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• Camila Andrea Rozo Suarez

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HERRAMIENTAS COLABORATIVAS

Las herramientas colaborativas: son servicios informáticos que permiten a los usuarios comunicarse y trabajar conjuntamente sin importar que estén reunidos o no en un mismo lugar físico. Estas nuevas herramientas de la comunicación nos han permitido de forma eficaz y rápida el traspaso de información y han acortado de una forma u otra las distancias. En el ámbito académico, en particular en educación superior, las herramientas de trabajo colaborativo son un potente recurso que fácilmente se adapta a diversas necesidades y objetivos.

COMO HAN CAMBIADO LAS HERRAMIENTAS COLABORATIVAS Las herramientas colaborativas han cambiado la manera de trabajar, la manera en la que nos reunimos. Lo que antiguamente se consideraba ciencia ficción es ahora una realidad. Ya en 1943, la empresa canadiense Seagram Company mostraba en un anuncio publicitario cómo hacían negocios globales con un videoteléfono, aunque al parecer nunca hubo constancia de que llegaran a usarlo. Actualmente existen multitud de plataformas que ofrecen servicios de videoconferencias y de reuniones online, por lo que es importante tener criterios para evaluarlas, ver qué posicionamiento tiene cada una en el mercado e identificar cuál es la más adecuada en función de los clientes, de la actividad y necesidades de la empresa. Algunos de estos criterios son:

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Calidad del vídeo.

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Posibilidad de compartir archivos con los participantes.

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Posibilidad de grabar vídeo o audio de la videoconferencia.

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Integración con otras utilidades, como con redes sociales, discos virtuales, etc.

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Número de participantes.

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Compatibilidad con otras plataformas (Windows, Mac, Linux, móvil, etc.).

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Utilización de elementos multimedia.

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Posibilidad de utilizar chat público y privado.

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Posibilidad de realizar encuestas online y evaluaciones.

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Seguridad, disponibilidad garantizada.

VENTAJAS Las herramientas de Trabajo Colaborativo son medios muy eficaces dentro de la comunicación virtual y han permitido que la comunicación entre dos o un grupo de personas sea más rápida y de una mejor calidad a través de diferentes competentes que agradan a la vista y hacen más atractiva la herramienta como tal, lo cual también va acompañado de una finalidad y una funcionalidad que realmente retenga a los usuarios de Internet y se interesen cada vez más. Estas herramientas han permitido que se acorten distancias entre personas.

DESVENTAJAS Las herramientas de Trabajo Colaborativo son medios muy eficaces dentro de la comunicación virtual y han permitido que la comunicación entre dos o un grupo de personas sea más rápida y de una mejor calidad a través de diferentes competentes que agradan a la vista y hacen más atractiva la herramienta como tal, lo cual también va acompañado de una finalidad y una funcionalidad que realmente retenga a los usuarios de Internet y se interesen cada vez más. Estas herramientas han permitido que se acorten distancias entre personas.