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Las respuestas correctas estarán disponibles del 22 de oct en 23:57 al 23 de oct en 23:59.

Calificación para este intento: 112.5 de 125

Presentado 21 de oct en 7:27 Este intento tuvo una duración de 18 minutos. Pregunta 1

12.5 / 12.5 ptos.

Se puede afirmar que la segmentación de mercados consiste en:

Tomar un mercado y dividirlo en subgrupos que compartan características en común

Pregunta 2

12.5 / 12.5 ptos.

Dentro de la selección de segmentos de mercado, en este se seleccionan múltiples segmentos, cada uno tendrá el tratamiento de mercado meta y requerirá un mix (comercial) diferente. La estrategia que se puede desarrollar en este enfoque se denomina “Estrategia Multisegmento”.

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Segmentos múltiples

Pregunta 3

12.5 / 12.5 ptos.

Este concepto permite perfilar la oferta de productos y/o servicios, haciéndolos cada vez más específicos y especializados, con valores agregados como la personalización y el servicio.

Estrategias de segmentación

Pregunta 4

12.5 / 12.5 ptos.

Es un grupo de variables de la segmentación que corresponden a la percepción que tiene un individuo con relación a un producto y/o servicio que se traduce en la actitud, uso y conocimiento que tenga sobre el mismo

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Variables de uso o conductuales

Pregunta 5

12.5 / 12.5 ptos.

Se puede decir que el objetivo del posicionamiento es:

Crear una identificación en la mente del individuo.

Pregunta 6

12.5 / 12.5 ptos.

A partir de la ventaja competitiva, se desarrollan tres de las estrategias

genéricas (corporativas) que toda organización debe contemplar y desarrollar:

Liderazgo en costos, diferenciación, concentración o nicho

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Pregunta 7

12.5 / 12.5 ptos.

Uno de los modelos de creación de valor se enfoca en la innovación en servicio, la creatividad en zonas de producto aumentado, y la vinculación de empleados.

La creación de valor en la experiencia de compra

Incorrecto

Pregunta 8

0 / 12.5 ptos.

Se define como el área de la disciplina del Marketing que “se encarga de planificar, ejecutar, evaluar y controlar esta actuación mediante el Plan de Marketing” (Schnarch Kirberg, 2011). El principal objetivo es generar ingresos, por lo tanto, se convierte en un elemento concluyente que incide directamente en la utilidad a corto plazo de la organización

La creación de valor en la economía

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Pregunta 9

12.5 / 12.5 ptos.

Son consideradas como el primer grupo de variables de la segmentación, utilizado para llevar a cabo la segmentación de mercados, tienen una característica que consiste en que son las únicas que brindan certeza numérica.

Variables demográficas

Pregunta 10

12.5 / 12.5 ptos.

En la evolución de las variables del marketing operativo, esta teoría, ha sido un buen referente para diseñar tácticas de marketing, sin embargo, hasta finales del siglo XX, cada una de ellas trabajan de manera independiente, sin tener un objetivo o enfoque común.

La teoría de las 4 P's

Calificación de la evaluación: 112.5 de 125

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