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Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO/P...

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Fecha límite 4 de jun en 23:55

Puntos 125

Disponible 1 de jun en 0:00-4 de jun en 23:55 4 días

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Preguntas 20 Tiempo límite 90 minutos

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Intento 1

69 minutos

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Las respuestas correctas estarán disponibles del 5 de jun en 0:00 al 5 de jun en 23:55.

Calificación para este intento: 125 de 125 Presentado 3 de jun en 11:21 Este intento tuvo una duración de 69 minutos. Pregunta 1

6.25 / 6.25 ptos.

Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o eventos no considerados en el proceso de planeación, existen riesgos cuando las circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por parte de la organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no es necesario con el fin de prevenir situaciones no contempladas que pueden afectar el normal desarrollo de la organización. Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que pueden ocurrir, prepara a la organización ante una situación no planeada y permite que los administradores desarrollen habilidades para pensar estratégicamente y con flexibilidad para reaccionar a los cambios no planeados. Esto lo explica:

La Planeación de Contingencia

Pregunta 2

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La Matriz Dofa es una herramienta moderna de análisis estratégico de las diferentes situaciones de la organización que apoya el estudio de competitividad de una empresa a partir de la observación de los factores internos y externos clave para identificar su realidad, su radiografía. Es el escenario apropiado en la determinación de sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. De acuerdo con el contexto enunciado complete adecuadamente los espacios del siguiente párrafo: Las _______(a)________y_______(b)_______corresponden a la situación interna; son factores sobre los que la empresa tiene el control. Las _____(c)________y _______(d)________forman parte de la situación externa y están fuera del control de la empresa

(a)Fortalezas y (b)Debilidades , (c)Oportunidades y (d)Amenazas

Pregunta 3

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Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan, también desarrollan una serie de roles o papeles que deben desempeñar en múltiples situaciones que demandan tiempo y son importantes de reconocer con el objetivo de que sus acciones se desarrollen exitosamente, Henry Mintzberg identifico 10 roles en los cuales describe el trabajo del administrador, los agrupo en 3 categorías. Según el contexto descrito identifique las 3 categorías de roles que Mintzberg planteo;

Interpersonales, Informativos, Decisorios

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Pregunta 4

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Una de las herramientas más utilizada por los administradores en las organizaciones en su proceso de análisis estratégico es la Matriz DOFA, ella nos ayuda a realizar un diagnóstico verdadero de la organización tanto a nivel interno como externo, nos muestra en qué situación se encuentra la organización, cuáles son nuestras ventajas y riesgos con el propósito de generar estrategias que permitan a la organización alcanzar los objetivos planteados. La matriz DOFA sirve de apoyo en el análisis estratégico de las diferentes situaciones de la organización, analizar debidamente los factores internos y externos facilita a la organización el planteamiento de estrategias para lograr los objetivos. identifique los factores del análisis externo:

Oportunidades, Amenazas

Pregunta 5

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Los administradores no solo planean, organizan, dirigen y controlan, también desarrollan una serie de roles o papeles que deben desempeñar en múltiples situaciones que demandan tiempo y son importantes de reconocer con el objetivo de que sus acciones se desarrollen exitosamente. Una de las categorias de los roles se refiere a la responsabilidad para asegurar que las personas con la que se trabaja posean informacion suficiente para poder realizar sus tareas. Según el contexto planteado, se infiere que la categoría descrita es la de:

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Roles informativos

Pregunta 6

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Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar las actividades que son necesarias para lograr los objetivos de una organización; en la planeación se fijan metas y objetivos que se deben alcanzar en el corto, mediano y largo plazo, en la planeación para que sea exitosa se deben tener en cuenta varios elementos como la misión, la visión entre otros, pero además el administrador que planea utiliza técnicas e instrumentos de planeación como por ejemplo, frente a una problemática, identificar los factores que causan la dificultad y sus relaciones, para abordar el problema y generar alternativas de solución. Identifique la herramienta de planeación que se describe en el ejemplo del contexto:

El diagrama causa – efecto

Pregunta 7

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El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el

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propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO, DA, FA y DO. Según el contexto identifique que estrategia son el resultado de analizar que factores amenazan la actuacion de la organización frente a sus debilidades, lo cual crea una situacion dificil de vencer, por lo que sera útil pensar en estrategias de salida, que suguieren abandonar esa situcion critica para la organización.

Estrategias DA

Pregunta 8

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La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el plan estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico es a corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia. El plan táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno que “expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de los componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su puesta en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere que el elemento descrito es:

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Presupuestos

Pregunta 9

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El diseño organizacional es un proceso que agrupa actividades y personas que se distribuyen y se coordinan a fin de cumplir si misión y lograr sus objetivos; sin embargo, no existe una forma de departamentalización aplicable a todas las organizaciones, el diseño organizacional depende de la situación particular de cada empresa. Algunas de las formas comunes de estructura organizacional en las empresas son; la estructura por funciones, por división, matricial y en red. existen situaciones especificas en las que se hace necesario agrupar actividades y personas con base en el mercado. Su objetivo es crear divisiones según el mercado objetivo. Dado el contexto anterior seleccione entre las siguientes respuestas a cuál estructura organizacional corresponde la situación específica mencionada:

Por Division

Pregunta 10

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La administración es el proceso de obtener, coordinar y aprovechar los recursos y las personas para lograr los objetivos de la

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organización con eficacia y eficiencia. El administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales, los administradores de las organizaciones dedican la mayoría de su tiempo a las siguientes funciones: Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar. La planeación proporciona un fundamento para todas las actividades organizacionales. El éxito de la empresa depende de la habilidad del administrador para desarrollar un plan que reúna y coordine todo el conjunto de tareas que ocurren dentro de ella. La planeación es el punto de partida del proceso administrativo e incluye entender el mercado y la industria (ambiente externo) y las competencias, debilidades y capacidades de operación (ambiente interno) de la organización. La Planeación es la función del proceso administrativo que asegura la eficiencia la eficacia y el éxito de la organización, proporciona un marco de referencia sobre el que se puede llevar un control del desempeño organizacional. Esto se explica porque:

Identifica y diseña las actividades que son necesarias para obtener los objetivos o metas de una organización

Pregunta 11

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Un plan estratégico es aquel que proporciona el rumbo general de la organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra. Es el fundamento de la empresa que expresa las

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decisiones. Un plan estratégico le indica a la organización hacia dónde va, cuál será la estrategia que debe seguir en un futuro, en su elaboración se debe plantear cual es nuestra la razón de ser, propósito, futuro y principios que orientan nuestra cultura organizacional. Los elementos que debemos tener en cuenta de acuerdo a lo enunciado son:

Misión, Visión, Objetivos, Valores.

Pregunta 12

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Cada trabajo gerencial tiene un alcance o rango de responsabilidad que está definido en términos del enfoque de sus deberes y de las relaciones de trabajo dentro de la organización, lo que significa que en las organizaciones existen determinados niveles gerenciales. De acuerdo con estos niveles hay administradores que coordinan y agrupan los esfuerzos de varios departamentos de diversas especialidades, por ejemplo: gerentes regionales, gerentes de unidades de negocio. Según el planteamiento del contexto seleccione el nivel gerencial descrito:

Direccion Media

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Pregunta 13

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El análisis de la matriz DOFA radica en relacionar las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades de la organización, con el propósito de usar las fortalezas para aprovechar las oportunidades, Usar las fortalezas para evitar las amenazas, vencer las debilidades aprovechando las oportunidades y reducir al mínimo las debilidades y evitar las amenazas, a través de la formulación de estrategias FO – DA – FA – DO. Son el resultado de buscar el desarrollo y superación de las debilidades, en aras de un buen aprovechamiento de las oportunidades que ofrece el entorno, con el propósito de crear estrategias de supervivencia que permitan reforzar las debilidades. Identifique la estrategia a la que se refiere el enunciado:

Estrategias DO

Pregunta 14

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La dirección estratégica se refiere a un proceso que abarca a toda la organización y tiene un alcance de largo plazo. Incluye la planeación, organización, dirección y control eficiente y eficaz en un horizonte de varios años. El plan estratégico proporciona el rumbo general de la organización. Parte de un análisis estratégico en donde se evalúa la posición actual de la empresa y el ambiente externo en que se encuentra. El resultado es una calificación de las oportunidades y amenazas existentes en el entorno, las cuales deben ser enfrentadas con las fortalezas de la organización, luego de haber reconocido que debe corregir sus debilidades. Todo esto lleva a formular una estrategia que debe implantarse dentro de la organización. Este proceso incluye hacer todas las actividades necesarias para ubicar a la empresa en el rumbo planteado y

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obtener los objetivos propuestos. Existen varios niveles de estrategia de acuerdo con el alcance y el enfoque del proceso de planeación. La organización debe definir y planificar su estrategia según sus objetivos. por ejemplo, si queremos desarrollar y mantener una ventaja competitiva distintiva que asegure el éxito de la empresa se debe recurrir a una estrategia de:

Negocios

Pregunta 15

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La planeación exitosa requiere de la participación de un amplio grupo de personas en la organización. Esto proporciona una mayor base de experiencia y conocimiento para el proceso de planeación, a la vez que contribuye a que los miembros de la organización estén más dispuestos a aceptar un plan en que ellos han contribuido a desarrollar. Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor para los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades específicas y únicas de la organización. Un plan que ha funcionado para una empresa no puede ser trasladado automáticamente a otra sin tener en cuenta las singularidades de ésta última. Cada organización es responsable de originar sus propios planes y estrategias. El plan es una intención previa que se realiza antes de actuar para orientar la acción. Una organización que no tenga establecido un procedimiento de planeación no podrá ser sostenible a largo plazo ya que no tendrá un rumbo y visión definida, sus negocios probablemente estarán al vaivén de la circunstancia tanto internas como externas, su crecimiento y rentabilidad estarán comprometidos en fin seguramente con el tiempo terminara en la quiebra. Teniendo en cuenta lo enunciado, usted debe seleccionar los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una estrategia que determine el

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alcance y enfoque de una organización:

Estratégico, Táctico, Operativo

Pregunta 16

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Planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una organización, mediante el cual se fijan metas, objetivos que se quieren alcanzar en el corto, mediano y largo plazo a través de la formulación de la misión, visión, valores, políticas, estrategias, ventajas corporativas y competitivas; que lleven a una organización a obtener una visión de futuro inspiradora. En la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar decisiones. El propósito de éstas es identificar situaciones y proyectarse para adaptar efectivamente estrategias que tengan un impacto importante reconociendo el entorno en las que estas desenvuelven. El brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el diagrama de Gantt, la técnica de escenarios, la matriz FODA están relacionadas con:

Instrumentos y Técnicas de Planeación

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Pregunta 17

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Según la historia de la administración fue un proceso de multiples etapas en el que de un proceso domestico, por medio de la especialización, y bastante duradero, por el poco capital de inversión y dispersión de la población, se pasó al trabajo a domicilio, el cual cambio la relación entre el empleador y empleado de independencia a dependencia, en el cual se provisionaba al trabajador con materiales y materia prima para producir para el capitalista a cambio de una paga por el producto terminado dando paso a las factorías. De acuerdo al contexto planteado determine a que etapa de la historia de la administración se refiere este:

La época de la revolución industrial

Pregunta 18

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Un buen administrador coordina y aprovecha los recursos de la organizacion y las personas, para alcanzar los objetivos con eficacia y eficiencia. Obtiene resultados a través de la planeación, organización, dirección, control e integracion y el del equipo de trabajo conformado por personas de la organización. De acuerdo con el contexto anterior la planeación, organización, dirección, control e integracion son las funciones pricipales de:

El administrador

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Pregunta 19

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Una vez elaborado el plan estratégico de la organización se deben ejecutar acciones que nos dejen realizar lo planteado, de otra forma mientras el plan estratégico le indica a la organización hacia dónde va, el plan operativo se encarga de concretar las acciones para cumplir con el plan estratégico. El plan táctico se utiliza por la organización para apoyar y alcanzar el plan estratégico. Generalmente el plan operativo se plantea una sola vez con una duración de un año, tiene en cuenta los objetivos generales de la organización. Detalla el día a día para direccionar a la organización, traza el camino para apoyar a la planeación táctica, enfatiza en los logros de corto plazo. Este enunciado está relacionado con:

Políticas, Reglas, Programas, Procedimientos

Pregunta 20

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La planeación es la función de la administración que permite identificar y diseñar las actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una organización; mediante ella se fijan metas y objetivos que se quieren alcanzar en el corto, mediano y largo plazo, la planeación tiene en cuenta varios elementos como por ejemplo las normas que debe cumplir y hacer cumplir una organización para

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lograr los resultados. De acuerdo con el contexto citado identifique cual es el elemento de la planeación descrito.

Políticas

Calificación de la evaluación: 125 de 125

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