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UNIDAD 4

ESTUDIO DEL MERCADO ELAVORA: BRANDON ALFREDO AGUIRRE LIMON MATERIA: ADMINISTRACION DE ESMPRESA CONSTR. I DOCENTE: ARQ. CITLALLI ARREOLA HERNANDEZ

Contenido ANALISIS DE MERCADO (VOLUMEN, VALOR Y TENDENCIA) ......................................................................... 2 VALOR ....................................................................................................................................................... 3 TENDENCIA................................................................................................................................................ 4 VOLUMEN ................................................................................................................................................. 4 ANALISIS DE LA DEMANDA ........................................................................................................................... 4 ANALISIS DE OFERTA ..................................................................................................................................... 5 ¿En qué consiste? ..................................................................................................................................... 6 Factores que determinan la oferta ........................................................................................................... 6 Precio del producto................................................................................................................................... 6 ANAÑLISIS DE COMPETENCIA ....................................................................................................................... 7 Tipos de Competidores ............................................................................................................................. 7 ESTRATEGIA DE FIJACION DE PRECIOS.......................................................................................................... 8 Las “Cinco C” del marketing en función del valor ..................................................................................... 8 Estrategias de utilización del precio para fomentar las ventas ................................................................ 8 ESTRATEGIA DE VENTA Y COMERCIALIZACION............................................................................................. 9

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ANALISIS DE MERCADO (VOLUMEN, VALOR Y TENDENCIA) Conocer tu mercado es un elemento crítico y esencial para el éxito de tu empresa. El entendimiento de tus clientes y sus necesidades será la base de un negocio prometedor porque ellos son los quedan a la empresa su razón de ser. Y al final, comprando o no tu producto o servicio, ellos decidirán si y qué tan exitosa será la empresa. Solo aquellos clientes convencidos de que están obteniendo con tu producto o servicio un gran valor (más del que obtendrían de otro competidor o que no encontrarían de otra forma), lo comprarán y te seguirán con lealtad.

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1) Definir las variables que realmente afectarán el crecimiento 2) Jerarquizar qué variables son críticas sobre dicho crecimiento y descartar aquellas que tienen un impacto secundario 3) Establecer supuestos generales y hacerlos explícitos 4) Definir escenarios (lo peor y lo mejor)5) Elaborar la proyección de la oferta y la demanda para cada producto

VALOR Económico. Este producto estará a la venta a un precio accesible por lo cual las personas se sentirán atraídas a él. Buscamos establecer un precio cómodo y accesible para que cualquier persona pueda adquirirlo y pueda ver lo beneficios. Tecnológicos. Este producto no es hecho a base de la tecnología, este es un producto que nace de lo natural, sabemos que lo natural muchas veces suele ser mucho mejor que los productos hechos de bases químicas o tecnológicas, esta es una de las ventajas de nuestros productos que lo que se ofrece es 100% natural. El diseño. El diseño del producto es realizado por los mismos fabricantes, para no generar más costos y que no se eleve el precio, el diseño muestra cómo es que puede estar el pelo y como se verá después, el empaque es echo de cartón lo cual puede ser reciclable.

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TENDENCIA tendencias es un método para analizar los datos estadísticos y el comportamiento del mercado registrado durante un periodo de tiempo definido y generar información valiosa. Haciendo un análisis de tendencias de mercado se pueden realizar estrategias y proyectar planes futuros para el negocio. Esto ayuda a identificar los rasgos dominantes del mercado y a los consumidores asociados con estos.

VOLUMEN Entender el papel del volumen es ganar la capacidad para ver de cerca la guerra que se libra en el mercado. Es la diferencia entre estar por estar y estar para ganar.

ANALISIS DE LA DEMANDA El análisis de demanda es un tipo de estudio de mercado específico cuyo foco está puesto en conocer los motivos por los que los consumidores demandan y adquieren un producto en particular, y encontrar los métodos que incentiven su demanda y consumo.

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Así como la oferta monetaria está constituida por la cantidad total de dinero que existe en una economía, la cual se relaciona mucho con la liquidez, como instrumento de compra del consumidor. Surge la llamada Demanda Total Monetaria, “la función que expresa la cantidad de riqueza que las personas y las empresas guardan en forma de dinero “y que en el momento de consumirlo se transforma en unidades de unidades de un bien o servicio que los consumidores desean adquirir en un momento determinado. Los compradores se ven influenciados por una serie de aspectos ambientales, culturales, sociales, personales y psicológicos, que junto a los estímulos de marketing, llevan a los compradores a una respuesta que puede ser cognoscitiva (Conocimiento, recuerdo) afectiva (actitud, preferencia, intención) o comportamiento mental (prueba, compra, fidelidad). La cantidad de artículos que los consumidores estarían dispuestos a comprar depende de un conjunto de variables, como el precio, la utilidad que le asignen, de las cantidades que ya posean, del precio, de sus ingresos y de las expectativas que tenga.

ANALISIS DE OFERTA El análisis de la oferta tiene como finalidad establecer las condiciones y cantidades de un bien o servicio que se pretenden vender en el mercado. La oferta es la cantidad de productos que se colocan a disposición del público consumidor (mercado) en determinadas cantidades, precios, tiempos y lugares.

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El análisis de la oferta permite evaluar fortalezas y debilidades e implementar estrategias para mejorar la ventaja competitiva. Debe efectuarse una revisión histórica, actual y futura de la oferta para establecer cuántos bienes han entregado los competidores, cuántos están entregando y cuántos podrán ofrecer al mercado.

¿En qué consiste?

Con el análisis de la oferta se pretende determinar la cantidad del bien que los productores, constituidos en competencia, están en capacidad de ofrecer al mercado, así como las condiciones en las que estarían dispuestos a hacer dicho ofrecimiento. Estudiar la oferta de un producto es analizar la competencia que se debe enfrentar. Mientras más conocimiento se obtenga de los competidores, se tendrán mejores elementos de juicio para diseñar las estrategias de comercialización que aumenten el éxito para dichos productos en el mercado. Factores que determinan la oferta

El análisis de la oferta debe tomar en cuenta los factores que la determinan y que condicionan las cantidades ofrecidas. Estos factores son: Precio del producto

La cantidad que se ofrece de un producto crece acorde a su incremento de precio. Precios más elevados generan mayores ganancias, haciéndolos más interesantes para los oferentes. Sin embargo, los consumidores pueden disminuir la cantidad demandada, generando un exceso de oferta. Esto crea una fuerte competencia, haciendo que el precio disminuya hasta llegar a un punto de equilibrio con un precio determinado. Si el precio del producto se rebaja, las cantidades ofrecidas se reducen y la demanda aumenta. Esto puede conducir a incrementos en el precio hasta un nuevo equilibrio.

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ANAÑLISIS DE COMPETENCIA El análisis de la competencia es la forma de poner tus ideas frente al espejo y constatar sus defectos y debilidades, así como sus fortalezas y oportunidades. Cuando empiezas un negocio te vas a encontrar con algo molesto, pero inevitable - y sano - en una economía de mercado: la competencia.

Tipos de Competidores Los competidores evaluados son:

Directos: Negocios que venden el mismo tipo de bienes y servicio que el tuyo, tienen el mismo mercado. Como las tiendas de regalo, tiendas de conveniencia, o floristas por ejemplo. Indirectos: Negocios que venden productos sustitutos o que pueden usarse en lugar de tus productos o servicios. Si eres dueño de tu propia panadería, un competidor indirecto sería un restaurant. Si tienes una tienda de suministros, un competidor indirecto sería una tienda de artesanías. Posibles nuevos participantes: Aunque no puedes predecir el futuro, cualquier noticia de una entrada de un negocio nuevo a tu mismo mercado debe ser tomada en cuenta al analizar tu actual y futura competencia. 1) Identificar a los competidores 2) Analizar a los competidores 3) Seleccionar competidores para atacar e ignorar En resumen El análisis de la competencia es una parte esencial de nuestro plan de marketing.

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ESTRATEGIA DE FIJACION DE PRECIOS La fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado es una estrategia en la que se fija un precio elevado para un producto nuevo con la finalidad de obtener ingresos máximos, capa por capa, de los segmentos que estén dispuestos a pagar ese precio alto; la compañía vende menos, pero con un margen de utilidades mayor. • La imagen y la calidad del producto deben sustentar este precio elevado. • Debe haber una cantidad suficiente de compradores dispuestos a adquirir el producto por ese precio. • Los costos de producción de un volumen más pequeño no deberían ser tan altos que eliminen la ventaja de cobrar más. • No debe ser tan fácil para los competidores penetrar el mercado y vender el producto más barato. El truco consiste en encontrar una unidad de medida que permita que los precios varíen automáticamente con el valor ofrecido, haciendo que todos los consumidores estén en el intervalo Precio = Valor

Las “Cinco C” del marketing en función del valor 1. Comprender lo que constituye un valor sostenible para los consumidores. 2. Crear valor para los consumidores. 3. Comunicar el valor que se crea: Aspectos tangibles Aspectos intangibles 4. Convencer a los consumidores de que tienen que pagar por el valor que reciben. 5. Capturar el valor con las unidades de medida y las vallas de segmentación de precios adecuadas.

Estrategias de utilización del precio para fomentar las ventas 1. Fijación de precios para descremar el mercado 2. Fijación “secuencial” de precios para descremar el mercado 3. Fijación de precios de penetración 4. Fijación de precios neutros Fijación de precios neutros Minimiza el papel del precio como herramienta de marketing a favor de otras herramientas. Una empresa suele usar esta estrategia por “default” cuando no puede “descremar” o “penetrar”. Es muy común en industrias donde el cliente es sensible al precio (no puede descremar) y la competencia es sensible al volumen (no puede penetrar)

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ESTRATEGIA DE VENTA Y COMERCIALIZACION Las estrategias de comercialización son acciones planeadas dentro de un plan para la consecución de unos objetivos previamente fijados. Esta actividad se realiza todos los días en el ámbito de los negocios. Dentro de las estrategias de comercialización se sitúa el plan de marketing, este curso pretende analizar las herramientas comerciales que hay que manejar para conquistar el mercado, respondiendo por medio de un análisis de acción. Profundizar en los planes comerciales como parte operativa del plan de marketing. Aprender herramientas de captación, fidelización y mantenimiento de clientes/consumidores de un mercado definido. Analizar los distintos medios de comunicación a través de los cuales contactamos con el mercado y conseguimos los objetivos definidos. Profundizar en la organización y gestión de un equipo de ventas como medio para conseguir los objetivos comerciales. Saber distinguir las diferentes herramientas de marketing online parta un correcto uso de las mismas. Conocer las principales métricas y qué técnicas utilizar para cada objetivo. Cómo y por qué debo utilizar la web social. Definir un plan de marketing online integrado o 360º.

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