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• Erick Lú

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CONSTRUCTORA PRO SERVICIO FORTALEZAS • La empresa cuenta con personal destinado a cada función. • Capacita de forma constante a todos los trabajadores • Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan • Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores • Existe una planificación • Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad • Los proyectos cumplen con los estándares de calidad y plazos fijados • La empresa lleva laborando 15 años por lo tanto contiene experiencia y profesionalismo en el rublo. • La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos • Responsabilidades compartidas • Variedad y calidad en el servicio DEBILIDADES • Los trabajadores nocuentan con un seguro integral • No cuentan con un sistema de focus drup • No cuentan con un sistema de publicidad • No cuentan con una sucursal en el lugar donde se encuentran laborando actualmente (Piura) • Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la empresa OPORTUNIDADES • Cuenta con la posibilidad de obtener acceso a créditos • Puede computarizar su sistema contable • Cuentan con proveedores que le suministran materiales de importación para la elaboración de algunos proyectos • Participa en proyectos de organizaciones estatales • No realiza proyectos solamente en tumbes sino que también en Piura AMENAZAS • Competencia y cantidad de empresas constructoras • Costos altos de algunos materiales • No cuentan con una persona encargada del análisis del mercado y competencias. Misión Promoción y desarrollo de Proyectos Inmobiliarios y construcción de obras civiles, con diseños exclusivos e innovadores buscando cumplir las expectativas de todos nuestros clientes. Visión Convertirnos en una de las COMPAÑIAS CONSTRUCTORAS más importantes y destacadas del País, tomando como pilar fundamental su capital humano. Mejorar el nivel y la calidad de la VIVIENDA creando métodos y sistemas constructivos de vivienda a precios más accesibles. Expandirnos y crecer nacional e internacionalmente, entregando calidad y cumplimiento en nuestros productos y servicios. ALMACEN Debilidades Las debilidades son carencias que perjudican el logro de las metas organizacionales. Algunas debilidades que pueden presentarse son las siguientes:

- Falta de liquidez. - Baja rentabilidad. - Malas prácticas de dirección con estilos autoritarios. - Falta de una definición de responsabilidades y funciones. - Remuneraciones bajas. - Personal inexperto. - Equipamiento obsoleto. - Mala imagen. - Problemas operativos, etc. Fortalezas Las fortalezas son capacidades que permiten a la organización tener un elevado nivel de competitividad. Algunas fortalezas que pueden presentarse son las siguientes: - Prácticas de dirección democráticas. - Personal altamente capacitado. - Remuneración adecuada. - Uso de alta tecnología. - Capacidad innovadora. - Suficientes recursos financieros. - Liderazgo en el mercado. - Logramos economías de escala. - Nos diferenciamos de la competencia. - Tenemos habilidades competitivas, etc. Amenazas Las amenazas son factores que perjudican a la empresa, será una fuerza adversa que hace peligrar la vida de la organización, como por ejemplo: - Nuevos competidores. - Productos sustitutos. - Políticas de gobierno desfavorables. - Crisis económica. - Cambios en las preferencias del cliente. - Mayor capacidad de negociación de los clientes y proveedores. - Cambios demográficos negativos para la empresa. Oportunidades Las oportunidades se consideran como un factor favorable que se encuentra en el contexto y que debe aprovecharse para el beneficio de la compañía. Casos de oportunidades: - Nuevos mercados. - Nuevos productos. - Posibles alianzas o adquisiciones de empresas. - Rápido crecimiento del mercado. - Leyes favorables. - Un mercado poco competitivo. Misión: Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra, contando con los establecimientos que poseen el mejor ambiente comodidad y seguridad, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad; ofreciendo a las ciudades en las que tenemos presencia un estilo único de atención y calidad de vida a sus pobladores. Visión: Ser la cadena de tiendas por departamentos en la región centroamericana que

ofrezca la mejor calidad y variedad en servicios de venta y productos a sus clientes, generar un valor agregado a las ciudades a las que lleguemos y contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores y accionistas, fortaleciendo nuestra solidez por medio de la planeación y el trabajo en equipo. POLLO CAMPERO FORTALEZAS: • Restaurantes en el País: Hasta el día de hoy Pollo Campero es la cadena de Restaurantes de comida rápida especializada en pollo frito mas fuerte y conocido del país. • Alianza: Pollo Campero tiene una alianza estratégica con la compañía Española Eat Out recibiendo apoyo de dicha multinacional para el fortalecimiento de Pollo Campero en Europa. • Cadena de Franquicias: Pollo Campero cuenta con restaurantes alrededor del país como México, Estados Unidos, China Venezuela, Etc. • Tecnología: La tecnología en la industria de la comida rápida, por lo general no es de punta y se usan medios de producción muy domésticos o tradicionales por lo que pollo campero trajo tecnología de punta creando paginas web y pedidos en línea. OPORTUNIDADES: • Expansión: Pollo Campero puede llegar a ser una potencia mundial en el campo de comida rápida especializada de pollo campero. • Empleos: Gracias a la gran cantidad de restaurantes que hay de pollo campero a generado oportunidad de empleo para los guatemaltecos. • Misión: Ofrecer la mejorexperiencia de comer pollo en un restaurante de servicio rápido logra rentabilidad para sus socios (Accionistas, Franquiciatarios y Proveedores) • Disney World: El poder abrir un restaurante en Disney World siendo el lugar de atracción más famoso a nivel mundial podría abrirle muchas puertas. DEBILIDADES: • Precios altos: Los precios están dirigidos a personas de nivel medio ya que una persona que gana el sueldo mínimo no puede darse el gusto o el lujo de comer tan a menudo Pollo Campero debido a la economía actual de Guatemala. • Servicio al cliente: Es algo en lo que deben mejorar ya que muchas personas se han quejado y personalmente también me he dado cuenta de los malos servicios que a veces se reciben como dar la comida fría o las piezas son muy pequeñas o cuando alguien no está satisfecho con el producto que le dieron ellos a veces se niegan a cambiarlo y hay restaurantes de comida rápida muy reconocidos a nivel mundial no solo por su sabor sino también por la prioridad que le dan al servicio al cliente como por ejemplo McDonald’s que es una fortaleza que lo identificamucho. • Comida chatarra: El menú está basado principalmente en alimentos dañinos ya que el pollo frito contiene una gran cantidad de grasa lo cual afecta cada día mas la salud de las personas como la obesidad entre otras por lo que las personas se están concientizando cada vez mas recurriendo a opciones más saludables en comida rápida. AMENAZAS: • Competencia: Cada vez es más evidente la aparición de fuertes competidores como lo es Pollo Pinulito quien ofrece menús similares a pollo campero, aunque el sabor no se iguala no quita que tiene un sabor agradable. Pollo Pinulito se hace cada vez más fuerte en Guatemala debido a los precios bajo que maneja por lo que está al alcance de de cualquier guatemalteco. • Conciencia en la Salud: Ya que cada vez son más evidentes las consecuencias en

el cuerpo por la mala alimentación en especial por la comida chatarra muchas personas están optando por la comida saludable, Nuestra Visión: Bajo el desafío de generar alimentos que colaboren con la sana nutrición. Ser la cadena de restaurantes de pollo de origen latino líder en el Mundo Entero Nuestra Misión: Ofrecer la mejor experiencia se comer pollo en un restaurante de servicio rápido, logrando rentabilidad para nuestros socios (accionistas, franquicia arios, proveedores) y desarrollo para nuestros colaboradores, siendo buenos ciudadanos. BURGUER KING Fortalezas Calidad del producto. Atractivas ofertas. Buenos precios. Servicio de calidad. Trabajo en equipo. Alta higiene. Gran variedad de productos (whoper) Presencia mundial. Fuerte publicidad. Gran afluencia de público. Oportunidades Ampliar los restaurantes, ya que algunos son pequeños. Mejorar los helados y Apples pies para que agraden a todo el público. Utilizar los medios televisivos para promocionarse. Debilidades Alta rotación de personal. El espacio es algo reducido en algunos restaurantes. El sabor de sus helados y apples pies no son del agrado del público en general. solo de una parte. Publicidad televisiva escasa. El personal es abusado y mal pagado. Pocos locales de venta en comparación al líder del mercado. Movimientos Defensivos. Continuar con su expansión y variedad de sus productos. Amenazas Nuevos competidores con servicios y conceptos similares. Cambios de gobierno. Cambios en el gusto de las personas. Reducción de calidad en el producto. Que los empleados se rebelen en contra de los malos tratos. Misión La misión de BURGER KING es ser la mejor cadena de restaurantes de hamburguesas en el mundo en términos de servicio a clientes y ganancias por restaurante.

Visión "La visión de BURGER KING(R) es deleitar a sus clientes con las mejores hamburguesas del mercado" y una variedad de comidas asadas a las brasas más saludables y de exquisito sabor. PIZZA HUT Oportunidades: * Existe un mercado de jóvenes que no tiene un punto de encuentro de forma económica y de buena calidad. Experiencias y el aprendizaje de técnicas innovadoras es una herramienta de entrada importante en este sector industrial. * Nuevos tratados internacionales, incrementará el ingreso de los consumidores y disminuirá los costos. * Alto número de posibles consumidores, mercado en crecimiento. * Elevado número de proveedores dando la posibilidad de una amplia gama para escoger sus productos. Amenazas * La competencia en restaurantes es bastante fuerte. Muy probable que tengamos, en muy corto plazo, a restaurantes que imiten nuestro estilo. * Debemos siempre observar a la competencia real o potencial. * Alta fiscalización de entidades reguladoras que pudieran poner trabas o implementar normas que nos perjudiquen. * Alto número de competidores e importantes con nombre posicionado en el mercado. * Bajo costo de cambio de los consumidores * Fuerte amenaza de productos sustitutos, alimentos light y/o comida casera a precios relativamente bajos. Fortalezas * Vamos a estar concentrados a un sector de la población que en estos momentos no tiene opciones. Los clientes menores de 45 años consumen en un ambiente igual para el de mayores, para llegar a ellos vamos a ofrecer la combinación preciocalidad adecuada, ambiente adecuado y servicio adecuado. * Tiene una ventaja competitiva, con respecto a precios y mayor porcentaje de ocupación. * El trabajo en equipodentro del restaurante, es una cualidad muy importante. * No copia fortalezas distintivas de otra empresa sino que genera sus propias manteniendo su cultura organizacional. * Apropiada estructura organizacional y estilo administrativo. * Calidad del RR.HH. Debilidades * Como empresa, debemos competir con empresas establecidas. misión visión Enfocarnos en el trabajo que tenemos de Queremos ser reconocidas a nivel cumplir con lo dicho ser un apoyo para mundial por nuestro trabajo por lo que nuestros visitantes y dar a conocer al mundo hacemos y dar oportunidad para que entero lo que con gusto ofrecemos. otras personas se interesen por nuestra labor que esofrecer lo que preparamos con amor para el mundo entero y expandirnos por el mundo y no quedarnos en un solo sitio.

ARTESANIAS SAN MIGUEL Fortalezas  Existencia de una ley de protección y desarrollo artesanal de Guatemala.  La existencia de productos artesanales de tejido, artesanía moderna, artesanía pre-hispánica y jícaras y guacales de morro, hacen de Rabinal y San Miguel Chicaj municipios con alto potencial.  Existencia de organismos no gubernamentales en apoyo al sector artesanal específicamente en la artesanía del tejido.  Presencia de la Cultura Maya Achì, únicamente representada en los municipios de San Miguel Chicaj y Rabinal.  La existencia de grupos organizados específicamente en la artesanía del tejido.  Existe interés por Parte de intermediarios en comercializar los productos elaborados en la región.  Existencia de tiendas artesanales, intermediarios y exportadores a nivel nacional que posibilitan la comercialización de los productos.  Interés del gobierno municipal en apoyar acciones a favor de la producción artesanal.  Existencia de un grupo gestor de desarrollo turístico y artesanal en Rabinal.  Interés de los grupos organizados en mejorar sus condiciones empresariales.  Existencia de productos con mejores estándares de calidad. Oportunidades  La artesanía guatemalteca es cada vez más reconocida a nivel mundial, lo que le ha permitido una buena aceptación en el mercado internacional.  Con base en los diseños tradicionales, los artesanos guatemaltecos desarrollan nuevas líneas en sus productos, acordes a las tendencias en el mercado exterior, lo que aumenta la potencialidad de este sector.  La artesanía de Guatemala es rica en productos, materias y coloridos, que satisfacen gustos variados.  La tradición cultural brinda el toque de originalidad a los productos y garantiza su calidad de elaboración a través de un conocimiento transmitido de generación en generación desde hace muchos años.  La tradición artesanal y la adecuada capacitación en el sector proveen mano de obra de calidad.  Los artesanos adaptan a sus productos tradicionales nuevas tendencias del gusto internacional.  Realización de ferias de ecoturismo, turismo y ruedas de negocios que permiten el contacto con intermediarios.  El alto crecimiento del sector turismo en el país y las Verapaces permite la comercialización del producto de forma directa con el consumidor. Debilidades  Deficiencia en infraestructura de servicios básicos que originan problemas de contaminación ambiental.  Deficiente infraestructura de transporte para acortar distancias a los centros urbanos municipales y departamentales.  En algunas familias y especialmente en la juventud, la pérdida de costumbres artesanales se debe a las condiciones socioeconómicas de subsistencia.  Falta de voluntad política en incentivos para el apoyo de la micro, pequeña y mediana empresa en el sector artesanal.  Falta de una marca internacional de la producción artesanal del país frente a otros países productores.  Escasa iniciativa de emprender nuevos productos destinados a nichos específicos de mercado, por falta de información de las necesidades del mercado.

 Alto costo del producto en comparación con otros elaborados en diferentes zonas del país (artesanía del tejido).  Uso de técnicas poco eficientes en relación al tiempo y facilidad de producción (artesanía del tejido)  Falta de una marca regional de los productos artesanales.  Escasa información de precios y mercados.  La relación oferta – demanda aún es muy deficiente.  La agremiación o asociatividad es aún escasa en la producción de la cerámica moderna, artesanía del morro y artesanía pre hispánica.  Falta de valor agregado al producto. Amenazas  La competitividad de la calidad y costos de los productos.  Competencia con países Asiáticos que cuentan con mayor nivel tecnológico y alta producción ofreciendo un costo menor al consumidor.  Imitación de las artesanías Guatemaltecas por otros productores en otros países.  Difícil Acceso a mercados internacionales.  Condiciones de pobreza extrema en alto porcentaje de la población del área.

Misión: Liderar y contribuir al desarrollo integral del sector artesanal mediante el rescate de la tradición y la cultura, mejorando su competitividad a través de la investigación, el mejoramiento tecnológico, la calidad y el desarrollo de productos, la comercialización de artesanías tanto en el ámbito nacional como internacional, asegurando así la sostenibilidad del sector. Visión: Artesanías Catamarca será la entidad que mediante el rescate de la tradición, la innovación, la investigación del mercado y la comercialización habrá posicionado el sector artesanal provincial a nivel nacional e internacional bajo criterios de sostenibilidad, competitividad, mejoramiento continuo y respeto a la identidad cultural de la provincia LALA Debilidades • Escasa coordinación entre los eslabones. • Intensificación de las diferencias de intereses de los integrantes Amenazas • Alta elasticidad ingreso / precio. • Estabilización del consumo. • Crisis en la economía mundial. Fortalezas • Mercado interno desarrollado. Oportunidades • Alta elasticidad ingreso / precio. • Alto Arancel Externo Común. • Reintegros extrazona. Para la Producción Primaria: Debilidades • Bajo poder de negociación con la industria. • Baja capacitación de la mano de obra del tambo. Amenazas • Tendencia a la baja de precios de la leche. • Deficiente infraestructura (caminos, electricidad y telefonía). Fortalezas • Bajos costos de producción.

• Mayor difusión de sistema de pago por parámetros objetivos de calidad. • Disponibilidad de tecnología. Oportunidades • Disponibilidad de leche a precios competitivos internacionalmente. • Gran potencial de crecimiento horizontal. MISION Somos una organización que proporciona a nuestros consumidores un producto de alta calidad elaborado con las mejores tecnologías existentes y actualizaciones mundialmente. Los únicos conuna gran variedad de leche para el cuidado de la salud de nuestros consumidores, contribuimos al cuidado del medio ambiente con nuestro envase elopak. Contamos con trabajadores altamente capacitadospara la elaboración del producto, compitiendo en el mercado extranjero y nacional aumentado el valor de nuestros accionistas. VISION Ser una organización reconocida mundialmente por nuestra altacalidad en la elaboración de nuestros productos de alimentos. TELMEX FORTALEZAS Experiencia Reconocimiento y prestigio Clientes Leales 80% Infraestructura Intranet y Sistema por claves Conocimiento del Mercado Capacitación constante Instituto Tecnológico Telmex Competencia Leal Innovadores Tiendas impecables Publicidad Telmex - Claro Internacional OPORTUNIDADES Telmex TV Gama de Productos Crédito a clientes Infinitum Puro Fibra Óptica Triple Play -Dish AMENAZAS Nuevas Tecnologías Publicidad Negativa Fundación Telmex Depender de Autorización Oficial Gubernamental Convenios de la Competencia Compretencia con Triple Play Telcel DEBILIDADES No tener Triple-Play Trabajadores de edad madura Falta de convenio con Desarrollos GEO Falta de Cobertura / Saturación de terminales

Falta de ética por instaladores Deficiencias de Servicio Preferencia Sindical AMENAZAS Aprovechar al máximo las actualizaciones y tecnología con la que cuenta la organización para poder promocionar el internet puro y la fibra óptica y de esa forma abarcar lugares a los que aún no se llega. •Vencer la debilidad de no contar con Triple-Play usar como herramienta de venta el claro tv, para los clientes que se interesan por la transmisión de películas y series por internet. •Argumentar el uso de líneas Telmex sin necesidad de luz eléctrica, para poder rebatir a la competencia, además de dar a conocer las facilidades de crédito para clientes leales, as{i como adaptar al cliente el paquete de su conveniencia. •Consultar a tiempo al departamento de ingeniería de desarrollos geo para poder llegar a un convenio y que Telmex tenga prioridad en esos lugares, aportando el material necesario para hacer la infraestructura necesaria para instalaciones posteriores. AMENAZAS •Oportunidad de crecimiento Internacional cambiando el nombre de la empresa, para poder incursionar en nuevos países. Llegar a los sitios sin red y satisfacer a los clientes, por medio de la transmisión de internet por Fibra Óptica •Aprovechar el prestigio y reconocimiento de la empresa para poder introducir Telmex TV y de esa forma acaparar al máximo el mercado existente. Hacerle saber a los instaladores filiales la importancia de la ética profesional, al evitar conductas que perjudican al cliente y la imagen de la empresa, así como usar aparatos con bloqueo de llamadas no permitidas Nuestra Misión: Ser un grupo líder de soluciones integrales de telecomunicaciones a nivel internacional, proporcionando a nuestros clientes servicios de gran valor, innovadores y de clase mundial, a través del desarrollo humano, y de la aplicación y administración de tecnología de punta. Nuestra Visión: Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetración en los mercados donde opera para ser una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial.

TELEFONICA Fortaleza: - Empresa que presta servicio a nivel mundial en el mercado de la telefonía y las telecomunicaciones. - Apoyo económico financiero externo por otras empresas del grupo.

- Empresa que ha establecido el liderazgo en la zona sur del país. - Incorporación de alta tecnología merced a los servicios que desarrolla otras empresas del grupo TELEFÓNICA. - Buena imagen corporativa. - Alto nivel de satisfacción entre sus clientes (45 %). - Especialización en atención al cliente, respuesta inmediata y adaptación a las nueva necesidades de los clientes. Oportunidades: - Con la desregulación de las telecomunicaciones se presenta la oportunidad de captar mercados potenciales, que anteriormente no se podía ingresar por limitaciones legales. - La insatisfacción de los usuarios por los servicios que brindan otras compañías. Debilidades: - No poder satisfacer las necesidades plena de la demanda existente, por limitaciones establecidas por la C.N.C.-condicionamiento en la cantidad mínima de abonados por zonas geográficas. - Uso de activos fijos de otra empresa (líneas y equipos), por el cual deben pagar un monto fijo, el cual repercute en la facturación a los clientes. Amenazas: - El ingreso de nuevas empresas en la zona donde tenían servicio exclusivo. - Competencia de precio de algunos prestadores como estrategia de comercialización. - Los cambios económicos en los mercados globalizados especialmente en las economías emergentes. Misión Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sector de las telecomunicaciones la optima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes. Sustentados por una empresa económicamente prospera comprometida con el desarrollo de su personal y de la sociedad donde se ubica. Visión Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, a través de nuestro producto, servicio, calidad e innovación. Teniendo como meta la satisfacción de nuestros clientes. Siempre guiados por una actitud ética y honesta. Nuestro personal es calificado y ha sido inculcado con la directriz de prestar servicios de alta calidad. WAL MART Fortalezas de la empresa: Las fortalezas mas importantes de Wal-Mart se encuentran en su antigüedad y confianza, en que se concentran en tener un buen servicio para sus clientes, y en su mercadotecnia enfocada en que el cliente siempre encuentre lo que busca a precios bajos. A pesar de estas fortalezas, Wal-Mart tiene muchas otras que la ayudan a mantenerse como una potencia en su especie. Tales como:  Se actualiza constantemente  Es original en su mercadotecnia.  Es reconocida internacionalmente.  Uso eficaz de las técnicas logísticas.  Cuentan con becas para estudiantes de escuela superior, ayudan a hospitales de niños auspiciando un tele maratón, y ayuda a organizaciones sin fines de lucro.

Ubicación de las tiendas. La compañía tiene una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 pies de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar. A base de análisis internos y externos logran las estrategias que les permite desarrollar sus tiendas en mercados que se convertirán exitosos en los diferentes mercados que estas pautas determinen. A esto se le añaden estrategias gerenciales que se han probado por la industria y la propia compañía que de por si son la pautas que sus competidores las utilizan como “Benchmarking”. El desarrollo les ha permitido diversificar y hacer aventuras conjuntas con otras firmas de negocio. Como por ejemplo, según el sitio de Internet “reforma.com”, el autor Earle Eldrige indica que Wal-Mart inicia una nueva aventura con Asbury Automotive en el cual se inician con el nombre de Price 1 para vender vehículos en las inmediaciones de sus tiendas. Esta es una nueva medida de desarrollo de la empresa en el cual se une a un socio que es exitoso en su campo para mejorar el flujo de clientes a sus tiendas mientras diversifica la empresa. Otra de sus fortalezas es la gran variedad de mercancía que ofrece a sus clientes. La mercancía que ofrece esta cadena de tiendas siempre esta a un precio competitivo, bien ubicada, de moda y logran que su inventario se mueva constantemente. Otro punto positivo es que venden marcas reconocidas por el consumidor como de buena calidad. La diversidad de la mercancía para la venta es completa ya que venden desde un alfiler hasta neveras.  

Oportunidades Siendo la mayor cadena de su especie, y manteniéndose constante por tanto tiempo, tiene sentido pensar que Wal-Mart tiene pocas áreas de oportunidad. En el área de mercadeo la compañía no ha dependido de grandes campañas publicitarias por televisión. Utilizan la técnica en el cual el barómetro de ventas pueda verse afectado entonces pautan anuncios de televisión. Como un área de oportunidad podemos ver que se podría alcanzar a un mayor numero de seguidores y se enfocaría a un publico mas joven, creando un nuevo sector de gente fiel a la marca. Debilidades A pesar de ser una empresa que casi no se encuentra con dificultades y que sus fortalezas son mas del doble que sus debilidades, como en toda empresa Wal-Mart tiene aspectos que debe de mejorar. De la pagina de Internet “transnationale.org” se indica que empleados y proveedores de este gigantesca compañía son víctimas de abusos por parte de esta cadena comercial. Los suplidores se ven obligados a permitir que Wal-Mart examine sus finanzas para aprovecharse y exigirles reducciones de costos “innecesarios”, los presiona y los intimida para que mantengan un patrón de reducción de costos. En el plano laboral se menciona que La Comisión Federal de Igual Oportunidad de Empleo ha multado a Wal-Mart por casos de discriminación contra discapacitados, y en Maine se le han descubierto sobre 1,400 violaciones a leyes que prohíben el empleo de menores. El empleado a “tiempo completo” tan solo trabaja 28 horas y no 40 lo cual significa que ganan menos de $11,000 al año. El plan medico es tan costoso que tan solo el 38% de los empleados esta cubierto por el mismo. El promedio del “turnover” de sus empleados es de 50% como promedio aunque en algunas tiendas es de 300%. Finalmente menciona que una tienda tiene un efecto devastador en 32 kilómetros a la redonda causando estragos económicos a sus competidores. Amenazas Las amenazas del entorno en cuanto a Wal-Mart, se reducen a las ambientales ya que, su mayor competencia hasta el momento ha sido Target y es $240 billones menos en ventas que Wal-Mart que vende sobre $257.9 billones.

En el plano ambiental, en la página de Internet “laneta.apc.org”, nos indica sobre el problema ambiental que ha creado la construcción de una de sus tiendas. La destrucción de áreas verdes, árboles en peligro de extinción y por ende la integridad del medio ambiente destruida sin piedad en esa ciudad. Esta clase de problemas pueden perjudicar a la empresa creando demandas que pueden ser evitadas y así seguir ganando la confianza de personas que se preocupan por el ambiente, ya que esto puede causar un abandono de su parte.

Misión: Wal-Mart tiene como misión establecida el ser la mejor tienda detallista, con un gran surtido de productos de alta calidad y con los precios bajos tanto en EUA,donde cuenta con el mayor número de sucursales, como en cualquiera de los 9 países donde tiene operaciones Visión: Convertir a Wal-Mart en la mejor y más grande empresa detallista del mundo,a través de ofrecer a tiempo los mejores productos y brindar un servicio de excelencia.

LICEO DE COMPUTACIÓN SIGLO 21 SAN ANTONIO SUCH ADMINISTRACIÓN LOURDES HERRERA

FODA, MISIÓN Y VISIÓN

FIDEL GARCÍA GUARCHAJ 4TO GERENCIA SECCIÓN “A” CLAVE 16 FECHA 15/07/2014