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INGENIERIA INDUSTRIAL VII CICLO RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA  ELMER VASQUEZ RIMARACHIN  JUAN CARLOS VIGO CRUZADO

EXAMEN PARCIAL

EXAMEN PARCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

1.- ¿La misión y la visión de la empresa son coherentes con la nueva postura de responsabilidad social y sustentabilidad? No, porque su visión es dar soluciones y proteger y valorar sus objetivos en salud, su visión es ser las mejores en Latino América 2.- ¿La empresa cuenta con un código de ética que deba ser seguido desde la punta hasta los niveles más básicos del organigrama? Si, lo menciona en uno de sus artículos de política interna, que va desde la alta gerencia hasta el último empleado. 3.- ¿El encargado de RSE está presente, al menos como consejero staff, en la junta directiva? No, lo lleva a cabo a través de RRHH. 4.- ¿Existe un comité de responsabilidad social integrado por los representantes de las principales áreas de la empresa? No, solamente está a cargo de la sub gerencia de gestión y desarrollo humano. 5.- ¿De las operaciones actuales de la empresa, hay alguna por la que pueda ser señalada como irresponsable? No, Todas han sido cumplidas a su cabalidad. 6.- ¿Conoces a los grupos de interés o stakeholders y los tienes categorizados y priorizados (mapeados)? Si se conoce, esta mapeado

7.- ¿Existe algún plan de manejo de crisis en caso de que se presentara una a nivel laboral, social y/o medioambiental? Si, se conoce como plan de emergencia y está a la vista de todos. 8.- ¿Evalúan periódicamente el posicionamiento responsable de la empresa tanto en público interno como externo? Si se evalúa mediante indicadores.

9.- ¿Existe una figura que defienda los derechos e intereses de los stakeholders ante la compañía? Si existe una figura y es el sub gerente de gestión y desarrollo humano 10.- ¿Cada director de área ha analizado los impactos de su operación a nivel social y ambiental? No se ha encontrado, dado que es una empresa que presta seguros. 11.- ¿Se ha desarrollado benchmark de compañías líderes en RSE y sustentabilidad, ya sean de tu sector o incluso ajenas a éste? Si, existe un benchmarch o comparativo con la competencia que es aseguradora RIMAC. 12.- ¿Se ha analizado el listado de proveedores, socios estratégicos y subcontratista para conocer su postura de RSE? Si se analizado, en el cual algunos no están preparados y otros si, por ende se a pedido este compromiso, para estandarizar. 13.- ¿Se han incorporado lineamientos responsables para los proveedores? Si, se han incorporado alineamientos RSE, sobre todo en el medio ambiente. 14.- ¿Se premia anualmente a los proveedores con mejores prácticas responsables? No se premia. 15.- ¿Se tienen programas para incentivar la conducta responsable de los clientes como por ejemplo comportamiento postcompra? Si, mediante entrega de folletos, charlas de capacitación. 16.- ¿Se cuenta con programas de capacitación continua para todas las áreas en el tema de RSE? Si 17.- ¿Se apoya públicamente actividades de promoción de RSE y sustentabilidad? Si 18.- ¿Se participa en asociaciones u organismos que difundan la cultura de la RSE? Si, en el organismo de deporte 19.- ¿Se encuentra la empresa adherida a los 10 Principios del Pacto Mundial? Si, en derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti corrupción. 20.- ¿La empresa cuenta con otras iniciativas como Equidad de género, Industria Limpia, Empresa incluyente, Empresa Familiarmente Responsable, Best Place to Work u otras particulares de cada industria? Si, hace prevalecer la equidad de género, es incluyente y también en el Best Place to Work. 21.- ¿Se conoce con cifras exactas cuál es el consumo de papel de la compañía y si éste viene de bosques certificados o si es reciclado? No, pero se ha establecido usar el papel por ambas caras. 22.- ¿Se conoce la cifra de consumo de energía? No esta fomentado

23.- ¿Se conoce la cifra de consumo de agua? No 24.- ¿Se preocupa una proporción equitativa de hombres y mujeres en todos los niveles de la organización, así como la igualdad de sus salarios? Si, los salarios están estandarizados, se ha tratado equilibrar empleados de sexo masculino y sexo femenino. 25.- ¿La empresa cuenta con planes de accesibilidad de personal y/o clientes con discapacidad? Si, se ha incorporado rampas en oficinas y en cada oficina hay una silla de ruedas. 26.- Si la empresa es pública ¿participa en índices de inversión responsable? La empresa no es pública, es privada. 27.- Los planes de pensión de la empresa ¿se invierten en fondos de inversión responsable? Si, toda inversión se hace responsablemente, en empresas internacionales. 28.- ¿Las ONG con las que se relaciona la empresa están alineadas al core business o a los interés de los stakeholders? La empresa se relaciona con ONG, que tengan interés con los STAKER HOLDER 29.- ¿Se exige una auditoría contable a aquellas ONG con las que la empresa se relaciona? No, es a confianza 30.- ¿Existen posibilidades de generar alianzas intersectoriales para el desarrollo de negocios inclusivos con algunas de estas ONG? No 31.- ¿Se han hecho campañas de marketing social, Green marketing o marketing con causa? No 32.- ¿Se contempla la sustentabilidad en toda la cadena de valor a fin de que los productos pudieran llegar a dominarse sustentables? Si 33.- ¿Se hacen informes de sustentabilidad o RSE con una metodología específica, reportado impactos positivos y negativos en la triple cuenta de resultados? Se realizan informes en las tres cuentas , económica, ambiental y estado de resultados , reportando los impactos positivos y negativos 34.- ¿Se cuenta con políticas de transparencia y anticorrupción? Si, es parte de la política integrada 35.- ¿Se han realizado actividades de voluntariado? No

36.- ¿Las actividades de trabajo permiten que los colaboradores pueden de verdad equilibrar en su vida a la parte laboral, de salud y familiar? Si, se trabaja de lunes a viernes y en verano de 8:00 am a 17:00 hrs con la finalidad de compartir mas tiempo con la familia 37.- ¿Existen prácticas responsables en el área de recursos humanos como pagos justos y sin el uso ventajoso de outsourcings? Si existe practica responsable en el área de RRHH., con pagos justos y a tiempo, se usa el outsorusing (sub contratación de terceros), para actividades complementarias. 38.- ¿Existen planes de movilidad sostenible? Si, se incentiva el uso de bicicletas o patines 39.- ¿Se tiene una postura contra el cambio climático? Si, se hace mucho hincapié el uso razonable de la luz, no dejar artefactos eléctricos prendidos, las oficinas si no se usan deben permanecer con las luces pagadas, todo trabajador tienen responsabilidad de apagar las luces al momento de salir, se recicla la basura con la finalidad de cambiar el cambio climático 40.- ¿Se cuenta con un plan de comunicación interna y externa de todo el tema sustentable y de responsabilidad corporativa? Si se cuenta con un plan de comunicación interna y externa de todo el tema sustentable del RSE, las herramientas son: El método de relación (la empresa se comunicara con cada grupo de interés para compartir información). Mapa de Dialogo con los grupos de interés (constituye analizar el resultado) Fichas de comunicación con los GI (Estas herramientas permiten ordenar y concretar las acciones a realizar para establecer el dialogo con el GI, este documento es un plan anual que debe servir para alimentar el plan de acción del RSE) La comunicación interna es fundamental para la motivación y la participación de los empleados. La comunicación externa es fundamental para mantener la imagen de la empresa y generar un clima de armonía y de equilibrio en donde la empresa se desarrolla