• Author / Uploaded
• Victor Eduardo Araya Romero

• Categories
• Facebook
• Servicio de redes sociales
• Internet
• Business
• Informática y tecnología de la información

Citation preview

Facebook: en el centro de la polémica. La comunicación es una necesidad humana indispensable para su normal desarrollo social y emocional, sin embargo, las formas de contactarse con el entorno han cambiado dependiendo de la época en la que se vive. Actualmente, y desde hace solo unos años, existe una gran tendencia a la comunicación virtual en desmedro de la real. En este ámbito existen varias redes sociales virtuales dentro de las cuales una de las que más se destaca es Facebook. Creada en 2004 por Mark Zuckerberg, en su época de estudiante de la Universidad de Harvard, en un principio era un sitio para estudiantes de dicha universidad, pero actualmente cualquier persona con una cuenta de correo electrónico puede acceder a este espacio. Esta red, cuenta con más de quinientos millones de usuarios alrededor de todo el mundo, los cuales, a través este medio pueden mandar correos, subir fotos, chatear, etc. Se estima que se suben 83 millones de fotos a diario, con un total aproximado de cinco mil millones de fotos y ciento sesenta terabytes para almacenar, contactarse con antiguos amigos. Además, permite que gente con los mismos gustos, aficiones o intereses se “reúnan” y puedan hacer cualquier tipo de actividades juntos gracias a las páginas de las que la gente puede hacerse “fan” o unirse a grupos creados ahí. Un ejemplo de esto, ocurrió en Colombia donde se convocó por medio de el, a la marcha que se llamó “Un millón de voces contra las FARC”, la que logró reunir a cuatro millones de personas. Otra actividad que, en un principio no estaba pensada para facebook, es que diversas empresas usen la página para buscar clientes, creando un recurso loable de publicidad. Facebook utiliza la información de los usuarios con fines comerciales debido a que a cada persona se le sugiere publicidad personalizada dependiendo de los grupos en los que se inscribe, las páginas de fans a las que se agregue o las publicidades a las cuales le haga click. También analiza las relaciones de un usuario con su red de amigos, y le presenta grupos y páginas que también son del agrado de ellos con el fin de que se suscriba a ellas. Mucha gente dice que Facebook los ha ayudado a no sentirse solos y disminuir sus miedos al rechazo en la integración de grupos. Sin embargo, Facebook es blanco de diversas críticas. La principal de ellas es el tema de la seguridad y el uso de información personal de los usuarios con fines comerciales. Así, vemos la fuerte controversia que causó una cláusula que implica que el usuario automáticamente da derechos totales de uso sobre cualquier contenido creado dentro de la red social (texto, fotos, videos y otros) para ser usado, como mejor le parezca a la compañía creadora de este medio, de forma perpetua y sin posibilidad de revocar tales derechos, en los “Términos y Condiciones de uso” de Facebook. Se cita: “Usted le otorga a Facebook un derecho irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, totalmente pagado, con una licencia a nivel mundial (con el derecho de sublicenciar) para (a) usar, copiar, publicar, transmitir, almacenar, retener, mostrar públicamente, explorar,

reformatear, modificar, editar, encuadrar, traducir, adaptar, crear trabajos derivados y distribuir (a través de múltiples canales), cualquier contenido que usted (i) Coloque en, o en conexión, con el Servicio Facebook o sus promociones, sujeta sólo a sus parámetros de privacidad o (ii) que sea colocado por usuarios a través de un enlace compartido en su sitio web, y (b) usar su nombre, apariencia e imagen para cualquier propósito, incluyendo usos comerciales o publicitarios, tanto en (a) como en (b) o en conexión con el Servicio Facebook o sus promociones”. Es más, cuando un usuario desea cerrar su cuenta, su información no desaparece ya que facebook se guarda el derecho de guardar dicha información por si se decide reactivar la cuenta. En el caso de que el usuario fallezca, de acuerdo a las “Condiciones de Uso”, los dolientes no pueden obligar que Facebook borre los datos e imágenes de sus deudos, ya que cuando el difunto aceptó el contrato virtual le otorgó a Facebook el derecho de “mantenerlo activo bajo un status especial de conmemoración por un período de tiempo determinado por nosotros para permitir que otros usuarios puedan publicar y observar comentarios sobre el difunto”. También existe una falla en el sistema de login pues permite averiguar la identidad de cualquier usuario y ver la foto de perfil, con tan solo introducir la dirección del correo electrónico. No hay control sobre esto incluso cuando se haya definido todos los parámetros de privacidad. Incluso, hay casos que han llevado a la muerte a algunos usuarios, por el fácil acceso a la información de cualquier persona. Así fue el caso del joven mexicano Alejandro Marti, quien fue víctima de un secuestro y posterior asesinato, debido a que sus secuestradores conocieron toda su información sólo por su Facebook. Se interrogó a varios peligrosos delincuentes los cuales confiesan que entran a la red y ven los rostros, la casa, los coches, las fotos de viaje y saben el nivel social y económico que tienen quienes ahí aparecen...y que antes batallaban mucho para reconocer a los candidatos a secuestros, pero que ahora con el Facebook y la información que se pone voluntariamente en la red, ya no se confunden ni tienen que investigar en donde viven o en que escuela estudian y a donde viajan y quienes son sus papás, hermanos y amigos Respecto a esto, Facebook es acusado de tener relaciones con la CIA, sobre la base de que hace poco tiempo Greylock Venture Capital (fondo de inversión con fuerte vínculo con la CIA) inyectó a la red un capital de 27,5 millones de dólares. Uno de los socios de Greylock es Howard Cox, –según el diario The Guardian-, quien pertenece al fondo de inversión en capital de riesgo de la CIA. Por esto, varios califican a Facebook como el caso de espionaje más grande en la historia de la humanidad, donde supuestamente, los servicios de inteligencia de los Estados Unidos piden a Facebook colectar y guardar absolutamente toda la información que por allí circula. "Todo lo colectan y todo lo guardan. Nada se les escapa: fotos, correos electrónicos, conversaciones, imágenes, música, etcétera".

Existen varias pruebas que evidencian que la mayor red social del mundo no es privada y que se maneja la información de los millones de usuarios con total libertad. Esto quedó en evidencia cuando un agente del Servicio Secreto visitó en la Universidad de Oklahoma a un estudiante de segundo año por un comentario que publicó en contra del presidente. Otros aspectos importantes del impacto del Facebook, están vinculadas en el ámbito laboral, en el sentimental e incluso de rendimiento estudiantil. Es bien sabido que varios empleadores al evaluar un currículum vitae, revisan Facebook para conocer intimidades del solicitante. Es sorprendente como esta red social ha impactado hasta las relaciones sentimentales. Un estudio de psicólogos de la Universidad de Guelph en Canadá dejó de manifiesto que existe una fuerte relación entre el aumento de la desconfianza y celos entre las parejas y el uso de Facebook. Gracias a toda la información que se puede obtener por este medio, han provocado que más de un 60% de las relaciones de noviazgo en Estados Unidos de jóvenes alrededor de 20 años de edad terminen, incentivados por fotografías, aceptación de nuevas amistades, comentarios, etc. Además, se descubrió en una encuesta que el 75% de los encuestados tienen como “amigos” en Facebook a antiguos compañeros románticos y cerca del 80% han reportado que sus parejas están en la misma situación, habiendo añadido a sus antiguos novio/as como “amigos”. Un dato curioso, es que los encuestados confesaron que reconocen saber que cuando leen cierto tipo de información sobre su pareja aumentan sus celos y sospechas, sin embargo, reconocen que resulta tentador visitar el sitio y vigilar las relaciones de sus parejas en el sitio web, lo que podemos calificar como indicio del poder adictivo de éste. Uno de los hechos más importantes de la virtualización de las relaciones consiste en que el tomar decisiones como iniciar o terminar una relación implica comunicar estas acciones explícitamente a la red social. El tema de las rupturas de relaciones también se vió influenciada por Facebook, impresionantemente el 62% de los encuestados dio por terminada una relación mediante Facebook, 13% de los cuales simplemente cambió su situación sentimental sin consultarlo con sus parejas, dando así por terminada la relación. En el tema de rendimiento académico, se hizo un estudio en la Universidad de Ohio el cual dio a conocer que las notas de los estudiantes que utilizan la red social Facebook son más bajas que las de los que no lo utilizan. Según éste, la situación se debe a que por el uso de la página web se dedica menos tiempo a la preparación académica, lo cual implica una baja considerable en las calificaciones. Amado por muchos, criticado por varios y siempre polémico, lo que nadie puede negar es su gran impacto social a nivel mundial y la necesidad en que ha convertido para personas de todas las edades y a lo largo de todo el mundo. A pesar de los riesgos que implique, estar con los sentidos despiertos frente la pantalla y no olvidar que la red es similar al mundo real en que vivimos en cuanto al tipo de gente con que tratamos, resulta un posible solución para usar cómoda y tranquilamente este medio de comunicación.