Excel de Analisis ISTAS21 Breve (1).xlsx
HERRAMIENTA DE ANÁLISIS PARA SUSESO-ISTAS21 BREVE Instrucciones v2.5 Esta herramienta permite segmentar la organización
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HERRAMIENTA DE ANÁLISIS PARA SUSESO-ISTAS21 BREVE Instrucciones v2.5
Esta herramienta permite segmentar la organización y analizar los datos de encuestas SUSESO-ISTAS21 una vez aplicada. Recuerde cumplir con los siguientes hitos antes de realizar la encuesta: ● Acta de Conformación de Comité de Aplicación (CdA), tanto local como matriz. ● Carta firmada por alto mando sobre toma de conocimiento del Protocolo de Riesgos Psicosociales MINSAL. ● Gantt de planificación de sensibilización y aplicación de encuesta. Para usar correctamente esta herramienta, realice las siguientes acciones: ● Hoja "CdA": Se deben registrar los miembros del Comité de Aplicación (CdA) de la organización. ● Hoja "CuestionarioBreve": Se deben indicar alternativas para preguntas de (TE1) Área Geográfica, (TE2) Estamento y (TE3) Departamento Organizacional. ● Hoja "LTyEncuestas": Indicar información sobre cada una de los Lugares de Trabajo, lo que generará un "Apodo LT" único para identificar cada LT. ● Hoja "RespuestasISTAS": Se deben pegar los datos de respuesta obtenidos, indicando a qué LT pertenecen con el "Apodo LT". ● Hoja "AnalisisLT": Puede obtener los resultados del Lugar de Trabajo seleccionado. ● Hoja "CartaMedidasLT": Puede obtener los resultados del Lugar de Trabajo seleccionado, junto a medidas sugeridas (imprimible). ● Hoja "ResumenGlobal": En este formato puede registrar resultados de los grupos de discusión que realice.
1
Pasos
2
LT: Lugar de Trabajo Consiste en un lugar de referencia donde trabaja personal de la organización. Debe estar indicado por una dirección, con dato de tipo de calle, nombre de calle, número, comuna y región. Por ejemplo: "Av. Vicuña Mackena 195, Providencia, Región Metropolitana"
Definir alternativas de caracterización en CuestionarioBreve
3 4
GLOSARIO:
Registrar miembros del Comité de Aplicación
UA: Unidad de Análisis
Detallar metadatos de Lugares de Trabajo y Encuestas en LTyEncuestas
Consiste en la mínima unidad para realizar análisis e informes dentro de una organización. Tiene hasta 3 formas de estructurarse: 1. Por localidad o unidad geográfica: Se debe indicar, para toda la organización, los lugares específicos que puedan ser relevantes. Por ejemplo "Piso 3 Casa Central" o "Sección Oriente".
Ingresar datos de respuestas de cuestionarios contestados SUSESO-ISTAS21
5
Obtener análisis de resultados en AnálisisLT
6
Imprimir Carta de resultados y medidas en CartaMedidasLT
2. Por estamento o nivel de responsabilidad: Se debe indicar, a grandes rasgos y para toda la organización, los niveles de responsabilidad que tiene la organización. Para esto se recomienda usar la clasificación CIUO. 3. Por Departamento o unidad funcional: Se debe indicar las principales gerencias o departamentos que tiene la organización, basandose en las funciones que tienen. Por ejemplo: "Gerencia de Finanzas", "Departamento de Bienestar", "Área administrativa".
globales de todos los procesos 7 Analizar resultados de encuesta registrados
Cuestionario: 1. 1.Formación Formaciónde de Comité Comité
2. 2.Difusión Difusiónyy Sensibilización Sensibilización
3. 3.Aplicación Aplicaciónde de encuesta encuesta
4.4.Analisis Analisisde de resultados. resultados.Diseño Diseño de demedidas medidas
5. 5.Ejecución Ejecuciónde de medidas medidas
Cuando hablamos de cuestionario, nos referimos al conjunto de preguntas que son respondidas por una persona.
6. 6.Monitoreo Monitoreoyy verificación verificaciónde de medidas medidas
Encuesta:
En el siguiente recuadro aparece la descripción de cada campo a llenar. Los campos VERDES deben ser completado por personal ACHS. Los campos AZULES deben ser completados por personal de la empresa. Los campos GRISES serán completados automáticamente.
CAMPO: ID de encuesta
CÓMO LLENAR:
N°
EMPRESA: Ingresar un número correlativo de 1 a N (1, 2, 3, …, N), para contar y ordenar a las Unidades de Análisis (UA).
Holding o grupo
EMPRESA: Ingresar nombre del grupo o holding al que pertenece la organización
RUT Empresa (NNNNNNNN-N sin puntos)
EMPRESA: Ingresar RUT, que debe ir solo con guion y sin puntos. Por ejemplo: 76555444-K
Razón Social
EMPRESA: Indicar la razón social de la organización. Esta debe ser la oficial, no nombres de fantasía
CIIU
EMPRESA: Indicar el código CIIU (Clasificación Industrial Internacional Uniforme) de la empresa o LT
ID del Lugar de Trabajo (BP ACHS)
ACHS: Indicar "BP sucursal" del lugar de trabajo
Nombre de Lugar de Trabajo (LT)
EMPRESA: Indicar el nombre interno del LT para la empresa. Debe ser único para cada LT
Código interno del LT (10 caracteres)
EMPRESA: Indicar código creado por empresa y que debe ser único para cada LT
Tipo de Dirección (1=Avenida, 2=Calle, 3=Pasaje)
EMPRESA: Indicar tipo de dirección (Avenida, Calle, Pasaje)
Nombre Dirección del LT
EMPRESA: Indicar nombre de la calle
Número de Dirección
EMPRESA: Indicar número de la dirección (0 en caso de no tener número)
Dirección (otra referencia)
EMPRESA: Indicar otra referencia de la dirección (optativo)
Dirección (Localidad)
EMPRESA: Indicar localidad de la dirección (optativo)
Comuna del Lugar de Trabajo (LT)
EMPRESA: Indicar comuna del LT (Debe corresponder al Código Unico Territorial)
Región LT
EMPRESA: Indicar la región del LT (debe corresponder al Código Unico Territorial)
Nombre de Secretario Ejecutivo de CdA
EMPRESA: Indicar quién es el Secretario Ejecutivo del Comité de Aplicación del Lugar de Trabajo
Correo de Secretario Ejecutivo de CdA
EMPRESA: Indicar correo de Secretario Ejecutivo del Comité de Aplicación del Lugar de Trabajo
Nombre de Responsable en ACHS
ACHS: Indicar al contacto responsable por parte de ACHS (Jefe de Proyecto o Experto Casa Matriz)
Correo de Responsable en ACHS
ACHS: Indicar correo del contacto responsable por parte de ACHS (Jefe de Proyecto o Experto Casa Matriz)
Etapa de Proceso
EMPRESA: Indicar etapa del proceso completo del Protocolo de Riesgos Psicosociales
Estatus de Encuesta
EMPRESA: Indicar si la encuesta no ha comenzado (sin crear), si está abierta (en curso) o si ya finalizó la contestación (cerrada)
Medio de encuesta (Online o Papel)
EMPRESA: Indicar si en el LT se aplicará cuestionario vía online o en papel
Fecha creación de encuesta
EMPRESA: Indicar fecha de creación o diseño de evaluación, con formato dd-mm-aaaa (01-09-2015)
Fecha inicio o activación de encuesta
EMPRESA: Indicar fecha de inicio o activación de evaluación, con formato dd-mm-aaaa (01-09-2015)
Fecha de compromiso de cierre
EMPRESA: Indicar fecha propuesta para cierre de evaluación, con formato dd-mm-aaaa (01-09-2015)
Fecha real de cierre
EMPRESA: Indicar fecha de cierre real de evaluación, con formato dd-mm-aaaa (01-09-2015)
Masa hombres en LT
EMPRESA: Cantidad de trabajadores hombres que contempla el LT al momento de aplicar cuestionario
Masa mujeres en LT
EMPRESA: Cantidad de trabajadoras mujeres que contempla el LT al momento de aplicar cuestionario
Masa total en LT
AUTOMATICO: Cantidad de trabajadores total (hombres + mujeres) que contempla el LT al momento de aplicar cuestionario
Cantidad de cuestionarios contestados
AUTOMÁTICO: Muestra la cantidad de cuestionarios contestados, incluyendo válidos y no válidos
Cantidad de cuestionarios válidos
AUTOMÁTICO: Muestra la cantidad de cuestionarios contestados sólo válidos
Tasa de contestación válida
AUTOMÁTICO: Muestra el cálculo del porcentaje de avance de contestación de cuestionarios válidos en referencia a la masa
Metadatos válidos?
AUTOMÁTICO: Indica si los metadatos de encuesta (RUT, dirección,
Link encuesta (automático) Exigencias psicologicas (A/M/B) Trabajo activo y desarrollo de habilidades (A/M/B) Apoyo social y calidad del liderazgo (A/M/B) Compensaciones (A/M/B) Doble presencia (A/M/B) Nivel de Riesgo actual del LT
AUTOMÁTICO: Aquí irá el link asignado a la UA. Esto es generado por la plataforma de encuesta psicosocial
ID Encuesta anterior del LT
EMPRESA: Indicar ID de encuesta es el código de proceso de encuesta generado por plataforma online
Nivel de Riesgo anterior del LT
EMPRESA: Indicar nivel de riesgo anterior de la encuesta en el LT (Alto Nivel 3, Alto Nivel 2, Alto Nivel 1, Medio, Sin Riesgo)
¿No-Mejora?
AUTOMÁTICO: Indica si evaluación actual resultó en un nivel de riesgo igual o mayor a evaluación anterior.
Incorporarse a Programa de Vigilancia
AUTOMÁTICO: Indica si corresponde incorporar el LT a Programa de Vigilancia de Riesgos Psicosociales
AUTOMÁTICO: El ID de encuesta es el código de proceso de encuesta generado por plataforma online
AUTOMÁTICO: Muestra el nivel de riesgo de la dimensión indicada (A para Alto, M para Medio, B para Bajo) AUTOMÁTICO: Muestra el nivel de riesgo de la dimensión indicada (A para Alto, M para Medio, B para Bajo) AUTOMÁTICO: Muestra el nivel de riesgo de la dimensión indicada (A para Alto, M para Medio, B para Bajo) AUTOMÁTICO: Muestra el nivel de riesgo de la dimensión indicada (A para Alto, M para Medio, B para Bajo) AUTOMÁTICO: Muestra el nivel de riesgo de la dimensión indicada (A para Alto, M para Medio, B para Bajo) AUTOMÁTICO: Aquí irá nivel de riesgo de la encuesta en el LT (Alto Nivel 3, Alto Nivel 2, Alto Nivel 1, Medio, Sin Riesgo)
Cuando hablamos de encuesta, nos referimos al conjunto de cuestionarios que además cuentan con información que permite su análisis conjunto.
.
.
.
.
.
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.
.
.
.
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Registro de Comité de Aplicación v2.5
CIIU: 111111
Grupo: Grupo 1
RUT: 11111111-1
Razón Social: Razón Social 1
Cód. int. LT: LugarTrab1
Nombre LT: Lugar 1
BP ACHS: 2000249930
Dirección: Avenida SANTA ROSA 10011 Comúna: SANTIAGO Región: Región Metropolitana de Santiago
En este documento se indican los miembros que conforman el comité de aplicación (CdA) responsable de la aplicación del método SUSESOISTAS21 en concordancia con el Protocolo de Riesgos Psicosociales del Ministerio de Salud de Chile. El comité tiene la principal responsabilidad de que el Protocolo de Riesgos Psicosociales sea aplicado adecuadamente y resulte fructifero para la gestión de los riesgos psicosociales al interior de la organización. El CdA debe estar conformado por entre 4 a 10 personas (2 en caso de lugares de trabajo con 25 o menos personas), debe ser paritario en su representatividad y uno de sus miembros además debe tener el rol de Secretario Ejecutivo, cuyas funciones serán las de convocar a reuniones, llevar actas y registros de los acuerdos tomados, y llevar un control interno de las medidas de intervención que el CdA proponga.
Fecha de conformación:
Representantes de los trabajadores Nombre y Apellidos
Representa a
Correo
Celular
Firma
Nombre y Apellidos
Representa a
Correo
Celular
Firma
Secretario Ejecutivo (debe ser parte del CdA)
Representa a
Correo
Celular o fijo
Firma
1 2 3 4 5
Representantes del empleador 1 2 3 4 5
Nombre y firma de representante legal
Cuestionario SUSESO-ISTAS21 (versión breve) CIIU: 111111
Grupo: Grupo 1
v2.5
RUT: 11111111-1
Razón Social: Razón Social 1
Cód. int. LT: LugarTrab1
Nombre LT: Lugar 1
BP ACHS: 2000249930
Dirección: Avenida SANTA ROSA 10011
Modalidad: Online
Comúna: SANTIAGO Región: Región Metropolitana de Santiago
Cod Cuestionario:
Responda TODAS las preguntas, sin omisiones, con solo UNA alternativa, marcando con ×. Las alternativas de las preguntas 3, 4 y 5 son determinadas por su empleador.
I. Sección general de datos demográficos y de caracterización laboral
1. Sexo
2. ¿Qué edad tiene?
a Hombre
a Menos de 26 años
b Mujer
b Entre 26 y 35 años c Entre 36 y 45 años d Entre 46 y 55 años e Más de 55 años
TE1. ¿En qué unidad geográfica trabaja usted? (sucursal, piso, faena, etc.)
TE2. ¿En qué estamento /nivel de TE3. ¿En qué departamento, unidad o responsabilidad pertenece usted? (operario, sección trabaja usted? técnico, administrativo, etc)
a
a
a
b
b
b
c
c
c
d
d
d
e
e
e
f
f
f
g
g
g
h
h
h
i
i
i
j
j
j
k
k
k
l
l
l
m
m
m
n
n
n
o
o
o
p
p
p
q
q
q
r
r
r
s
s
s
t
t
t
u
u
u
v
v
v
w
w
w
x
x
x
y
y
y
e) Nunca
Exigencias Psicológicas
c) Algunas veces
II. Sección específica sobre riesgo psicosocial
d) Sólo unas pocas veces
z
b) La mayoría de las veces
z
a) Siempre
z
P01. ¿Puede hacer su trabajo con tranquilidad y tenerlo al día?
a
b
c
d
e
P02. En su trabajo, ¿tiene usted que tomar decisiones difíciles?
a
b
c
d
e
P03. En general, ¿considera usted que su trabajo le produce desgaste emocional?
a
b
c
d
e
P04. En su trabajo, ¿tiene usted que guardar sus emociones y no expresarlas?
a
b
c
d
e
P05. ¿Su trabajo requiere atención constante?
a
b
c
d
e
P06. ¿Tiene influencia sobre la cantidad de trabajo que se le asigna?
a
b
c
d
e
P07. ¿Puede dejar su trabajo un momento para conversar con un compañero/a?
a
b
c
d
e
P08. ¿Su trabajo permite que aprenda cosas nuevas?
a
b
c
d
e
P09. Las tareas que hace, ¿le parecen importantes?
a
b
c
d
e
P10. ¿Siente que su empresa o institución tiene una gran importancia para usted?
a
b
c
d
e
P11. ¿Sabe exactamente qué tareas son de su responsabilidad?
a
b
c
d
e
P12. ¿Tiene que hacer tareas que usted cree que deberían hacerse de otra manera?
a
b
c
d
e
P13. ¿Recibe ayuda y apoyo de su inmediato o inmediata superior?
a
b
c
d
e
P14. Entre compañeros y compañeras, ¿se ayudan en el trabajo?
a
b
c
d
e
P15. Sus jefes inmediatos, ¿resuelven bien los conflictos?
a
b
c
d
e
P16. ¿Está preocupado/a por si le despiden o no le renuevan el contrato?
a
b
c
d
e
P17. ¿Está preocupado/a por si le cambian de tareas contra su voluntad?
a
b
c
d
e
P18. Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco
a
b
c
d
e
a
b
c
d
e
a
b
c
d
e
Trabajo activo y desarrollo de habilidades
Apoyo social en la empresa
Compensaciones
Doble presencia P19. Cuándo está en el trabajo, ¿piensa en las exigencias domésticas y familiares? P20. ¿Hay situaciones en las que debería estar en el trabajo y en la casa a la vez? (para cuidar un hijo enfermo, por accidente de algún familiar, por el cuidado de abuelos, etc.)
¡MUCHAS GRACIAS POR CONTESTAR!
ID de encuesta
Holding o grupo
N°
RUT Empresa (NNNNNNNNN sin puntos)
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
1 Grupo 1
11111111-1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
2 Grupo 2
22222222-2
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
3 Grupo 3
33333333-3
VB_44444444-4_2000249929_2016-07-27_004_LUGARTRAB4_
4
44444444-4
Razón Social
CIIU
ID del Lugar de Código interno Nombre de Lugar de Trabajo (BP del LT (debe Trabajo (LT) ACHS) ser único)
Tipo de Dirección (1=Avenida, 2=Calle, 3=Pasaje)
Razón Social 1
111111
2000249930 Lugar 1
LugarTrab1
Avenida
Razón Social 2
111111
2000249930 Lugar 2
LugarTrab2
Avenida
Razón Social 3
111111
2000435137 Lugar 3
LugarTrab3
Calle
Razón Social 4 Sin grupo
111111
2000249929 Lugar 4
LugarTrab4
Calle
Nombre Dirección del LT
SANTA ROSA SANTA MARIA PINTA NIÑA COLÓN
Número de Dirección (S/N = 0)
Dirección (otra referencia)
Dirección (Localidad)
Comuna del Centro de Trabajo (CT)
Región CT
10011 sin ref
sin ref
SANTIAGO
Región Metropolitana de Sant
222 sin ref
sin ref
SANTIAGO
Región Metropolitana de Sant
0 sin ref
sin ref
SANTIAGO
Región Metropolitana de Sant
333 sin ref
sin ref
PROVIDENCIA
Región Metropolitana de Sant
Nombre de Secretario Ejecutivo de CdA
Correo de Secretario Ejecutivo de CdA
Nombre de Responsable en ACHS
Correo de Responsable en ACHS
Etapa de Proceso
Nombre Apellido
[email protected] Nombre Asesor
[email protected]
[1] SENSIBILIZACION
Nombre Apellido
[email protected] Nombre Asesor
[email protected]
[2] ENCUESTA
Nombre Apellido
[email protected] Nombre Asesor
[email protected]
[3] GRUPO DISCUSIÓN
Nombre Apellido
[email protected] Nombre Asesor
[email protected]
[4] DISEÑO MEDIDAS
Estatus de Encuesta
Medio de encuesta (Online o Papel)
Fecha inicio o Fecha de Fecha creación Fecha real de activación de compromiso de de encuesta cierre encuesta cierre
Masa hombres en LT
Masa mujeres en LT
[3] Cerrada
Online
7/27/2016
7/28/2016
8/28/2016
8/3/2016
4
20
[3] Cerrada
Online
7/27/2016
7/28/2016
8/28/2016
8/5/2016
25
4
[3] Cerrada
Online
7/27/2016
7/28/2016
8/28/2016
8/5/2016
25
5
[3] Cerrada
Online
7/27/2016
7/28/2016
8/28/2016
8/5/2016
9
23
Cantidad de Cantidad de Masa total en cuestionarios cuestionarios LT contestados válidos
Tasa de contestación Metadatos válidos? válida
Link encuesta (automático)
Exigencias psicologicas (A/M/B)
24
10
10
41.7%
OK
B
29
9
9
31.0%
OK
B
30
29
28
93.3%
OK
A
32
243
241
753.1%
OK
B
Trabajo activo y desarrollo de habilidades (A/M/B)
Apoyo social y calidad del liderazgo (A/M/B)
Compensaciones (A/M/B)
Doble presencia (A/M/B)
Nivel de Riesgo actual del LT
B
B
B
B
[1] SIN RIESGO
B
M
M
M
[2] MEDIO
B
A
B
A
[4] ALTO NV2
B
B
B
B
[1] SIN RIESGO
ID Encuesta anterior del LT
Nivel de Riesgo anterior del LT
¿No-Mejora?
Incorporar a Programa de Vigilancia
VB_96800570-7_2000249930_2015-03-02_001_
[2] MEDIO
DISMINUYE
NO
VB_96800570-7_2000249930_2015-03-02_002_
[5] ALTO NV3
DISMINUYE
NO
VB_96800570-7_2000435137_2015-03-02_003_
[2] MEDIO
NO-MEJORA
SÍ
VB_96800570-7_2000249929_2015-03-02_004_
[5] ALTO NV3
DISMINUYE
NO
Seleccione ID de Encuesta a la que pertenece el cuestionario
id cuestionario
Sexo
Edad
Localid
Estamen
Dpto
P01
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0001
a
d
a
e
e
0
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0002
a
d
d
c
c
1
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0003
b
a
e
b
a
1
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0004
a
b
e
a
d
2
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0005
b
a
d
b
d
1
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0006
b
c
e
d
b
0
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0007
a
c
d
d
e
2
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0008
b
a
d
d
c
0
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0009
b
c
c
a
c
1
VB_11111111-1_2000249930_2016-07-27_001_LUGARTRAB1_
Q0010
a
a
d
a
a
2
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0011
b
c
b
e
a
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0012
a
a
b
b
c
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0013
b
e
b
d
a
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0014
a
d
c
d
d
3
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0015
b
a
b
e
e
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0016
a
c
c
b
b
3
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0017
a
d
a
b
d
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0018
a
c
d
b
c
1
VB_22222222-2_2000249930_2016-07-27_002_LUGARTRAB2_
Q0019
b
d
b
a
c
0
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0020
b
b
d
a
b
2
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0021
b
a
c
c
a
3
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0022
a
e
e
e
e
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0023
b
a
e
a
e
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0024
a
c
d
c
d
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0025
a
a
b
d
a
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0026
b
d
a
a
a
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0027
b
c
b
d
a
1
VB_33333333-3_2000435137_2016-07-27_003_LUGARTRAB3_
Q0028
a
a
b
e
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1
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1
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1
2
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OK
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2
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1
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1
1
2
OK
OK
Válido D03
Válido D04
Válido D05
Valido ISTAS?
PUN_D01
PUN_D02
PUN_D03
PUN_D04
PUN_D05
CAT_D01
OK
OK
OK
OK
6
1
1
2
2
BAJO
OK
OK
OK
OK
13
17
9
5
8
ALTO
OK
OK
OK
OK
12
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4
5
5
ALTO
OK
OK
OK
OK
15
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ALTO
OK
OK
OK
OK
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BAJO
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OK
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3
10
0
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OK
17
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OK
OK
OK
11
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2
MEDIO
OK
OK
OK
OK
10
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2
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MEDIO
OK
OK
OK
OK
16
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7
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2
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OK
OK
OK
7
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3
0
BAJO
OK
OK
OK
OK
8
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2
2
BAJO
OK
OK
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OK
9
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OK
OK
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OK
17
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OK
OK
OK
OK
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OK
OK
OK
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OK
OK
OK
12
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OK
OK
OK
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OK
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OK
OK
6
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OK
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OK
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ALTO
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OK
9
9
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OK
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OK
OK
11
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OK
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OK
OK
11
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OK
OK
OK
OK
12
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OK
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9
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OK
OK
12
15
18
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12
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OK
OK
8
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OK
OK
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OK
OK
12
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OK
OK
18
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OK
OK
9
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OK
15
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OK
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12
14
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OK
OK
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OK
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OK
13
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10
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OK
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OK
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OK
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OK
OK
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OK
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OK
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OK
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OK
16
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9
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OK
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OK
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BAJO
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6
6
6
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OK
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OK
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12
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10
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OK
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MEDIO
OK
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OK
11
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MEDIO
OK
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OK
7
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2
BAJO
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OK
11
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OK
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OK
11
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OK
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OK
OK
11
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OK
OK
OK
OK
9
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OK
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OK
9
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5
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OK
OK
OK
OK
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ALTO
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OK
OK
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OK
OK
6
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2
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BAJO
OK
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OK
13
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7
5
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ALTO
OK
OK
OK
OK
10
10
10
5
5
MEDIO
OK
OK
OK
OK
7
4
4
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3
BAJO
OK
OK
OK
OK
15
15
13
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2
ALTO
OK
OK
OK
OK
18
14
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3
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OK
OK
OK
OK
20
20
20
12
3
ALTO
OK
OK
OK
OK
5
2
2
5
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BAJO
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OK
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18
11
13
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OK
OK
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18
14
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10
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6
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2
MEDIO
OK
OK
OK
OK
12
9
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3
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OK
OK
OK
OK
16
16
18
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OK
OK
OK
OK
10
5
5
5
4
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OK
OK
OK
OK
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BAJO
OK
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OK
OK
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8
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OK
OK
11
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OK
OK
OK
OK
12
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OK
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10
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OK
OK
12
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OK
OK
12
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OK
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OK
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OK
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OK
OK
10
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3
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OK
OK
OK
OK
12
5
2
2
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ALTO
OK
OK
OK
OK
9
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2
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2
MEDIO
OK
OK
OK
OK
16
12
13
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OK
OK
OK
OK
11
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OK
OK
OK
OK
11
4
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OK
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OK
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5
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6
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11
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OK
OK
OK
OK
13
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ALTO
OK
OK
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9
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OK
OK
OK
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5
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0
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OK
OK
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OK
OK
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OK
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OK
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10
6
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OK
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10
10
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OK
OK
OK
OK
13
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OK
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11
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OK
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OK
19
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OK
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13
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0
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OK
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OK
OK
9
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OK
OK
OK
OK
12
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OK
11
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OK
OK
OK
OK
12
11
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OK
OK
12
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0
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OK
OK
11
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10
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OK
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7
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10
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OK
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14
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OK
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OK
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OK
OK
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OK
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1
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OK
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OK
OK
9
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OK
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2
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0
4
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9
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0
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OK
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OK
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10
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2
2
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OK
OK
OK
OK
15
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ALTO
OK
OK
OK
OK
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2
2
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BAJO
OK
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7
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0
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5
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8
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0
0
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13
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10
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2
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OK
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9
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0
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OK
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14
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OK
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OK
OK
OK
OK
15
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OK
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9
0
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0
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12
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7
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3
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OK
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OK
12
11
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2
ALTO
OK
OK
OK
OK
12
10
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7
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OK
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12
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9
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7
5
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MEDIO
OK
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OK
OK
12
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OK
OK
11
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3
1
MEDIO
OK
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OK
OK
9
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2
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MEDIO
OK
OK
OK
OK
9
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4
MEDIO
OK
OK
OK
OK
7
5
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3
BAJO
OK
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OK
OK
14
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2
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OK
OK
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OK
OK
8
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5
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BAJO
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OK
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7
1
1
2
1
BAJO
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OK
OK
15
2
4
6
4
ALTO
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OK
10
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MEDIO
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9
2
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5
MEDIO
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OK
OK
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5
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BAJO
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OK
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6
5
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ALTO
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OK
OK
6
6
3
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BAJO
OK
OK
OK
OK
7
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6
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4
BAJO
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OK
OK
OK
12
7
2
3
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OK
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5
1
MEDIO
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OK
13
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6
3
ALTO
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11
3
1
4
4
MEDIO
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OK
OK
10
6
4
4
2
MEDIO
OK
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OK
OK
6
5
1
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MEDIO
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MEDIO
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MEDIO
CAT_D02
CAT_D03
CAT_D04
CAT_D05
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ALTO
MEDIO
MEDIO
MEDIO
MEDIO
MEDIO
Análisis de Resultados en Lugar de Trabajo Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 breve v2.5
Grupo: Grupo 3
CIIU: 111111
Razón Social: Razón Social 3
RUT: 33333333-3
Nombre LT: Lugar 3
Cod. LT LugarTrab3
Dirección: Calle PINTA 0
BP ACHS 2000435137
Comúna: SANTIAGO
Modalidad: Online
Región: Región Metropolitana de Santiago
Estatus: [3] Cerrada
ALTO NIVEL 2
NIVEL RIESGO LT: Nivel de riesgo anterior en LT: [2] MEDIO Riesgo Disminuye / No-Mejora: NO-MEJORA
Siguiente paso: Debe avisar a su OAL para incorporarse a Programa de Vigilancia Plazo Medidas: 6 meses para implementar medidas correctivas indicadas por OAL Plazo Reevaluación: 12 meses para reevaluación con SUSESO-ISTAS21 v. Completo Nota: Si mantuvo o aumentó el nivel de riesgo respecto a la última evaluación, debe avisar a su OAL para ser incorporado a Programa de Vigilancia de Riesgos Psicosociales
Masa Hombres
25
83.3%
Masa Mujeres
5
16.7%
Masa TOTAL
30
100.0%
N Obtenido
29
96.7%
N Válido ISTAS
28
93.3%
FECHAS DE ENCUESTA
Mas a Hombres Mas a Mujeres
Creada
7/27/2016
Inicio
7/28/2016
Compr.
8/28/2016
Cierre
8/5/2016
RESULTADOS GENERALES PREVALENCIA DE RIESGO EN DIMENSIONES PSICOSOCIALES D01
D02
D03
D04
D05
D01
D02
D03
D04
D05
ALTO
18
11
20
14
15
% ALTO 64.29%
39.29%
71.43%
50.00%
55.56%
MEDIO
9
11
3
12
12
% MEDIO 32.14%
39.29%
10.71%
42.86%
44.44%
BAJO
1
6
5
2
0
% BAJO 3.57%
21.43%
17.86%
7.14%
0.00%
TOTAL
28
28
28
28
27
Bajo
Alto
Bajo
Alto
Nivel
Alto
55.56% 7.14%
44.44%
50.00%
42.86%
17.86%
10.71%
39.29%
D02
% ALTO % MEDIO % BAJO
D03
D04
589
D05
0.00%
D01
21.43%
3.57%
32.14%
39.29%
64.29%
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
71.43%
S U S ES O - I STA S 2 1 : P re va l e n c i a d e R i e s go s
44.
5
7.14%
42.
17.86%
10.71%
39.2
D02
% MEDIO % BAJO
D03
D04
D05
0.00%
D01
21.43%
39.2 3.57%
32.14
60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
Cantidad y porcentaje de respuestas de menor riesgo (0-1) y de mayor riesgo (3-4) Exigencias Psicológicas
Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades
P01
P02
P03
P04
P05
P06
P07
P08
P09
P10
menor riesgo (0-1)
14
2
3
9
0
7
9
11
21
22
mediano riesgo (2)
10
10
16
5
1
8
12
12
5
3
mayor riesgo (3-4)
4
16
9
14
27
13
7
5
2
3
TOTAL
28
28
28
28
28
28
28
28
28
28
% menor riesgo (0-1)
50%
7%
11%
32%
0%
25%
32%
39%
75%
79%
% mediano riesgo (2)
36%
36%
57%
18%
4%
29%
43%
43%
18%
11%
% mayor riesgo (3-4)
14%
57%
32%
50%
96%
46%
25%
18%
7%
11%
MEDIA
1.68
2.57
2.32
2.18
3.54
2.29
1.86
1.75
0.96
1.00
Apoyo Social y Calidad del Liderazgo
Compensaciones
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
menor riesgo
21
7
11
16
10
15
15
4
9
11
medio
6
11
9
9
10
9
7
8
9
13
mayor riesgo
1
10
8
3
8
4
6
16
9
3
TOTAL
28
28
28
28
28
28
28
28
27
27
menor riesgo
75%
25%
39%
57%
36%
54%
54%
14%
33%
41%
medio
21%
39%
32%
32%
36%
32%
25%
29%
33%
48%
mayor riesgo
4%
36%
29%
11%
29%
14%
21%
57%
33%
11%
MEDIA
0.82
2.21
1.82
1.36
1.86
1.39
1.46
2.61
2.11
1.74
2.29
3.54
1.86 2.57
2.32
1.75
2.18
1.68
P01
Doble Presencia
P02
P03
P04
P05
P06
P07
2.21
P08
2.61
0.96
1.00
P09
P10
2.11
1.86
1.82 1.36
1.74 1.39
1.46
P16
P17
0.82
P11
P12
P13
P14
P15
590
P18
P19
P20
TE1. ¿En qué unidad geográfica trabaja usted? (sucursal, piso, faena, etc.) Alt.:
a
ALTO
D01
D02
D03
D04
D05
ALTO
60.0%
80.0%
80.0%
40.0%
40.0%
MEDIO
40.0%
20.0%
20.0%
60.0%
60.0%
BAJO
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
Alto
Alto
Alto
Medio
Medio
100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0%
D01
D02
MEDIO
D03
BAJO
D04
D05
TE2. ¿En qué estamento /nivel de responsabilidad pertenece usted? (operario, técnico, administrativo, etc) Alt.:
a
ALTO
D01
D02
D03
D04
D05
ALTO
20.0%
20.0%
20.0%
20.0%
80.0%
MEDIO
80.0%
40.0%
40.0%
80.0%
20.0%
0.0%
40.0%
40.0%
0.0%
0.0%
Medio
Bajo
Bajo
Medio
Alto
BAJO
100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0%
D01
D02
MEDIO
D03
BAJO
D04
D05
TE3. ¿En qué departamento, unidad o sección trabaja usted? Alt.:
a
ALTO
D01
D02
D03
D04
D05
ALTO
66.7%
22.2%
66.7%
55.6%
44.4%
MEDIO
22.2%
66.7%
22.2%
33.3%
55.6%
BAJO
11.1%
11.1%
11.1%
11.1%
0.0%
Alto
Medio
Alto
Alto
Medio
100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0%
591
D01
D02
MEDIO
D03
BAJO
D04
D05
1. [1] Sexo Sexo
a b
N
%
D01
D02
D03
D04
D05
Nivel
Hombre
13
46.4%
A
B
Mujer
15
53.6%
A
B
A
A
A
ALTO NV3
A
M
A
ALTO NV2
TOTAL
28
Hombre Mujer
2. [2] Edad Edad
N
%
D01
D02
D03
D04
D05
Nivel ALTO NV1
a
< 26 años
6
21.4%
A
M
A
B
M
b
26 a 35 años
4
14.3%
B
B
B
M
M
MEDIO
c
36 a 45 años
9
32.1%
A
A
A
A
A
ALTO NV3
d
46 a 55 años
5
17.9%
A
B
B
A
A
ALTO NV2
e
> 55 años
4
14.3%
M
B
A
B
A
ALTO NV1
TOTAL
28
< 26 a ños 26 a 35 años 36 a 45 años 46 a 55 años > 55 a ños
592
3. [TE1] Unidad geográfica, sucursal, piso, región, etc. Localidad
N
%
D01
D02
D03
D04
D05
Nivel
a
5
17.9%
A
A
A
M
M
ALTO NV2
b
5
17.9%
A
M
A
A
M
ALTO NV2
c
6
21.4%
A
B
A
A
B
ALTO NV2
d
7
25.0%
A
B
A
M
A
ALTO NV2
e
5
17.9%
A
A
A
M
A
ALTO NV3
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
28
Nv de riesgo
N
%
ALTO NV3
5
18%
ALTO NV2
23
82%
ALTO NV1
0
0%
MEDIO
0
0%
SIN RIESGO
0
0%
ALTO NV3 ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
593
[SIN ANÁLISIS]
0
0%
TOTAL
28
100%
ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
4. [TE2] Estamento, profesion o cargo N
%
D01
D02
D03
D04
D05
a
Estamento
5
17.9%
M
B
B
M
A
b
2
7.1%
c
11
39.3%
A
B
A
A
A
ALTO NV3
d
6
21.4%
A
B
A
B
M
ALTO NV1
e
4
14.3%
A
A
A
B
B
ALTO NV2
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
Nv de riesgo ALTO NV1 [SIN ANÁLISIS]
28
Nv de riesgo
N
%
ALTO NV3
11
39%
ALTO NV2
4
14%
ALTO NV1
11
39%
594
ALTO NV3 ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
MEDIO
0
0%
SIN RIESGO
0
0%
[SIN ANÁLISIS]
2
7%
TOTAL
28
100%
ALTO NV3 ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
5. [TE3] Departamento, unidad o sección Departamento
N
%
D01
D02
D03
D04
D05
Nv de riesgo
a
9
32.1%
A
M
A
A
M
ALTO NV2
b
7
25.0%
A
A
A
M
B
ALTO NV2
c
5
17.9%
A
B
A
A
A
ALTO NV3
d
4
14.3%
B
B
A
B
B
ALTO NV1
e
3
10.7%
M
A
A
M
M
ALTO NV1
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
28
Nv de riesgo ALTO NV3
N
%
5
18%
595
ALTO NV3 ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
ALTO NV2
16
57%
ALTO NV1
7
25%
MEDIO
0
0%
SIN RIESGO
0
0%
[SIN ANÁLISIS]
0
0%
TOTAL
28
100%
ALTO NV3 ALTO NV2 ALTO NV1 MEDIO SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
596
Resumen de Resultados y medidas SUSESO ISTAS 21 (versión breve) v2.5
Al Comité de Aplicación correspondiente:
La Asociación Chilena de Seguridad, en su calidad de Organismo Administrador de la Ley N° 16.744, y enmarcandose en el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales del Ministerio de Salud, certifica que esta organización ha finalizado la aplicación del cuestionario SUSESO ISTAS 21 (versión breve). En aquellas dimensiones que hayan resultado con riesgo ALTO o MEDIO, el Comité de Aplicación deberá implementar medidas orientadas a disminuir, desde su origen, el nivel de riesgo observado. A continuación se indican detalles de la encuesta aplicada y el resultado de esta evaluación. Grupo: Grupo 1
CIIU: 111111
Razón Social: Razón Social 1
RUT: 11111111-1
Nombre LT: Lugar 1
Cod int LT: LugarTrab1
Dirección: Avenida SANTA ROSA 10011
BP ACHS: 2000249930
Comúna: SANTIAGO
Modalidad: Online
Región: Región Metropolitana de Santiago
Estatus: [3] Cerrada
SIN RIESGO
NIVEL RIESGO LT: Nivel de riesgo anterior en LT: [2] MEDIO Riesgo Disminuye / No-Mejora: DISMINUYE
Siguiente paso: Debe prevenir el aumento de riesgo psicosocial Plazo Medidas: 24 meses Plazo Reevaluación: 24 meses para reevaluación
Inicio:
% RIESGO
7/28/2016
Cierre:
8/3/2016
Masa Hombres
4
16.7%
D01
D02
D03
D04
D05
Masa Mujeres
20
83.3%
% ALTO
50%
30%
30%
20%
50%
Masa TOTAL
24
100.0%
% MEDIO
20%
30%
30%
50%
50%
N Obtenido
10
41.7%
% BAJO
30%
40%
40%
30%
0%
41.7%
Niv. Riesgo Dim
Bajo
Bajo
Bajo
Bajo
Bajo
10 * Se requiere sobre 60%
597
N Valido*
Para más información, favor comunicarse con asesor ACHS asignado a su casa matriz
D05
Mujer 0.5
2 0 .0 %
3 0 .0 %
< 2 6 años
26 a 35 añ o s
36 a 45 años
46 a 55 añ o s
D01 D02 D03 D04 D05
Nv de riesgo
1. [SEX] Sexo Sexo
a
Hombre
b
Mujer TOTAL
N
%
5
50.0%
A
B
B
M
A
ALTO NV1
5
50.0%
B
B
B
B
M
MEDIO
10
2. [EDD] Edad Edad
a b c d e
< 26 años 26 a 35 años 36 a 45 años 46 a 55 años > 55 años TOTAL
N
%
4
40.0%
1
10.0%
3
30.0%
2
20.0%
0
0.0%
D01 D02 D03 D04 D05 B
B
B
B
B
Nv de riesgo SIN RIESGO [SIN ANÁLISIS]
B
B
B
M
M
MEDIO [SIN ANÁLISIS]
10
598
> 5 5 años
0 .0 %
Hombre 0.5
1 0 .0 %
50.0 50.0 0% 0%
50%
50%
D04
0%
D03
% ALTO % MEDIO % BAJO
30%
50% 20%
40%
30%
30%
D02
4 0 .0 %
D01
40%
30%
30%
30%
20%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
50%
P re va l e n c i a d e R i e s go s Ps i co s o c i a l e s
Cantidad y porcentaje de respuestas de menor riesgo (0-1), mediano riesgo (2), y de mayor riesgo (3-4) Exigencias Psicológicas
Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades
P01
P02
P03
P04
P05
P06
P07
P08
P09
P10
menor (0-1)
7
2
4
3
0
5
4
7
5
8
mediano (2)
3
5
2
2
0
1
4
2
3
1
mayor (3-4)
0
3
4
5
10
4
2
1
2
1
TOTAL
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
% menor (0-1)
70%
20%
40%
30%
0%
50%
40%
70%
50%
80%
% mediano (2)
30%
50%
20%
20%
0%
10%
40%
20%
30%
10%
% mayor (3-4)
0%
30%
40%
50%
100%
40%
20%
10%
20%
10%
PROMEDIO
1.00
2.00
2.20
2.10
3.80
1.90
1.70
1.30
1.50
0.60
Apoyo Social y Calidad del Liderazgo
Compensaciones
Doble Presencia
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
menor (0-1)
10
6
7
7
8
5
8
4
3
4
mediano (2)
0
2
3
2
2
4
1
2
2
4
mayor (3-4)
0
2
0
1
0
1
1
4
5
2
TOTAL
10
10
10
10
10
10
10
10
10
10
% menor (0-1)
100%
60%
70%
70%
80%
50%
80%
40%
30%
40%
% mediano (2)
0%
20%
30%
20%
20%
40%
10%
20%
20%
40%
% mayor (3-4)
0%
20%
0%
10%
0%
10%
10%
40%
50%
20%
PROMEDIO
0.50
1.30
0.70
0.80
0.90
1.50
0.80
2.10
2.50
1.70
3.80
1.90 1.70 1.50 1.30
2.00
2.20
2.10 0.60
1.00
P01
P02
P03
P04
P05
P06
P07
P08
P09
P10
1.30 2.10
0.70
0.80
0.90
1.50
0.50
P11
2.50
1.70
0.80
P12
P13
P14
P15
599 P16
P17
P18
P19
P20
0.70
0.90
0.80
1.50
1.70
0.50
P11
0.80
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
D01 D02 D03 D04 D05
Nv de riesgo
3. [TE1] Unidad geográfica, sucursal, piso, región, etc. Localidad
N
%
1
10.0%
0
0.0%
1
10.0%
5
50.0%
A
M
A
M
A
ALTO NV2
3
30.0%
A
A
M
B
A
ALTO NV2
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
a b c d e
TOTAL
[SIN ANÁLISIS]
[SIN ANÁLISIS]
10
600
P20
4. [TE2] Estamento, profesion o cargo Estamento
D01 D02 D03 D04 D05
Nv de riesgo
N
%
3
30.0%
2
20.0%
[SIN ANÁLISIS]
1
10.0%
[SIN ANÁLISIS]
3
30.0%
1
10.0%
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
a b c d e
A
B
B
M
B
B
M
B
M
M
ALTO NV1
MEDIO [SIN ANÁLISIS]
10
601
5. [TE3] Departamento, unidad o sección Departamento
D01 D02 D03 D04 D05
Nv de riesgo
N
%
2
20.0%
[SIN ANÁLISIS]
1
10.0%
[SIN ANÁLISIS]
3
30.0%
2
20.0%
[SIN ANÁLISIS]
2
20.0%
[SIN ANÁLISIS]
f
0
0.0%
g
0
0.0%
h
0
0.0%
i
0
0.0%
j
0
0.0%
k
0
0.0%
l
0
0.0%
m
0
0.0%
n
0
0.0%
o
0
0.0%
p
0
0.0%
q
0
0.0%
r
0
0.0%
s
0
0.0%
t
0
0.0%
u
0
0.0%
v
0
0.0%
w
0
0.0%
x
0
0.0%
y
0
0.0%
z
0
0.0%
a b c d e
M
10
602
B
A
M
M
ALTO NV1
MEDIDAS SUGERIDAS Se sugiere generar acciones para mantener a la organización libre de riesgos psicosociales.
D01 Exigencias Psicológicas
Riesgo: Bajo
D11 (CU)
Ajustar la carga de trabajo total, teniendo en cuenta el número y la capacidad de los trabajadores.
□
D11 (CU)
Reorganizar la asignación de trabajo para evitar demandas excesivas a los trabajadores.
□
D11 (CU)
Planificar el trabajo con cuidado y acordar plazos o ritmo de trabajo realistas.
□
D11 (CU)
Asegurarse de que las tareas y responsabilidades están claramente definidas en el perfil de cargo.
□
D12 (CO)
Ajustar la duración y frecuencia de las pausas y el tiempo de descanso de acuerdo con la carga de trabajo.
□
D12 (CO)
Proporcionar un entorno de trabajo cómodo confortable que favorezca la salud física y mental.
□
D13 (EM)
Generar una campaña para toda la organización sobre el buen trato hacia clientes internos y externos
□
D13 (EM)
Generar procedimiento de apoyo supervisores y jefaturas hacia trabajadores
□
D14 (EE)
Organizar áreas de trabajo para proteger a los trabajadores contra la violencia de los clientes y personas ajenas a la empresa.
□
D15 (ES)
Proporcionar instalaciones limpias de descanso apropiadas
□
D02 Trabajo Activo y desarrollo de habilidades
Riesgo: Bajo
D21 (IN)
Involucrar a los trabajadores en la toma de decisiones sobre la organización del trabajo.
□
D21 (IN)
Mejorar el margen de libertad y control sobre el trabajo de los trabajadores.
□
D22 (CT)
Fomentar la participación de los trabajadores en la mejora de las condiciones de trabajo y la productividad.
□
D23 (PD)
Organizar el trabajo de tal manera que se desarrollen nuevas competencias, habilidades y conocimientos.
□
D23 (PD)
Generar un programa de perspectivas de carrera.
□
603
D24 (ST)
Informar a alta gerencia de las opiniones de los trabajadores.
□
D24 (ST)
Establecer un programa de tareas alternativas para mantener la atención en el trabajo.
□
D25 (IE)
Organizar reuniones periódicas para abordar los problemas en el lugar de trabajo y sus soluciones.
□
D25 (IE)
Dar a los trabajadores información sobre los planes futuros y cambios
□
D03 Apoyo Social en la Empresa y Calidad del Liderazgo
Riesgo: Bajo
D31 (RL)
Asegurarse de que las tareas y responsabilidades están claramente definidas en el perfil de cargo.
□
D32 (CR)
Generar mecanismo para que los trabajadores puedan entregar opiniones sobre la forma y contenido de su trabajo.
□
D32 (CR)
Generar mecanismos formales para que cualquier trabajador/a pueda indicar un conflicto que una tarea o procedimiento le produzca en su trabajo, ya sea por temas éticos, religiosos o valóricos.
□
D33 (CL)
Establecer procedimientos para prohibir la discriminación y tratar a los trabajadores con justicia.
□
D33 (CL)
Respetar el carácter privado y confidencial de los problemas de los empleados.
□
D33 (CL)
Abordar los problemas en el trabajo inmediatamente cuando se presentan.
□
D33 (CL)
Identificar y utilizar fuentes externas para proporcionar asistencia a los empleados.
□
D33 (CL)
Generar procedimientos de ayuda y apoyo a los trabajadores cuando sea necesario.
□
D33 (CL)
Establecer e implementar un marco organizativo y estrategias en las que se prevenga un comportamiento ofensivo o sea tratado con rapidez y adecuadamente si se presenta.
□
D33 (CL)
Establecer procedimientos y modelos de actuación para tratar la violencia, el abuso y el acoso en el trabajo.
□
D33 (CL)
Proporcionar intervenciones rápidas para ayudar a las personas involucradas en el comportamiento ofensivo, teniendo en cuenta las sensibilidades culturales.
□
D34 (RS)
Desarrollar y comunicar una política y estrategia para la prevención del estrés en el lugar de trabajo.
□
D34 (RS)
Generar un procedimiento que fomente la comunicación informal entre los gerentes y los trabajadores, y entre los trabajadores.
□
D34 (RS)
Establecer un modelo que fomente las relaciones estrechas entre los trabajadores y los gerentes para que puedan obtener apoyo los unos de los otros.
□
D34 (RS)
Establecer como principio el que los gerentes vayan regularmente al lugar de trabajo para hablar con los trabajadores.
□
D34 (RS)
Generar procedimientos para que los supervisores se comuniquen fácilmente y con frecuencia con los trabajadores sobre cualquier problema.
□
D34 (RS)
Informar a los trabajadores sobre las decisiones importantes con regularidad, utilizando los medios adecuados.
□
D35 (RC)
Establecer un programa de promoción de la ayuda mutua y el intercambio de conocimientos y experiencias entre los trabajadores.
□
D35 (RC)
Establecer un programa de actividades sociales durante o después de las horas de trabajo.
□
604
D35 (RC)
□
Organizar formación y sensibilizar sobre el comportamiento respetable.
D04 Compensaciones
Riesgo: Bajo
D41 (ET)
Establecer procedimientos para elogiar abiertamente el buen desempeño de los trabajadores y los equipos.
□
D41 (ET)
Implementar un sistema mediante el cual los trabajadores conozcan los resultados de su trabajo.
□
D41 (ET)
Implementar un sistema en el que los trabajadores sean capaces de expresar sus sentimientos y opiniones.
□
D42 (IC)
Generar un programa de perspectivas de carrera.
□
D42 (IC)
Asegurarse de que los salarios se paguen regularmente y los beneficios se proporcionen de acuerdo con el contrato correspondiente.
□
D43 (IT)
Establecer política de trato a las mujeres y a los hombres con equidad.
□
D43 (IT)
Establecer un sistema de planificación del trabajo de tal forma que se mejore la posibilidad de un empleo estable.
□
D43 (IT)
Proporcionar un contrato de trabajo por escrito con declaraciones claras sobre condiciones de trabajo y salarios justos.
□
D05 Doble Presencia
Riesgo: Bajo
D51 (DP)
Generar un plan para involucrar a los trabajadores en el diseño de los horarios de trabajo.
□
D51 (DP)
Planificar los horarios de trabajo para adaptarse a las necesidades de la empresa y las necesidades especiales de los trabajadores.
□
D51 (DP)
Optimizar las disposiciones sobre el tiempo de trabajo para que los trabajadores puedan cumplir con sus responsabilidades familiares.
□
D52 (DC)
Establecer medidas y límites para evitar las horas de trabajo excesivamente largas.
□
D52 (DC)
Establecer política de trato a las mujeres y a los hombres con equidad.
□
605
Grupo de discusión: Resultados y medidas preventivas CIIU: 111111
Grupo: Grupo 3
v2.5
RUT: 33333333-3
Razón Social: Razón Social 3
Cód. int. LT: LugarTrab3
Nombre LT: Lugar 3
BP ACHS: 2000435137
Dirección: Calle PINTA 0 Comúna: SANTIAGO Región: Región Metropolitana de Santiago
Este documento permite estructurar los resultados del grupo de discusión y las medidas preventivas obtenidas desde esa instancia. Se sugiere utilizar la tabla que aparece acá para analizar cada dimensión en riesgo.
Dimensión o Subdimensión: Exigencias Psicológicas
% riesgo ALTO:
Preguntas con mayor riesgo (% respuestas 3 o 4) ds
Explicación del resultado ds
Medidas
Plazo
Responsable
Departamento ejecutor
Dimensión o Subdimensión: Trabajo activo y desarrollo de habilidades
% riesgo ALTO:
Preguntas con mayor riesgo (% respuestas 3 o 4)
Explicación del resultado
Medidas
Plazo
Responsable
Departamento ejecutor
Dimensión o Subdimensión: Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo
% riesgo ALTO:
Preguntas con mayor riesgo (% respuestas 3 o 4)
Explicación del resultado
Medidas
Plazo
Responsable
Departamento ejecutor
Dimensión o Subdimensión: Compensaciones
% riesgo ALTO:
Preguntas con mayor riesgo (% respuestas 3 o 4)
Explicación del resultado
Medidas
Plazo
Responsable
Departamento ejecutor
Dimensión o Subdimensión: Doble presencia
% riesgo ALTO:
Preguntas con mayor riesgo (% respuestas 3 o 4)
Explicación del resultado
Medidas
Plazo
Responsable
Departamento ejecutor
Resumen Global de Resultados Cantidad de procesos según etapa Procesos
N
%
[0] PREPARACION
0
0.0%
[1] SENSIBILIZACION
1
25.0%
[2] ENCUESTA
1
25.0%
[3] GRUPO DISCUSIÓN
1
25.0%
[4] DISEÑO MEDIDAS
1
25.0%
[5] EJECUCION MEDIDAS
0
0.0%
[6] MED. VERIFICADAS
0
0.0%
4
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
[0] PREPARACION [1] SENSIBILIZACION [2] ENCUESTA [3] GRUPO DISCUSIÓN [4] DISEÑO MEDIDAS [5] EJECUCION MEDIDAS [6] MED. VERIFICADAS
Cantidad de encuestas según estatus Encuestas
N
%
[0] Sin crear
0
0.0%
[1] Creada
0
0.0%
[2] Activa
0
0.0%
[3] Cerrada
4
100.0%
Total LT
[0] Sin crear
[1] Creada
[2] Activa
[3] Cerrada
4
Tasa de contestación global Valor
63
Trabajadoras (mujeres)
52
Total de cuestionarios propuestos
115
Cantidad de cuestionarios existentes
291
Cantidad de cuestionarios válidos
288
Tasa contestación promedio por LT
229.8%
C a Cn ati nd Ttiao ddtaa dld ed dece uc ceu use etis soti tino oan nra ia ro ri sio osvsá ple roi xd i pos teus en steto s s
Trabajadores (hombres)
Tra bajadores (hombres ) Tra bajadora s (mujeres )
0
50
100
150
200
250
300
350
Cantidad de LT y su nivel de riesgo Encuestas
N
%
[5] ALTO NV3
2
50.0%
[4] ALTO NV2
0
0.0%
[3] ALTO NV1
0
0.0%
[2] MEDIO
2
50.0%
[1] SIN RIESGO
0
0.0%
[5] ALTO NV3 [4] ALTO NV2 [3] ALTO NV1 [2] MEDIO [1] SIN RIESGO
4
Total LT
Cantidad de LT en No-Mejora Encuestas
N
%
[5] ALTO NV3
0
0.0%
[4] ALTO NV2
0
0.0%
[3] ALTO NV1
0
0.0%
[2] MEDIO
1
12.5%
[1] SIN RIESGO
0
0.0%
[5] ALTO NV3 [4] ALTO NV2 [3] ALTO NV1 [2] MEDIO [1] SIN RIESGO
1
Total LT
Detalle de dimensiones con riesgo ALTO según nivel de riesgo de LT Encuestas
D01
D02
D03
D04
D05
[5] ALTO NV3
0
0
0
0
0
[4] ALTO NV2
0
0
0
0
0
[3] ALTO NV1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
TOTAL "ALTOS"
Detalle de dimensiones con riesgo MEDIO según nivel de riesgo de LT LT
D01
D02
D03
D04
D05
[5] ALTO NV3
0
1
1
1
0
[4] ALTO NV2
0
0
0
0
0
[3] ALTO NV1
0
0
0
0
0
[2] MEDIO
0
0
0
0
0
TOTAL "MEDIOS"
0
1
1
1
0
OTAL "EN RIESGO"
0
1
1
1
0
Cantidad de LT con riesgo Alto o Medio según dimensión 1.2 1 0.8
TOTAL "MEDIOS" TOTAL "ALTOS"
0.6 0.4 0.2 0
D01
D02
D03
D04
D05
0.6 0.4 0.2 0
D01
D02
D03
D04
D05