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• Yanina Maldonado Maldonado

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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE HONDURAS

Catedra: Formulación y Evaluación de Proyectos

Tutor: Lic. Lorena Guadalupe Baca

Estudio de caso: Distribuidora Giro

Integrantes:

Nora Izaguirre

201500500

Marlen Maldonado

201500507

Yuni Laínez

201500537

18/01/2017

ESTUDIO DE CASO DISTRIBUIDORA GIRO

INTRODUCCIÓN El estudio de casos es una estrategia educativa, ya sea grupal o individual tiene como punto de partida el diagnóstico completo de los estudiantes, nos permite descubrir el origen de las dificultades que presentan y desde esta perspectiva brindar el método más oportuno. En esta técnica en la cual se desarrollan habilidades tales, como el análisis de la situación planteada, resumen y evaluación de la información, es así que como futuros Ing. De Negocios ponemos en práctica el pensamiento crítico y analítico

que facilita no solo la comprensión

de los conocimientos de la

materia que se está estudiando, sino que también nos ayudan

a generar y

fomentar el trabajo en equipo y la toma de decisiones. En el estudio de caso integramos

la teoría y la práctica a través de

aplicación del mismo, es así que esta técnica logra que nosotros como estudiantes

acoplemos

eficazmente el conocimiento con la realidad y

busquemos la mejor solución en tal sentido se considera necesario acudir al Estudio de Casos como una vía que favorece el trabajo educativo de la Clase de Formulación y Evaluación de proyectos en la que podemos observar la situación que enfrenta el Sr. Gilberto Rosero es el Gerente general de Distribuidora Giro, y la cual es presentada mediante esta técnica tan útil.

RESUMEN: Gilberto Rosero es el Gerente general de Distribuidora Giro una empresa que se dedica a la distribución de bicicletas accesorios y repuestos en Cali pág. 1

ESTUDIO DE CASO DISTRIBUIDORA GIRO

Colombia que inicio en el negocio a inicios del año 1988.A inicio de los años 90 Colombia inicia su apertura económica con el mundo lo cual causo que muchas de las empresas de Colombia cerraran al no estar preparadas para competir con empresas internacionales. Distribuidora Giro aprovecha dichos tratados basándose en su conocimiento de mercado y consigue un contrato exclusivo con Khato Bikes una de los mayores distribuidores de bicicletas y accesorios a nivel mundial, para que distribuidora giro sea el distribuidor de sus productos en Colombia en el contrato se especifica que Distribuidora Giro debe cumplir con ciertos regímenes En los primeros años del contrato todo está bien se presentan ganancias por parte de Distribuidora Giro pero para finales de los 90 inicio del año 2000 la empresa presenta una baja en ventas del 30% por lo que Gilberto Rosero viaja a Taiwán para hablar con el gerente y renegociar el acuerdo dada la situación que está pasando el país a lo cual el gerente de Khato bikes hace caso omiso a su petición y le informa que si sigue así Khato Bikes buscara otro distribuidor para Colombia, al volver a Colombia Gilberto crea un equipo enfocado en ventas con su hija Clarissa y se divide el país en 4 regiones y en las cuatro regiones se contratan vendedores. La dependencia de una sola distribuidora que no tiene en cuenta las características por la que está pasando cada país cuando sería mejor tener múltiples proveedores y hacer negocios con el que se adapte mejor a las características que esté pasando la empresa por ese momento. Cabe recalcar también lo mal negociador que es Gilberto y su poco poder de convencimiento al tratar de regular la situación de Distribuidora Giro con su distribuidor Khato Bikes. Lo más importante de todo es el poco interés que tiene las grandes empresas con mercados pequeños o Emergentes como es el caso de Distribuidora Giro en Colombia donde Khato Bikes no tenía el mínimo interés en normalizar la situación o ayudar a Distribuidora Giro a crecer en el mercado pequeño que representaba Colombia. 1. ¿Qué estrategias debe utilizar Distribuidora Giro para hacer frente a los problemas que identificaron en los productos de gama alta?

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R/ Solicitar a Khato Bikes que se les unifique el precio con los demás países de la región así se evitaría la compra de la misma bicicleta en otro país más barata y se compraría localmente. Ofrecer a los clientes la bicicleta de gama con una garantía que sea muy tentadora para realizar la compra de manera local y contar con ese beneficio a comprarla más barata y no contar con ningún tipo de beneficio. Cambiar de distribuidor de las piezas de gama alta por unas con precio más accesible y poder Vender las bicicletas de gama alta a un precio más Accesible. 2. Desde el punto de vista de los costos y de los acuerdos de integración en los que Colombia participa, analice ¿Cuál es la mejor alternativa de negocio para Distribuidora Giro? R/ Lo mejor para Distribuidora Giro seria exportar los marcos desde china y accesorios y componentes de Taiwán que es donde se ofrecen los mejores precios de dichas piezas y hacer el ensamblaje en Colombia para evitar gastos de arancel y gravamen. 3. ¿Qué decisión debe tomar German para que las políticas de Khato Bikes no afecten drásticamente su empresa? R/ Cambiar de contrato exclusivo con Khato Bikes a contrato de único proveedor así puede buscar otros distribuidores del mismo producto pero con mejor precio o abrir nuevas líneas de distribución de productos de gama baja y media para no tener alta dependencia de la gama alta. 4. Exponer plantear y renegociar el acuerdo principal, dado que las condiciones y políticas del país han cambiado el contrato debería de cambiar en ciertos puntos. ¿Qué estrategias debe utilizar DG para hacer frente a las tres situaciones que presenta el caso? R/ Lograr acuerdos de distribución con varias empresas para buscar el mejor precio por pieza y no depender de un acuerdo exclusivo que termina beneficiando solo al distribuidor de piezas Hacer un estudio de mercado y mano de obra para lograr disminuir los gastos de ambas. pág. 3

ESTUDIO DE CASO DISTRIBUIDORA GIRO

Incluir gama Baja en sus ventas ya que al ser una línea de bajo costo podría incrementar sus ganancias mensuales de manera considerable y darle más variedad a su mercadería. Al hacer estas sugerencias Distribuidora Giro debería de depender menos de la gama alta donde se centra el problema con el distribuidor Khato Bikes y al tener múltiples contratos con otros distribuidores se haría lo mejor para la empresa Distribuidora Giro y no lo único que pueden hacer en una empresa donde no se les escucha ni se les toma en cuenta.

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