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INFORME DE MONITOREO DE SALUD OCUPACIONAL Noviembre 2015

MAQUINARIAS S.A. SURQUILLO

Elaborado por:

Consultoría en Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional Calle Manuel Guirior Nº 1095 – Pueblo Libre Telf : 261-8593

INFORME DE MONITOREO DE SALUD OCUPACIONAL Noviembre 2015 PREPARADO PARA:

MAQUINARIAS S.A.

Sede Surquillo

Laura Panizo Zapata Representante Legal

ELABORADO POR:

ECO – MAPPING S.A.C.

Jorge M. López Carrillo Representante Legal

Calle Manuel Guirior Nº 1095-Pueblo Libre Teléfono 261-8593 www.eco-mapping.com

Informe de Monitoreo de Salud Ocupacional Noviembre 2015

Maquinarias S.A. Sede Surquillo

CONTENIDO CAPITULO I.

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................... 5

CAPITULO II.

OBJETIVOS Y ALCANCE ........................................................................................... 6

II.1.

OBJETIVO GENERAL ................................................................................................... 6

II.2.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................... 6

II.3.

ALCANCE...................................................................................................................... 6

CAPITULO III.

MARCO LEGAL ........................................................................................................... 7

III.1.

LEGISLACIÓN APLICABLE........................................................................................... 7

III.2.

LÍMITES MÁXIMOS PERMISIBLES ............................................................................ 10

CAPITULO IV.

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA ..................................... 15

IV.1.

DATOS GENERALES.................................................................................................. 15

IV.2.

PROCESO PRODUCTIVO .......................................................................................... 15

CAPITULO V.

DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS DEL MONITOREO ........................................ 17

V.2.

ESTACIONES DE MONITOREO ................................................................................. 18

V.3.

METODOLOGÍAS Y EQUIPOS UTILIZADOS.............................................................. 20

CAPITULO VI.

EVALUACIÓN DE RESULTADOS ............................................ 25

VI.1.

NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL......................................................................... 25

VI.2.

NIVELES DE ILUMINACIÓN ....................................................................................... 29

VI.3.

POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO ............................................... 30

VI.4.

GASES EN AMBIENTES DE TRABAJO ...................................................................... 31

CAPITULO VII.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................ 52

VII.1.

NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL......................................................................... 52

VII.2.

NIVELES DE ILUMINACIÓN ....................................................................................... 53

VII.3.

POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO ............................................... 63

VII.4.

GASES DE AMBIENTE DE TRABAJO ........................................................................ 63

CAPITULO VIII. ANEXOS .................................................................................................................... 84

Eco-Mapping S.A.C.

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Maquinarias S.A. Sede Surquillo

LISTA DE TABLAS Tabla N° 1.

LMP Para Niveles De Ruido ........................................................................................ 10

Tabla N° 2.

Niveles De Iluminación ................................................................................................ 11

Tabla N° 3.

Límites De Exposición Ocupacional Para Agentes Químicos ...................................... 13

Tabla N° 4.

Estaciones De Monitoreo De Niveles De Ruido Ocupacional ...................................... 18

Tabla N° 5.

Estaciones De Monitoreo De Niveles De Iluminación (Oficinas) .................................. 18

Tabla N° 6.

Estaciones De Monitoreo De Polvo Respirable En Ambientes De Trabajo .................. 19

Tabla N° 7.

Estaciones De Monitoreo De Riesgos Disergonómicos ............................................... 19

Tabla N° 9.

Estaciones De Evaluación De Riesgo Psicosocial ....................................................... 20

Tabla N° 10.

Equipo De Medición De Niveles De Presión Sonora .................................................... 20

Tabla N° 2.

Características De La Bomba Personal ....................................................................... 21

Tabla N° 4.

Clasificación De Niveles De Riesgo Disergonómico .................................................... 23

Tabla N° 5.

Puntuación Método ISTAS (Cuestionario) ................................................................... 24

Tabla N° 6.

Puntuación Escala De Satisfacción Laboral................................................................. 24

Tabla N° 7.

Niveles De Ruido Ocupacional .................................................................................... 25

Tabla N° 8.

Niveles De Iluminación ................................................................................................ 29

Tabla N° 9.

Evaluación De Polvo Respirable En Ambientes De Trabajo ........................................ 30

Tabla N° 10.

Evaluación De Gases En Ambientes De Trabajo ......................................................... 31

LISTA DE FIGURAS figura Nº 1.

Taller De Servicio Vehicular – Nissan 01 (Ro-01) ........................................................ 26

Figura Nº 2.

Taller De Servicio Vehicular - Renault (Ro-02) ........................................................... 27

Figura Nº 3.

Taller De Servicio Vehicular - Nissan 02 (Ro-03) ........................................................ 28

Figura Nº 4.

Polvo Respirable En Ambientes De Trabajo ................................................................ 30

Figura Nº 5.

Gases En Ambientes De Trabajo – (Ga – 01).............................................................. 32

Figura Nº 6.

Gases En Ambientes De Trabajo – (Ga – 02).............................................................. 33

Eco-Mapping S.A.C.

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Maquinarias S.A. Sede Surquillo

CAPITULO I. INTRODUCCIÓN Maquinarias S.A. es una empresa que durante más de 50 años es el Distribuidor exclusivo de productos Nissan y Renault en el Perú, importando vehículos y repuestos originales para comercializarlos a nivel nacional a través de la Red de Concesionarios autorizados y/o directamente a través de sus propios puntos de venta en Lima. A su vez, Maquinarias S.A. cuenta con una Red de Centros de Servicios, en los cuales se realizan labores de mecánica express, es decir, trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo, así como reparaciones y refacciones en los vehículos Nissan y Renault. El presente informe de monitoreo está referido a los Centros de Servicios Nissan y Renault, los cuales comprenden Oficinas Administrativas, Almacenes de Repuestos y Talleres de la empresa Maquinarias S.A. ubicados en el distrito de Surquillo, provincia y departamento de Lima. El informe corresponde al mes de Noviembre del año 2015, y fue elaborado por Eco-Mapping S.A.C., empresa consultora registrada como consultora ambiental de la Dirección de Medio Ambiente del Ministerio de la Producción, y dedicada a brindar servicios de consultoría y asesoría en temas de Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional. Con frecuencia los trabajadores están expuestos a factores de riesgos físicos, químicos, ergonómicos, psicosociales y microbiológicos presentes en las actividades laborales. Dichos factores pueden conducir a una ruptura del estado de salud, y pueden causar accidentes, enfermedades profesionales y otras relacionadas con el ambiente laboral. El ambiente de trabajo es un factor esencial en el rendimiento humano, por lo que es necesario que el colaborador no trabaje más allá de los límites máximos de su resistencia y en condiciones ambientales inadecuadas. Esta es la razón por la que se realiza el presente informe de salud ocupacional, el cual fue elaborado por Eco-Mapping S.A.C., considerando la medición y evaluación de los Niveles de Ruido Ocupacional, Niveles de Iluminación, Polvo Respirable, Gases en Ambientes de Trabajo, Riesgos Disergonómicos y Riesgos Psicosociales por solicitud de la empresa Maquinarias S.A. Para la evaluación de Polvo Respirable se llevaron a cabo análisis fisicoquímicos que fueron realizados por la empresa Envirotest S.A.C. laboratorio acreditado por INACAL.

Eco-Mapping S.A.C.

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Maquinarias S.A. Sede Surquillo

CAPITULO II. OBJETIVOS Y ALCANCE II.1. OBJETIVO GENERAL  Realizar un monitoreo de salud ocupacional evaluando y analizando los agentes físicos, químicos, ergonómicos y psicosociales a los que están expuestos los colaboradores de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo.

II.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Determinar los niveles de ruido a los que están expuestos los colaboradores de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo en sus diferentes puestos de trabajo, establecidos como estaciones de monitoreo y evaluarlos con sus respectivos LMPs.  Determinar los Niveles de Iluminación de las distintas áreas de trabajo establecidas como estaciones de monitoreo de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo y evaluarlos con sus respectivos LMPs.  Determinar y evaluar la concentración de Polvo Respirable (PM10), en los diferentes puestos de trabajo de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo, establecidos como estaciones de monitoreo y evaluarlos con sus respectivos LMPs.  Determinar la concentración de los gases en las áreas de trabajo establecidas como estaciones de monitoreo de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo como: Sulfuro de Hidrógeno (H2S), Oxígeno (O2) y Monóxido de Carbono (CO) y Dióxido de Azufre (SO2) y evaluar los resultados con sus respectivos LMPs.  Determinar y evaluar los niveles de Riesgo Disergonómicos a los que están expuestos los trabajadores de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo y brindar las recomendaciones correspondientes para cada puesto de trabajo evaluado.  Determinar y evaluar los Riesgos Psicosociales a los que están expuestos los colaboradores en las áreas de trabajo de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo.

II.3. ALCANCE El presente Informe de Salud Ocupacional pertenece al mes de Noviembre de 2015 de la Planta de Producción de la empresa Maquinarias S.A. – Sede Surquillo, el cual muestra los resultados de las estaciones de monitoreo descritas en este informe y realizado por la empresa Eco-Mapping S.A.C. con el fin de tomar medidas de corrección o de prevención según sea necesario.

Eco-Mapping S.A.C.

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CAPITULO III. MARCO LEGAL III.1. LEGISLACIÓN APLICABLE CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ 1993 La Constitución Política del Perú de 1993, establece en sus artículos: Artículo 7°. Todos tienen derecho a la protección de su salud, la del medio familiar y la de la comunidad así como el deber de contribuir a su promoción y defensa. La persona incapacitada para velar por sí misma a causa de una deficiencia física o mental tiene derecho al respeto de su dignidad y a un régimen legal de protección, atención, readaptación y seguridad. Artículo 9°. El Estado determina la política nacional de salud. El Poder Ejecutivo norma y supervisa su aplicación. Es responsable de diseñarla y conducirla en forma plural y descentralizadora para facilitar a todos el acceso equitativo a los servicios de salud. Artículo 23°. El trabajo, en sus diversas modalidades, es objeto de atención prioritaria del Estado, el cual protege especialmente a la madre, al menor de edad y al impedido que trabajan. El Estado promueve condiciones para el progreso social y económico, en especial mediante políticas de fomento del empleo productivo y de educación para el trabajo. Ninguna relación laboral puede limitar el ejercicio de los derechos constitucionales, ni desconocer o rebajar la dignidad del trabajador. Nadie está obligado a prestar trabajo sin retribución o sin su libre consentimiento. LEY GENERAL DE LA SALUD – LEY Nº 26842 A continuación se presenta algunos de los títulos preliminares de dicha ley:  La salud es condición indispensable del desarrollo humano y medio fundamental para alcanzar el bienestar individual y colectivo.  La protección de la salud es de interés público. Por tanto, es responsabilidad del Estado regularla, vigilarla y promoverla.  La salud pública es responsabilidad primaria del Estado.  La responsabilidad en materia de salud individual es compartida por el individuo, la sociedad y el Estado.  Es irrenunciable la responsabilidad del Estado en la provisión de servicios de salud pública.  El Estado interviene en la provisión de servicios de atención médica con arreglo a principios de equidad.  La norma de salud es de orden público y regula materia sanitaria, así como la protección del ambiente para la salud y la asistencia médica para la recuperación y rehabilitación de la salud de las personas. Nadie puede pactar en contra de ella.

Eco-Mapping S.A.C.

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Toda persona dentro del territorio nacional está sujeta al cumplimiento de la norma de salud. Ningún extranjero puede invocar su ley territorial en materia de salud. El ejercicio del derecho a la propiedad, a la inviolabilidad del domicilio, al libre tránsito, a la libertad de trabajo, empresa, comercio e industria así como el ejercicio del derecho de reunión están sujetos a las limitaciones que establece la ley en resguardo de la salud pública. LEY GENERAL DE INDUSTRIAS – LEY Nº 23407 La Ley N° 23407 en su Título V, Capitulo II: De la Seguridad e Higiene Industrial establece: Artículo 104.- Las empresas industriales deben cumplir con las normas legales de seguridad e higiene industrial, en resguardo de la integridad física de los trabajadores. Los trabajadores con secuela física o sensoriales ocasionadas por accidentes de trabajo, serán reubicados por las empresas, en coordinación con la Dirección General del empleo del Ministerio de Trabajo y Promoción Social y con sujeción a la ley. LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – LEY Nº 29783 La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo fue creada teniendo como objetivo principal promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todo el país. Para lograr esa meta, esta ley cuenta con el deber de prevención de los empleadores, así como el rol de fiscalización y control del Estado y la participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales, quienes a través del diálogo social continuo, velan por la promoción, difusión y cumplimiento de la normativa sobre la materia. Cabe destacar que el ente fiscalizador es el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. REGLAMENTO DE LA LEY N° 29783, LEY DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – D.S. N° 005-2012-TR Artículo 1.- El presente reglamento desarrolla la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y tiene como objetivo promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el país, sobre la base de la observancia del deber de prevención de los empleadores, el rol de fiscalización y control del Estado y la participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales. Artículo 33.- Los registros obligatorios del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo son: a) Registro de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales, incidentes peligrosos y otros incidentes, en el que deben constar la investigación y las medidas correctivas. b) Registro de exámenes médicos ocupacionales. c) Registro del monitoreo de agentes físicos, químicos, biológicos, psicosociales y factores de riesgo disergonómico. d) Registro de inspecciones internas de seguridad y salud en el trabajo. e) Registro de estadísticas de seguridad y salud. f) Registro de estadísticas de seguridad y salud. g) Registro de equipos de seguridad o emergencia. h) Registro de auditorías.

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Los registros a que se refiere el párrafo anterior deberán contener la información mínima establecida en los formatos que aprueba en el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo mediante Resolución Ministerial. Articulo 86.- El empleador debe considerar la posibilidad de recurrir a mediciones, cualitativas y cuantitativas, adecuadas a las necesidades de la organización. Estas mediciones deben: Basarse en los peligros y riesgos que se hayan identificado en la organización, las orientaciones de la política y los objetivos de seguridad y salud en el trabajo. Fortalecer el proceso de evaluación de la organización a fin de cumplir con el objetivo de la mejora continua. MANUAL DE SALUD OCUPACIONAL (DEPÓSITO LEGAL Nº 2005-2647) Esta es una publicación elaborada por la Dirección General de Salud Ambiental, Dirección Ejecutiva de Salud Ocupacional y auspiciada por la OPS/OMS, el cual enfatiza en la gestión de la prevención de riesgos ocupacionales, vigilancia e indicadores en salud ocupacional. NTS Nº 068 – MINSA/DGSP – V.1 Norma Técnica de Salud que establece el listado de enfermedades profesionales. RM-375-2008-TR APRUEBAN LA NORMA BÁSICA DE ERGONOMÍA PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE RIESGO DISERGONÓMICO

Y

DE

Su objetivo principal es establecer los parámetros que permitan la adaptación de las condiciones de trabajo a las características físicas y mentales de los trabajadores con el fin de proporcionales bienestar, seguridad y mayor eficiencia en su desempeño, tomando en cuenta que la mayoría de las condiciones de trabajo contribuye a una mayor eficiencia y productividad. D.S. 015-2005-SA APRUEBAN REGLAMENTO SOBRE VALORES LÍMITE PERMISIBLES PARA AGENTES QUÍMICOS EN EL AMBIENTE DE TRABAJO LOS VALORES LÍMITES PERMISIBLES SE ESTABLECEN PARA PROTEGER LA SALUD DE LOS TRABAJADORES DE TODA ACTIVIDAD OCUPACIONAL Y A SU DESCENDENCIA, MEDIANTE LA EVALUACIÓN CUANTITATIVA Y PARA EL CONTROL DE RIESGOS INHERENTES A LA EXPOSICIÓN, PRINCIPALMENTE POR INHALACIÓN DE AGENTES QUÍMICOS PRESENTES EN LOS PUESTOS DE TRABAJO.

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III.2. LÍMITES MÁXIMOS PERMISIBLES AGENTES FÍSICOS A) NIVELES DE RUIDO

El nivel de ruido (también llamado nivel de presión sonora) determina la intensidad del sonido que alcanza a una persona en un momento dado, se mide en decibelios (dB) y varía entre 0 dB umbral de audición y 140 dB umbral de dolor. Los niveles de ruido ocupacional fueron comparados con lo establecido en la R.M. 375-2008-TR “Aprueban la norma básica de ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico” Título VII Condiciones Ambientales de Trabajo. Tabla N° 1. LMP PARA NIVELES DE RUIDO Duración (Horas/día)

Niveles de Ruido (dB)

24

80

16

82

12

83

8

85

4

88

2

91

1

94

Fuente: D. S. N° 055-2010-EM (Anexo N°7-E)

 Dosis de Ruido Se evaluará si para la jornada diaria la dosis supera el 100%. De ser el caso, se dirá que la exposición ha superado el límite permisible. Por ejemplo: dosis de 90%, 87%, 88.5% indican que la exposición no supera el límite máximo permisible; dosis de 105%, 110%, 108,5% indican que sí se ha superado el límite máximo permisible. (𝐋−𝟖𝟓)⁄ 𝐓 𝟑 % 𝐃𝐨𝐬𝐢𝐬 = ( ) . 𝟐 𝟖

T: Es el tiempo que el trabajador estuvo expuesto al nivel equivalente L. L: Es el nivel equivalente de ruido en decibeles en la escala de ponderación “A” (dBA), obtenido luego de medir durante el tiempo “T” en horas. Se desea saber la dosis de ruido durante este tiempo “T”.

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 Nivel Equivalente de Ruido Podrá ser comparado directamente con los valores de la Tabla Nº 1, de acuerdo al tiempo que dura la jornada del trabajador y cumpliendo con los requisitos de la medición. 𝒕𝟏 . 𝟏𝟎 𝑳𝑬𝑸 = 𝟏𝟎 𝐥𝐨𝐠 𝟏𝟎 [

𝑳𝟏⁄ 𝟏𝟎

𝑳𝟐

+ 𝒕𝟐 . 𝟏𝟎 ⁄𝟏𝟎 + ⋯ + 𝒕𝒏 . 𝟏𝟎 𝒕𝟏 + 𝒕𝟐 + ⋯ + 𝒕𝒏

𝑳𝒏⁄ 𝟏𝟎

]

t1: Es el tiempo que duró el evento L1. L1: Nivel de ruido equivalente continuo (dBA) medido para el tiempo t1.  Tiempo de Exposición Valores intermedios de la tabla N°1 en función al Nivel equivalente de Ruido. 𝑻=

𝟖 (𝑳−𝟖𝟓)⁄ 𝟑 𝟐

T: Es el tiempo de exposición máximo para el nivel de ruido “L”. L: Es el nivel de ruido en decibeles en la escala de ponderación “A” (dBA) para el cual se quiere saber cuál es su tiempo de exposición máximo. B) NIVELES DE ILUMINACIÓN

Se denomina nivel de iluminación o iluminancia, al flujo luminoso incidente por unidad de superficie. Su unidad de medida es el Lux. Un lux se define como el nivel de iluminación de una superficie de un metro cuadrado cuando sobre ella incide, uniformemente repartido, un flujo luminoso de un lumen. El nivel de iluminación es la magnitud utilizada con mayor frecuencia para evaluar la cantidad de luz existente en los puestos de trabajo. Para ello se toman como referencia las tablas de niveles de iluminación existentes para distintos tipos de actividades. Tabla N° 2. NIVELES DE ILUMINACIÓN Tarea Visual

En exteriores: distinguir el área de tránsito

En interiores: distinguir el área de tránsito, desplazarse caminando, vigilancia, movimiento de vehículos.

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Del Puesto de Trabajo

Nivel de Iluminación (Lux)

Áreas generales exteriores: patios y estacionamientos

20

Áreas generales interiores: almacenes de poco movimiento, pasillos, escaleras, estacionamientos cubiertos, laborales en minas subterráneas, iluminación de emergencia.

50

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Tarea Visual

Del Puesto de Trabajo

Nivel de Iluminación (Lux)

Requerimiento visual simple: inspección visual, recuento de piezas, trabajo en banco máquina.

Áreas de servicios al personal: almacenaje rudo, recepción y despacho, casetas de vigilancia, cuartos de compresores y calderos.

200

Distinción moderada de detalles: ensamble simple, trabajo medio en banco y máquina, inspección simple, empaque y trabajos de oficina.

Talleres: áreas de empaque y ensamble, aulas y oficinas.

Distinción clara de detalles: maquinado y acabados delicados, ensamble e inspección moderadamente difícil, captura y procesamientos e información, manejo de instrumentos y equipo de laboratorio,

Talleres de precisión: salas de cómputo. Área de dibujo, laboratorios

Distinción fina de detalles: maquinado de precisión, ensamble e inspección de trabajos delicados, manejo de instrumentos y equipo de precisión, manejo de piezas pequeñas.

Talleres de alta precisión: de pintura y acabado de superficies, y laboratorios de control de calidad.

Alta exactitud en la distinción de detalles: Ensamble, proceso e inspección de piezas pequeñas y complejas

Áreas de proceso: ensamble e inspección de piezas complejas y acabados con pulido fino.

300

500

750

1000

y acabados con pulidos finos. Alto grado de especialización en la distinción de detalles.

Áreas de proceso de gran exactitud.

2000

Fuente: R.M. 375-2008-TR

AGENTES QUÍMICOS La evaluación de la exposición a los agentes químicos presentes en el aire en forma de partículas requiere considerar, además de su naturaleza, el tamaño de las partículas. La proporción de partículas presentes en el aire que penetran en el tracto respiratorio y el lugar de deposición dependen en primer lugar del tamaño de las partículas. Es decir, que la zona del tracto respiratorio en la que se producen los efectos adversos y en cierta medida los propios efectos dependen del tamaño de las partículas. Por esta razón los valores límite de exposición se definen para una determinada fracción de tamaño de partículas. Consecuentemente, los equipos que se utilicen para las tomas de muestra con el fin de evaluar la exposición a los agentes químicos, presentes en el aire en forma de partículas, deberían recoger la fracción de partículas de interés con relación a la definición del correspondiente valor límite.

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Tabla N° 3. LÍMITES DE EXPOSICIÓN OCUPACIONAL PARA AGENTES QUÍMICOS Agentes Químicos (en el aire)

Límites de Exposición Ocupacional TWA

STEL (ppm)

Techo (C)

Ácido Sulfhídrico (H2S)

10 ppm

15

---

Monóxido de Carbono (CO)

25 ppm

---

---

Oxigeno (O2)

19.5 %

---

22.5 %

Polvo Respirable

3 mg/m3

---

---

Dióxido de Azufre

2 ppm

5 ppm

---

Elaboración propia Fuente: D. S. N°055-2010-EM (Anexo N°4)

 Definición: Se define como polvo inhalable a la fracción másica total de partículas que se inhala a través de la nariz y la boca, y el polvo respirable como la fracción másica de las partículas inhaladas que penetran en las vías respiratorias no ciliadas. A) MEDIA PONDERADA EN EL TIEMPO (TWA)

Es la concentración media del agente químico en la zona de respiración del trabajador medida, o calculada de forma ponderada con respecto al tiempo, para la jornada estándar de 8 horas diarias. Referir la concentración media a dicha jornada estándar implica considerar el conjunto de las distintas exposiciones del trabajador a lo largo de la jornada real de trabajo, cada una con su correspondiente duración, como equivalente a una única exposición uniforme de 8 horas. 𝐓𝐖𝐀 =

∑ 𝐂𝐢 𝐓𝐢 𝟖

Ci: La concentración i-ésima. Ti: Tiempo de exposición, en horas, asociado a cada valor C i B) EXPOSICIÓN DE CORTA DURACIÓN: (STEL)

Es la concentración media del agente químico en la zona de respiración del trabajador, medida o calculada para cualquier período de 15 minutos a lo largo de la jornada laboral, excepto para aquellos agentes químicos para los que se especifique un período de referencia inferior, en la lista de Valores Límite. Lo habitual es determinar las STEL de interés, es decir, las del período o períodos de máxima exposición, tomando muestras de 15 minutos de duración en cada uno de ellos. El valor límite para la materia particulada no fibrosa se expresa en mg/m 3 o submúltiplos; y el de fibras, en fibras/m3 o fibras/cm3, aplicándose en ambos casos para las condiciones reales de temperatura y presión atmosférica del puesto de trabajo.

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C) VALOR LÍMITE PERMISIBLE - TECHO (TLV - CEILING) O TLV-C

Es la concentración que no se debe sobrepasar en ningún momento durante la exposición en el período de trabajo. En caso que no sea posible realizar una medida instantánea, el TLV-C se puede fijar cuando las exposiciones son cortas mediante muestreos durante 15 minutos, excepto para aquellas sustancias que puedan causar irritación de inmediato. Como acción preventiva, para el ingreso a ambientes donde se utilizan sustancias con valor límite techo, se deben usar equipos de protección respiratoria con filtros para neutralizar los gases. Si además estas sustancias tienen acción sobre la piel o las mucosas, usar la protección adecuada.

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CAPITULO IV. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA IV.1. DATOS GENERALES Nombre de la empresa

: Maquinarias S.A.

Distrito

: Surquillo

Provincia

: Lima

Departamento

: Lima

Actividades realizadas

: Servicios de reparación vehicular

Representante legal

: Laura Panizo Zapata

Teléfonos

: (51-1) 614-5555 ext. 1550

Personal de contacto

: Paul Alderete C. - Administrador CC.SS.

E-mail

: [email protected]

IV.2. PROCESO PRODUCTIVO Maquinarias S.A. es una empresa privada constituida como Sociedad Anónima, dedicada a la importación y distribución de vehículos Nissan y Reanult en el Perú. Además brinda el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos de sus clientes. Por lo tanto, no realiza ningún proceso productivo en sus instalaciones, sino que las actividades se orientan a la venta y servicios de mantenimiento automotriz. A continuación se detallan las áreas de trabajo identificadas en el Centro de Servicio de la Sede Surquillo. CARROCERÍA Es aquella área de trabajo en la que se realizan trabajos de ensamblaje de la carrocería del automóvil. PREPARACIÓN Son todas aquellas áreas en las que se realizan los trabajos de lijado, pintado y tratamiento en general de la carrocería del automóvil. ÁREA DE PLANCHADO El planchado consiste en la reparación de la carrocería y paneles de vehículos, haciendo uso de equipos de reparación, alineadores de chasis, etc. Eco-Mapping S.A.C.

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El método de reparación está en función del área que se ha dañado, así como su extensión. De este modo, pueden diferenciarse los vehículos con daños menores y mayores. ÁREA DE PINTURA Es el área en la cual se preparan las carrocerías y paños para ser ingresados a la cabina de pintura. CABINA DE PINTURA (HORNO) Son estructuras cerradas en las que se realizan trabajos de pintura y secado. Al interior de estas estructuras el aire es controlado y purificado mediante filtros, permitiendo así realizar trabajos de pintura y secado sin correr el riesgo de que contaminar las carrocerías y/o paños con las impurezas del aire. ÁREA DE LAVADO Y SECADO Se compone de un compresor que impulsa el agua y una pistola de lavado con la que se debe lavar el coche y luego se enjuaga. ALMACÉN DE REPUESTOS Es el área en la que se almacenan y distribuyen los repuestos de los vehículos hacia las diferentes áreas de la sede. OFICINAS ADMINISTRATIVAS Se componen de las secretarías, jefatura, y oficinas de atención al cliente.

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CAPITULO V. DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS DEL MONITOREO Para la realización del monitoreo de salud ocupacional correspondiente al mes de Noviembre de 2015 de la empresa Maquinarias S.A (Sede Surquillo), se han establecido mediciones según el siguiente detalle:  Niveles de Ruido Ocupacional (03 estaciones de Monitoreo)  Niveles de Iluminación (08 estaciones de Monitoreo)  Polvo Respirable (03 estaciones de Monitoreo)  Gases en Ambientes de Trabajo (03 estaciones de Monitoreo)  Riesgos Disergonómicos (10 estaciones de Monitoreo)  Riesgos Psicosociales (40 Trabajadores – Muestra representativa) Las estaciones de monitoreo fueron establecidos en coordinación con la empresa Maquinarias S.A y Eco-Mapping S.A.C. Esta evaluación periódica tiene como objetivo determinar el grado de los agentes físicos, químicos, microbiológicos, ergonómicos y psicosociales a los que están expuestos los colaboradores en determinadas áreas de trabajo de la empresa, con el fin de implementar controles de ingeniería, controles administrativos o de prácticas de trabajo y el equipo de protección personal, en ese orden. La responsabilidad de ECO-MAPPING S.A.C., consiste en emitir opinión sobre los resultados, metodología y procedimientos aplicados en la realización del monitoreo de salud ocupacional, en tal sentido nuestra evaluación fue realizada de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos en la legislación vigente aplicable a Maquinarias S.A. A continuación se detallan las principales actividades realizadas: TRABAJOS DE CAMPO  Coordinaciones de logística para acceso a las instalaciones de la empresa Maquinarias S.A.  Reconocimiento de las instalaciones y facilidades de operación.  Ubicación de las estaciones de muestreo de Ruido (Dosimetría), Estrés térmico, Niveles de Iluminación, Polvo Respirable, Gases en Ambiente de Trabajo, Riesgos Disergonómicos y Riesgos Psicosociales.  Toma de muestras utilizando la instrumentación correspondiente. Recopilación de información técnica complementaria de las instalaciones y estaciones de monitoreo.

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TRABAJOS DE GABINETE  Procesamiento de la información recopilada (datos técnicos de las instalaciones, condiciones de operación y producción, etc.).  Desarrollo de cálculos técnicos justificatorios determinando concentración de contaminantes evaluados.  Discusión de resultados, conclusiones y recomendaciones.  Desarrollo de comentarios técnicos (con respecto a la normativa vigente).  Elaboración del Informe Monitoreo de Salud Ocupacional.

V.2. ESTACIONES DE MONITOREO Tabla N° 4. ESTACIONES DE MONITOREO DE NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL Estaciones de Monitoreo RO-01 Ruido Ocupacional

RO-02

RO-03

Parámetros Evaluados

Descripción

Colaborador

Medición Directa: - Mínimo (NPS Amin dB(A)). - Máximo (NPS Amax dB(A)). Cálculos Matemáticos: - Equivalente (NPS Aeq dB(A)). - % Dosis. - Tiempo de Exposición (h/día)

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (01 colaborador)

Jorge Gonzales Vargas

Taller de Servicio Vehicular – Renault

Wilson Quesada

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (02 colaborador)

Yersi Flores

Fuente: Elaboración Propia AT=Área Techada

Tabla N° 5. ESTACIONES DE MONITOREO DE NIVELES DE ILUMINACIÓN (OFICINAS) Estaciones de Monitoreo

Descripción

IL-01

Área Administrativa – Nissan

IL-02

Almlacén de Repuestos – Nissan

IL-03

Intensidad de luz

Parámetros Evaluados

IL-04 IL-05 IL-06

Iluminación Medición Directa: - Iluminación Min. (Lux). - Iluminación Máx. (Lux). Cálculos Matemáticos: -Iluminación Promedio (Lux)

Área de Ventas – Nissan Recepción de Servicio – Nissan Sala de Asesores – Renault Administración Auxiliar – Renault

IL-07

Almacén de Repuestos – Renault

IL-08

Recepción de Servicio – Renault

Fuente: Elaboración Propia AT=Área Techada

Eco-Mapping S.A.C.

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Tabla N° 6. ESTACIONES DE MONITOREO DE POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO Estaciones de Monitoreo

PR–01 Polvo Respirable en Ambientes de Trabajo.

PR–02

PR–03

Parámetros Evaluados

Medición Directa: - Flujo (l/min) - Peso (g). Cálculos Matemáticos: Concentración de PM10 (mg/m3)

Descripción

Colaborador

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (01 colaborador)

Yersi Flores

Taller de Servicio Vehicular – Renault

Benjamin Aguirre

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (02 colaborador)

Pedro Valencia

Fuente: Elaboración Propia AT=Área Techada.

Tabla N° 7. ESTACIONES DE MONITOREO DE RIESGOS DISERGONÓMICOS Estaciones de Monitoreo

Descripción

Colaborador

ER-01

Área Administrativa - Nissan

Héctor García

ER-02

Almacén de Repuestos Nissan

Jorge Seclen

ER-03

Área de Ventas - Nissan

Ernesto Chamorro

Recepción de Servicio Nissan

Melittza Urday

Taller de Servicio Vehicular Nissan

Jorge Gonzales Vargas

Sala de Asesores - Renault

Andrea Sotelo

ER-07

Administración Auxiliar Renault

Fiorella Medina

ER-08

Almacén de Repuestos Renault

Flor Puma

ER-09

Recepción de Servicio Renault

Tomas Campos

ER-10

Taller de Servicio Vehicular Renault

Wilson Quesada

ER-04 Riesgo Disergonómico

Parámetros Evaluados

ER-05 ER-06

Movimiento del tronco, brazo, muñeca y cuello Valoración de trabajo, esfuerzo percibido, Autovaloración del trabajo.

Fuente: Elaboración Propia AT=Área Techada

Eco-Mapping S.A.C.

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Tabla N° 8.

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PUNTOS DE MONITOREO DE GASES EN AMBIENTES DE TRABAJO

Puntos de Monitoreo

Parámetros Evaluados Medición Directa: - CO (ppm) - H2S (ppm) - O2 (%) -SO2 (ppm)

GA–01

Gases en Ambientes de Trabajo

GA–02

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (01 colaborador)

Taller de Servicio Vehicular – Renault

Cálculos Matemáticos: - TWA (ppm). - STEL (ppm).

GA–03

Descripción

Taller de Servicio Vehicular – Nissan (02 colaborador)

Fuente: Elaboración Propia AT=Área Techada.

Tabla N° 9. ESTACIONES DE EVALUACIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL Estación de Monitoreo

Personal

Descripción

RS-01

Trabajadores de Nissan

30 Trabajadores

RS-02

Trabajadores de Renault

10 Trabajadores

Riesgo Psicosocial

Fuente: Elaboración Propia

V.3. METODOLOGÍAS Y EQUIPOS UTILIZADOS NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL La metodología aplicada corresponde a la Guía N° 1 (Medición de Ruido) del D. S. N° 055-2010-EM. Las mediciones de ruido ocupacional fueron efectuadas con un dosímetro marca 3M., modelo Edge, que mide niveles de presión de ruido en Decibeles (dB). A continuación se muestra las características del equipo utilizado: Tabla N° 10.

EQUIPO DE MEDICIÓN DE NIVELES DE PRESIÓN SONORA

Equipo

Modelo/Serie

Parámetro

Unidades

Rango de medición (dB)

Dosímetro de Ruido inalámbrico

Edge 5 Dosimeter/ESL020237

Niveles de ruido (1 000 Hz)

dB (A)

50 – 140

Fuente: Elaboración Propia

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NIVELES DE ILUMINACIÓN La metodología de monitoreo de Iluminación en la empresa Maquinarias S.A. (Sede Surquillo), fue la siguiente: 

Cuando se realicen las mediciones, el instrumento debe descansar sobre la superficie a ser evaluada con el sensor de luz hacia arriba, considerando el área de aplicación del puesto de trabajo.



En el caso de las mediciones de área, el equipo se dispondrá en posición horizontal (1 m por encima del nivel del suelo) con el sensor de luz hacia arriba.



Se debe tener cuidado de no cubrir las células foto-sensibles, ya que esto daría lugar a una lectura errónea

Las mediciones de niveles de iluminación fueron efectuadas con un luxómetro marca AMPROBE. A continuación se muestra las características del equipo utilizado. Tabla N° 1.

CARACTERÍSTICAS DEL LUXÓMETRO

Equipo

Marca / Modelo

N° Serie

Tipo de Indicación

Alcance de Indicación

Luxómetro

AMPROBE / LM -120

13093275

Digital

200 000 Lux

Fuente: Elaboración Propia.

POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO La metodología aplicada corresponde a NIOSH Método 0600 Manual de Métodos Analíticos. Polvo Respirable  Se empleó el Método Gravimétrico. Se usó Filtros de PVC (tamaño de poro 5 um), 37 mm de diámetro.  Los filtros fueron desecados antes de efectuar el pesado en la balanza de marca SHIMADZU y se procedió al etiquetado de las muestras. Se colocó el muestreador del Equipo: a 30 cm de la nariz del operador, con el filtro paralelo al rostro.  En los resultados: Se admite hasta una desviación de 10% máxima con respecto al flujo inicial. Para el monitoreo de Polvo Respirable e Inhalable en Ambientes de Trabajo se empleó una bomba personal con las siguientes características: Tabla N° 2. CARACTERÍSTICAS DE LA BOMBA PERSONAL Equipo

Marca

Modelo

N° Serie

Tipo

Rango de Medición

Flujo

Bomba Personal

Buck

Basic-5

BU51078

Bomba de Muestreo

0.8 a 5 LMP

2500 cc/min

Fuente: Elaboración Propia

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GASES EN AMBIENTES DE TRABAJO Las mediciones de Gases en Ambientes de trabajo fueron efectuadas con un monitor para espacios reducidos de los niveles de oxígeno, combustibles, monóxido de carbono y Sulfuro de Hidrógeno. A continuación se muestra las características del equipo utilizado. Tabla N° 3. Equipo

Monitor de Gases

Modelo

TOXI RAE PID

CARACTERÍSTICAS DEL MONITOR DE GASES N° Serie

Sensor

Rango

G02E2005Q9

- PID - Oxigeno - Gases combustibles - Monóxido de Carbono. - Sulfuro de Hidrogeno - COV

- 0-2000 ppm COV - 0-30 0% - 0-100% LEL - 0-500 ppm - 0-100 ppm

Resolución - 1 ppm COV - 0.1% - 1% LEL - 1 ppm - 1 ppm

Fuente: Elaboración Propia

RIESGOS DISERGONÓMICOS La metodología para la evaluación de riesgos disergonómicos, deberá observar las siguientes pautas: -

Ubicar el área de trabajo.

-

Establecer los puestos de trabajo.

-

Determinar las tareas más representativas del puesto de trabajo y susceptibles de encontrarlas en el trabajo cotidiano.

-

Identificar y evaluar los riesgos disergonómicos.

-

Proponer alternativas de solución.

-

Implementar y realizar seguimiento de la alternativa de solución elegida.

Para la evaluación detallada de los factores de riesgo disergonómico se podrán utilizar diferentes métodos. Su selección depende de las circunstancias específicas que presenta la actividad a evaluar, debido a que cada una presenta necesidades y condiciones diferentes.  Método ERIN El método ERIN evalúa la postura de las cuatro regiones corporales (Tronco, Brazo, Muñeca y Cuello) y la interacción de éstas con su frecuencia de movimiento. Para ello se utilizan figuras que representan las posturas de las regiones corporales evaluadas otorgándoles diferentes niveles de riesgo, los cuales están descritos con palabras que facilitan la identificación de los rangos de movimiento. También se evalúa el Ritmo de trabajo, que está dado por la interacción entre la velocidad de trabajo y la duración efectiva de la tarea; el Esfuerzo, resultado de la interacción del esfuerzo percibido por el evaluador y su frecuencia y la Autovaloración, en la cual se le pregunta al sujeto su percepción sobre la tarea que realiza.

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Como resultado final ERIN ofrece el nivel de riesgo de padecer un desorden musculo-esqueletico, a partir del nivel de riesgo global calculado por la suma del riesgo de las siete variables incluidas, recomendando diferentes niveles de acción ergonómica. Tabla N° 4. CLASIFICACIÓN DE NIVELES DE RIESGO DISERGONÓMICO Riesgo Total

Nivel de Riesgo

7-14

Bajo

15-23

Medio

24-35

Alto

+36

Muy Alto

Fuente: Metodología ERIN

RIESGOS PSICOSOCIALES El proceso de evaluación de Riesgos Psicosociales, en líneas generales tiene como objeto; aclarar que son los riesgos psicosociales y como objetivo evaluar esos riesgos y no personas. Se pretende actuar sobre las condiciones de trabajo y aplicar medidas preventivas para conseguir una organización más saludable. Este proceso de evaluación está estructurado por las siguientes fases: A. Análisis previo de la empresa.- Se recopila la información sobre la línea base de los riesgos ocupacionales y la documentación correspondiente B. Selección de las técnicas de evaluación Se seleccionó las siguientes técnicas: 

El método ISTAS21 (COPSOQ) Cuestionario es un mecanismo de evaluación y prevención de riesgos psicosociales. Esta incorpora conocimientos y metodología científica, que facilitan la acción sobre el origen de los riesgos. Para la obtención de la información utiliza un cuestionario estandarizado. Este cuestionario consta de 38 preguntas estructuradas en seis apartados: exigencias psicológicas, control sobre el trabajo, inseguridad acerca del futuro, apoyo social y calidad de liderazgo, doble presencia y estima.



Escala de Satisfacción Laboral (NTP 394), es una guía de buena práctica que manifiesta el grado de satisfacción laboral de los trabajadores evaluados, compuesto por 15 ítems a evaluar y 7 grados de satisfacción: Muy satisfecho, Insatisfecho, Moderadamente Insatisfecho, Ni satisfecho ni insatisfecho, Moderadamente Satisfecho, Satisfecho, Muy satisfecho.

C. Trabajo de campo 

En esta fase se elige a la totalidad de los trabajadores de la empresa.



Se administra las técnicas de evaluación seleccionadas: Cuestionario ISTAS y Escala de Satisfacción Laboral y se realizan las entrevistas personales a los trabajadores.

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D. Análisis de los datos Después de recoger la información obtenida de los cuestionarios y la entrevista personal, se procede a la compilación y procesamiento de datos. E. Valoración de los resultados En esta fase se valoran e interpretan los datos de tipo cualitativo y cuantitativo, resultantes del análisis de la información. Se especifican los riesgos psicosociales existentes, la intensidad de los mismos y las medidas correctivas para eliminarlos o reducirlos. Para poder identificar los factores de riesgo psicosocial de la empresa monitoreada se tomó a los trabajadores de la empresa y se les aplicó el Cuestionario y la Escala de Satisfacción. Este cuestionario de evaluación tiene como objetivo obtener una primera aproximación al estado general de la organización respecto a los factores de riesgo de tipo psicosocial. Su calificación se realizó tomando en cuenta la siguiente escala de puntuación. Tabla N° 5. PUNTUACIÓN MÉTODO ISTAS (CUESTIONARIO) Apartado

Dimensión Psicosocial

1

Puntuación para la población de referencia Favorable

Intermedia

Desfavorable

Exigencias Psicológicas





2

Control Sobre el Trabajo





3

Inseguridad sobre el Futuro





4

Apoyo Social y calidad de Liderazgo





5

Doble Presencia





6

Estima





Fuente: Método ISTAS

La Escala de Satisfacción es un buen instrumento para la determinación de las vivencias personales que los trabajadores tienen de los diferentes aspectos de su entorno laboral determinando el Grado de Satisfacción. Su calificación se realizó tomando en cuenta la siguiente escala de puntuación. Tabla N° 6. PUNTUACIÓN ESCALA DE SATISFACCIÓN LABORAL Grado de Satisfacción

Puntuación

Valoración

Muy insatisfecho

Insatisfecho

Moderadamente insatisfecho

Ni satisfecho ni insatisfecho

Moderadamente satisfecho

Satisfecho

Muy Satisfecho

Fuente: Elaboración Propia

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CAPITULO VI. EVALUACIÓN DE RESULTADOS VI.1. NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL  La siguiente tabla muestra los resultados del monitoreo de niveles de ruido ocupacional en las estaciones de monitoreo. Cabe añadir que el resultado final de cada estación, es el nivel equivalente de los valores registrados por minuto, del equipo de medición (dosímetro), colocado en el trabajador durante su jornada laboral. Tabla N° 7. NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL Estación de Monitoreo

Fecha

Nombre del Colaborador

Hora

Descripción

Nivel de Ruido dB(A)

% Dosis

Tiempo de Exposición máxima (horas/día)

Leq(1) RO – 01

17/11/2015

9:00 AM

Jorge Gonzales Vargas

Taller de Servicio Vehicular - Nissan 01

83.8

08

RO – 02

18/11/2015

9:00 AM

Wilson Quesada

Taller de Servicio Vehicular - Renault

80.0

08

RO – 03

19/11/2015

9:00 AM

Yersi Flores

Taller de Servicio Vehicular Nissan 02

83.3

08

LMP (1) (2)

85 (2)

---

Ponderación de Frecuencia “A” y Ponderación temporal “Slow” Según DS 055-2010-EM anexo 7-E

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FIGURA Nº 1. TALLER DE SERVICIO VEHICULAR – NISSAN 01 (RO-01)

Nivel de Ruido Ocupacional - Taller de Servicio Vehicular - Nissan 01 (RO-01) 100.0 95.0

91.6

Nivel de Ruido (dB(A))

90.0 85.0 80.0

79.6

82.4

80.9

82.8

84.5 82.8

85.7

LMP = 85 dB(A)

84.7

77.0

75.0 70.0

80.6

80.8 71.9

79.8

71.8

65.0 60.0 55.0 50.0 Horas

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FIGURA Nº 2. TALLER DE SERVICIO VEHICULAR - RENAULT (RO-02)

Nivel de Ruido Ocupacional - Taller de Servicio Vehicular - Renault (RO-02) 100.0 95.0

Nivel de Ruido (dB(A))

90.0 85.0

80.0

83.9

75.0 70.0

83.9

80.4 76.8

LMP = 85 dB(A)

83.0 77.3

81.4

78.2 74.5

72.0

74.6

80.4 76.3

79.9

77.6

65.0 60.0 55.0 50.0 Horas

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FIGURA Nº 3. TALLER DE SERVICIO VEHICULAR - NISSAN 02 (RO-03)

Nivel de Ruido Ocupacional - Taller de Servicio Vehicular - Nissan 02 (RO-03) 100.0 95.0

93.5

Nivel de Ruido (dB(A))

90.0 85.0

83.1

80.0

75.0

77.4

70.0

79.0

77.2

LMP = 85 dB(A)

81.4

81.0 77.4

80.9

74.9

68.2 68.3

78.0

75.2

71.2

65.0 60.0 55.0 50.0 Horas

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VI.2. NIVELES DE ILUMINACIÓN Tabla N° 8. NIVELES DE ILUMINACIÓN Estación de Monitoreo IL-01 IL-02 IL-03 IL-04 IL-05 IL-06 IL-07 IL-08 (1)

Descripción

Fecha

Hora

Nivel Promedio (Lux)

Área Administrativa - Nissan Almacén de Repuestos - Nissan Área de Ventas Nissan Recepción de Servicio - Nissan Sala de Asesores Renault

17/11/2015

9:25 AM

540.6

300

Correcto

17/11/2015

9:40 AM

539.0

300

Correcto

17/11/2015

9:51 AM

880.1

300

Correcto

17/11/2015

10:01 AM

338.2

300

Correcto

17/11/2015

10:10 AM

468.9

300

Correcto

Administración Auxiliar - Renault

17/11/2015

10:16 AM

287.7

300

Incrementar Iluminación

17/11/2015

10:18 AM

517.5

300

Correcto

17/11/2015

10:21 AM

540.0

300

Correcto

Almacén de Repuestos Renault Recepción de Servicio - Renault

Nivel Recomendado (Lux)(1)

Observación

R.M. 375-2008-TR

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VI.3. POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO Tabla N° 9. EVALUACIÓN DE POLVO RESPIRABLE EN AMBIENTES DE TRABAJO Descripción

Nombre del Colaborador

Fecha

Hora de Inicio

Concentración (mg/m3)

LMP(1) (mg/m3)

PR-01

Taller de Servicio Vehicular - Nissan 01

Yersi Flores

17/11/2015

10:00 AM

5 veces/min), estension ligera del brazo (movimientos regulares con pausas), flexión ligera frecuente de la muñeca (>20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello constantemente. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como algo liviano, por las posturas observadas. Por último la autovaloración del colaborador es estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen.

Flexión Ligera de Muñeca

40º

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Extension ligera del Brazo

>90º

Recomendaciones  Disminuya la frecuencia de movimiento del brazo a movimientos intermitentes.  Disminuya la frecuencia del movimiento de la muñeca como minimo a menos de 20 veces/min.  Debido a que la colaboradora realiza movimientos frecuentes del brazo, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

Eco-Mapping S.A.C.

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ER-03 (Área de Ventas - Nissan)  Con un nivel de riesgo bajo (14), se observó que el colaborador evaluado realiza su trabajo la mayor parte del tiempo sentado.  Se observó que el evaluado realiza labores de asesor profesional de ventas. Realiza una flexión ligera o sentada con buen apoyo (6-10 veces/min), extensión ligera poco freceutne (movimientos intermitentes), flexión o extensión ligera de muñeca (11-20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello algunas veces. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como ligero, por las posturas observadas. Por último la autovaloración del colaborador es estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen.

Flexión Severa Frecuente del Tronco

15º

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Flexión Moderada Frecuente del Brazo

>90º

Recomendaciones  Evitar realizar flexión frecuente de la espalda, puesto que la inclinación de la misma es la causa más frecuente de dolores lumbares, también se sugiere no realizar giros del tronco, es preferible mover los pies para colocarte en la dirección adecuada.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

Eco-Mapping S.A.C.

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ER-04 (Recepción de Servicio - Nissan)  Con un nivel de riesgo (14), se observó que la evaluada realiza su trabajo la mayor parte del tiempo sentada.  Se observó que la evaluada realiza labores administrativas en la empresa Maquinarias S.A..  Realiza una flexión severa frecuente (5-10 veces/min) en la muñeca, extensión ligera (movimientos regulares con pausas), realiza una flexión ligera del cuello algunas veces. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como algo liviano, por las posturas observadas. Por último la autovaloración del colaborador es estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen. Flexión del Tronco

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Flexión Frecuente del Brazo

Recomendaciones  Debido a que la colaboradora realiza movimientos frecuentes del brazo, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

Eco-Mapping S.A.C.

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ER-05 (Taller de Servicio Vehicular - Nissan)  Con un nivel de riesgo medio (22), se observó que el colaborador evaluado realiza su trabajo la mayor parte del tiempo de pie.  Se observó que el evaluado realiza labores de mantenimiento de vehículos en la empresa Maquinarias S.A..  Realiza una flexión moderada frecuente (6-10 veces/min), flexión moderada muy frecuente del brazo (casi un movimiento continuo), flexión ligera muy frecuente de la muñeca (>20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello constantemente. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como algo pesada, por las posturas observadas. Por último la autovaloración del colaborador es un poco estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen. Flexión Moderada Frecuente del Tronco

Recomendaciones  Debido a que el colaborador realiza movimientos frecuentes del brazo, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

Eco-Mapping S.A.C.

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ER-06 (Sala de Asesores - Renault)  Con un nivel de riesgo (15), se observó que la evaluada realiza su trabajo la mayor parte del tiempo sentada.  Se observó que la evaluada realiza labores administrativas en la empresa Maquinarias S.A..  Realiza una flexión moderada frecuente (6-10 veces/min), extensión ligera poco frecuente del brazo (movimientos intermitentes), flexión o extensión ligera muy frecuente de la muñeca (>20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello algunas veces. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como liviano, por las posturas observadas. Por último la autovaloración del colaborador es un poco estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen.

Recomendaciones  Debido a que la colaboradora realiza movimientos frecuentes del brazo, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

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ER-07 (Administración Auxiliar - Renault)  Con un nivel de riesgo medio (23), se observó que la evaluada realiza su trabajo la mayor parte del tiempo sentada.  Realiza una flexión poco frecuente (20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello constantemente. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como liviano. Por último la autovaloración del colaborador es muy estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen.

Recomendaciones  Debido a que la colaboradora realiza movimientos frecuentes del brazo, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

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ER-09 (Recepción de Servicio - Renault)  Con un nivel de riesgo medio (15), se observó que el evaluado realiza su trabajo la mayor parte del tiempo sentada.  Se realiza una flexión ligera o sentada con buen apoyo (6-10 veces/min), extensión ligera y frecuente del brazo (movimientos regulares con pausas), flexión o extensión ligera (11-20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello algunas veces. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como liviano. Por último la autovaloración del colaborador es estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen. Flexión Moderada Frecuente del Tronco

Recomendaciones  Debido a que la colaboradora realiza movimientos frecuentes del brazo y tronco, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

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ER-10 (Taller de Servicio Vehicular - Renault)  Con un nivel de riesgo medio (23), se observó que el colaborador evaluado realiza su trabajo la mayor parte del tiempo de pie.  Realiza una flexión moderada frecuente (6-10 veces/min), extensión severa frecuente del brazo (movimientos regulares con pausas), flexión o extensión ligera frecuente de la muñeca (11-20 veces/min), realiza una flexión ligera del cuello constantemente. El ritmo de trabajo es normal, la intensidad de esfuerzo es percibida como algo pesada, por las posturas observadas con un esfuerzo claro perceptible. Por último la autovaloración del colaborador es un poco estresante. A continuación se presenta las posturas más críticas de la evaluación con su respectiva imagen.

Recomendaciones  Debido a que el colaborados realiza movimientos frecuentes del brazo y del tronco, se recomienda establecer pausas de periodos cortos de tiempo, asimismo establecer la rotación de personal para reducir la frecuencia.  Por ultimo se recomienda realizar capacitaciones sobre las posturas adecuadas que debe realizar el trabajador durante su labor, para evitar lesiones a largo plazo.

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Recomendaciones Generales 

Establecer periodos cortos de descanso en todas las áreas de tal forma que el trabajo realizado no se vuelva estresante según la autovaloración del colaborador y el esfuerzo percibido no se encuentre en niveles altos.



Se recomienda la hidratación del personal debido al tiempo de exposición al sol y también para evitar el agotamiento.



Con respecto al uso de las fajas lumbares o cinturones para la espalda, según estudio realizado por el Instituto Nacional de la Salud y la Seguridad Ocupacional (NIOSH) de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), cuyos resultados fueron publicados en la edición del 6 de diciembre del 2000 del Journal of the American Medical Association (JAMA – Revista Médica), se concluye que estas no se deben considerar como un elemento de protección personal (EPP) y no se recomiendan para uso en situaciones ocupacionales. Asimismo, cabe mencionar que sólo se debe recomendar el uso de las mismas, por razones médicas, bajo supervisión reubicándolos en tareas que no presenten riesgos de lesión lumbar. Por lo mencionado, en caso de brindar fajas a los trabajadores, se recomienda que estas se proporcionen de acuerdo a las características del trabajador (dimensiones), puesto que un uso inadecuado puede producir tensión, limita la movilidad, reduce la soltura y elasticidad de los músculos.



Es necesario que el colaborador cuente con capacitaciones periódicas de cómo realizar correctamente su trabajo, de manera que se evite lesiones a largo plazo y por ende ausencia de trabajo.

Según el artículo 27 del Decreto Supremo Nº 005 - 2012-TR Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, establece que: El empleador garantiza que los trabajadores sean capacitados en materia de prevención.

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RIESGOS PSICOSOCIALES EL MÉTODO ISTAS 21 (COPSOQ) CUESTIONARIO) La siguiente Tabla muestra los resultados y las Medidas Preventivas a tomar en cuenta para reducir los riesgos Psicosociales. Exposición y Localización

Nivel de Exposición

Medidas preventivas  Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada, a través de una buena planificación como base de asignación de tareas.

Exigencias Psicológicas

Intermedia

 Elaborar procedimientos o plantillas para simplificar el trabajo y fomentar los distintos niveles de participación (buzones, paneles, reuniones, murales).  Incrementar los tiempos de trabajo a disposición (pausas, descansos, permisos, vacaciones, etc.)

Tipo de Acción

Preventiva (Se recomienda realizar en un breve periodo de tiempo).

 Realizar capacitaciones al personal mediante talleres de aptitudes organizativas.

Control sobre el Trabajo

Inseguridad Sobre el Futuro

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Favorable

Desfavorable

 Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos y habilidades y para el aprendizaje, a través de la rotación de labores para el personal con la finalidad de que puedan aportar en diferentes áreas y así diversifiquen sus conocimientos.  Promocionar la autonomía de los trabajadores en la realización de sus tareas, planificando todas las dimensiones del trabajo, por ejemplo, potenciando la participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con los métodos de trabajo.  Fortalecer la confianza de los trabajadores a través de la claridad y transparencia organizativa, mediante el respeto de acuerdos, contratos, horarios y sueldos, dando a conocer mediante recursos humanos y/o avisos públicos, los deberes y derechos que tiene el personal hacia la empresa y viceversa.  Hacer saber a los trabajadores acerca del significado y la importancia de las tareas que realizan y establecer mecanismos de participación efectiva en la toma de decisiones relacionados a la sección en la que trabaja.

Preventiva (Se recomienda para mejora).

Correctiva (Tomar medidas).

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Nivel de Exposición

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Medidas preventivas

Tipo de Acción

 Fortalecer la decisión de los trabajadores sobre los aspectos relacionados a sus labores. Proporcionar formación y habilidades directivas no autoritarias. Apoyo Social y Calidad de Liderazgo

Intermedia

 Elaborar jornadas de participación conjunta entre trabajadores de diferente jerarquía e implementar un Preventiva (Se sistema de labores que involucre manejo de personal. recomienda realizar en un breve  Evitar que las supervisiones sean excesivas por parte de los sistemas de control (de trabajo, tiempo, horario). periodo de tiempo). La supervisión adecuada debe estar orientada a ser una ayuda al trabajador de forma que potencie su crecimiento en el trabajo, desarrolle sus capacidades y no sea vivida como una intrusión y control excesivos.  Ir progresivamente flexibilizando estilos de mando autoritarios, promoviendo la responsabilidad individual de los empleados.  Fortalecer la compatibilidad entre la vida laboral y familiar.  Garantizar una jornada y horarios laborales pactados, reduciendo de esta manera la distribución irregular y prolongaciones de jornadas.

Doble Presencia

Intermedia

Preventiva (Se recomienda realizar  Realizar periódicamente eventos festivos de confraternización entre trabajadores y sus familias y facilitar en un breve permisos a los trabajadores en ocasiones especiales. periodo de tiempo).  Con respecto al grado de estrés, si bien se dio una evaluación general, esto nos permite identificar los aspectos en que el trabajador requiere apoyo y/o cambios. De manera progresiva se debe focalizar la evaluación por áreas con la finalidad de poder realizar los cambios en sectores donde el riesgo psicosocial es alto.

 Facilitar la Participación de los trabajadores en las decisiones de tareas asignadas y minimizar el trabajo aislado o no colectivo. Estima

Desfavorable

 Realizar la asignación de nuevas responsabilidades a elementos sobresalientes del grupo laboral.  Realizar siempre el reconocimiento sobre las labores realizadas por el personal durante su jornada de trabajo, además de garantizar el respeto, el trato justo y la igualdad de oportunidades.

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Correctiva (Tomar medidas).

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ESCALA GENERAL DE SATISFACCIÓN LABORAL El análisis de los resultados indica que el grado de satisfacción de los trabajadores hacia la empresa es aceptable ya que la media aritmética de la muestra es de 61.4 y 61.9 puntos lo que indica un grado ni Satisfecho ni Insatisfecho. Se asume que bajo estas condiciones, tanto la autoestima como la autoeficacia del trabajador estarán mermadas. Podría prevenirse este riesgo a través de establecer incentivos por el trabajo realizado, reduciendo de esta manera el nivel de estrés laboral y mejorando el clima institucional de la empresa. Es recomendable además capacitar al personal en temas como: asertividad, habilidades sociales, autocontrol, resolución de problemas y manejo del estrés, a los jefes y superiores en la identificación y el manejo de conflictos y su resolución. Cabe resaltar que el grado de satisfacción y estrés laboral, es un conjunto de todos los aspectos evaluados, teniendo un ambiente más favorable en los diferentes ítems evaluados, el nivel de satisfacción laboral aumentará mientras que el de estrés disminuirá progresivamente.

VII.6. RECOMENDACIONES GENERALES El colaborador también tiene la capacidad de reducir los riesgos asociados a su trabajo, si se le capacita en algunas buenas prácticas para realizar sus actividades, como por ejemplo: 

Tener siempre en cuenta el nivel de iluminación que corresponde según el área de trabajo.



Debe comunicar y poner en conocimiento a las personas con responsabilidad en la prevención de riesgos laborales, cualquier incidencia que sospeche pueda tener influencia sobre las condiciones de exposición: modificaciones en los procedimientos de trabajo, condiciones de trabajos especiales, etc.



Mantener una comunicación fluida y constante entre la alta gerencia y los trabajadores, con la finalidad de tener un ambiente laboral óptimo.

Cabe añadir que el colaborador podrá realizar estas buenas prácticas si está mejor informado sobre los riesgos asociados a su trabajo y las medidas de prevención que se hayan establecido, tal como se indica en el artículo 27 del Decreto Supremo Nº 005-2012-TR Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

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CAPITULO VIII. ANEXOS ANEXO 01

:

Resultados de Laboratorio

ANEXO 02

:

Certificados de Calibración de los Equipos de Monitoreo

ANEXO 03

:

Fichas de Evaluación de Riesgo Disergonómico

ANEXO 04

:

Formatos de Evaluación de Riesgo Psicosocial

ANEXO 05

:

Hojas de Cálculo

ANEXO 06

:

Registro Fotográfico

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ANEXO 01: RESULTADOS DE LABORATORIO

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POLVO RESPIRABLE

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ANEXO 02: CERTIFICADOS DE CALIBRACIÓN DE LOS EQUIPOS DE MONITOREO

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POLVO RESPIRABLE

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MONITOREO DE GASES

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LUXÓMETRO

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DOSIMETRIA

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ESTRÉS TÉRMICO

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ANEXO 03: FICHAS DE EVALUACIÓN DE RIESGO DISERGONÓMICO

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ER-01 (Área Administrativa - Nissan)

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ER-02 (Almacén de Repuestos - Nissan)

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ER-03 (Área de Ventas - Nissan)

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ER-04 (Recepción de Servicio - Nissan)

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ER-05 (Taller de Servicio Vehicular - Nissan)

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ER-06 (Sala de Asesores - Renault)

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ER-07 (Administración Auxiliar - Renault)

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ER-08 (Almacén de Repuestos - Renault)

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ER-09 (Recepción de Servicio - Renault)

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ER-10 (Taller de Servicio Vehicular - Renault)

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REPORTE GENERAL

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ANEXO 04: FORMATOS DE EVALUACIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL

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Cuestionario Método ISTAS21 (COPSOQ)

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Escala General de Satisfacción Laboral Marca con una X una única respuesta

1

Condiciones Físicas del Trabajo

2

Libertad para elegir tu propio método de trabajo

3

Tus Compañeros de Trabajo

4

Reconocimiento que obtienes por el trabajo bien hecho

5

Tu superior inmediato

6

Responsabilidad que se te ha asignado

7

Tu Salario

8

La posibilidad de usar tus capacidades

9

Relaciones entre dirección y trabajadores

10

Tu posibilidad de Promoción

11

El modo en que la empresa está gestionada

12

La atención que se presta a las sugerencias

13

Tu horario de Trabajo

14

Variedad de tareas que se realiza

15

Tu estabilidad en el empleo

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Muy Insatisfecho

Insatisfecho

Moderadamente Insatisfecho

Ni Satisfecho ni Insatisfecho

Moderadamente Satisfecho

Satisfecho

Muy Satisfecho

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ANEXO 05: HOJAS DE CÁLCULO

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NIVELES DE RUIDO OCUPACIONAL Nivel de Ruido Ocupacional (Dosimetría)

Taller de Servicio Vehicular - Nissan 01

RO-01

Estación

Hora

Leq

Tiempo de exposición

9:00 AM 9:30 AM 10:00 AM 10:30 AM 11:00 AM 11:30 AM 12:00 PM 12:30 PM 1:00 PM 1:30 PM 2:00 PM 2:30 PM 3:00 PM 3:30 PM 4:00 PM Total MIN MAX % Dosis

79.6 82.4 80.9 82.8 91.6 84.5 82.8 85.7 84.7 71.9 80.8 77.0 71.8 80.6 79.8 83.8 71.8 91.6 0.752800636

>8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día 2 >8 horas/día >8 horas/día 7 >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día

Nivel de Ruido Ocupacional (Dosimetría)

Taller de Servicio Vehicular - Renault

RO-02

Estación

Eco-Mapping S.A.C.

Hora

Leq

Tiempo de exposición

9:00 AM 9:30 AM 10:00 AM 10:30 AM 11:00 AM 11:30 AM 12:00 PM 12:30 PM 1:00 PM 1:30 PM 2:00 PM 2:30 PM 3:00 PM 3:30 PM 4:00 PM Total MIN MAX % Dosis

83.9 80.4 76.8 83.9 77.3 74.5 83.0 78.2 72.0 74.6 81.4 76.3 80.4 79.9 77.6 80.0 72.0 83.9 0.312080202

>8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día

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Nivel de Ruido Ocupacional (Dosimetría)

Taller de Servicio Vehicular - Nissan 02

RO-03

Estación

Eco-Mapping S.A.C.

Hora

Leq

Tiempo de exposición

9:00 AM 9:30 AM 10:00 AM 10:30 AM 11:00 AM 11:30 AM 12:00 PM 12:30 PM 1:00 PM 1:30 PM 2:00 PM 2:30 PM 3:00 PM 3:30 PM 4:00 PM Total MIN MAX % Dosis

77.4 79.0 77.2 83.1 81.0 77.4 74.9 68.2 68.3 81.4 71.2 80.9 93.5 78.0 75.2 83.3 68.2 93.5 0.678963477

>8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día 1 >8 horas/día >8 horas/día >8 horas/día

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POLVO RESPIRABLE Concentración

Estación de Monitoreo

Fecha

Hora de Inicio

Peso Inicial (g)

Peso Final (g)

PR-01

17/11/2015

10:00 a.m.

0.012434

0.012465