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Gestión Empresarial Básica

Cindy Paola Navas Beltrán Jonathan Alexander Castro León

PROGRAMA DE INGENIERIA ELECTRONICA FACULTAD DE INGENIERIA

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE COLOMBIA BOGOTA D.C 27 DE NOVIEMBRE DE 2017

Gestión Empresarial Básica

Cindy Paola Navas Beltrán Jonathan Alexander Castro León

EFRAIN FERNANDO HERRERA MORENO Docente [email protected]

PROGRAMA DE INGENIERIA ELECTRONICA FACULTAD DE INGENIERIA

TABLA DE CONTENIDO 1.

INTRODUCCION ........................................................................................................ 5

2.

INFORME ................................................................................................................... 6

2.1 Generalidades y Cultura Empresarial ..................................................................... 6 2.1.1

Tipo de empresa ................................................................................................ 6

2.1.2

Razón social....................................................................................................... 6

2.1.3

Formalización y Legalización de la empresa ................................................... 7

3.

ESTRUCTURA EMPRESARIAL ................................................................................ 8

3.1.1

Historia Kamis ................................................................................................... 8

3.1.2

Nombre Corporativo .......................................................................................... 8

3.1.3

Logo.................................................................................................................... 8

3.1.4

Slogan ................................................................................................................ 8

3.1.5

Misión ................................................................................................................. 9

3.1.6

Visión.................................................................................................................. 9

3.1.7

Valores Corporativos ........................................................................................ 9

4.

GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA .......................................................... 9

4.1.1

Estructura Orgánica .......................................................................................... 9

4.1.2

Puestos de Trabajo.......................................................................................... 10

4.1.3

Áreas Funcionales ........................................................................................... 12

4.1.4

Cargos por Área............................................................................................... 15

4.1.5

Perfil de puesto de trabajo .............................................................................. 17

4.2 Estructura Financiera. Ingresos, Gastos, Costos, Rentabilidad ......................... 20 4.2.1

Ingresos ........................................................................................................... 20

4.2.2

Balance General............................................................................................... 21

4.2.3

Egresos ............................................................................................................ 22

5.

GESTIÓN DE PRODUCCIÓN .................................................................................. 22

5.1.1

Los procesos de producción .......................................................................... 22

5.1.2

Catálogo de productos .................................................................................... 23

5.1.3 Estructura de los productos: Diseño, Ficha técnica y Requerimiento de Materiales. ...................................................................................................................... 24 5.1.4 6.

Costos de producción ..................................................................................... 25

GESTIÓN COMERCIAL BÁSICA............................................................................. 26

6.1.1 Identificación del mercado: Segmento, clientes, competencia, aspectos generales ........................................................................................................................ 26

6.1.2

Segmentación del Mercado ............................................................................ 26

6.1.3

Clientes ............................................................................................................ 27

6.1.4

Ubicación ......................................................................................................... 27

6.1.5

Competencia .................................................................................................... 27

6.1.6

Ventajas competitivas KAMIS ......................................................................... 28

6.2 Canales de comunicación y distribución .............................................................. 28 6.2.1

Estrategias de distribución ............................................................................. 28

6.2.2

Estrategias de Comunicación ......................................................................... 29

6.3 Estructura comercial y fuerza de ventas............................................................... 29 6.4 Catálogos comerciales ........................................................................................... 29 6.5 Política de precios y de ventas .............................................................................. 30 7.

CONCLUSIONES ..................................................................................................... 31

8.

ANEXOS .................................................................................................................. 32

8.1.1

Seguridad ......................................................................................................... 32

8.1.2

Parafiscales...................................................................................................... 32

9.

FUNCIONAMIENTO ................................................................................................. 32

10. Ficha Técnica .......................................................................................................... 33

1. INTRODUCCION

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a través de diferentes individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio. En el presente informe se busca generar una propuesta de aprendizaje en empresas (mipynes), a través de la aplicación de los conceptos básicos vs el análisis de una gestión empresarial básica, aplicando métodos y técnicas desarrolladas teniendo en cuenta reglamentos y demás requerimientos necesarios para la creación de una empresa. En esta oportunidad queremos agradecer a la empresa KAMIS, la oportunidad que nos brindó al realizar un aporte en la gestión y formación de su empresa realizando como estudiantes un aporte a sus necesidades en cuanto a la constitución, reglamentación y todo lo correspondiente a una gestión empresarial básica.

2. INFORME 2.1 Generalidades y Cultura Empresarial

2.1.1 Tipo de empresa Una empresa privada a una empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios (generalmente en conjunto, pero puede ser propiedad de una sola persona), y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Kamis es una empresa privada constituida por seis personas la cual está especializada en la manufactura, producción y en la venta de ropa y accesorios para bebes y niños de 0 meses hasta 6 años. El concepto nace para ofrecer productos de excelente calidad, basados en las tendencias internacionales de la moda, a precios realmente accesibles para todos los niveles o estratos económicos. El objetivo de la empresa está enfocado a ofrecer a sus clientes un producto de muy buena calidad, con diseños muy modernos, acabados de lujo, con todas las comodidades, sin que ello se traduzca en un incremento en el precio del mismo. Ofrecen a quienes los visitan una grata experiencia y la oportunidad de adquirir productos con diseños muy contemporáneos, de corte casual, utilizando telas prácticas y cómodas, capaces de satisfacer las necesidades tanto de los niños como de los propios padres, sin alterar su presupuesto.

2.1.2 Razón social La razón social es la denominación por la cual se conoce colectivamente a una empresa. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en la documentación que permitió constituir a la persona jurídica en cuestión. Kamis está constituida como tipo de sociedad (S.A.S Sociedad por acción simplificada) y se encuentra registrada con razón social conocida como INVERSIONES PIÑEROS MUÑOZ S.A.S

2.1.3 Formalización y Legalización de la empresa Actualmente Kamis se encuentra registrada ante la DIAN con el número de NIT 900861601 y con una razón social denominada INVERSIONES PIÑEROS MUÑOZ S.A.S

3. ESTRUCTURA EMPRESARIAL

3.1.1 Historia Kamis Kamis nació en 2013 de la necesidad de Miguel Piñeros y sus hijos Juan Sebastián Piñeros y Karin Piñeros, de vestir con diseños modernos y coloridos en un mercado hasta entonces acostumbrado a los tonos pastel. El porqué la ropa de niños y por qué se enfocaron en la ropa de niños, nace para ofrecer productos de excelente calidad, basados en las tendencias internacionales de la moda, a precios realmente accesibles para todos los niveles o estratos económicos. El objetivo de la empresa está enfocado a ofrecer a sus clientes un producto de muy buena calidad, con diseños muy modernos, acabados de lujo, con todas las comodidades, sin que ello se traduzca en un incremento en el precio del mismo. Ofrecen a quienes los visitan una grata experiencia y la oportunidad de adquirir productos con diseños muy contemporáneos, de corte casual, utilizando telas prácticas y cómodas, capaces de satisfacer las necesidades tanto de los niños como de los propios padres, sin alterar su presupuesto.

3.1.2 Nombre Corporativo

KAMIS S.A.S 3.1.3 Logo

3.1.4 Slogan ¡QUE LINDO SER BEBE!

3.1.5 Misión Atender las necesidades de moda y del vestir de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad, a sus accionistas una rentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales

3.1.6 Visión Ser una empresa de referencia, líder en distribución de moda y diseño infantil, en continuo crecimiento, con presencia a nivel local y distrital, que se distinga por proporcionar una calidad de atención y excelente servicio a sus clientes para el 2020.

3.1.7 Valores Corporativos Los valores constituyen una parte esencial de toda la cultura empresarial ya que aportan un sentido de dirección común a todas las personas que componen la empresa y unas líneas directrices de comportamiento y actitud ante su labor diaria.       

Respeto Honestidad Transparencia Creatividad e Innovación Efectividad y Mejoramiento continuo Responsabilidad social Empresarial Compromiso con las políticas empresariales

4. GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

4.1.1 Estructura Orgánica La estructura organizativa es formal, se basa en la estructura planificada y los empleados cumplirán solamente con sus obligaciones, posee reglas fijas y se respetan las jerarquías creadas de acuerdo al organigrama. Las actividades que se realicen en la empresa, se guiarán de tal forma que se encamine a la organización para cumplir con los objetivos planteados anteriormente; elimina la duplicidad de trabajos con el fin de optimizar los recursos que se tienen en la organización. Dentro de cada departamento o especialización, se tiene una unidad de mando, al cual todos los empleados pertenecientes a cada departamento deben reportarse y estos a su vez, a un jefe superior llamado “Gerente General” que constituye la unidad de mando de la empresa. En las formas de trabajo se realizarán grupos de trabajo, que tengan la misma especialización para que se puedan realizar prácticas de retroalimentación con el fin de mejorar el desempeño de los empleados de la organización y a su vez tener todos los integrantes

una unidad de dirección para cumplir con la misión, visión y objetivos específicos de cada departamento.

4.1.2 Puestos de Trabajo PUESTOS DIRECTOS •

GERENTE  Un puesto  Cargo sin nombre

•

FINANCIERA  Un puesto  Cargo sin nombre

•

PRODUCCION •

BODEGA  Un puesto  Cargo sin nombre

•

CORTE  Dos puesto  Cargo sin nombre

•

MERCADEO  Un puesto  Cargo sin nombre PUESTOS INDIRECTOS

•

CONTABILIDAD  Un puesto  Cargo Contador

•

SATELITE  Tres puestos  Cargo sin nombre

4.1.3 Áreas Funcionales

GERENCIA

FUNCIONES

En toda organización encontramos por una parte, empleados (operadores u operarios) que se encargan de la ejecución material de las tareas operativas de la organización, sin dirigir el trabajo de otros empleados; y por otra parte, personas de la organización que planifican, organizan, dirigen y controlan las tareas de los demás. Esos directivos son quienes se encargan de “administrar”, o sea de lograr resultados eficaz y eficiente mediante el trabajo del resto del personal. En la práctica, y sobre todo en los más modernos modelos de gestión, esa división no es tan tajante: es frecuente que los directivos realicen cierta cantidad de tareas operativas y que los operadores tomen parte en alguna medida de las tareas administrativas.

Planificación: Consiste en establecer los objetivos de largo, mediano y corto plazo (o metas) de la organización, y en especificar los cursos de acción que se seguirán para conseguirlos. Debe haber coherencia entre los diversos niveles temporales de objetivos, los cuales por otra parte debe ser concretos, claros, y de ser posible, cuantificables, para poder luego hacer comparaciones con los resultados. Incluye también el análisis de los recursos necesarios, su adecuación y disponibilidad; y todo ello se debe concretar finalmente en planes, programas y presupuestos. Organización: Consiste en diseñar y determinar funciones y tareas, establecer unidades operativas, departamentos, divisiones, etc., y definir los circuitos y modalidades de la comunicación entre esas unidades. Esa organización debe responder a dos requerimientos básicos, aparentemente contradictorios pero complementarios: la necesidad de dividir las tareas y la necesidad de coordinarlas. La función de organización coordina las tareas estableciendo relaciones permanentes entre entidades, para configurar una estructura de autoridad jerarquizada, y establecer el grado de centralización o descentralización en la toma de decisiones.

SI

Dirección: Consiste en orientar (“dirigir”) los esfuerzos de todos los empleados de la organización, inclusive los directivos, hacia la obtención de las finalidades organizativas. La función directiva se relaciona con los objetivos permanentes, de largo plazo, de la organización; y con los cambios constantes del contexto con el que la organización está vitalmente relacionada. La función de dirección se ocupa también de la selección del personal que desempeñará los cargos diseñados, de su integración al conjunto de la empresa, de la orientación de su trabajo, capacitación y motivación, estableciendo el sistema de liderazgo que resulte más adecuado, así como el esquema de sus remuneraciones y promociones, vale decir, de todo lo relacionado con la gestión de los llamados “recursos humanos”

SI

Control: Consiste en procurar que todo se haga según las previsiones, asegurando la obtención de los objetivos de la organización, mediante la comparación de los resultados reales con los resultados esperados, para definir el nivel de ajuste o de divergencia entre ambos, y emprender las acciones correctivas que reencaucen la situación. La función de control está, pues, estrechamente vinculada con la función de planificación. No se pueden controlar resultados sin previsiones previas, y no se pueden establecer nuevas metas sin controlar los resultados anteriores.

SI

Análisis de problemas: En toda organización, constantemente se están produciendo problemas, incidentes y dificultades. Hay que detectarlos, analizarlos, buscar sus causas, establecer su importancia y prioridad, para buscar su solución e implementarla.

SI

NO APLICA

DEFINICION AREA DE TRABAJO

APLICA

AREA TRABAJO

ESTADO FUNCIONES KAMIS

Toma de decisiones: Frente a los problemas u oportunidades que plantea el entorno, hay que plantear las diversas alternativas de cursos de acción posibles, valorarlas según diversos criterios, sopesar opiniones y consejos, y en definitiva elegir una, tomar la decisión y finalmente llevarla a cabo.

SI

Comunicación: Los directivos, para analizar problemas y tomar decisiones, necesitan mucha información proveniente de otros niveles de la organización, que pueden obtener si tienen adecuados canales de comunicación. Lo mismo ocurre cuando deben informar sobre las decisiones que toman, para crear bases de consenso y de encuadre disciplinario a los fines de su puesta en práctica.

DEFINICION AREA DE TRABAJO

FUNCIONES

APLICA

AREA TRABAJO

NO APLICA

ESTADO FUNCIONES KAMIS

FINANCIERA

Registrar operaciones contables y datos financieros, con el fin de obtener ordenadamente la información actual e histórica del negocio para planificar y tomar las decisiones adecuadas. Es tan importante esta función como las siguientes ya que lo que no se registra, no se gestiona o, dicho de otra manera, se gestiona lo que se registra

El área financiera y de contraloría está constituida por un conjunto de actividades tendientes a lograr los objetivos de custodiar e invertir los valores y recursos de una empresa, a mantener los sistemas de información adecuados para el control de activos y operaciones de dicha empresa ya proteger el capital invertido.

Planificar, analizar y evaluar la información registrada. Para ello, es necesario conocer en profundidad la situación del negocio mediante la confección del presupuesto, flujo de fondos, indicadores y análisis de costos. De una correcta planificación, se puede establecer objetivos futuros, estrategia de pagos, cobros e inversiones buscando el crecimiento y una mayor rentabilidad del negocio, previendo desviaciones y anticipándonos a situaciones desfavorables.

SI

Buscar fuentes de financiamiento y seleccionar la más conveniente para el emprendimiento. Existen diferentes opciones de financiamiento y cada empresa deberá analizar cuál se adecua mejor a sus necesidades. Entre ellas, capital semilla de distintas organizaciones, inversores ángeles, familia amigos y créditos bancarios.

NO

Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio, y seleccionar aquella cuya rentabilidad sea acorde a la capacidad financiera alcanzada. Entre las opciones, existen varias alternativas tales como la adquisición de activos, nueva maquinaria, compra de títulos, acciones o cuotas partes de fondos comunes de inversión y depósitos de cuentas bancarias.

NO

Controlar las operaciones ejecutadas y registradas con el fin de, si es necesario, rectificar errores u omisiones para el posterior análisis de desvíos en relación al presupuesto inicialmente desarrollado, buscando la mayor eficiencia posible.

SI

PRODUCCION

COMERCIAL

FUNCIONES

El área comercial en las empresas es una función de primerísimo orden, ya que es la responsable directa de las relaciones con los clientes y de la consecución de los objetivos de venta que son la fuente principal de ingresos de las empresas.

La función de producción/operaciones de un negocio consta de todas las actividades que convierten insumos en bienes y servicios. La administración de producción/operaciones se refiere a los insumos, las transformaciones y los productos que varían de una industria y un mercado a otro. Una operación fabril transforma o convierte insumos como materias primas, trabajo, capital, máquinas e instalaciones en bienes y servicios terminados

NO APLICA

DEFINICION AREA DE TRABAJO

APLICA

AREA TRABAJO

ESTADO FUNCIONES KAMIS

Planificación y control Consiste en precisar las acciones futuras y luego comparar los resultados reales con las previsiones hechas anteriormente, así se sacan conclusiones. Estudio de mercado

SI

Promoción y publicidad del producto

SI

Ventas

SI

Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniería, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que esté pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las características del producto.

SI

Ingeniería de la planta: Es responsabilidad del departamento de producción realizar el diseño pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.

NO

Ingeniería Industrial: Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigación de las medidas de trabajo necesarias, así como la distribución física de la planta.

NO

Planeación y Control de la Producción: Es responsabilidad básica de este departamento establecer los estándares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de producción, stocks (mínimos y máximos de materiales en almacén), mermas, etc. Además deberá realizar los informes referentes a los avances de la producción como una medida necesaria para garantizar que se está cumpliendo con la programación fijada.

SI

Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado tráfico de mercancías, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las más apropiadas.

SI

Control de Calidad: Es la resultante total de las características del producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado

SI

Fabricación: Es el proceso de transformación necesario para la obtención de un bien o servicio.

SI

4.1.4 Cargos por Área

Comúnmente, el término Gerente General hace referencia a cualquier ejecutivo que tenga la responsabilidad general de administrar los elementos de ingresos y costos de una compañía. Esto significa que esta persona usualmente vela por todas las funciones de mercado y ventas de una empresa, así como las operaciones del día a día.

FUNCIONES

Planifica los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo

SI

Organiza la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos.

SI

Dirige la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta Controla las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones o diferencias. Coordina con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones o desperfectos en la empresa. Decide respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado para cada cargo. Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o nacionales, prensa y medios de comunicación. Es el vocero y representante de la organización ante los representantes de otras entidades ya sea gubernamentales, autoridades locales o nacionales, prensa y medios de comunicación. Realiza las negociaciones y representa los intereses de la organización ante los proveedores, clientes, grupos de presión, organismos gubernamentales y no gubernamentales. Señala y determina los cambios tecnológicos para lograr innovación, crecimiento y mejoras de los productos que elaboran la empresa y/o los servicios que presta a la sociedad, así Como en los procesos organizacionales. Crea climas organizacionales adecuados que permitan el desarrollo de la creatividad, la motivación y el desarrollo de las personas en la empresa.

GERENCIA

Fomenta la creación de una filosofía de trabajo que se convierta en la cultura organizacional acorde a las tendencias de la sociedad. Fomenta la responsabilidad social de la empresa, para cuidar el medio ambiente, respetar los derechos humanos y contribuir con el desarrollo de la sociedad. Analiza los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros. SUBORDINADOS DEPENDE

SI SI SI

SI

SI

SI SI SI SI

Gerencia de Producción, Gerencia de Marketing y Publicidad, Gerencia de Contabilidad y Finanzas, Gerencia de Recursos Humanos PRESIDENCIA Formula y propone a la Gerencia General Normas, políticas y procedimientos para el mejor funcionamiento de las actividades relacionadas con la administración y contabilidad de la organización.

GERENCI A ADMINIS TRATIVA Y FINANCI ERA Y DE PRODUC CION

La gerencia financiera es la encargada de la administración eficiente del capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y rentabilidad, además de orientar la estrategia financiera para garantizar la disponibilidad de fuentes de financiación y proporcionar el debido registro de las operaciones como herramientas de control de gestión de la organización.

NO APLICA

DEFINICION PUESTO DE TRABAJO

APLICA

CARGOS POR AREA

GERENCIA GENERAL

AREA TRABAJO

ESTADO FUNCIONES KAMIS

Supervisa la formulación, ejecución y evaluación del presupuesto anual, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Elaboración y control de presupuestos. Revisar los cheques emitidos por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios, aportes, asignaciones, avances a justificar, incremento o creación de fondos fijos, fondos especiales y de funcionamiento, alquileres, y otras asignaciones especiales. Aprobar y firmar el reporte de honorarios profesionales bajo la modalidad de horas-hombre y suma Global. Aprobar y firmar la emisión de cheques, notas de débito, entre otras, para la adquisición de bienes y servicios. Apoyar a la organización en todas las gestiones legales y reglamentarias. (Asesorías externas fiscales, contables y/o laborales, etc.) Controlar y registrar por separado los gastos de los trabajos realizados de diferentes contratos que mantenga la empresa. Elaborar informe de estados financieros para su presentación a la Gerencia General. Otras que le sean asignadas por la Gerencia General dentro del ámbito de su competencia. Control de Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar.

SI

SI SI SI SI

SI

Análisis de los Estados Financieros para facilitar la toma de decisiones a la Gerencia. Control de Ingresos y Egresos con el fin de administrar el Capital de Trabajo. Control de Contratos en ejecución en cuanto al inicio, finalización y cobro de los trabajos realizados. SUBORDINADOS DEPENDE

COMERCIAL

SI

Gerencia del Departamento de Diseño, de Control de Calidad, Supervisores de Producción, empleados GERENCIA GENERAL

FUNCIONES

APLICA

DEFINICION PUESTO DE TRABAJO

El área financiera y de contraloría está constituida por un conjunto de actividades tendientes a lograr los objetivos de custodiar e invertir los valores y recursos de una empresa, a mantener los sistemas de información adecuados para el control de activos y operaciones de dicha empresa ya proteger el capital invertido.

Registrar operaciones contables y datos financieros, con el fin de obtener ordenadamente la información actual e histórica del negocio para planificar y tomar las decisiones adecuadas. Es tan importante esta función como las siguientes ya que lo que no se registra, no se gestiona o, dicho de otra manera, se gestiona lo que se registra

SI

Planificar, analizar y evaluar la información registrada. Para ello, es necesario conocer en profundidad la situación del negocio mediante la confección del presupuesto, flujo de fondos, indicadores y análisis de costos. De una correcta planificación, se puede establecer objetivos futuros, estrategia de pagos, cobros e inversiones buscando el crecimiento y una mayor rentabilidad del negocio, previendo desviaciones y anticipándonos a situaciones desfavorables.

SI

Buscar fuentes de financiamiento y seleccionar la más conveniente para el emprendimiento. Existen diferentes opciones de financiamiento y cada empresa deberá analizar cuál se adecua mejor a sus necesidades. Entre ellas, capital semilla de distintas organizaciones, inversores ángeles, familia amigos y créditos bancarios.

NO APLICA

ESTADO FUNCIONES KAMIS

NO

Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio, y seleccionar aquella cuya rentabilidad sea acorde a la capacidad financiera alcanzada. Entre las opciones, existen varias alternativas tales como la adquisición de activos, nueva maquinaria, compra de títulos, acciones o cuotas partes de fondos comunes de inversión y depósitos de cuentas bancarias.

SI

Controlar las operaciones ejecutadas y registradas con el fin de, si es necesario, rectificar errores u omisiones para el posterior análisis de desvíos en relación al presupuesto inicialmente desarrollado, buscando la mayor eficiencia posible.

SI

ESTADO FUNCIONES KAMIS DEFINICION PUESTO DE TRABAJO

FUNCIONES

El área comercial en las empresas es una función de primerísimo orden, ya que es la responsable directa de las relaciones con los clientes y de la consecución de los

Planificación y control Consiste en precisar las acciones futuras y luego comparar los resultados reales con las previsiones hechas anteriormente, así se sacan conclusiones.

SI

Estudio de mercado

SI

NO APLICA

TESORERÍA CARGOS POR AREA

SI

APLICA

AREA TRABAJO

CARGOS POR AREA

COMERCIAL

FINANCIERA

AREA TRABAJO

SI

PRODUCCION

JEFE DE PRODUCCIÓN

objetivos de venta que son la fuente principal de ingresos de las empresas.

La función de producción/operaciones de un negocio consta de todas las actividades que convierten insumos en bienes y servicios. La administración de producción/operaciones se refiere a los insumos, las transformaciones y los productos que varían de una industria y un mercado a otro. Una operación fabril transforma o convierte insumos como materias primas, trabajo, capital, máquinas e instalaciones en bienes y servicios terminados

Promoción y publicidad del producto

SI

Ventas

SI

Ingeniería del Producto: Esta función comprende el diseño del producto que se desea comercializar, tomando en cuenta todas las especificaciones requeridas por los clientes. Una vez elaborado dicho producto se deben realizar ciertas pruebas de ingeniería, consistentes en comprobar que el producto cumpla con el objetivo para el cual fue elaborado; Y por último brindar la asistencia requerida al departamento de mercadotecnia para que esté pueda realizar un adecuado plan (de mercadotecnia) tomando en cuenta las características del producto.

SI

Ingeniería de la planta: Es responsabilidad del departamento de producción realizar el diseño pertinente de las instalaciones tomando en cuenta las especificaciones requeridas para el adecuado mantenimiento y control del equipo.

SI

Ingeniería Industrial: Comprende la realización del estudio de mercado concerniente a métodos, técnicas, procedimientos y maquinaria de punta; investigación de las medidas de trabajo necesarias, así como la distribución física de la planta.

SI

Planeación y Control de la Producción: Es responsabilidad básica de este departamento establecer los estándares necesarios para respetar las especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes de producción, stocks (mínimos y máximos de materiales en almacén), mermas, etc. Además deberá realizar los informes referentes a los avances de la producción como una medida necesaria para garantizar que se está cumpliendo con la programación fijada.

SI

Abastecimiento: El abastecimiento de materiales, depende de un adecuado tráfico de mercancías, embarques oportunos, un excelente control de inventarios, y verificar que las compras locales e internacionales que se realicen sean las más apropiadas.

SI

Control de Calidad: Es la resultante total de las características del producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento se refiere, por medio de las cuales el producto o servicio en uso es satisfactorio para las expectativas del cliente; tomando en cuenta las normas y especificaciones requeridas, realizando las pruebas pertinentes para verificar que el producto cumpla con lo deseado

SI

Fabricación: Es el proceso de transformación necesario para la obtención de un bien o servicio.

SI

4.1.5 Perfil de puesto de trabajo Funciones

Requisitos

Educativos

Mercadeo

AREA DE TRABAJO

Vendedor

Gestionar la venta final

Contactar posibles clientes. Finalizar y cerrar la venta del producto terminado

Secundarios

EXPERIENCIA LABORAL Mayor a un año La persona que aspira al cargo debe tener buenas relaciones interpersonales, y ser una proactiva. Compromiso y

horades.

Finanzas Producción

AREA DE TRABAJO

AREA DE TRABAJO

Administrador

Logística

Requisitos

Profesional en Realizar todo el proceso Educativos carreras de cartera y facturación administrativas de la empresa. Alistar Se encarga de organizar el todos los estados manejo de los recursos de financieros para EXPERIENCIA LABORAL una entidad. enviarlos al contador. Mayor a dos años Realizar pagos de nómina. Realizar pagos a La persona que aspira al cargo de proveedores. Administrador en Kamis requiere tener conocimientos financieros y/o contables Ingeniero de Producción Funciones Requisitos El ingeniero de Tener conocimiento en Profesional en Ing. producción es la figura Educativos diseño. Realizar el de producción central para transformar diseño de los productos un diseño en un producto, que se van a debe operar como confeccionar. Comprar la integrador de operaciones, EXPERIENCIA LABORAL materia prima para la coordinando personal, Mayor a dos años confección del producto. información y tecnología Supervisar a la persona La persona que aspira al cargo de dentro de una de corte ingeniero en producción debe organización tener conocimientos en procesos en producción. Operario

AREA DE TRABAJO

Funciones

Funciones

Empacar el producto Persona que tiene un para ser distribuido. oficio de tipo manual o Ordenar la materia que requiere esfuerzo prima para ser físico, en especial si distribuida hacia las maneja una máquina personas que realizan en una fábrica o taller. la costura. Recibir la materia prima.

Requisitos

Educativos

Bachiller

EXPERIENCIA LABORAL Mínimo Seis Meses La persona que aspira al cargo de

operario debe contar con una experiencia no menor a seis meses y debe haber desempeñado en el área de logística.

Requisitos

Corte

Funciones

Técnico en El técnico en Educativos Corte y Confección y Confección Patronaje será un técnico competitivo y calificado con sólidos Recibir los diseños conocimientos, para poder EXPERIENCIA LABORAL habilidades, aptitudes seleccionar el Mayor a un año y destrezas en la material a cortar. confección de prendas Estar en la capacidad de vestir, basándose de realizar el corte en patrones ya del material, para ser establecidos o en la enviado a las creación de sus personas de La persona que aspira a realizar el corte propios modelos. De confección. de la materia prima en Kamis debe tener igual manera operara experiencia en la industria de las maquinas que le confección. permiten desarrollar su competencia.

Gerencia

AREA DE TRABAJO

AREA DE TRABAJO

Técnico en Corte

Contador Funciones Requisitos El contador público es el profesional Revisar los libros dedicado a aplicar, contables. Generar Profesional en manejar e interpretar informes para pago Educativos Contaduría la contabilidad de una de impuestos. Cálculo publica organización o y pago de impuestos. persona, con la Revisión del finalidad de producir cumplimiento de la informes para la normatividad de EXPERIENCIA LABORAL gerencia y para facturación. Mayor a dos años terceros (tanto de Generación de manera independiente estados financieros. La persona en cargada de la contabilidad de Kamis es necesaria que tenga como dependiente),

que sirvan para la toma de decisiones.

conocimientos sólidos en contabilidad. Impuestos. Tener tarjeta profesional.

4.2 Estructura Financiera. Ingresos, Gastos, Costos, Rentabilidad

4.2.1 Ingresos La inversión inicial. Para iniciar la empresa fue de 2.500.000 los cuales constituyen a una maquina plana, mesa de corte y la fileteadora para iniciar como taller de confecciones. Actualmente KAMIS tiene ingresos de $3´000.000 de pesos que corresponde a las ventas del mes los cuales cubren servicios y los dos salarios de los operarios del valor restante se toma un porcentaje del 5% para el mantenimiento de las maquinas.

4.2.2 Balance General

4.2.3

Egresos

De los $3´000.000 de pesos que se generan por venta se destinan para el pago de nómina, Pago de bancos, Pago de servicios, pago proveedores.

5. GESTIÓN DE PRODUCCIÓN En la actualidad existe un elevado número de organizaciones, en el ámbito empresarial, que considera necesario mejorar su sistema de gestión de la producción y solo muy pocos de ellos consideran que a la par de mejorar los factores elementales (Inputs: materias primas, materiales, mano de obra, energía y tecnología), deben mejorarse los factores dispositivos (planificación, organización y control), lo que implica la introducción de sistemas avanzados de gestión de la producción (MRP, JIT, OPT, TOC y otros) lo que le permitirá a la empresa, prestar un mejor nivel de servicio a los clientes, tener un mayor control de inventario, un mayor control de las operaciones en planta, mejorar la efectividad de la administración, y otras ventajas relacionadas con los costos y la calidad de la producción. 5.1.1

Los procesos de producción

KAMIS actualmente cuenta con 3 departamentos para poder realizar sus procesos de fabricación: 



DISEÑO recibe toda la información del cliente la cual es plasmada en un prototipo el cual servirá para determinar los insumos necesarios y así poder determinar los costos de la mano de obra. CORTE es el paso donde se sacaran las piezas con la geometría deseada para pasarlas al proceso de confección.



CONFECCIÓN. En esta etapa es realmente confeccionada la prenda, y consta de varias operaciones de ensamble para unir las piezas que la constituyen. Como entrada a este proceso se tienen los paquetes de las piezas resultantes de la actividad de corte.

5.1.2

Catálogo de productos

5.1.3

Estructura de los productos: Diseño, Ficha técnica y Requerimiento de Materiales.

CARACTERÍSTICAS BENEFICIO BÁSICO

BENEFICIO COMPLEMENTARIO

DENOMINACIÓN: PRESENTACIÓN

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS

MATERIALES NIVEL DE CALIDAD SERVICIO PRE-VENTA INFORMACIÓN PLAZOS DE ENTREGA GARANTÍA

SERVICIO POST- VENTA DESARROLLOS FUTUROS DEL PRODUCTO

CHALECO IMPERMEABLE Uso de prenda de vestir y niños que le gusta sentir comodidad en el momento de usar su ropa. Variedad de precios justos Prendas de vestir con costura resistente Prendas de vestir de buena calidad Variedad de colores CHALECO IMPERMEABLE Dobladas, marca y talla visible en la parte superior, empacadas en bolsa de polipropileno. Chaleco impermeable y acolchado en color azul, con bordeado , al revés es color azul con blanco (NO ES DOBLE FAZ) con cierre de cremallera y dos bolsillos adelante, 100% Poliéster Tela,Hilo,Cremalleras,botones,Tijeras Seguros de la calidad del producto. Se informara al cliente las características del producto Cada chaleco traerá información de referencia, talla, color. Plazos de entrega según la cantidad. Cada prenda tendrá un manual del cuidado y protección de la pieza Prestar servicio de atención cliente donde se recibirán quejas y reclamos. Desarrollar diseños que siempre estén acordes a la moda.

5.1.4

Costos de producción

RENTABILIDAD REF PRENDA COSTO TOTAL COSTO REDONDEADO 160% 170% 180% 190% 200% 210% 220%

3101 CHALECO IMPERMEABLE $ 6.857 $ 6.900 $ 11.050 $ 11.700 $ 12.450 $ 13.050 $ 13.800 $ 14.550 $ 15.150

6. GESTIÓN COMERCIAL BÁSICA

6.1.1

Identificación del mercado: Segmento, clientes, competencia, aspectos generales

Kamis Línea Infantil es una empresa nacional dedicada a la fabricación de productos textiles para diferentes segmentos de mercado; el cuidado en la selección de materias primas, insumos y personal dedicado a su confección, hacen que cada uno de nuestros productos cuente con la garantía de calidad necesaria, logrando así la satisfacción de clientes y usuarios. 6.1.2

Segmentación del Mercado

En la tabla anterior se puede concluir que las compras de los ciudadanos independiente del estrato, se encuentra dirigido a las edades comprendidas en el rango de 2 a 10 años.

2,946,060 camisa polo 10%

VENTAS OCTUBRE 2016 CANTIDADES

3,492,060 salida de baño 7% 4,993,800 toalla economica 11% 4,923,861 buso capota perchado 9% 3,598,500 vestido niña cuello bebe 6%

17,142,500 chaleco impermeable 31%

12,033,945 chaqueta niña impermeable 7,317,000 vestido 14% niña moño 12%

6.1.3

Clientes

Familias Bogotanas con niños entre un (1) y seis (6) años ubicados en los estratos de clase media (estratos 1-3). 6.1.4

Ubicación

Kamis su zona de comercialización más fuerte es la localidad de ciudad bolívar, ya que la empresa se ubica en este sector, más exactamente en el barrio la candelaria la nueva

6.1.5

Competencia

Actualmente la competencia directo de KAMIS son los talleres de confección que se encuentran en los barrios, talleres de confección familiares que pueden no estar registrados y otros que si pueden tener su documentación al día solo en el barrio donde está ubicada se encuentran 4 talleres dirigidos por madres de familia que están en el sector de las confecciones aunque su campo es ropa para todo tipo de persona que va desde hombres, mujeres y niños. Por especializarse en la fabricación de ropa infantil, también por segmentarse al mercado de niños y niñas obtiene una ventaja competitiva frente las confeccionistas de que solo se dedica a la moda de mujeres lo cual es un mercado con mayor competencia y más exigente.

6.1.6    

Ventajas competitivas KAMIS

Exclusividad. Amplia variedad de producto para ropa infantil dirigida a niños y niñas. Asesoría y servicio para los clientes los cuales serán guiados por un asesor con experiencia en diseño. Buscando la mejor calidad en la confección se manejaran precios competitivos los cuales serán asequibles para el cliente. 6.2 Canales de comunicación y distribución 6.2.1

Estrategias de distribución

En la actualidad KAMIS se ha convertido e en una plataforma donde los clientes tienen un espacio para la elaboración de ropa para sus hijos, permitiendo que madres de familias den el reconocimiento necesario para la obtención de más clientes que día a día salen con una satisfacción por sus productos terminados.

6.2.2

Estrategias de Comunicación

KAMIS actualmente cuenta con una página web la cual dar a conocer el servicio en línea, por el momento trabaja la comunicación con una base de datos obtenida por los correos electrónicos que llegan al mail que estos momentos se manejó como también con el grupo de amigos que están en el Facebook. Las Tarjetas de presentación producen importancia ante sus posibles clientes, además de ser indispensables para su uso cotidiano. Volantes publicitarios, son una forma económica de entregar información directa a sus clientes o público en general. Puede comunicar ofertas de temporada, promociones, apertura de nuevas tiendas, nuevos productos y servicios. 6.3 Estructura comercial y fuerza de ventas Para hallar clientes en perspectiva se puede acudir a diversas fuentes: Datos de la misma empresa. Referencias de los clientes actuales. Referencias que se obtienen en reuniones con amigos. Empresas o compañías que ofrecen productos o servicios complementarios. Periódicos y directorios. Entrevistas a posibles clientes. Se procede a darles una "calificación" individual para determinar su importancia en función a su potencial de compra y el grado de prioridad que requiere de parte de la empresa y/o el vendedor. 6.4 Catálogos comerciales La presentación del mensaje de ventas debe ser adaptada a las necesidades y deseos de los clientes en perspectiva.   

Las características del producto: Lo que es el producto en sí, sus atributos. Las ventajas: Aquello que lo hace superior a los productos de la competencia. Los beneficios que obtiene el cliente: Aquello que busca el cliente de forma consciente o inconsciente.

6.5 Política de precios y de ventas REF.

PRODUCTO

TALLA

PRECIO

1001

PIJAMA CUELLO V

0,1,2,3,4

$ 10.500

1021

PIJAMA PATICAS TÉRMICA NIÑA

0T,1T,2T,3T

$ 8.800

1022

PIJAMA PATICAS TÉRMICA NIÑO

0T,1T,2T,3T

$ 8.800

1101

PIJAMA NIÑA

1,2,3,4

$ 12.100

1201

BODY ESTAMPADO NIÑA X 3

0T,1T,2T,3T

$ 13.500

1202

BODY ESTAMPADO NIÑO X 3

0T,1T,2T,3T

$ 13.500

1211

BODY PASTEL NIÑA X 3

0T,1T,2T,3T

$ 10.500

1212

BODY PASTEL NIÑO X 3

0T,1T,2T,3T

$ 10.500

1300

2,4,6,8,10

$ 6.000

1302

CAMISETA CUELLO REDONDO CAMISETA CUELLO REDONDO X 3

2,4,6,8,10

$ 16.500

1310

CAMISETA CUELLO REDONDO BEBE

0T,1T,2T,3T,4T,6T

$ 5.000

1312

CAMISETA CUELLO REDONDO BEBE x 3

0T,1T,2T,3T,4T,6T

$ 13.500

1320

CAMISETA CUELLO V

2,4,6,8,10

$ 6.000

1322

CAMISETA CUELLO V X 3

2,4,6,8,10

$ 16.500

1330

CAMISETA CUELLO V DE BEBE

0T,1T,2T,3T,4T,6T

$ 5.000

1332

CAMISETA CUELLO V DE BEBE X3

0T,1T,2T,3T,4T,6T

$ 13.500

1340

CAMISETA CUELLO V RAYAS

2,4,6,8,10

$ 6.500

1401

ESQUELETO ESTAMPADA NIÑA X3

1,2,3,4,6

$ 10.500

1402

ESQUELETO ESTAMPADA NIÑO X3

1,2,3,4,6

$ 10.500

1411

ESQUELETO ESTAMPADA DE BEBE NIÑA X3

0T,1T,2T,4T,6T

$ 10.000

1412

ESQUELETO ESTAMPADA DE BEBE NIÑO X3

0T,1T,2T,4T,6T

$ 10.000

1501

JUEGO CUELLO BEBE PASTEL

RN,0T,1T,2T,3T,4T

$ 6.000

1510

JUEGO CRUZADO PASTEL

0T,1T,2T,4T

$ 5.500

1521

JUEGO CRUZADO ESTAM NIÑA

0T,1T,2T,4T

$ 6.000

1522

JUEGO CRUZADO ESTAM NIÑO

0T,1T,2T,4T

$ 6.000

1710

CONJUNTO JARDINERA JEAN

0T,1T,2T,4T

$ 16.800

1711

CONJUNTO BATA CAPOTA

0T,1T,2T,4T

$ 14.900

1720

LEGGIS X 3

1T,2T,3T,4T

$ 17500

1801

VESTIDO NIÑA MOÑO

1T,2T,3T,4T

$ 15.500

1911

BODY POLO M/L NIÑA

0T,1T,2T,3T,4T

$ 8.500

1912

BODY POLO M/L NIÑO

0T,1T,2T,3T,4T

$ 8.500

1913

BODY POLO M/C NIÑA

0T,1T,2T,3T,4T

$ 8.000

1914

BODY POLO M/C NIÑO

0T,1T,2T,3T,4T

$ 8.000

1922

CAMIBUSO POLO

1T,2T,3T,4T,6T

$ 8.600

1932

CAMISETA POLO

1T,2T,3T,4T,6T

$ 7.400

2201

SEMANARIO PANTALÓN

ÚNICA

2210

TOALLA ECONÓMICA (Dimensiones: 95cmx 75cm)

ÚNICA

2301

SALIDA DE BAÑO

1T,4T

$ 12.000

3101

CHALECO IMPERMEABLE NIÑA

1T,2T,4T,6T,8T

$ 14.200

3102

CHALECO IMPERMEABLE NIÑO

1T,2T,4T,6T,8T

$ 14.200

3201 3202

CHAQUETA CAPOTA PERCHADO NIÑA CHAQUETA CAPOTA PERCHADO NIÑO PIJAMA PATICAS TERMICO PIEL DE CONEJO BODY ESQUELETO ESTAMPADO X 3 CHAQUETA IMPERMEABLE NIÑA CHAQUETA BEISBOLERA NIÑO NIÑA

1T,2T,3T,4T,6T 1T,2T,3T,4T,6T 0T-1T-2T-3T 1T-2T-3T-4T 1-2-4-6-8 1-2-4-6-8

$ 13.500 $ 13.500 $ 10.500 $ 11.400 $ 15.500 $ 19.700

$ 15.800 $ 11.000

7. CONCLUSIONES 







Se determinó el mercado relevante y el mercado de referencia en el cual KAMIS participa dando a conocer el segmento del mercado que va niños de 0 años hasta los 16 años de los estratos 3 y 4 de la ciudad de Bogotá D.C. En Estudio Técnico podemos observar que KAMUS es una microempresa familiar la cual cuenta con dos empleados para laborar las prendas de confección infantil, para poder cumplir con la producción de 400 prendas mensuales que permiten cubrir la meta propuesta. El Estudio Económico Financiero explica la inversión que se tuvo al comienzo para poner a funcionar la empresa que fueron de $ 2.500.000 que se destinaron en compra de máquina y equipo. En el trascurrir del tiempo se colocaron metas de ventas fijas que en la actualidad son de $ 3´000.000, descontando $1´500.000 que representan los egresos para pagar servicios, bancos y nomina, por eso para cumplir los objetivos la empresa debe vender más de $ 6´745.722 para poder obtener ganancias. El Estudio de Evaluación Económica conlleva a una decisión que es seguir con la micro empresa funcionando, ya que esta cumple con el objetivo de ventas superior a los $ 6´745.722 que indica el punto de equilibrio para no tener pérdidas y ganancias. El Impacto del Proyecto es una alternativa favorable la cual permite generar empleo a las madres cabeza de familia brindando un empleo digno y reducir la pobreza. La empresa fue legalizada con el fin detener la documentación necesaria requerida para poder colocarla en funcionamiento.

8. ANEXOS Luego de realizar la revisión de su estructura empresarial la empresa KAMIS presenta diferentes pendientes en cuanto a requerimientos de ley para contar un una formación empresarial adecuada. A continuación se adjuntan formatos los cuales podrán ser implementados para así mismo cumplir con una gestión efectiva 8.1.1

Seguridad

La empresa en estos momentos no cuenta seguridad en salud ni seguridad social.

8.1.2 Parafiscales La empresa tampoco hace aportes parafiscales a ninguna entidad.   

ICBF SENA CAJAS DE COMPENSACION

9. FUNCIONAMIENTO La empresa KAMIS tampoco cuenta con certificación de funcionamiento como lo son:     

Suelo (Curaduria) Salud Ambiental Bomberos S.A (SAYCO Y ACINPRO)

Se adjuntan ejemplos de certificación con la cual deberían contar

10. Ficha Técnica UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COLOMBIA PROGRAMA INGENIERÍA INDUSTRIAL ASIGNATURA GESTIÓN EMPRESARIAL BASICA REGISTRO DE EVIDENCIA SOCIALIZACIÓN TRABAJO DE CAMPO 1. DATOS GENERALES AÑO

SEMESTRE No DE CLASE 2017 II 1458

2. AUTORES APELLIDOS Y NOMBRE CODIGO CASTRO LEON JONATHAN ALEXANDER 1013604168 NAVAS BELTRAN CINDY PAOLA 1070012079

No. de CELULAR 3142943877 3202738785

E-MAIL [email protected] [email protected]

NOMBRE DEL EQUIPO

IMAGEN CORPORATIVA EMPRESA

MISIÓN Atender las necesidades de moda y del vestir de la sociedad, Ser una empresa MISIÓN de referencia, líder en distribución de moda y diseño infantil, en continuo crecimiento, con presencia a nivel local y distrital, que se distinga por proporcionar una calidad de at

LINEA DE NEGOCIO

LINEA INFANTIL

SEGMENTO DEL MERCADO

IMAGEN DE PRODUCTOS

DEFINICIÓN DE CLIENTES

Familias Bogotanas con niños entre un (1) y seis (6) años ubicados en los estratos de clase media (estratos 1-3).

DESARRLLO COMERCIAL DE LOS PRODUCTOS La presentación del mensaje de ventas debe ser adaptada a las necesidades y deseos de los clientes en perspectiva. • Las características del producto: Lo que es el producto en sí, sus atributos. • Las ventajas: Aquello que lo hace superior a los productos de la competencia. Los beneficios que obtiene el cliente: Aquello que busca el cliente de forma consciente o inconsciente.

3. DATOS CONTACTO EMPRESA NOMBRE DIRECCIÓN TELÉFONO NOMBRE CONTACTO CARGO TELÉFONO CONTACTO E-MAIL

JUAN SEBASTIAN PIÑEROS MUÑOS CLL 66C SUR No. 26-22 4651492 JUAN SEBASTIAN PIÑEROS MUÑOS JEFE DE PRODUCCION 3115511114 [email protected] EVIDENCIA FOTOGRÁFICA DE LA PRESENTACIÓN

COMENTARIOS DEL EMPRESARIO Siendo Kamis una compañía familiar relativamente nueva dirigida por jovenes enfocados en el continuo crecimiento y aprendizaje, agradecemos el aporte realizado por quienes desarrollaron este proyecto, pues contribuye a la formalizacion de la compañía y de la planeacion estrategica que justamente nos ecncontrabamos desarrollando. Aplicaremos las recomendaciones dadas en pro del mejoramiento continuo y retroalimentaremos sobre los resultados

Siendo Kamis una compañía familiar relativamente nueva dirigida por jovenes enfocados en el continuo crecimiento y aprendizaje, agradecemos el aporte realizado por quienes desarrollaron este proyecto, pues contribuye a la formalizacion de la compañía y de la planeacion estrategica que justamente nos ecncontrabamos desarrollando. Aplicaremos las recomendaciones dadas en pro del mejoramiento continuo y retroalimentaremos sobre los resultados

4. CONCLUSIONES DEL EQUIPO • Se determinó el mercado relevante y el mercado de referencia en el cual KAMIS participa dando a conocer el segmento del mercado que va niños de 0 años hasta los 16 años de los estratos 3 y 4 de la ciudad de Bogotá D.C. • En Estudio Técnico podemos observar que KAMUS es una microempresa familiar la cual cuenta con dos empleados para laborar las prendas de confección infantil, para poder cumplir con la producción de 400 prendas mensuales que permiten cubrir la meta propuesta.

FIRMAS

EMPRESARIO

EQUIPO