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• ChrisTian EspiNoza

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Módulo 01 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS Instrucción: Para realizar este trabajo debes leer la Lectura 2 - Caso: "Industrialita", analízala y responde las preguntas que se te plantean.

Desarrollo: 1. ¿Cómo y por qué pueden las decisiones estratégicas de la empresa afectar a las políticas de dirección de recursos humanos? Justifica tu respuesta. 2. Identifica los problemas de la empresa de este caso y sus causas. 3. Evalúe la estrategia del nuevo director y la política de recursos humanos. ¿Las estrategias de recursos humanos llevadas a cabo apoyan y refuerzan la estrategia organizativa? Justifica tu respuesta. 4. ¿Qué puede hacer el nuevo director para lograr que la estrategia se implante con la aceptación e implicación de los trabajadores? 5. En el caso de la empresa donde estás trabajando ¿Cómo influyen las decisiones estratégicas que se toman en tu empresa en la implementación de las políticas de recursos humanos? Justifica tu respuesta y brindar un ejemplo.

Respuestas: 1. ¿Cómo y por qué pueden las decisiones estratégicas de la empresa afectar a las políticas de dirección de recursos humanos? Justifica tu respuesta.

Porque a partir de ese momento se originan los cambios, con las decisiones que se toman, el área de recursos humanos ya cuenta con un sistema integrado de trabajo que resulta mucho más práctico para desarrollar, si se diera el caso que una decisión estratégica afectara a esta área, se podría ver reflejado por ejemplo en la reducción o aumento de personal, y podría afectar también en los gastos que se realizarían por el trámite de reclutamiento, si hablamos del punto financiero, ya que cada área ya cuenta con un presupuesto mensual estimado. Por mencionar un punto para tener en cuenta. 2. Identifica los problemas de la empresa de este caso y sus causas.  Tienen una sola persona como responsable del área para la toma de decisiones.  No distribuir adecuadamente las funciones hacia personas que también podrían actuar cuando el encargado se encuentre ausente por distintas razones.

 Al ingresar nuevos colaboradores a la organización se tendrá que invertir tiempo y dinero adicional para capacitarlos.  Generar un ambiente cargado de hostilidad y presión cuando no se establece desde un principio al nuevo trabajador un tiempo específico.

3. Evalúe la estrategia del nuevo director y la política de recursos humanos. ¿Las estrategias de recursos humanos llevadas a cabo apoyan y refuerzan la estrategia organizativa? Justifica tu respuesta.

El Sr. Colorado es un emprendedor y además con conocimientos y estudios importantes que lo respaldan, lo que él desea es innovar, hacer que la empresa “La Industrialita” deje atrás las formas tradicionales en cómo se ha ido manejando, para que pueda ir hacia otras direcciones y mercados. La creación del departamento de recursos humanos asegurará una mejor ejecución y administración del personal y serian un soporte para las nuevas estrategias de la organización y conformaría un grupo unido para la ejecución de todas las actividades. 4. ¿Qué puede hacer el nuevo director para lograr que la estrategia se implante con la aceptación e implicación de los trabajadores?

Es lógico que para los trabajadores que después de largos años de llevar a cabo sus funciones bajo una misma metodología de trabajo al estilo tradicional, puedan sentirse afectados con las modificaciones e incluso no aceptar las nuevas condiciones. Sin embargo todo nuevo proyecto o cambio de estrategia merece un tiempo estimado para saber si se logran los resultados, y de funcionar la empresa tendría mayores utilidades, mayor mercado, esto podría significar mejores salarios e incentivos para los trabajadores, pero claro para llegar a ello, primero se deben establecer objetivos y de acuerdo a eso, la obtención de mejores beneficios. 5. En el caso de la empresa donde estás trabajando ¿Cómo influyen las decisiones estratégicas que se toman en tu empresa en la implementación de las políticas de recursos humanos? Justifica tu respuesta y brindar un ejemplo.

Donde trabajo las decisiones finales son tomadas por la gerencia, cabe resaltar que en cada modificación en nuestras funciones o cambio de alguna estrategia se realiza una reunión invitando a los supervisores de cada grupo y un representante de los empleados del área de cobranzas (el área donde actualmente trabajo), en conjunto se plantean nuevas ideas, medidas de contingencia y otros temas, pero la decisión final la toma la gerencia, la cual luego es evaluada y posteriormente, si fuera el caso, aceptada por el área de Recursos Humanos, para que al cabo de un tiempo el cual ellos determinen ya se pueda trabajar en base a esa nueva estrategia. Por ejemplo en el mes de Julio el área de cobranzas del Banco Ripley tenía un objetivo para recaudar en el mes, de S/. 15’000,000, a mediados del mes no habíamos alcanzado ni a la mitad del objetivo y por ello la gerencia decidió hacer una reunión, con los supervisores, un representante de los trabajadores, y uno del área de RR.HH. Se llegó a un acuerdo de trabajar los días sábados que quedaban del mes de Julio con la finalidad de poder alcanzar la meta propuesta, nuestro representante de los trabajadores propuso que se nos pagará por esos días sábado el doble y además un bono adicional, esto lo validó el representante de Recursos Humanos recolectando las firmas de todos los trabajadores, supervisores, y gerentes reflejando su aceptación ante esta medida temporal y con las respectivas condiciones; me pareció una buena gestión y como se deberían llegar a solucionar las cosas en todas las empresas, logrando la aceptación y entendimiento de todas las partes.