HABILIDADES, APTITUDES Y DESTREZAS DE UN CONSULTOR

PRODUCTIVIDAD APLICADA ALUMNO: LUIS EDUARDO MAZABA FELICIANO TEMA: APTITUDES Y DESTREZAS NECESARIAS DEL CONSULTOR ASESO

Views 518 Downloads 1 File size 2MB

Report DMCA / Copyright

DOWNLOAD FILE

Recommend stories

Citation preview

PRODUCTIVIDAD APLICADA ALUMNO: LUIS EDUARDO MAZABA FELICIANO

TEMA: APTITUDES Y DESTREZAS NECESARIAS DEL CONSULTOR ASESOR: ING. FABIÁN CAMACHO SEVERINO ALVARADO, VER A 09 DE DICIEMBRE DE 2018

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

INTRODUCCIÓN En los últimos años la consultoría se ha extendido de forma impresionante y se ha ampliado considerablemente la gama de los servicios que pueden prestar los consultores. La preparación, la formación y la experiencia son elementos clave para cualquier consultor. Así pues, el especialista debe reunir una serie de habilidades para destacar entre los demás.

Dentro de éste contexto, se enlistará a continuación, las APTITUDES Y DESTREZAS NECESARIAS DEL CONSULTOR, en la que se describirá de manera específica cada cualidad que éste debe poseer para ser un profesionista de éxito.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CUALIDADES ESPECÍFICAS ✓ ANÁLITICO:

La misión del consultor es identificar los límites de la empresa y redefinirlos. Se debe ver más atreves de lo que se ofrece.

✓ DETALLISTA No solamente se debe dar "que hacer", también se debe dar el cómo y el cuándo hacerlo.

✓ PROACTIVO

Se debe tener la capacidad de resolver cualquier problemas ante alguna situación y, por supuesto, “agarrar al toro por los cuernos”.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CARACTERÍSTICAS

ACTITUD Y APTITUD El especialista debe ser un profesionista activo, dinámico, abierto a ideas, con entusiasmo, carisma y sobre todo, con ideas claras y objetivas. Se dice que uno de los puntos en donde mayor énfasis debe atender, es en la facilidad de atender casos, poseer los conocimientos necesarios, y un sentido humano.

FEXIBILIDAD: El consultor debe ser muy flexible, tener gran tacto para no interferir de manera significativa en las labores de los empleados o personas de la empresa con los que entabla comunicación.

OBJETIVIDAD: Ser claro en las ideas, ser conciso en las actividades que se realizarán.

LIDERAZGO: Ser capaz realizar diversas tareas Realizar un análisis dede mercado y serconocer consciente los riesgosdel que se generarán para la de factibilidad si un proyecto falla o se implementa de manera proyecto. incorrecta.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

APTITUDES SOCIALES

+

EMPATÍA

• Es importante que la empatía se vuelva una actitud común y normal entre nosotros porque de eso dependerá el bienestar de una comunidad. Esto se debe a que ser solidarios, escuchar al otro, acompañarlo en sus problemas o ayudarlo es aquello que nos hace humanos y nos enriquece como seres humanos.

PACIENCIA

• Hay un refrán que dice que la paciencia es la madre de todas las ciencias y realmente hay mucha razón en ello, ya que tener paciencia es tener una cualidad muy importante en todas las áreas de nuestra vida. La paciencia se define como la “capacidad para tolerar, atravesar o soportar una determinada circunstancia adversa, también es la capacidad para mantener la calma y esperar”

OPTIMISMO

• Ser optimista es una ventaja que cobra mucha importancia a la hora de vivir situaciones complicadas. Hay muchos estudios que indican que el optimismo no es solo un pensamiento, sino que se trata de una predisposición a que algo salga bien. Aquellas personas que son capaces de ver el lado bueno de las cosas aunque sean muy negativas, pueden llegar a entender cómo el ser humano está hecho para ser feliz y ser útil a los demás.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

APTITUDES CRÍTICAS

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

DESTREZAS PROFESIONALES CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN

CONOCIMIENTOS QUE POSEE

HABILIDADES DE TRABAJO

HERRAMIENTAS EMPLEADAS

METODOLOGÍA USADA

CONSULTOR INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CAPACIDADES

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CUALIDADES PERSONALES

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CAPACIDADES ORGANIZACIONALES

Se debe efectuar y englobar cualquier actividad o tarea como un “todo”, para que dentro de la empresa se realicen las obligaciones y responsabilidades de manera correcta. Estas capacidades le serán muy útiles para efectuar su diagnóstico y conocer la situación actual.

La comunicación efectiva ayuda a propiciar un ambiente de respeto y apego a las reglas. La facilidad de comunicación con los gerentes y directivos de la empresa, así como con los empleados, es fundamental para conseguir la información necesaria para realizar la evaluación de la empresa.

INTERRELACIÓN Y COMUNIC. EFECTIVA INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

MANEJO DE MÉTODOS

VISITA DE CAMPO

ANÁLISIS SISTEMÁTICO

MEDICIONES

ENTREVISTAS INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

ACTITUDES PROFESIONALES Actitud emprendedora y de liderazgo con iniciativa propia.

Mente abierta orientada hacia la solución de problemas en el campo de la ingeniería.

Conciencia de la problemática nacional, basada en el conocimiento de la realidad del país.

Actitud humanista y de servicio hacia la sociedad.

Honestidad, responsabilidad crítica, con deseos de actualización, superación y competencia.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

MÉTODOS DE TRABAJO MANEJO DE MÉTODOS

VISITA DE CAMPO

ANÁLISIS SISTEMÁTICO

MEDICIONES

ENTREVISTAS INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADOC

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

COMPETENCIAS PERSONALES Liderazgo Adaptabilidad Capacidad de Innovación

Identificar las condiciones del entorno. Proactividad y capacidad de autoaprendizaje Evaluar, comparar y seleccionar el equipo necesario para la integración de las disciplinas dentro de una organización

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADOC

INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRODUCTIVIDAD APLICADA

CONCLUSIÓN En la presente exposición, se habló acerca de algunas cualidades, aptitudes, actitudes, destrezas, y conocimientos que debe poseer un consultor, y de los cuales, se deben apoyar éstos profesionistas para la correcta realización de sus actividades. Se comprendió y se observó que, dependiendo de las tareas que se realizarán, las herramientas y las metodologías básicas varían de acuerdo a la complejidad del problema. Así mismo, se puede concluir que un consultor es aquella persona que se dedica a asesorar a las empresas u organizaciones para solucionar en conjunto un determinado problema.

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ALVARADO