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miércoles, 18 de septiembre de 2019, 07:06

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miércoles, 18 de septiembre de 2019, 08:03

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Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta De acuerdo con el video “Costos de la no calidad” realizado por “beliotzz” (https://www.youtube.com/watch?v=sjFsMLQ6jzc), se puede deducir que no es una falla externa: Seleccione una: a. Deterioro de imagen b. Paros c. Indemnizaciones

d. Recall Retroalimentación La respuesta correcta es: Paros

Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Las maquinas no tienen una precisión absoluta Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Cuando la competitividad en los mercados crece, se hace más importante para la supervivencia del negocio asegurar la fiabilidad del producto o servicio. Seleccione una: a. Verdadero

La fiabilidad de los procesos es una exigencia absoluta para competir.

b. Falso Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el artículo,

¿la fiabilidad ha sido improvisada y de casualidad o ha sido tras el trabajo duro? Seleccione una: a. Ha sido improvisada y de casualidad, pues hicieron una pequeña observación a otra empresa por lo que pudieron mejorar el producto b. Ha sido tras trabajo duro pues los componentes han sido escogidos de mejor calidad y fiabilidad de modo que puede satisfacer las expectativas de los clientes Retroalimentación Los componentes cuidadosamente seleccionados aseguran un funcionamiento y rendimiento impecables, satisfaciendo las expectativas de los consumidores. Cuenta con una válvula de alta tecnología y con mucho trabajo detrás. La respuesta correcta es: Ha sido tras trabajo duro pues los componentes han sido escogidos de mejor calidad y fiabilidad de modo que puede satisfacer las expectativas de los clientes

Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta La dirección empresarial no debería preocuparse por el control estadístico de procesos, porque son técnicas de muy bajo nivel y gran detalle, que conviven con el diseño del puesto de trabajo. Su gestión es un tema a dejar a especialistas. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Ni es de mucho detalle, ni pegada al diseño del puesto de trabajo y por supuesto que es un problema que preocupa a la dirección. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Según el video,

Las organizaciones pierden una ventaja competitiva si no contratan especialistas en calidad que sepan identificar con exactitud los costos y maximizar las ganancias. Seleccione una: a. Verdadero b. Falso Retroalimentación La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Para tener una buena gestión de calidad no se tiene en cuenta: Seleccione una: a. La definición clara de las características del producto o servicio b. Evaluar los posibles riesgos y debilidades que afectan la producción o servicio c. Realizar un seguimiento estadístico de los datos históricos de la producción d. Variar frecuentemente de proveedores Retroalimentación La respuesta correcta es: Variar frecuentemente de proveedores

Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Juan se encuentra, al pasar los días, con que la dirección de su empresa no se ocupa de los aspectos de la calidad. Parece que sólo han considerado este aspecto en una etapa inicial del diseño de la fábrica y ahora están pendientes de otros aspectos empresariales. ¿Es admisible esta situación? Seleccione una: a. Verdadero b. Falso No debemos permitir que la alta dirección no se involucre en conseguir mayor calidad día a día. Retroalimentación La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Al llegar a su primer día de trabajo como responsable de producción, Juan recibe la visita de un superior que le dice que hace tiempo que han abandonado la idea de conseguir un producto con cero defectos, que mientras la producción salga con un nivel aceptable de fallos, su cometido estará cubierto. ¿Crees que es aceptable esta directriz? Seleccione una: a. Sí b. No No es suficiente tener un margen “razonable” de errores. Nuestros esfuerzos deben orientarse a “cero fallos”, conseguir la perfección en nuestros procesos.

Retroalimentación La respuesta correcta es: No

Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta De acuerdo con el video “Costos de la no calidad” realizado por “beliotzz” (https://www.youtube.com/watch?v=sjFsMLQ6jzc), se puede deducir que no es un costo de detección: Seleccione una: a. Análisis de riesgos b. Ensayos c. Laboratorios d. Sistematización Retroalimentación La respuesta correcta es: Análisis de riesgos