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• Lucia Cordero

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Objetivos del Gobierno de TI El objetivo general del gobierno de TI es entender las cuestiones y la importancia estratégica de las TI, de modo que la empresa pueda mantener sus operaciones y aplicar las estrategias necesarias para continuar con sus actividades en el futuro. El gobierno de TI tiene por objeto garantizar que se cumplen las expectativas para la TI y que se atenúan sus riesgos asociados. El gobierno de TI es responsabilidad del consejo de administración y la gerencia ejecutiva. Es parte integral del gobierno corporativo y consiste en liderazgo, estructuras organizativas y procesos que aseguren que la TI de la organización sostiene y propaga las estrategias y objetivos de la organización.

En el centro de las responsabilidades del gobierno (establecer las estrategias, gestionar los riesgos, entregar valor y medir el desempeño), se encuentran los valores de las partes interesadas, los que en definitiva conducen la empresa y la estrategia de TI. Mantener la vigencia del negocio de la empresa y su crecimiento en nuevos modelos de negocio, son sin duda las expectativas de los accionistas, y sólo puede lograrse con un adecuado gobierno de la infraestructura de TI. El objetivo del gobierno de TI es dirigir los esfuerzos de las tecnologías de la información, a fin de garantizar que su desempeño cumple con los siguientes objetivos: Alineación de TI con los objetivos de la empresa y la concreción de los beneficios prometidos.

Uso de TI de un modo que le permita a la empresa explotar las oportunidades que se presenten y maximizar sus beneficios. Uso responsable de los recursos de TI. Adecuada gestión de los riesgos relacionados con TI.

Implantación del Gobierno de TI Según Network-Sec el proceso de implantación de gobierno de TI asiste a los diferentes niveles de la organización con una detallada hoja de ruta que le ayuda en la implementación de sus necesidades de Gobierno TI usando CobiT. Identifica qué componentes de CobiT deben ser mejorados desde las necesidades iniciales hasta la implantación de la solución. La hoja de ruta presenta un proyecto que puede ser largo y que requiere prácticas estrictas de gestión de proyectos. Dicha hoja de ruta es un primer paso para implantar los requerimientos de gobierno de TI.

Fases del proceso de implantación de gobierno de TI en una organización 1. Identificar necesidades Los siguientes cuatro pasos son necesarios en la fase inicial de un proyecto de implantación de Gobierno de TI: 1. Entender en entorno en el que se va a desarrollar el proceso de implantación de gobierno de TI y establecer un proyecto adecuado.

2. Entender los objetivos de negocio y cómo trasladarlos a objetivos de TI. 3. Entender los riesgos potenciales y la forma en la que estos pueden afectar a los objetivos de TI. 4. Definir el alcance del proyecto y qué procesos deben ser implantados o mejorados. 2. Análisis de la solución. Esta fase prevé la solución y está compuesta de tres pasos. Se debe fijar el estado de madurez actual de los procesos de TI seleccionados y el estado de madurez objetivo en el que se desea que estén tras implantar la solución. El análisis de la distancia entre la situación actual y la situación en la que se desea estar se convierte en oportunidades de mejora. 3. Planificación de la solución. En esta fase se identifican iniciativas de mejora factibles y las traslada a proyectos justificados. Tras su aprobación, dichos proyectos deben ser integrados en la estrategia de mejora con un plan detallado para alcanzar la solución. 4. Implementar la solución. Conforme los proyectos van avanzando, el resultado del mismo debe ser monitorizado y dichos resultados deben servir para tomar decisiones acerca de las siguientes iteraciones sobre cada uno de los procesos que se han implantado. De igual manera Network-Sec dice que “Gobierno de TI es una metodología, no es la solución en sí.”