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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 6

EVIDENCIA 1: ESTADO DE LA RED DE DISTRIBUCION EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS

HERNANDO PAMPLONA CARDENAS

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

NOVIEMBRE 2018

ESTADO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN LAS EMPRESAS COLOMBIANAS. En 2014 según el índice de desempeño logístico del Banco Mundial (1) Colombia ocupa el lugar 116 entre los 192 países sobre los cuales presenta datos; filtrando los países de América latina y el Caribe ocupa el lugar 17 de 22 países calificados. La Figura 1 muestra la comparación frente algunos países de la región y contrasta cómo para la mayoría de los casos un mejor índice de desempeño logístico conlleva una mayor riqueza del país. Problemática Durante el 2015 el departamento de planeación nacional (DPN) de Colombia realizó la Encuesta Nacional Logística 2015(2). Evidenció que en promedio el costo Logístico equivale al 15% de las ventas y que los 3 rubros más importantes corresponden a:  37% en transporte  20% en almacenamiento  17% en compras y manejo de proveedores Adicionalmente, las principales barreras que impactan la logística según la frecuencia relativa en la encuesta son:  Altos costos de transporte 32%  Insuficientes carreteras, puertos y aeropuertos 21%  Falta de sistemas de información en logística 20%  Complejidad en trámites aduaneros 12% CANALES QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN COLOMBIA Y EL NIVEL DE EFICIENCIA Y EFICACIA PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. La competencia es entre canales y entre formatos. Las estrategias más utilizadas son las de fidelizar con servicio al consumidor, precios, innovaciones y promociones. La promoción es la que menos sirve ya que el ‘caza ofertas’ no es fiel. Por otro lado está la estrategia omnicanal, para que con diferentes formatos el cliente siga en la misma cadena. La pelea será cada vez más dura y el consumidor gana”, explica el funcionario de la Andi. Otro actor que ha ganado espacio no requiere de infraestructuras millonarias en metros cuadrados, pero su impacto es notable y es usado por la mayoría de los canales existentes para conquistar más consumidores. Se trata del E-commerce o venta por internet, modelo que gana adeptos en el mundo y que en Colombia no pasa inadvertido. Según el estudio de comercio electrónico en América Latina, producido por América Economía Intelligence, asegura que Colombia participa del 2,3% del gasto total del B2C regional de un total de US$69.994,5 millones en 2013. Con un crecimiento demográfico como uno de sus principales activos, Colombia se ha convertido en una plaza en la que confluyen diferentes canales de distribución. De una manera sencilla, la trazabilidad puede definirse como el rastro que deja un producto en sus sucesivos procesos de producción, transformación y distribución hacia su destino final. Colombia, epicentro de canales - https://www.dinero.com/edicion-impresa/informe-especial/articulo/modelos-venta-produccion/201684

NORMATIVIDAD QUE REGULA LOS DIFERENTES CANALES QUE CONFORMAN LA RED DE DISTRIBUCIÓN.

La trazabilidad se desarrolla en tres niveles. Se habla de una trazabilidad hacia atrás que permite conocer, a partir de un producto, los diferentes ingredientes y otros elementos que han intervenido en su elaboración (BOM o Bill Of Material), así como, quiénes fueron los proveedores de los mismos. Se habla también de una trazabilidad interna que pretende conocer las operaciones de transformación que han tenido lugar dentro de una empresa, así como, los productos finales resultantes y los autocontroles que se llevan a cabo. Y, en un tercer nivel nos hallamos ante la trazabilidad hacia delante, que permite conocer el destino de un producto, así como la información relativa a su comercialización. Su importancia radica en hacer posible la retirada inmediata de un producto inseguro así como la de aquellos otros producidos, fabricados o envasados en circunstancias prácticamente idénticas (lote) en aquellos casos en los que pueda producirse algún tipo de daño. O bien, si ese daño ya se produjo, evitar que puedan producirse nuevos daños a otros consumidores. Por tanto, es un concepto íntimamente ligado al concepto de responsabilidad civil por daños causados por productos defectuosos, regulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Esta norma, a su vez, deroga la Ley 22/1994, de 6 de julio, de Responsabilidad Civil por Daños causados por Productos Defectuosos que había sido aprobada como resultado de la compleja transposición de la Directiva 85/374/CEE, de 25 de julio de 1985. ADMINISTRACIÓN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN- http://ccanalesdedistribucion.blogspot.com.co/2012/05/canales-de-distribucion-apartir-del.html

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN EN COLOMBIA. Canal Distribución

de

Ventajas

Simplicidad para el exportador (solo despacha y cobra). Menor Exportación directa a inmovilización financiera ya que el importador proceso de embarque – cobro es (distribuidor, agente directo. Implica generalmente un de compras, bróker) menor trabajo el exportador para desarrollar comercialmente el mercado.

Control más estrecho de la política Distribución propia de comercialización y, eliminación en destino para de un intermediario de la cadena vender a minoristas. de distribución (importador), con el

Desventajas

En general, la pérdida de control de la política de comercialización en el mercado de destino en manos del importador. Puede ocurrir que el esfuerzo comercial y el posicionamiento a darle al producto no sea exactamente el que pretende el exportador.

Financiera: alta inmovilización de capital dado que se debe asumir envió, nacionalización y financiación al minorista,

Exportación directa a minoristas (aprovechando regímenes implicados de COURIER que permiten entregas puerta a puerta)

Utilización de un representante o agente de ventas

Ventas directas a consumidor final

consecuente impacto en el precio final de los productos. Mayor flexibilidad para administrar la localización de las rentabilidades de la operación (país exportador, o país de importación o combinaciones)

hasta recién recuperar el circulante. Adicionalmente una mayor inversión para montar una oficina de distribución con personal administrativo y comercial idóneo.

Simplicidad de la operatoria tanto para el exportador como para el comprador. Reducción de los canales de intermediación (importador, mayorista, etc.) con el consecuente impacto en el precio final del producto. Permite adecuar los volúmenes de venta a la escala de producción o fabricación de la PyME.

Los Courier encarecen bastante el precio final del producto y por otro lado sólo se pueden utilizar para negocios de pequeña escala, dados los límites que se imponen en los países para utilizar el régimen.

Mayor control de la política de comercialización. Comparativamente a otras figuras que permiten controlar la comercialización, ésta implica la mínima inversión financiera para tener presencia permanente en el mercado de exportación.

Dificultad de hallar representantes óptimos. Asimismo encarece el precio del producto (o reduce el margen de beneficio de las ventas) al consumidor final al participar con una comisión por cada venta que genera.

Desintermediación total: control absoluto de la política de comercialización, a través de la relación directa con el consumidor del producto.

Mayor inversión e inmovilización financiera para desplegar acciones de venta ante los consumidores finales. Modelo acotado para productos altamente

diferenciados o altamente personalizables.

Posibilidad de comercializar en el exterior evitando el alto impacto de los costos de transporte a distancias remotas o para productos de bajo valor y alto peso o volumen. Licencias de Fabricación

Franquicias

En licencias que no impliquen provisión de materias primas o partes, se elimina la problemática de la logística, los transportes y las Aduanas.

Comercializar el negocio en forma completa, transfiriendo el know how que ha permitido el éxito en el mercado local, reduciendo las posibilidades de fracaso del negocio en el mercado de destino. Potenciamiento de la marca y el concepto de negocio.

Las desventajas derivadas de la protección legal de las patentes o invenciones.

Indudablemente radican en la dificultad de que el negocio local sea exitoso e innovador y, por ende, susceptible de franquiciarse.

Análisis comparativo de canales de distribución - https://www.mastercardbiz.com/colombia/2017/09/07/analisis-comparativode-canales-de-distribucion-para-pymes-exportadoras/

Ejemplo: RELOADED El canal de distribución que posee La bebida energética es Ventas directas a consumidor final ya que hay pocos intermediarios entre el producto y el consumidor, siendo un punto específico donde se comercializa la bebida energética. Tiene una estrategia de publicidad muy agresiva para dar a conocer en producto con exclusividad al igual que puedan distribuir el producto a domicilio.