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• Oliver Oliver

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FODA Fortalezas: Nuestro objetivo es desarrollar un espacio diario de cuidado para el adulto mayor, para esto tenemos como ventaja la cercanía con la cadena Villa Soleares de centros de reposo que actualmente se encuentra en desarrollo y está dispuesta a innovar en servicios relacionados, para lo cual ya se encuentra en proceso de adquisición de nuevos terrenos. Por lo tanto nuestra principal fortaleza es la ya existencia de esta cadena y que además está dispuesta a expandir su gama de servicios para certificar la satisfacción de los usuarios hacia el nivel más óptimo posible. Villa Soleares es una institución con más de 30 años de trayectoria, por lo que ya posee un nombre importante en la industria.

Oportunidades: Si bien existen varios establecimientos destinados al cuidado de personas que se encuentran dentro de la tercera edad, una cantidad muy reducida está ofreciendo este servicio y si lo hacen las opciones en cuanto a actividades son poco variadas, o carecen de espacios físicos para poder llevar a cabo este servicio. Además de ser el caso que se ofrezca el servicio, lo hacen de forma diaria o por fines de semana, nuestro objetivo es que sea una cuota mensual y el servicio se lleve a cabo automáticamente todos los días.

Debilidades: Éste sería dentro del rubro de centros de cuidado para el adulto mayor, un servicio nuevo prácticamente en su totalidad. Esto genera cierto grado de incertidumbre para los clientes, quienes serían las personas en búsqueda cuidado total para sus seres queridos. Es por esto que se debe poner especial enfoque en garantizar la seguridad de los usuarios.

Amenazas: Como se mencionó anteriormente, existen establecimientos que ofrecen este servicio pero a un nivel más bajo o con poca variedad de actividades. Pero al ser establecimientos que ya poseen “KnowHow”, no se les haría demasiado difícil entrar a competir en el ofrecimiento de éste servicio.