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• Malu Moncada D'Angelo

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ESTRATEGIAS MARKETING: 

SEGMENTACION Y POSICIONAMENTO

En la estrategia de posicionamiento optaremos que la empresa y el servicio ofrecido quede impreso en la mente del consumidor ocupando un lugar privilegiado en la elección de esta empresa. Daremos a conocer 2 objetivos fundamentales en la estrategia de posicionamiento: 

Crear y mantener lealtad hacia nuestra marca de manera que el consumidor perciba y retenga características y atributos de nuestro servicio.

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Queremos que nuestro servicio sea deseable, compatible y aceptable y relevante para todos los sectores en general, haciéndolo más único en el mercado.

JR Express como empresa se compromete a cumplir con puntualidad, seguridad y ofrecer un buen servicio de atención al cliente.

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PRODUCTO/SERVICIO

La empresa de transportes JR Express brinda servicios de calidad para todos los sectores a nivel nacional, con el propósito de satisfacer las necesidades de las personas.

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Brindando a todas sus actividades, seguridad, puntualidad y buen servicio, lo cual nos diferencia de las demás empresas.

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PRECIO

En la estrategia del precio básicamente tomaremos en cuenta los diferentes precios que ofrecen los principales competidores de la empresa de transportes JR Express, de acuerdo con los tipos de servicios que brinda cada una de estas empresas, además de la ruta establecida; en el caso de la empresa, presenta la ruta: 

JR EXPRESS,Trujillo –Huamachuco- Cajabamba y viceversa con una amplia gama de servicios entre los cuales sus precios varían entre S/. 20.00, S/. 25.00 mientras que en la empresa de transportes

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ECOTUR, presentan rutas como: Trujillo – Huamachuco – Cajabamba y viceversa, con una serie de servicios que seducen a los clientes con lo cual presenta precios de S/. 25.00 y S/. 30.00.

Mientras que para la empresa de transportes JR Express filial Cajabamba. 

Cajabamba-Trujillo y viceversa, servicio que cuenta con una serie de beneficios para el cliente y ofrece de esta manera un viaje cómodo y placentero, los precios están variando de acuerdo al tipo de servicio.

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DISTRIBUCIÓN

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PROMOCION

Se percibe que la empresa de transportes JR Express desarrolla en términos generales una promoción aceptable brindando una gama de ofertas atractivas que seducen al cliente, así como la publicidad que se difunde por los diferentes medios de comunicación (radio y web y redes sociales).

Además, si hay un viajero constante, mayormente, para el caso de las empresas, los clientes acumulan puntos para pasajes gratis a lugar más cerca. Este factor ayuda al producto ya que se venderían más pasajes. Además, afecta a la promoción porque este tipo de facilidades hace que se creen clientes fijos

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MATRIZ DE PORTER

COMPETIDOR POTENCIAL: 

PROVEDORES  

(SERVICIOS Y MANTENIMIENTOS) COMPRA DE VIHICULOS

Empresa de transporte Ecotur

COMPRADORES

COMPETIDOR INDIRECTO DE TRANSPORTES   

Rojas Tunesa Perú bus

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HORNA

SERVICIOS SUSTITUTOS  

Carros chicos Interprovincial los servicios que ofrecen en la salida (Minivan)

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Clientes de NSE : B-C-D de Perú -Trujillo