Examen 2 noviembre 2019 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación viernes, 1 de noviembre de
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Examen 2 noviembre 2019
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Calificación
viernes, 1 de noviembre de 2019, 15:35
Finalizado
miércoles, 6 de noviembre de 2019, 10:11
4 días 18 horas
8,00 de 10,00 (80%)
Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué puede hacer Rocío? Seleccione una: a. Hablar con RRHH para que le busquen un puesto en otro departamento de la compañía b. Intentar llegar a un acuerdo económico con Marta y que deje la compañía c. Hablar con ella, encontrar las causas y buscar soluciones
Examen 2 noviembre 2019 Primero identificar las verdaderas causas, hablar con Marta para ver si hay algo que le pueda apetecer, algún proyecto en concreto, e intentar conocer que le motiva. Retroalimentación La respuesta correcta es: Hablar con ella, encontrar las causas y buscar soluciones
Pregunta 2 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta Un líder: Seleccione una: a. Se hace Se pueden distinguir dos enfoques: el personalista se inclina por pensar que se nace líder, con una serie de características que se tienen o no, mientras que los situacionalistas señalan que es la situación, el ambiente, el que determina la aparición de un líder en un momento oportuno. Por tanto, un buen líder nace y se hace.
b. Nace y se hace. c. Nace Retroalimentación La respuesta correcta es: Nace y se hace.
Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
Examen 2 noviembre 2019
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Enunciado de la pregunta ¿Cómo sabemos que motiva a nuestros colaboradores? Seleccione una: a. Preguntando y observando
Lo primero que tiene que hacer un buen manager es conocer a su gente y para eso la mejor manera es preguntar y observar.
b. Enviándoles a numerosos cursos de formación c. Realizando pruebas psicotécnicas Retroalimentación La respuesta correcta es: Preguntando y observando
Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cual es la principal causa del bajo rendimiento de Marta? Seleccione una: a. Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse Paula Todo hace indicar que la primera causa de bajo rendimiento es la desmotivación . Después de darlo todo por la empresa y ser una trabajadora excelente, cuando su directora ha sido trasladada al extranjero, la compañía ha optado por traer a alguien de fuera en vez de plantearse que quizá ella estaba preparada para poder
Examen 2 noviembre 2019 haber acometido esa función. Cuando Rocío la deja al cargo de equipo, ella no quiere asumir esa responsabilidad ya que no se la han otorgado y no le pagan por ello. Probablemente echa de menos que nadie le haya explicado porque no ha sido ella la elegida para sustituir a Paula, si es obvio que es completamente capaz de dirigir al equipo, siempre ha tenido un rendimiento sobresaliente y clara orientación al cliente.
b. Ya no le gusta su trabajo y esta pensando en cambiar de sector c. No le cae bien Rocío Retroalimentación La respuesta correcta es: Esta desmotivada porque no se ha sentido reconocida después de irse Paula
Información
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Texto informativo Descarga el enunciado del informe:
Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Examen 2 noviembre 2019
Enunciado de la pregunta Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es tu opinión sobre la mala puntuación que Rocío quiere poner a Marta? Seleccione una: a. Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena directora de personas
Ponerle una mala puntuación es propio de un “capataz”. Rocío esta considerando a Marta como un miembro nuevo del equipo, en vez de darse cuenta de que es una profesional con una sólida experiencia y muchos logros conseguidos. Para conocer a los miembros de tu equipo: observar y preguntar.
b. Hace muy bien, porque así Marta aprende para la próxima c. Marta no le ha dejado otra opción a Rocío Retroalimentación La respuesta correcta es: Si lo hace, Rocío demuestra que no es una buena directora de personas
Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta ¿Por qué se caracteriza a un buen líder? Seleccione una: a. Se preocupa de su gente y de que progresen Un líder educa a su gente y se preocupa de que crezcan dentro de la organización.
b. Cuenta con un gran presupuesto y muchas personas a su cargo c. Mantiene una relación muy estrecha de amistad con los miembros de su equipo Retroalimentación
Examen 2 noviembre 2019 La respuesta correcta es: Se preocupa de su gente y de que progresen
Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta ¿Qué hace una empresa socialmente responsable? Seleccione una: a. Se preocupa por generar beneficios y cumplir objetivos Si una empresa se preocupa por su empleados estarán bien pagados y se encargaran de que estén contentos. Si solo se preocupa por la obtención de sus objetivos, esta dejando de lado a la persona.
b. Considera a las personas que la componen como el principal activo y ventaja competitiva c. Paga a sus empleados por encima de la media del sector Retroalimentación La respuesta correcta es: Considera a las personas que la componen como el principal activo y ventaja competitiva
Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Examen 2 noviembre 2019
Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Qué se puede hacer para mejorar la situación?. Seleccione una: a. Despedir a Rocío b. Hablar con Marta e intentar entender que le motiva La única manera de resolver esta situación es hablar con Marta, intentar entender qué pasa y cuáles son sus verdaderas motivaciones. Darle nuevas responsabilidades. Creo que hay que intentar que no opte por abandonar la compañía y sería aconsejable involucrar al departamento de RRHH para que desde su experiencia coordine la situación de la mejor manera posible.
c. Intentar llegar a un acuerdo económico y que se vaya de la compañía Retroalimentación La respuesta correcta es: Hablar con Marta e intentar entender que le motiva
Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta ¿Quién de estos autores introdujo una visión más antropológica de las motivaciones humanas ?. Seleccione una: a. Maslow b. Pérez López Pérez López Introduce una visión más antropológica de lo que motiva al ser humano, el cual es libre y aprende continuamente de sus aciertos y errores.
c. Harberg Retroalimentación La respuesta correcta es: Pérez López
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Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta Una vez leído el caso práctico adjunto a continuación:¿Cuál es el error de Rocío al abordar su conversaciones con Marta? Seleccione una: a. Solo habla ella y no escucha b. Tiene poca experiencia y no sabe c. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y valía profesional
En primer lugar, Rocío que da por hecho que Marta tiene problemas personales y en ningún caso le pregunta y mantiene una conversación con Marta interesándose del porqué de la nueva actitud. En las dos charlas que mantienen, Rocío tiene un tono amenazante y le trata como una “novata” sin tener en cuenta que es una profesional sobresaliente. No adapta su estilo de dirección a una persona con tanto recorrido profesional, sino que le trata como una más. Retroalimentación La respuesta correcta es: No adapta su estilo de dirección a una persona con tanta experiencia y valía profesional