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• Laura Sofía

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Examen Final

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domingo, 21 de junio de 2020, 21:22

Finalizado

domingo, 21 de junio de 2020, 22:03

40 minutos 29 segundos

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Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La composición física de un producto, las normas normas técnicas, el envase, el etiquetado , así como la estética y el diseño son … Seleccione una: a. Aspectos tangibles que los responsables de marketing consideran claves para diferenciar sus productos de sus competidores  CORRECTO. Por eso el aspecto de cada producto es diferente

b. Es el grado de tangibilidad es siempre el mismo c. Son aspectos intangibles d. Elementos que afectan solo a los bienes físicos. Retroalimentación La respuesta correcta es: Aspectos tangibles que los responsables de marketing consideran claves para diferenciar sus productos de sus competidores

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La imagen corporativa (IC)… Seleccione una: a. Es la percepción que se tiene de la empresa en base a su actuación pasada. b. Es lo mismo que la reputación corporativa c. Es la percepción que se tiene de la empresa en toda su generalidad  CORRECTO. Parte del posicionamiento depende de la imagen que tengamos de la empresa

d. Es la percepción que se tiene de la empresa en base a su actuación futura Retroalimentación La respuesta correcta es: Es la percepción que se tiene de la empresa en toda su generalidad

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta I+D, Producción, Finanzas y Personas, son elementos propios del… Seleccione una: a. Microentorno externo. b. Microentorno interno.  Efectivamente. I+D, Producción, Finanzas y Personas, son elementos propios del microentorno interno.

c. Macroentorno. d. DAFO. Retroalimentación La respuesta correcta es: Microentorno interno.

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El caso de Movilización del Conocimiento habla sobre trasladar al marketing experiencias sensoriales, a través del marketing olfativo. Y es que este tipo de marketing, se basa en la estimulación de la… Seleccione una: a. La percepción, la memoria, la emoción, etc. del cliente.  Efectivamente. El caso de Movilización del Conocimiento habla sobre trasladar al marketing experiencias sensoriales, a través del marketing olfativo. Y es que este tipo de marketing, se basa en la estimulación de la percepción, la memoria, la emoción, etc. del cliente. Es decir, en los elementos propios del análisis individual.

b. Los elementos y variables propias del análisis macro.

c. Los elementos y variables propia del análisis micro. Retroalimentación La respuesta correcta es: La percepción, la memoria, la emoción, etc. del cliente.

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En el caso de Situación de Negocio, y desde la perspectiva de la teoría del consumidor, a la consonancia entre los atributos del producto de Red Bull, con los auto-atribuidos al propio yo del consumidor (autoconcepto) se denomina “modelos de congruencia con la autoimagen”.Estos atributos evocados por Red Bull, y utilizados por la marca para llegar hasta su público objetivo, se corresponden normalmente con… Seleccione una: a. Energía, dinamismo, fuerza, productividad…  Efectivamente. Los atributos evocados por Red Bull, y utilizados por la marca para llegar hasta su público objetivo, se corresponden normalmente con atributos asociados a la energía, dinamismo, fuerza, productividad, etc.

b. Tranquilidad, sosiego, paz, descanso… c. Imagen, prestigio, lujo, exclusividad… Retroalimentación La respuesta correcta es: Energía, dinamismo, fuerza, productividad…

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La "orientación al cliente" fundamentalmente persigue… Seleccione una: a. La captación de nuevos clientes para la empresa. b. La vinculación y fidelización de los clientes de la empresa.  CORRECTO. undefined

c. Un buen servicio al cliente Retroalimentación La respuesta correcta es: La vinculación y fidelización de los clientes de la empresa.

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Desde un punto de vista empresarial , la preocupación por el medio ambiente puede conllevar a corto plazo.. Seleccione una: a. Un uso irresponsable de los recursos naturales por parte de los empresarios b. La creación de productos de peor calidad c. A una mejora en la conciencia social en lo relativo al medio ambiente, pero solo en los países europeos d. A un encarecimiento en los procesos de producción y fabricación  CORRECTO. No obstante, la preocupación del medio ambiente se traduce en muchas ventajas a largo plazo

Retroalimentación La respuesta correcta es: A un encarecimiento en los procesos de producción y fabricación

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El proceso de búsqueda, con respecto al proceso de evaluación de alternativas, es un proceso... Seleccione una: a. Paralelo  Efectivamente. Respecto de la fase de “búsqueda de información” han de matizarse dos cuestiones clave: El proceso de búsqueda es un proceso paralelo al proceso de evaluación de alternativas y Las primeras fases del proceso de búsqueda ayudan a definir el marco de referencia en el que se va a desarrollar el proceso de decisión.

b. Secuencial c. Inconexo Retroalimentación La respuesta correcta es: Paralelo

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Para que un segmento de mercado sea útil para la empresa, debe ser…:

Seleccione una: a. Medible, sustancial, accesible, diferenciable y accionable.  CORRECTO. La respuesta se corresponde.

b. Medible, sustancial, accesible, diferenciable y controlable. c. Que el segmento sea conceptualmente distinguible d. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Retroalimentación La respuesta correcta es: Medible, sustancial, accesible, diferenciable y accionable.

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La diferencia esencial entre el Marketing Estratégico y el Operativo es: Seleccione una: a. El Estratégico reflexiona sobre los valores de la compañía, mientras que el Operativo pone en marcha las herramientas para alcanzar los objetivos propuestos.  CORRECTO. Se trata de la principal diferencia entre ambos enfoques del Marketing.

b. El Estratégico centra las metas de la empresa, mientas que el Operativo ejecuta los planes de control de las acciones de Marketing. c. El Estratégico propone el marketing mix, mientras que el Operativo se encarga de reformular los valores presentes en la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: El Estratégico reflexiona sobre los valores de la compañía, mientras que el Operativo pone en marcha las herramientas para alcanzar los objetivos propuestos.