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Universidad Internacional SEK Facultad de Ciencias Sociales y Jurídicas Marketing Nombre: Fernando Sandoval

Fecha: 17/4/2017

ENFOQUE EN LA ETICA Cada vez más existe tensión entre los vendedores minoristas y los proveedores de ropa durante la recuperación económica. Los minoristas hicieron pedidos casi con un año de anterioridad, y los proveedores fabricaron mayores volúmenes a un precio más bajo. Ahora, muchos minoristas están haciendo pedidos iniciales pequeños, y si la moda le gusta los consumidores, rápidamente vuelven a hacer un pedido (una táctica conocida como “caza”). El vendedor de ropa para adolescentes Aeropostale ha estado comprando de forma conservadora, y cazando artículos que atraen a los compradores. Siempre ha sido difícil predecir los niveles de inventario apropiados en la industria de la ropa, pero parece que los minoristas están dejando este problema a los proveedores. 1.  ¿Es justo que los minoristas esperen a que los proveedores respondan con tanta rapidez? No, ya que para los proveedores es muy difícil predecir los niveles de inventario sobre la industria de la ropa, ciertos proveedores encontrado una solución que es comprar de una forma conservadora y viendo que artículos son los que mas se utilizan y les atraen a los compradores y así no perjudicar a los minoristas con ropa y accesorios que no puedan ser vendidos.  ¿Es justo que los proveedores soliciten mayores tiempos de espera? Si, por que ellos con el trascurso del tiempo y con la solución que encontraron podrán ver que es lo que consumen en ropa y en distintos artículos los consumidores. 2.  ¿Qué tipo de conflicto de canal representa esto?

 ¿Surgirán algunos beneficios de este conflicto?

EL MARKETING Y LA ECONOMIA Cuando el negocio de los viajes recibe un golpe, lo mismo les ocurre a los intermediarios. A medida que los negocios y las personas recortaban sus presupuestos para viajar en los últimos años, los sitios web de viajes en general enfrentaron dificultades económicas. Dado que Priceline.com está regresando a sus raíces de “determine su propio precio”, la competencia se está volviendo más dura que nunca. Incluso Expedia, el líder del mercado, ha tenido que reformular de manera drástica su estrategia para sobrevivir. Para evitar que los clientes ignoren los sitios de viajes y reserven directamente con las líneas aéreas, Expedia eliminó de forma permanente su tarifa de reservación de 10 dólares. Más recientemente, lanzó una nueva campaña de marca llamada “El lugar donde sus reservaciones son importantes”, dirigido a los viajeros por placer frecuentes, con el fin de ganar su lealtad. Comparado con el enfoque único de Priceline en el precio, Expedia está buscando un nivel más alto en la cadena alimenticia; desea establecerse como el sitio genérico para comprar todo tipo de viajes, destacando su amplia gama de servicios. En un mercado impulsado por la austeridad, este enfoque podría parecer riesgoso. Sin embargo, conforme los viajes muestran signos de vida, Expedia podría

cambiar las cosas más rápido que el resto. Sus reservaciones recientes en Estados Unidos subieron un 20%, comparado con el incremento del 16% de Priceline.

1.¿Expedia tendrá el poder de incentivar la demanda cuando la industria de los viajes está en crisis? Si, por que existen otras compañías que tienen un incremento mejor del que ofrece Expedia y por lo tanto tendrá el poder mientras sus reservaciones sean mas que las de distintas empresas. 2. ¿Expedia está adoptando el método correcto con su estrategia promocional y de marca? Si, ya que con el método que adoptaron esta asegurando la lealtad de sus viajeros frecuentes y así se aseguran que no cambiaran de compañía. 3. Si la economía no se recupera con la rapidez esperada, ¿Expedia estará en buenas condiciones? Mientras siga teniendo los viajeros frecuentes y su incremento sea alto estará en buenas condiciones y si bajara sus reservas y los viajeros escojan a otro tipo de empresa entonces Expedia ya no tendrá las mismas condiciones y bajara pudiendo llegar a la quiebra.

CASO NETFLIX Preguntas de análisis 1. De la manera más completa posible, describa la cadena de valor de Netflix, desde la producción del contenido hasta que el cliente de la película. Netflix con el pasar de los tiempos a mejorado ya que en un principio solo se podía acceder en comparadoras y laptops con el crecimiento que tuvieron crearon una aplicación que se pudiera utilizar en consolas y televisiones para poder tener mejor comodidad a la hora que el cliente utiliza, con el crecimiento excesivo que tuvieron utilizaron otra técnica para tener mas usuarios y fue crear una aplicación para los dispositivos móviles el cual se podían conectar en donde tenga a acceso a internet y disfrutar de películas en distintos lugares donde los usuarios se sientan satisfechos. 2. ¿De qué manera el conflicto horizontal y el conflicto vertical tienen efecto en Netflix? La competencia directa que tiene y por otro lado la innovación para ser más atrayente hacia los usuarios. 3. ¿De qué manera Netflix agrega valor a los clientes mediante sus funciones de distribución? Ya que tienen una extensa gana de películas para todo tipo de gustos y pueden acceder en cualquier parte y con la comodidad del usuario. 4. ¿Qué amenazas enfrentará Netflix en el futuro? Que no consiga satisfacer por completo a los usuarios con las distintas películas ya que tiempo

es algo valioso para las personas. 5. ¿Tendrá Netflix éxito a largo plazo?, ¿por qué? Si sigue teniendo le mismo éxito que hasta ahora siendo el líder en películas de interés al publico tendría éxito por que siempre esta actualizando y buscando estrategias para un contenido de interés para que disfrute el publico