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MATERIA: Biodiversidad SEM.: I/2017 ACTIVIDAD: Lectura de Libro “El shock del futuro” TAREA: Fichas de Análisis de Textos ESTUDIANTE: Terrazas, Erick FECHA: 19 de abril de 2017

1.-FICHA BIBLIOGRAFICA. • AUTOR: Alvin Toffler • LUGAR DE EDICIÓN: España • TITULO: El shock del futuro • AÑO DE PUBLICACION: 1970 (en inglés) • EDITORIAL: Penguin Random House Grupo Editorial • Libro posterior: La tercera ola • Géneros: Sociología, Literatura infantil

2.-FICHAS RESUMEN: Introducción Habla de dos experiencias actuales: • El shock del futuro afecta hoy a las personas. Es una enfermedad que sufren los que no están preparados para enfrentar el cambio. • Reducido conocimiento general acerca de la adaptabilidad del cambio, esto hace aún más grave el impacto.

Además, llama la atención que generalmente se tiene más en cuenta la dirección en la que el cambio se encamina que la rapidez con que lo hace. Estos 2 factores son los que provocan el shock.

Capítulo l Los últimos 300 años, la sociedad occidental se ha visto azotada por el cambio, y parece estar adquiriendo nueva fuerza. La aceleración del cambio no afecta sólo a las industrias o naciones, sino al hombre, enfrentándolo al shock del futuro. El shock cultural es el experimentado por el visitante no preparado al verse inmerso en una cultura extraña. Es lo que ocurre cuando los conocidos procedimientos psicológicos que ayudan al individuo a comportarse en sociedad son retirados de pronto y sustituidos por otros nuevos, extraños e incomprensibles.

El shock del futuro es la desorientación producida por la llegada prematura del futuro. Es un fenómeno de tiempo, un producto del ritmo enormemente acelerado del cambio en la sociedad. Nace de la superposición de una nueva cultura sobre la cultura antigua. Es un shock cultural dentro de uno mismo. Así se altera fundamentalmente el alcance del cambio.

FICHA ANALITICA CAP 1 En los tres escasos que median entre ahora y el siglo XIX, millones de personas corrientes, psicológicamente normales, sufrirán una brusca colisión con el futuro. Para ellas, el futuro llegará demasiado pronto. Mucho de los que ahora nos parece incomprensible lo sería mucho menos si mirásemos con ojos nuevos el rito precipitado del cambio, que a veces hace aparecer la realidad como calidoscopio que se ha vuelto loco. Si los últimos 50,000 años de existencia del hombre se dividiesen en generaciones de unos sesenta y dos años, habrían transcurrido, aproximadamente,

800 generaciones. En nuestro lapso actual, las fronteras han saltado en pedazos. Hoy, la red de los lazos sociales es tan tupida que las consecuencias de los sucesos contemporáneos son instantáneamente irradiadas a todo el mundo.

Capítulo 2 Las sociedades de alta tecnología experimentan el cambio con una velocidad mucho mayor que la normal. No existe un modo absoluto de medir el cambio, ya que se producen simultáneamente un número infinito de corrientes de cambio. Todos estos son procesos, no hay un punto estático para poder medir el cambio. Por lo tanto, el cambio es necesariamente relativo. También es desigual. Si todos los procesos se desarrollaran a la misma velocidad, o incluso si se acelerasen y frenasen el mismo tiempo, sería imposible observar el cambio. Pero el futuro invade el presente a distintas velocidades, y así se hace posible comparar

la rapidez de los distintos procesos a medida que se desarrollan: el patrón para esta comparación es, entonces, el tiempo. La tecnología es una de las fuerzas más importantes que promueven el impulso acelerador. Las nuevas ideas se ponen en práctica mucho más rápido que en tiempos pasados. El lapso entre la concepción original y su empleo práctico, se ha reducido de un modo radical. También se requiere menos tiempo para difundirla en la sociedad. Para enfrentarse al cambio y evitar el shock del futuro, el individuo debe convertirse en un ser infinitamente más adaptable y sagaz que en cualquier tiempo anterior.

FICHA ANALITICA CAP 2 Existe un amplio acuerdo en un sector que abarca desde los historiadores y los arqueólogos hasta los científicos, sociólogos, economistas y psicólogos sobre el hecho de que muchos procesos sociales se están acelerando de un modo impresionante e incluso espectacular. La tecnología se alimenta a sí misma. La tecnología hace posible una mayor cantidad de tecnología, como podemos ver si observamos un momento el proceso de innovación. Pero si la tecnología tiene que ser considerada como un

gran motor, como un poderoso acelerador, entonces el conocimiento tiene que ser considerado como carburante. Y así llegamos al punto crucial del proceso acelerativo en la sociedad, pues el motor es alimentado con un carburante cuya riqueza aumenta todos los días. Francis Bacon nos dijo que "el conocimiento es poder”. Esto puede traducirse ahora en términos contemporáneos. En nuestro medio social, "el conocimiento es cambio", y la adquisición acelerada de conocimientos, que alimenta el gran motor de la tecnología, significa la aceleración del cambio.

Capítulo 3 Los hombres no sólo se dividen por raza, religión etc. también lo hacen por su posición en el tiempo. Así, algunos siguen viviendo como miles de años atrás; son gente del pasado (tal vez un 70% de los seres humanos actuales). Otros, un 25%, constituyen las sociedades industrializadas; son gente del presente. El resto de las personas vive ya la vida del futuro: son más ricos, mejor educados y se mueven más que el resto de las personas. Ya se adaptaron al acelerado ritmo de la vida. Algunos se adaptan y otros rechazan el cambio. Esto es más notorio en per-

sonas mayores, quienes rechazan la acumulación de más situaciones generadoras de experiencias. Lo dicho es aplicable tanto a individuos como sociedades (choques entre culturas). La vida de las personas puede calificarse en términos de velocidad: algunos se caracterizan por una rapidez de giro mayor a la de otros. La gente del futuro vive en una condición de transitoriedad alta, donde la duración de las relaciones se abrevia, y su cambio es sumamente rápido. Es esta rápida sustitución, combinada con la creciente novedad y complejidad del medio lo que violenta la capacidad de adaptación y crea el peligro del shock del futuro.

FICHA ANALITICA CAP 3 El individuo corriente sabe poco y se preocupa menos del ciclo de innovación tecnológica o de la relación entre la adquisición de conocimientos y la velocidad del cambio. Por otra parte, advierte perfectamente el ritmo de su propia vida, sea cual fuere éste. Si examinamos las actuales poblaciones del Globo, encontraremos un grupito que sigue viviendo, cazando y buscándose la comida tal como lo hacía el hombre miles de años atrás. Otros que constituyen la inmensa mayoría de la Humanidad, dependen no de la caza o de la recolección de frutos silvestres sino de la

agricultura. Estos dos grupos representan tal vez, en su conjunto, el 70 % de todos los seres humanos actuales. Son la gente del pasado. El comportamiento humano es motivado en gran parte, por la atracción o repulsión del ritmo vital, impuestas al individuo por la sociedad o grupo de los que forma parte. La transitoriedad puede definirse, específicamente, en términos de la velocidad con que cambian nuestras relaciones.

Capítulo 4 La cultura del desecho o use y tire, el hecho de usar el producto una sola vez, contraría las raíces profundas de sociedades o individuos imbuidos en una cultura de pobreza, a la vez que tiene importantes consecuencias psicológicas: origina una escala de valores radicalmente distinta en lo concerniente a la propiedad. Pero también implica una reducción en la duración de las relaciones hombre−cosa. En vez de estar ligados a un único objeto por un largo tiempo, nos hallamos ligados, durante breves períodos, a una sucesión de objetos que sustituyen aquél. Cuanto más rápidamente cambia una sociedad, más temporales son las

necesidades. Aumenta aún más la impresión de velocidad y de impermanencia en la sociedad. El ciclo de vida del producto también se ve alterado. Al acelerarse el ritmo del cambio, las empresas suelen crear nuevos productos, a sabiendas de que sólo permanecerán unas pocas semanas en el mercado. La industria del capricho prepara anticipadamente los productos para ciclos vitales cada vez más breves. Son productos temporales, hechos con métodos temporales para satisfacer necesidades temporales.

FICHA ANALITICA CAP 4 Nada más dramático que la diferencia entre la nueva clase de niñas, que cambian alegremente su "Barbie “por el nuevo modelo perfeccionado, y aquellas que, como sus madres y sus abuelas, se aferren y quieren a la misma muñeca hasta que ésta se desintegra de puro vieja. En esta diferencia está el contraste entre el pasado y el futuro, entre las sociedades fundadas en la permanencia y la nueva y rápidamente creciente sociedad basada en lo transitorio. La noción tradicional de que cada objeto tiene una sola función fácilmente definible se estrella contra todo lo que

sabemos acerca de la psicología humana y sobre el papel de los valores en la toma de decisiones, así como contra el propio sentido común. Todos los productos son multifuncionales. Una bien engrasada maquinaria para la creación y difusión de caprichos constituye parte importante de la moderna economía. Sus Métodos serán progresivamente adoptados por otros, al reconocer la inevitabilidad de un ciclo de productos cada vez más breve. LA línea divisoria entre ""capricho" y producto ordinario se irá borrando progresivamente.

Capítulo 5 Tal vez el movimiento de mayor importancia psicológica que pueda realizar el individuo es el traslado geográfico de su hogar. Hoy eso pasa cada vez más frecuentemente y no se debe como en antaño a la redistribución de empleos agrícolas, sino a la automatización y el nuevo estilo de vida inherente a la sociedad superindustrial. Advertimos que la población profesional y técnica es la movible, y no solo el número de traslados es más frecuente, sino que recorren mayores distancias en menos tiempo y con más frecuencia. La familia modular, para la gente del futuro el hogar es donde uno se encuentra, pero no solo se da

a nivel ejecutivo, sino también operarios, estudiantes, militares, etc. La economía exige movilidad. La geografía pierde importancia. La diferencia entre el hombre de hoy y el nómade de ayer, es que el de antes se llevaba consigo todo lo que tenía, el actual solo se lleva a su familia. El lugar a dejado de ser fuente primaria de diversidad.

FICHA ANALITICA CAP 5 Hoy en día, las distancias geográficas tienen cada vez menos importancia. En todas las sociedades avanzadas, y en particular la gente del futuro, los traslados, los viajes y cambio de domicilio han llegado a ser cosa natural. El movimiento de personas de un lado a otro es característico de la sociedad superindustrial, contraponiéndose con las naciones preindustriales, con sus pobladores arraigados en un solo lugar. El movimiento de mayor importancia psicológica, es el traslado geográfico del hogar, principalmente por el desarraigo y la adaptación a un nuevo ámbito.

Estos movimientos no se deben sólo a problemas de pobreza, desempleo o ignorancia. La realidad indica que son las personas más preparadas las que configuran la mayoría dentro de ésta tendencia. El compromiso está en concordancia con la duración de la relación. Por lo tanto, la decadencia del compromiso depende, más que de la movilidad en sí, de una consecuencia de esta movilidad: la menor duración de las relaciones de lugar.

Capítulo 6 Las relaciones entre los hombres se caracterizan cada vez más por la temporalidad a medida que avanzamos al superindustrialismo. Hemos aplicado el principio modular a las relaciones humanas, contraemos relaciones de interés limitado con la mayoría de las personas que nos rodean y además, más que relacionarnos con una persona lo hacemos con un módulo de su personalidad, no estamos lo bastantes comprometidos con nuestro prójimo. Cuanto más estrecha y total es la relación, mayor cantidad de módulos entrarán, y más numerosas serán las exigencias, en una relación modular las exigencias, el riesgo y el compromiso serán

menores, ya que nos interesa la persona en cuanto satisface una necesidad nuestra. También aumenta esta tendencia el impacto de la tecnología sobre las ocupaciones y el número creciente de fusiones y adquisiciones. El trabajador de 20 años cambiara de empleo 6−7 veces como término medio, y por consiguiente de relaciones en el mismo. Y así los niños, sujetos a la movilidad de sus padres crecen advirtiendo la fugacidad de los lazos humanos.

FICHA ANALITICA CAP 6 Cuanto mayor es la movilidad del individuo, mayor es el número de contactos humanos, a la vez que conduce a la terminación de las relaciones de casi todas las categorías, por estar más comprimidas en el tiempo. El convencimiento de que los traslados no son definitivos, potencia las relaciones modulares. Se crean y disuelven con mayor rapidez. No quita que puedan mantenerse relaciones a distancia, pero es justamente ella y la falta de frecuencia las que terminan de cortar el vínculo. La introducción de la tecnología trae necesariamente cambios en los tipos de aptitud y de personalidad requeridos por la economía. Esto provoca dos

cosas: la necesidad de especialización, y la reducción de la duración de cualquier empleo. A esto hay que sumarle los cambios en el entorno empresarial: fusiones, reestructuraciones, etc. El convencimiento de que ningún empleo es permanente, implica que las relaciones contraídas son condicionales, modulares y temporales. Las personas con tendencia a la movilidad, reflejan lo mismo en sus empleos. El futuro impondrá cambios de empleo más frecuentes, no más lentos. Los servicios de personal temporario, son el equivalente humano del alquiler. Todo tiende a una mayor efimerización de las relaciones personales.

Capítulo 7 Las organizaciones crecen y son cada día más poderosas, el futuro, según tal opinión, amenaza con convertirnos en la más despreciable, amorfa e impersonal de todas las criaturas: el hombre de la organización. Presenciamos la llegada de un nuevo sistema de organización que sustituirá a la burocracia, la ad−hocracia. El hombre se sentirá liberado, como un extraño en un mundo nuevo y libre de organización dinámicas, su posición cambiará constantemente, será fluida y variada. Y sus lazos con la organización, lo mismo que sus lazos con las cosas, lugares y personas, cambiaran a ritmo frenético y cada vez más acelerado. Con el

creciente n° de transformaciones, fusiones, etc., es imposible una organización burocrática, por la cual las personas y cargos ocupan el mismo lugar durante años, tienen su sitio en una jerarquía vertical, en una cadena de autoridad. Para las grandes masas de hombres instruidos ha muerto la inseguridad económica y el término "asociado" se puso de moda en las organizaciones. Así como el hombre de organización se hallaba sometido a ésta, el hombre asociativo se preocupa poco de ella. Este creciente cambio de todas estas relaciones supone una pesada carga de adaptación para los individuos educados para vivir en un sistema social más lento. Este es el peligro del shock del futuro.

FICHA ANALITICA CAP 7 El hombre deja de ser leal a la organización, para pasar a ser leal a su profesión; no está comprometido con ninguna organización, sino con su propia carrera, realización. El hombre dejará de estar encerrado en un casillero del organigrama de la organización vertical, para cambiar constantemente de posición, con mayor libertad. Su relación dejará de estar basada en la permanencia para dar paso al cambio. Los cambios en el contexto económico, llevan aparejado inexorablemente el cambio en las estructuras de las organizaciones. Esta autorrenovación es una reacción necesaria e inevitable a la aceleración del cambio: las organizaciones

tal cual se encuentran, son incapaces de responder eficientemente a necesidades para las cuales no han sido pensadas, por no ser previsibles. Aquí también entra en juego el modularismo: esqueleto de base y alteración de los componentes. Esto significa, que las relaciones del individuo con cualquier estructura se ven abreviado en el tiempo.

Capítulo 8 No solo ocurre un cambio de las personas reales o ficticias, sino un cambio más rápido de las imágenes y estructuras − imágenes de nuestros cerebros. Aumenta el ritmo con que debemos formar y olvidar nuestras imágenes de la realidad. Ningún modelo humano de la realidad es un producto puramente personal, una creciente proporción de imágenes se basan actualmente en mensajes transmitidos por los medios de difusión masivos y por las personas que nos rodean. Así, el grado de exactitud del modelo refleja, en cierto modo, el nivel general de conocimiento de la sociedad. So la propia sociedad se mantuviera quieta, el individuo no se

vería apurado a poner al día su modelo. Cambiará la forma de pensar y de hablar en muchos sentidos. Pero para actuar en una sociedad que cambia velozmente, el individuo tiene que renovar su caudal de imágenes a una velocidad que guarda relación con el ritmo del cambio. Los hombres del pasado, al adaptarse a medios relativamente estables, conservaban lazos duraderos con sus propias concepciones internas, las cosas eran de una manera. Nosotros, al adentrarnos en una sociedad altamente transitoria, nos vemos obligados a romper esos lazos. Todo lo mencionado monta el escenario para una enfermedad social, posiblemente devastadora: EL SHOCK DEL FUTURO.

FICHA ANALITICA CAP 8 Toda persona lleva dentro de la cabeza un modelo mental del mundo, una representación subjetiva de la realidad externa. Este modelo contiene algunas imágenes que se aproximan a la realidad, y otras que están deformadas. El grado de exactitud dependerá del grado de conocimiento de la sociedad. Los cambios que se producen en esa sociedad obligan a actualizar el banco de imágenes de los modelos mentales, para que siga respetando, lo mejor posible, la realidad. Este proceso se desarrolla cada vez más rápido, gracias a la mayor velocidad con que los mensajes llenos de imágenes llegan a nuestros sentidos. Esos mensajes pueden

ser o no cifrados (elaborados), y a su vez, ser o no ricos en información. El cambio se percibe en el lenguaje, el arte, la música, etc. La aceleración de todo el proceso se debe a los medios de comunicación. La adaptación del modelo mental a los vertiginosos cambios de la realidad, requieren la aceleración de la actividad mental, la que, a su vez, tiene límites. Es una nueva exigencia al sistema nervioso.

Capítulo 9 Al ritmo acelerado de vida, a la transitoriedad se le agrega la aparición de situaciones desconocidas, extrañas y sin precedentes. Admitiendo la premisa de que estamos creando una nueva sociedad, no una versión ampliada de la presente, se alterarán el trabajo, el juego y la educación más allá de lo concebible; esto significa que muchos miembros de la sociedad no se sentirán nunca como en casa. En la medicina, los adelantos también serán espectaculares, aparatos artificiales podrán sustituir a los órganos averiados. También se realizaran implantes para mejorar la vida (no solamente para salvarla), se desarrollara la robótica cada vez

más perfeccionada hasta lograr humanoides manejados por maquinas. Las investigaciones practicadas en innumerables campos tienden a una eventual simbiosis hombre−máquina (ciborg). Una y otra vez el hombre se ha negado a ver las posibilidades del futuro. Prefiere creer que semejantes cambio no se darán jamás, pues si se concientiza de ellos deberá cambiar su forma de vida.

FICHA ANALITICA CAP 9 La revolución implica novedad. El futuro se desplegará como una infinita sucesión de incidentes extraños, de descubrimientos sensacionales, de conflictos y dilemas completamente nuevos. Esto significa que muchos miembros de la sociedad superindustrial no se sentirán en ella como en casa. El problema no estriba en si el hombre podrá sobrevivir a la reglamentación y a la estandarización, sino a la libertad. Al dar rienda suelta a la novedad, lanzamos al hombre contra la no rutina, contra lo imprevisto. Con esto se elevan los problemas

de adaptación. Combinando la inteligencia racional con la imaginación, estamos dando un importante salto hacia el futuro. Toffler señala una serie de ejemplos que van desde la clonación hasta los ciborgs (humanoides). Se pueden crear también otros animales para nuestro beneficio, pero no es esto un atentado contra la naturaleza ir mas allá de lo que el mundo tiene tal vez avanzar más en la medicina, pero ir mas allá de lo que el mundo nos da y tiene me parece un poco grotesco

Capítulo 10 Los productos se encaminan cada vez más a brindar extras psicológicos al consumidor, no solo los de consumo sino también la maquina ind. En el futuro inclusive, no se ofrecerá ningún servicio importante al consumidor antes de ser analizado por equipos de técnicas en comportamiento, a fin de mejorar su carga psíquica. Luego de la economía del servicio viviremos la industria de la experiencia, cuyo producto consistirá en experiencias programadas de antemano. Hoy en día, son todavía un complemento de los servicios. El crecimiento del sector experiencial puede ser inevitable consecuencia de la prosperidad. El

servicio triunfará sobre la fabricación y la producción experiencial sobre el servicio. Pues la satisfacción de las necesidades materiales del hombre abre camino a nuevas y más refinadas compensaciones. Con la avanzada tecnología podemos fabricar el producto más transitorio y sin embargo más duradero: la experiencia humana.

FICHA ANALITICA CAP 10 Los artículos se encaminan cada vez más a brindar extras psicológicos al consumidor. El fabricante añade un peso psíquico a su producto básico, y el consumidor paga un buen precio por ello. Los publicitarios se esfuerzan en marcar a cada producto con una imagen distintiva. Estas imágenes son funcionales, ya que satisfacen las necesidades del consumidor, pero son más psicológicas que utilitarias.

Lo que importa es el servicio, la utilidad que se le brinda al consumidor. Avanzamos hacia una sociedad en que los objetos, las cosas son cada vez más transitorias. No solo las relaciones del hombre con ellas, sino ellas mismas.

Capítulo 11 El alud de novedades que está a punto de caer sobre nosotros provocara tensiones sin precedentes en la familia. Puede ser que la familia se rompa y que vuelva a juntarse de un modo nuevo. La fuerza transformadora que conmoverá a la familia será la nueva tecnología de la generación. La familia reducida Una de las formas de familia más simple será la reducción de la misma, debido a la necesidad de movilidad que exige la sociedad superindustrial. La supresión de hijos se reemplazará tal vez por

el retraso de la procreación, debido a la venta de embriones que evita la etapa biológica de concepción. El ciclo familiar ha sido una de las constantes que han preservado la cordura en la existencia humana. Hoy, este ciclo, se está acelerando, y no solo eso: se corre el riesgo de ser destruido. La revolución superindustrial ofrecerá a cada uno un mayor grado de libertad a costa de un alto precio, tomar decisiones sobre cosas desconocidas, que resulta emocionante y a la vez peligroso.

FICHA ANALITICA CAP 11 La familia siempre sirvió de soporte y refugio, situación que se verá alterada con la aceleración del cambio. Hay quienes sostienen que la familia ha muerto, que su única función se basa en los dos primeros años de vida. Otros niegan dicha postura, y creen que la familia se mantendrá más allá de los cambios. Puede pasar también, que cambie la concepción actual de familia, para dar lugar a una forma nueva y distinta. Históricamente, se ha pasado de familias numerosas a núcleos cada vez más reducidos, gracias, en parte, a una mayor necesidad

de movilidad. La sociedad superindustrial, requiere de una movilidad cada vez mayor. Toffler habla de biopadres, familias comunitarias, matrimonios temporales, etc., como distintas y posibles consecuencias de esa mayor movilidad.

Capítulo 12 Aquellos que ignoran la verdadera naturaleza, significado y dirección de la revolución superindustrial, afirman que en el futuro todo será standard y que se quitará a la persona la posibilidad de elegir. Pero no solo esto no es así, sino que habrá una superabundancia de opciones. Caminamos hacia una desestandarización material. Habrá un exceso de opciones. En el mercado de consumos en masa se ha pasado a la segmentación: las empresas descubren grandes diferencias en los deseos de los consumidores y

adaptan su visión a la satisfacción de estos. Esto se da principalmente por dos motivos: los consumidores tienen más dinero para gastar en lo que especialmente quieren y la tecnología disminuye el costo de la diferenciación. El problema de elección del comprador se ha complicado debido a que cada nueva opción crea la necesidad de más información, más decisión y subdecision (más tiempo para decidir la compra). Sin embargo, saber si el hombre está preparado para elegir es una cuestión muy diferente. Porque llega un momento en la opción, más que liberar al individuo, se hace tan compleja, difícil y costosa que surte el efecto contrario.

FICHA ANALITICA CAP 12 La gente del futuro no padecerá de falta de opciones, sino una superabundancia de las mismas, es decir, un exceso de opciones. El industrialismo ha tenido un efecto nivelador. La capacidad de producir millones de unidades fue el mayor logro. La superindustrialización brindará una mayor variedad de artículos desestandarizados. Dos factores fomentan esta tendencia: •los consumidores tienen más dinero para gastar en lo que quieren, y las compañías buscan satisfacer sus deseos; •al refinarse la tecnología, disminuye el costo de las variaciones.

Los productos del futuro podrán ser muchas cosas, menos estandarizados (la sociedad se aleja de la estandarización). Vamos hacia un exceso de opciones, punto en que las ventajas de la diversidad y de la individualización son anuladas por la complejidad del proceso de decisión del comprador. El problema es cuando la opción se transforma en un exceso de opción, llevando a la libertad a transformarse en falta de libertad.

Capítulo 13 Al mismo tiempo, que se descentralizan los productos materiales, y culturales, se desunifican también nuestras estructuras sociales, asistimos a una explosión de subcultos en el mundo. Donde más se pone de manifiesto la proliferación de subcultos es en el mundo del trabajo. La especialización engendra los subcultos. También surgen los especialistas en diversiones, los pasatiempos, se convertirán en un factor cada vez más importante de la diferenciación entre la gente, fundado en gran parte en la tecnología perfeccionada. La sociedad se resquebraja también en

lo que atañe a la edad. Ya no se divide a la gente en niños, jóvenes y adultos, sino que se subdivide en categorías más concretas (jóvenes = preeteens, teenagers, postteens, etc. y dentro de ellas: hippies, homosexuales, computernicks, vegetarianos, etc.). El eje de la diversidad entre la gente se desvía de la dimensión espacial hacia una dimensión temporal o de generaciones. Esta ruptura entre generaciones se debe al adelanto de las comunicaciones y la difusión de la tecnología, que borran las grandes distancias, conquistando el espacio.

FICHA ANALITICA CAP 13 Las mismas fuerzas que provocan la desestandarización de los productos y de la educación, incrementando el espectro de opciones del individuo, están desunificando las estructuras sociales. Asistimos a una explosión de subcultos. Cada subculto tiene su lenguaje, códigos, etc. Estos subcultos pueden originarse en el plano profesional (la especialización significa un apartamiento de la uniformidad); en los hobbies, deportes; en las distintas edades (tema generacional); estado civil.

Los subcultos se multiplican con rapidez, y mueren para dar paso a otros más nuevos y numerosos. Es un proceso que se acelera al mismo ritmo que otros aspectos de la interacción social. Es un medio confuso y en constante movimiento. Las antiguas maneras de integrar una sociedad, los métodos fundados en la uniformidad han perdido su eficacia. Surge un nuevo orden social, el superindustrial, mucho más fragmentado. Se funda en muchos más componentes diversos y efímeros que cualquier sistema social anterior.

Capítulo 14 La evolución de los valores es ahora más rápida que en cualquier otro momento de la historia. Y para el futuro debemos prever un cambio aún más rápido: aceleración. La fragmentación de las sociedades acarrea la diversificación de los valores. Estamos presenciando el resquebrajamiento de la opinión general. Las personas empiezan a consumir estilos de vida. Pero este no es ya una manifestación de posición de clase, las propias clases se dividen en unidades menores. Los lazos con un subculto, más que la clase social determina su estilo de vida. La sociedad moderna está

llena de creadores de estilo y de mini héroes que los miembros de un subculto adoptan para satisfacer una necesidad de identidad psicológica. La fabulosa proliferación de estos héroes determina un sentido nacional de identidad irremediablemente fragmentado. Estos estilos de vida se venden tan rápidamente por el afán de pertenecer a algo. Además, hay que considerar que la opción puede convertirse en excesiva y la libertad, en falta de libertad. Cuando la diversidad coincide con la transitoriedad y la novedad, se produce en la sociedad una crisis histórica de adaptación. Este desquiciamiento es el shock del futuro.

FICHA ANALITICA CAP 14 La fragmentación de las sociedades acarrea la diversificación de valores. Ante sistemas de valores incompatibles, enfrentados con un despliegue de nuevos bienes de consumo, servicios y opciones educativas, profesionales y de diversión, los hombres del futuro se verán obligados a escoger otra manera. Deberán optar por un estilo de vida. Los estilos de vida ya no son una manifestación de la clase social o posición económica, sino que están determinados por los lazos del individuo con un subculto. Y dado el ex-

plosivo aumento de estos últimos, estamos ante un número igualmente grande de estilos de vida. El problema consistirá en la elección del estilo de vida, ya que presupone imponer un orden, una serie de principios o criterios en las opciones de la vida cotidiana. El sentido de identidad y de contacto con el conjunto no se logra con pertenecer a un único subculto, sino mediante la combinación de varios. El exceso de libertad en éste aspecto tampoco es lo ideal, ya que se podría llegar al punto en que no hubiera entendimiento entre las personas gracias a ser todas demasiado diferentes. Se vería afectada la integración social.

Capítulo 15 Este libro sostiene la tesis de que hay límites discernibles en los cambios que el organismo humano es capaz de absorber, y que, si aceleramos continuamente el cambio sin determinar primero aquellos límites, podemos colocar a las masas de seres humanos en condiciones que sencillamente no pueden tolerar. Corremos el riesgo de sumirnos en este estado particular al que llamamos Shock del futuro: la angustia física y psicológica, nacida de la sobrecarga de los sistemas físicos de adaptación del organismo humano y de sus procesos de tomas de decisiones; es la reacción

humana a un estímulo excesivo, ya que la salud de un individuo está íntimamente relacionada con las exigencias de adaptación impuestas por el medio, y las diferentes personas reaccionan de un modo distinto a él. Si comprendemos la cadena de acontecimiento biológicos, provocados por la adaptación al cambio y la novedad, podemos empezar a entender porque la salud y el cambio están íntimamente relacionados. Al acelerar el cambio científico, tecnológico y social, jugamos con la química y con la estabilidad biológica de la raza humana.

FICHA ANALITICA CAP 15 Hay límites discernibles en los cambios que el organismo humano es capaz de absorver, y si aceleramos continuamente el cambio sin determinar primero aquellos límites, podemos colocar a masas de personas en condiciones que no son capaces de tolerar, es decir, en el shock del futuro. Podemos definir a este shock, como la angustia, tanto física como psicológica, nacida de la sobrecarga de los sistemas físicos de adaptación del organismo humano y de sus procesos de toma de decisiones; es la reacción humana a un estímulo excesivo. Es

imposible acelerar el ritmo del cambio o elever el grado de novedad en la sociedad, sin provocar importantes cambios en la química corporal de la población. Esto no es necesariamente malo, pero hay que tener en cuenta que la adaptabilidad del ser humano tiene sus límites; no deja de ser un biosistema con una limitada capacidad de cambio. Cuando la carga es demasiado grande para esta capacidad, su consecuencia es el shock del futuro.

Capítulo 16 El comportamiento racional depende de la capacidad de predecir el resultado de las propias acciones, cuando el individuo se halla en una situación que cambia rápida e irregularmente, cargado de novedad, falla la exactitud de sus predicciones, para compensar esto ha de buscar una mayor cantidad de información, y debe hacerlo rápidamente. Hay que tener en cuenta dos principios básicos: El hombre tiene una capacidad limitada de manejar la información, la sobrecarga del sistema perjudica gravemente la eficacia. Puede estar relacionada con enfermedades mentales. Los

científicos reconocen estas cuatro como técnicas clásicas de lucha contra la sobrecarga, ya que eluden complejidad de la realidad, originando visiones deformes de la misma. El shock del futuro refleja la experiencia cotidiana de masas de personas que descubren que no pueden enfrentarse racionalmente al cambio. La racionalidad social presupone la individual, y esta depende no solo de cualidades biológicas, sino también de la continuidad, el orden y la regularidad del medio. Se funda en la correlación entre el ritmo y la complejidad del cambio y las facultades de decisión. Estamos condenando a millones de personas al shock del futuro.

FICHA ANALITICA CAP 16 Cuando el hombre se halla en situaciones de novedad, grandes cambios (es decir, exceso de estímulos), se comporta de modo irracional, en contra de su propio interés. Esto se conoce como la inadaptación; la situación lo supera. La respuesta se caracteriza por la confusión, la ansiedad, la irritabilidad y una retirada hacia la apatía. En éstas condiciones la fatiga se produce más rápido que de costumbre. El impulso acelerador obliga a tomar decisiones con mayor velocidad. La rápida introducción de la novedad provoca cierto

desequilibrio entre las decisiones programadas y no programadas de toda persona. El exceso de decisiones programadas (hábito puro), provoca aburrimiento; a su vez, el exceso de las decisiones no programadas puede llevar a la psicosis. Es necesario, por lo tanto, encontrar un equilibrio entre ambas clases. Esto es justamente lo que se ve alterado por la aceleración y la novedad. Todas estas conductas generan a la larga peores choques contra la realidad, por no haber asumido los cambios gradualmente, dentro de lo posible, y haber intentado de una u otra manera a negar su existencia.

Capítulo 17 Es más fácil absorber toda una cultura en conjunto, que absorber las cosas por separado, sin embargo, nosotros no nos encontramos ante esa situación. No hemos de importar el superindustrialismo, sino inventarlo. Por esto es muy posible que nos estemos acercando a los límites superiores de la adaptabilidad. La única manera de conservar cierto equilibrio durante la revolución superindustrial es responder a la invención con la invención, imaginar nuevos reguladores personales y sociales del cambio. Na-

turalmente todo esto implica un cambio aún mayor, pero encaminado desde el principio a gobernar el impulso acelerador, a dirigirlo y a asegurarlo. El comportamiento reiterativo (cumpleaños, Navidad, religión, feriados, mundiales de fútbol) contribuye a dar significación a los sucesos no reiterativos, proporcionando un telón de fondo sobre el que se mueve la novedad. Todo esto tiende a reducir los daños humanos producidos por el cambio. Pero hay otra forma de abordar el problema: aumentar la capacidad de adaptación del hombre. Y esta será durante la revolución superindustrial, la labor central de la educación.

FICHA ANALITICA CAP 17 El cambio que se está produciendo no es originado por fuerzas extrañas, sino que son consecuencia del accionar del hombre. Por lo tanto, al menos en potencia, están sometidas a su control. La respuesta al shock del futuro no es la evitación del cambio, sino otra clase de cambio. Consciente o inconscientemente, empleamos a diario diversas técnicas para mitigar ese shock. La idea es crear, conscientemente, determinadas zonas de estabilidad personal.

A nivel social, sería conveniente la formación de grupos de situación, constituídos por personas que experimentan transiciones vitales parecidas. La unión a estos grupos sería temporal, para ayudar a superar dificultades transitorias. El hombre sobrevivirá a la transformación cultural, sólo si se pasa de la táctica personal a la estrategia social, brindando nuevos servicios de apoyo al individuo azotado por el cambio, estableciendo una continuidad y creando amortiguadores de cambio.

Capítulo 18 La educación en masa fue la ingeniosa maquina construida por el industrialismo para producir la clase de adultos que necesitaba, la solución era un sistema docente que en su estructura simulase un nuevo mundo. O sea, el sistema docente es como una fábrica. El joven no solo recibía una educación, sino que vivía un estilo de vida moldeado según el que habría de vivir en el futuro. Los sistemas de educación no se han adaptado todavía al sistema industrial y ya deben acceder a una nueva revolución: el superindustrialismo. Desgraciadamente, esta necesaria diversificación

en el suministro de datos agravará el problema del exceso de opción en nuestras vidas. Las escuelas actuales sitúan al niño en el espacio (geografía), pero en cuanto al tiempo, lo atiborramos de datos sobre el pasado (historia) de su país y del mundo, y como maxamo del presente, la escuela guarda silencio sobre el mañana, debemos tener una conciencia del futuro, para amortiguar el impacto del shock del futuro. Se debe pedir a los niños que escriban y hablen de cómo piensan que serán ellos y la sociedad en el futuro.

FICHA ANALITICA CAP 18 Para contribuir a evitar el shock del futuro, debemos crear un sistema de educación superindustrial. Para conseguirlo hay que basarse en objetivos y métodos orientados al futuro, no al pasado. Esto implica desde el replanteamiento de los programas, contenidos, sistemas prácticos de conocimiento. Lo vital, es educar para la adaptación al cambio, con una visión de futuro. Hacer el futuro nosotros y no que el futuro nos haga a nosotros es un cambio, pero el cambio lo tenemos que hacer nosotros sin

miedo a como actuaremos o al cómo nos afectara creo que dejarnos llevar es el asunto.

Capítulo 19 El shock del futuro puede ser prevenido. Hay muchos factores que contribuyen a la aceleración del cambio, pero el avance tecnológico es un punto capital en la trama de las causas. Para evitar un shock del futuro masivo habría que regular conscientemente ese avance. Tanto retrasar deliberadamente el reloj, como la aplicación irrestricta e irresponsable de la tecnología aumenta sus efectos colaterales y sus riesgos potenciales. Lo que se necesita es una tecnología responsable, deberían formularse una serie de objetivos positivos para la tecnología del futuro.

Necesitamos una solución también política, y un Consejo que se encargue de los objetivos, pruebas y quejas, consecuencias, tanto en el espacio como en el tiempo, en medio social, cultural y psicológico, ejerciendo una fuerza de presión. No solo ocupándose del hecho una vez ocurrido sino de prever que el hecho no ocurra, y considerando además las relaciones reciprocas entre las distintas tecnologías. También seria practico un fondo de seguro tecnológico pagado por las agencias difusoras de innovaciones.

FICHA ANALITICA CAP 19 La gran velocidad del cambio se debe a muchos factores: crecimiento de la población, urbanización, proporción de traslados de jóvenes y viejos, etc. Pero dentro del conjunto de causas una de las más importantes es la tecnología. Por lo tanto, para evitar el shock masivo, una estrategia importante consistirá en la regulación concsiente del avance tecnológico. El control del hombre de la velocidad de difusión de la tecnología, sin por ello impedir avances, lograría a su vez, obtener un mayor control sobre el ritmo y la dirección del cambio.

Tener un control de la tecnología hacer que no nos rebase allí estará la clave para hacer que el futuro sea nuestro hacer nosotros el futuro nosotros hacer que avance el futuro a nuestro ritmo.

Capítulo 20 Los resultados de la política social se han vuelto erráticos y difíciles de prever, en esto estriba el significado político del shock del futuro. Así como el shock individual del futuro resulta de la incapacidad de seguir el ritmo de cambio, también los gobiernos padecen una especie de shock colectivo del futuro, un derrumbamiento de los procesos de decisión. Cuando uno no sigue este ritmo, se puede llegar a perder el control. La planificación tecnocrática producto del industrialismo refleja los valores de una era que se desvanece rápidamente, es econocentrica. Además, refleja

la orientación del industrialismo en el tiempo, mira a un futuro inmediato, se fundó en la jerarquía y es esencialmente antidemocrática, el superindustrialismo no puede canalizarse por estos métodos fallidos. Necesitamos una nueva estrategia "futurismo social, una forma de planificación más humana, más previsora y más democráticas que todas las utilizadas hasta ahora. Hay que dejar de pensar que todo se basa en función de la economía, el aspecto económico pasa a ser secundario, importa el nivel de vida de una persona, los indicadores sociales (no solo cuanto tienen, sino la calidad de sus vidas, y también necesitamos índices

de novedad en el medio ambiente, para empezar a controlar el flujo de cambio en nuestras estructuras sociedad y vidas personales). Los motivos de estudio de los futuros probables son poderosísimos, debemos aplicar la creatividad, e imaginación, se requiere un medio en que este permitido equivocarse, antes de ser destruido por la crítica, luego esas ideas se someterán a objetividad científica. Lo que era ingenuo bajo el industrialismo puede ser practico para el superindustrialismo, y lo que era practico para el industrialismo puede ser absurdo para el superindustrialismo. No existe ninguna pócima mágica que nos curara del

shock de futuro, estas son meras ideas y paliativos. Sin embargo, la finalidad de este libro ha sido establecer un diagnóstico, pues este precede al tratamiento y no podemos ayudarnos a nosotros mismos, si no comprendemos bien nuestro problema.

FICHA ANALITICA CAP 20 Todo lo dicho hasta ahora requiere de una estrategia, la del futurismo social. Lo primero que se necesita hacer es humanizar a los planificadores. La ampliación del horizonte, del futuro es lo segundo. Para trascender a la tecnocracia (útil en la era industrial, pero no en la superindustrial), es necesario pensar en futuros cada vez más remotos, tanto probables como posibles. También es necesario el abandono de la postura elitista, es decir, redefinir los fines sociales. El objetivo último del futurismo social no implica sólo el abandono de la postura tecnocrática y la humanización

del planeamiento, sino el sometimiento de todo el proceso de evolución a la guía consciente del hombre. No hay grises: o el hombre domina el proceso, o el proceso lo domina a él. El shock del futuro es la desorientación producida por la llegada prematura del futuro. Es un fenómeno de tiempo, un producto del ritmo enormemente acelerado del cambio en la sociedad. Nace de la superposición de una nueva cultura sobre la cultura antigua. Es un shock cultural dentro de uno mismo. La tecnología es el motor, un acelerador, y el conocimiento es el carburante.