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EMPRESA UNIPERSONAL Concepto: Empresa Unipersonal está dada en el Artículo 4º de la ley Nº 125/91, donde se considera Empresa Unipersonal a toda unidad productiva perteneciente a una persona física, en la que se utilice en forma conjunta capital y trabajo, en cualquier proporción con el objeto de obtener un resultado económico, con excepción de los servicios de carácter personal. A estos efectos el capital y el trabajo pueden ser propios o ajenos. También serán consideradas empresas unipersonales, aquellas que realicen actividades como: a) Compra – venta de inmuebles, cuando la actividad se realice en forma habitual, de acuerdo con lo que se establezca en la reglamentación. b)

Actividades

extractivas,

cunicultura,

avicultura,

apicultura,

sericultura,

suinicultura, floricultura y explotación forestal. c) Consignatarios de Mercaderías. d) Las que se dediquen a las siguientes actividades:  Reparación de bienes en general  Carpintería  Transporte de bienes o de personas  Intermediación Financiera  Estacionamiento de auto vehículos  Vigilancia y similares  Alquiler y exhibición de películas  Locación de bienes y derechos  Discotecas  Hoteles, moteles y similares  Cesión del uso de bienes incorporales tales como marcas, patentes y privilegios  Arrendamiento de bienes inmuebles siempre que el arrendador sea propietario de más de un inmueble. A los efectos de esta disposición las unidades o departamentos integrantes de las propiedades legisladas en el Código Civil y en la

Ley Nº 677 del 21 de setiembre de 1960 "Sobre Propiedad por pisos y por departamentos", serán consideradas como inmuebles independientes.  Pompas fúnebres y actividades conexas  Lavado, limpieza y teñido de prendas en general  Publicidad Según esta misma disposición legal, no son consideradas empresas unipersonales las personas que realicen prestación de servicios de carácter personal. Pero, según Resolución Nº 915/06, en el caso de que la persona física propietaria de la empresa unipersonal también perciba ingresos provenientes de servicios profesionales o personales gravados por el Impuesto al Valor Agregado, no deberán computar los ingresos y gastos relativos a estos servicios en la contabilidad de la empresa unipersonal. En caso que dichos servicios profesionales o personales sean realizados a favor de la empresa unipersonal los mismos deberán, siempre que corresponda, registrarse en concepto de gasto de la empresa, tal es el caso de la remuneración del dueño. Capital de la Empresa Según el artículo Nº 74 de la Ley Nº 1034/83 del Comerciante, cuando el capital sobrepasa los mil jornales mínimos, equivalente en la actualidad a G / 63.778.154, se debe solicitar la matrícula del comerciante, que se obtiene mediante la inscripción en el Registro Público de Comercio. En este caso, aun cuando sea persona física tiene todas las obligaciones de esta ley.

Características: En este caso el propietario del negocio, responde con todos los bienes de su empresa y con sus bienes personales por si ocurre un hecho no deseado. No obstante este inconveniente, es la forma más sencilla, rápida y económica para formalizar una empresa. Una persona física que realiza actividades comerciales, industriales o de servicios no personales, se dice que tiene una “empresa unipersonal”. Situación jurídica La situación jurídica de la organización es otra característica definitoria que separa a la propiedad de algunos otros tipos de estructura empresarial. La propiedad

unipersonal no se considera una entidad legal separada de su dueño. La estructura legal de un negocio determina cómo se grava una organización, quién es responsable de las deudas y quién tiene la última palabra en las decisiones empresariales. Nivel de alto riesgo La tercera característica de la propiedad se identifica por el nivel de responsabilidad y riesgo personal asociado a la propiedad de la empresa. En una empresa unipersonal, el propietario es personalmente responsable por todas las deudas y obligaciones de la organización. Con una estructura empresarial tal, el propietario es esencialmente la empresa y esta es el propietario mismo. La propiedad única tiene el mayor nivel de riesgo individual para el propietario, en comparación con otras estructuras empresariales. Financiamiento del propietario Otra característica de la propiedad son los aspectos financieros, tales como el financiamiento de la empresa y el cómo se pagan los impuestos. En una empresa unipersonal, el propietario proporciona toda la capital. Mientras que el dueño pueda financiar o prestar el capital necesario, los préstamos son la única responsabilidad de dicho propietario. Además, el dinero es considerado un préstamo más que una inversión o la compra de una parte de la propiedad de la empresa.

Ventajas y Desventajas: Ventajas  Requiere un capital mínimo para su apertura.  Conlleva pocos requisitos formales para su creación, pues no requiere escritura pública.  Tramitación de habilitación simple, rápida y a menor costo.  Sistema impositivo ventajoso y más sencillo. Desventajas  El dueño responde incluso con todos sus bienes en caso de quiebra del negocio.  Poco formalidad para el mercado

Sistema Impositivo:

Las empresas unipersonales, al momento de inscribirse tiene la opción de elegir el régimen impositivo. Este tipo de empresa se halla habilitada para operar como contribuyente del IMPUESTO A LA RENTA DEL PEQUEÑO CONTRIBUYENTE (IRPC) o puede optar por el régimen general del IMPUESTO A LA RENTA DE LAS ACTIVIDADES COMERCIALES, INDUSTRIALES O DE SERVICIOS (IRACIS). Igualmente deben optar por la forma de liquidar el IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA) por el régimen general. Tributos. Condiciones de Tributación. Según la Ley Nº 125/91 y su modificación, la Ley Nº 2421/04 de Reordenamiento Administrativo y de Adecuación Fiscal, las empresas unipersonales, de acuerdo a los ingresos debe inscribirse a los siguientes tributos  Impuesto a la Renta a las Actividades Comerciales, Industriales o de Servicios Régimen General, e Impuesto al Valor Agregado – Régimen General; si sus ingresos superan los Gs. 100.000.000.  Impuesto a la Renta del Pequeño Contribuyente, e Impuesto al Valor Agregado Presentación de declaración jurada De IVA mensual Formulario 120 mensual De renta IRPC Formulario 106 anual en Marzo De renta IRACIS Formulario 101 anual en Abril

Requisitos particulares para Apertura: Inscripción en la Subsecretaria de Estado de Tributación (SET) del Ministerio de Hacienda (RUC). Llenar los formularios:  Dos fotocopia de Cedula identidad, uno para inscripción y otro para cumplir la resolución Nº 568/06 dictada por la SET el 15 de marzo del 2006 que es utilizar medios electrónicos para la presentación de declaración jurada  Una fotocopia de uno de los siguientes documentos:  Factura de servicios públicos (ANDE, COPACO o ESSAP).  Factura de TV cable.

Los documentos antes mencionados deberán corresponder a un periodo comprendido dentro de los doce meses anteriores a la fecha de presentación de la solicitud.  Si las gestiones serán realizadas por terceros presentar Cedula Identidad del gestor más una copia con los requisitos que citamos anteriormente con una nota de poder autentificado firmado por el titular y el representante Inscripción en el Registro Público de Comercio s/ ley 1034/83 Art 74  Para la obtención de la Matrícula del Comerciante. Requisitos  Nota dirigida a la Directora del registro Público de Comercio, con patrocinio de un abogado.  COPIA AUTENTICADA DE CI.RUC/CONSTANCIA.  Una fotocopia de Cedula Identidad Rúbrica de Libros CONTABLES en el REGISTRO PUBLICO DE COMERCIO.  Este paso se aplica cuando la empresa deba tributar el IVA e Impuesto a la Renta.  Presentar una carta dirigida a la Dirección General de Registro Público firmado por un abogado patrocinante, solicitando la rúbrica de los libros contables Acompañado de:  Nota dirigida al RPC- Con patrocinio de abogado  Libro diario y libro inventario. Según ley 1034/83 Art. 75  Libro mayor, Libro de Compras y Libro de ventas resolución 412/04  Fotocopia de la matrícula de comerciante.  Fotocopia de cédula de identidad autenticada por escribanía.  Fotocopia de RUC/Constancia de RUC (Registro Único de Contribuyente)

Municipalidad Requisitos:  Solicitud de apertura y funcionamiento

 Pago de patente Municipal por semestre  Solicitar la licencia municipal del negocio por el semestre y tasa de salubridad  Pago de impuestos a la publicidad (letrero) de forma anual Presentar fotocopias de: Fotocopia del RUC Fotocopia C. I. Llenar formulario Interno del municipio Fotocopias de unas de la facturas de servicios públicos Plano del local, plano prevención de PCI (Plano contra incendio) Plano instalación eléctrica Instituto de Previsión Social  Inscripción Patronal  Comunicación de entrada de empleados y obreros.  -SOLICITAR PIN DEL REI RUBRICA DE LIBROS LABORALES – MJT  Registro de Empleado y Obrero  Registro de Sueldos y Jornales  Registro de Vacaciones Nota dirigida al MJT – director se solicita la lubricación de estos libros Presentar Fotocopias de:  Cédula de Identidad Paraguaya o Pasaporte o Cédula de Migración, con el original  Registro Único de Contribuyente (RUC).  Factura de servicio público.  Acompañado del documento que respalda la modificación de los datos de la empresa

Numero 5

MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA Visión de la Empresa. Ser reconocida como empresa seria, responsable, líder y calificada entre los mejores en la venta de prendas para niños/as dentro del distrito y del departamento.

Misión de la Empresa. Proveer prendas de sport para niños/as buscando la satisfacción a las necesidades reales del cliente, ofreciéndoles la calidad de sus prendas, a un precio accesible, brindando un estilo de acuerdo a la moda que proporcionará a la vez comodidad al vestir y lograr la rentabilidad deseada para la empresa.

FODA: Fortaleza: Las fortalezas más importantes es que se concentra en tener un buen servicio para sus clientes, enfocada en que el cliente siempre encuentre lo que busca a precios justo y facilidades en el pago. A pesar de estas fortalezas, tiene muchas otras que la ayudan a mantenerse como una potencia en su especie. Tales como: Actualización permanente Originalidad en su mercadotecnia. Reconocida. Logísticas apropiadas. Ubicación de la tienda. Variedad de prendas La tienda tiene una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 cm de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar, sin invadir su espacio.

Oportunidades. Diversificar los productos. Ampliar segmentos de mercado. Apertura de otro local. Clientela formada

Debilidades. Aplicación deficiente de la política de empresa. Empleados deshonestos

Amenazas. Nuevos tiendas del mismo rubro en la mismo zona. Competencia desleal. Mercadería de contrabando Crisis económica provoca una baja en la demanda de los productos. Productos importados con bajos costos. Medidas impositivas que tome la autoridad. Alternativas de financiamiento más caras.

OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Incursionarse y posicionarse sólidamente en el mercado local llegando a la mayor cantidad de la población, ofreciendo productos de calidad para su satisfacción y así expandirse en el departamento y el país.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Ser reconocido en el mercado por la calidad de los productos y la buena atención. Cumplir con los pedidos para la satisfacción de los clientes Aumentar las ventas mensuales en un 20% Obtener una rentabilidad anual del 30%. Abrir sucursales en zonas estratégicas.

ESTRATEGIAS GENÉRICAS Mantener costes justos. Ofrecer calidad en el servicio. Promocionar otros productos de acuerdo a las necesidades de la clientela. Ampliar el negocio invirtiendo en sucursales. Mejorar la calidad, la innovación y el nivel del servicio. Mantener relación adecuada con los proveedores Monitorear constantemente la calidad del producto Capacitar permanentemente al personal.

ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO A OFRECER Los productos que la empresa ofrecerá son:

Mercaderías

% de Ganancia

Pantalones

30

Vestidos

30

Remeras

30

Short

30

Precio de Venta Gs.

PLAN DE MARKETING Análisis del mercado: El mercado fue originado desde hace muchos siglos, al igual como nació el comercio. Pero en estas últimas décadas el mercado siempre ha intentado adaptarse a los deseos cambiantes de la sociedad actual, por lo que ha tenido una de revolución más fuerte en el mundo, por el cual se ha dirigido hacia la transformación de las economías nacionales y mundiales. La empresa ha hecho un exhaustivo estudio del mercado a través de encuestas a diferentes personas de la zona y sus alrededores, dilucidando que en la cuidad de Yuty no se cuenta un local exclusivo para niños/as de 0 a 10 años.

Consumo y clientela: Todos hemos aprendido la lección del cambio, “todo fluye y se transforma, hasta el punto de que la única constante es, precisamente, lo inconstante”. Sabemos bien que el éxito de hoy no es garantía del triunfo de mañana Pero si la adaptación a las condiciones del mercado es importante, ajustarse a las necesidades del cliente es el verdadero, por eso serán los adornos y accesorios adicionales que identificaran a la empresa que solicita nuestros productos, atención personalizada, llamadas o visitas permanentes, eficiencia y eficacia, mercaderías renovadas, fidelizar al cliente proyectándoles nuevas alternativas.

Aspectos sociales: Fomentar el trabajo en equipo. Dar un trato adecuado, respetuoso y amable a las personas. Respetar creencias y culturas. Ser justos y aplicar los criterios de igualdad y equidad. Velar por que las condiciones de ambiente en el lugar de trabajo sean saludables y agradables, cuidando la distribución de los espacios, la iluminación, temperatura, la ergonomía, limpieza, y entre ellos. Establecer normas claras y velar por el respeto de las mismas. Evitar la permisibilidad en acciones o con actitudes indebidas. Preocuparse por subir el perfil académico de sus colaboradores, y más, dar apoyo en los estudios a quienes son analfabetas. No discriminar. En cuanto a la salud y seguridad en el lugar de trabajo, cumplir todas las normas laborales establecidas. Mantener al personal informado, no solamente de las perdidas y de los fracasos, también de las ganancias, de los logros y los reconocimientos. Dar el debido reconocimiento cuando el empleado se lo merece. Ser solidarios. Servir a las entidades educativas, policiales y diferentes grupos comunitarios en la medida que sea posible. No sobornar a nadie, no comprar artículos de fuentes ilegales.

Perfil del cliente: El cliente es muy importante para la empresa, por ello podrán acceder a nuestras prendas sin importar que sean de escasos recursos económicos ya que ofreceremos planes de pagos accesibles.

Competencia: Viendo la cantidad de competencia en el mercado local, pero ninguno como actividad principal, la compra venta de prendas para niños/as de 0 a 10 años, la empresa ofrecerá prendas de calidad, actualizada e innovará constantemente, a fin satisfacer las necesidades del cliente a un precio accesible y atención personalizada

Distribución: Los productos serán entregados en el local de la tienda o donde el cliente nos indique, a través del vehículo propiedad de la empresa, estimara un consumo de combustible y mantenimiento del rodado.

Publicidad: Promocionaremos nuestra empresa a través de: Volantes y pasacalles. Propagandas radiales facebook , whatsApp,([email protected]), celular N° 0982401840 pudiendo contactar con nosotros en cualquiera de estos medios de comunicación.

B- PLAN DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS Organigrama

Gerente (Socios)

( Contadora

Secretaria

Vendedor

Vendedor/a

Cajero

Encargado de limpieza

Chofer

Manual de Funciones GERENTE GENERAL PUESTO: Socio Gerente Objetivos del puesto: El Gerente General tiene responsabilidad directa en la dirección, coordinación, control, evaluación del funcionamiento y actividades de la Empresa, en concordancia con las políticas, planes y estrategias aprobadas; garantiza que los procedimientos y políticas se lleven a cabo dentro del marco de la ley, y que se obtengan los objetivos propuestos, sobre la base de una organización y administración eficiente; y asesora la buena marcha de la Empresa. Así mismo, ejerce la representación legal de la Empresa. Desarrolla las siguientes funciones.

Funciones Generales: a) Formular y presentar a la asamblea de socios para su aprobación el plan anual de la Empresa que incluye las estrategias de planeamiento, objetivos, políticas, metas, programas y presupuestos referidos a las actividades institucionales. b) Dirigir las medidas correctivas que fueran necesarias para el logro de los objetivos, planes, programas, metas y presupuestos establecidos. c) Asegurar que el desarrollo de programas y planes que dirijan las actividades y el uso de los recursos, se lleven a cabo conforme la estrategia, políticas, procedimientos y normas establecidas. d) Hacer cumplir de manera eficiente los acuerdos y resoluciones que adopte la asamblea de socios. e) Dirigir las actividades que permitan adoptar nuevos enfoques.

f) Evaluar los criterios y procedimientos de selectividad en la calidad de clientes, a fin de garantizar una mejor rentabilidad lucrativa dentro de los planes diseñados. g) Plantear a los socios la promoción de los funcionarios, así como sus remuneraciones. h) Llevar a la aprobación de la asamblea de socios asuntos que conlleven salir de los límites de su autoridad, de acuerdo con lo dispuesto en los Estatutos. i) Inspeccionar directamente o por medio de los funcionarios responsables el sistema de contabilidad adecuado y el buen desarrollo financiero de conformidad con el presupuesto anual de la Empresa, informando mensualmente a todos los socios. j) Aprobar los Estados Financieros, Estados de Resultados e información complementaria. k) Plantear al Directorio propuestas de cambio en cuanto a la Estructura Orgánica de la Empresa. l) Proponer a los socios los planteamientos necesarios para que se cumplan los objetivos esperados y proyectados en el plan anual de la Empresa, enmarcados de conformidad con las normas establecidas. m) Planificar, supervisar el desarrollo de proyectos estratégicos modernos que faciliten la mejora de la Empresa. n) Revisar y evaluar periódicamente las operaciones que se llevan a cabo en la Empresa. o) Representar a la Empresa ante toda clase de autoridades, entidades y personas, con las facultades generales del mandato p) Transigir las cuestiones litigiosas hasta por el monto autorizado, dando cuenta al Directorio. q) Supervisar la política laboral y las normas generales para su correcta aplicación. r) Aprobar la adquisición y contratación de los bienes y servicios necesarios para la ejecución de las actividades y operaciones. La Gerencia General es la

máxima autoridad administrativa y es el órgano competente facultado para suscribir, prorrogar y resolver los contratos, poner a conocimiento de la mesa directiva. s) Cumplir las demás funciones técnicas que le asigne en la asamblea de los socios.

Funciones Específicas a) Establecer con los Funcionarios bajo su responsabilidad las actividades que aseguren una tarea ordenada y de coordinación constante. b) Ejercer atribuciones, cuando lo estime conveniente, que le corresponden específicamente a otros funcionarios bajo su responsabilidad, en forma particular o simultáneamente con ellos. c) Supervisar y evaluar periódicamente al personal directamente a su cargo. d) Disponer proyectos de capacitación para el personal, orientados a su desarrollo técnico. e) Firmar la correspondencia de acuerdo con la magnitud del tema y la jerarquía de su cargo. f) Firmar cheques en forma mancomunada con los funcionarios autorizados. g) Autorizar el pago de horas extras y/o trabajos extraordinarios. h) Aprobar el rol de vacaciones anuales del personal

a su cargo y las

modificaciones necesarias. i) Informar permanentemente al Directorio de las actividades que por su índole o importancia requieren de su conocimiento. j) Representar a la Empresa ante toda clase de autoridades, entidades y personas, dentro de las facultades conferidas por ésta. k) Cumplir las demás funciones administrativas que le asigne lo que se resolvió en la asamblea de socios.

Manual de Funciones SECRETARIO/A Objetivos del puesto Realiza labores específicas de apoyo en general a toda la Empresa; así como, otras tareas asignadas por la Gerencia General. FUNCIONES GENERALES a) Apoyar en las labores del Gerente General de la Empresa b) Atender a los miembros de los socios en el transcurso de la asamblea de socios. c) Archivar, registrar y controlar las Actas de Asamblea, y otros documentos importantes. d) Recepcionar, registrar y distribuir toda la documentación que ingresa a la Empresa (Cartas, Informes, Facturas, Recibos, etc.). e) Tramitar y procesar los expedientes que fluyen de la Gerencia General; controlar y distribuir el despacho de la correspondencia a través del Servicio Local. f) Atender la central telefónica, efectuar y atender las comunicaciones e informar a nivel interno y al público sobre las gestiones que se vienen realizando en el área de su competencia. g) Centralizar los requerimientos de suministros diversos: Útiles de oficina, aseo y limpieza y suministros para equipos de oficina y velar por mantener un stock adecuado. Gestiona la compra, control y distribución de los mismos. h) Controlar y supervisar los servicios de limpieza en la sede de la Empresa. i) Controlar el Registro de Asistencia. j) Controlar y archivar las Normas Legales. k) Tramitar las publicaciones de los avisos en los Diarios. l) Archivar, controlar y registrar las pólizas de seguros por los bienes de la Empresa. m) Tramitar el pago de las facturas y recibos por honorarios.

n) Registrar y controlar el Fondo de Caja Chica de conformidad con las normas y procedimientos establecidos. o) Apoyar cualquier otra labor que le asigne o encomiende la Gerencia General. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Elaboración de los documentos ordenados por el Jefe Inmediato. b) Atención en forma correcta y oportuna del teléfono y público que visita la oficina e informar al jefe inmediato sobre los mensajes recibidos. c) Conservar en forma correcta y actualizada, el archivo de los documentos de su dependencia. d) Mantener organizadas las existencias de útiles y materiales de consumo de Oficina y presentar oportunamente requisición de los mismos a su jefe inmediato. e) Enviar la correspondencia y documentos que se originan en la oficina a las distintas dependencias o a otras entidades y asegurarse de que lleguen a su destinatario. f) Redactar y elaborar la correspondencia que se requiere en su dependencia.

Manual de Funciones CONTADOR Objetivos del puesto a) Elaborar los estados financieros de la empresa (ganancias y pérdidas, balance general y flujo de caja). b) Registrar las transacciones financieras (asientos contables y libros de ventas). c) Realizar informes periódicos de los estados financieros. d) Apoyar en procesos de presupuesto, planificación financiera, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, etc. e) Calcular y pagar las obligaciones tributarias. FUNCIONES GENERALES a) Revisión de los movimientos contables. b) Elaboración de Estados Financieros periódicos. c) Elaboración de informes contables. d) Supervisar y controlar todas las operaciones contables. e) Brinda asesoría en aspectos contables y tributarios. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Supervisar el registro diario de operaciones en libros. b) Verifica diariamente los documentos contables. c) Supervisa el ingreso por ventas diariamente. d) Verificación del cálculo de impuestos. e) Distribución de gastos por centro de costos.

Manual de Funciones VENDEDOR/A Objetivos del cargo a) Incrementar las ventas del establecimiento b) Posicionar a la empresa FUNCIONES GENERALES a) b) c) d) e)

Retener a los clientes actuales. Captar nuevos clientes. Lograr determinados volúmenes de venta. Mantener o mejorar la participación en el mercado. Generar una determinada utilidad o beneficio

FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Captar nuevos clientes. b) Mantener y retener a los clientes. c) Incrementar las compras de los clientes actuales. d) Informar sobre el mercado. e) Conocer los productos de la empresa. f) Organizar, planificar y ejecutar sus objetivos. g) Formarse constantemente en las técnicas necesarias para realizar su labor. h) Dar servicios a sus clientes. i) Administrar eficientemente su cartera de clientes.

Manual de Funciones CAJERO/A Objetivos del cargo El puesto de cajero posee una serie de características muy importante en si es uno de los más importantes de la institución, por su alta responsabilidad, por su grado de confianza y en cierta medida por los riesgos que este de por si implica. Su función principal es la de cobrar todas las ventas realizas en la empresa. FUNCIONES GENERALES: a) Cobrar las ventas al contado realizados en la empresa. b) Responsabilidad sobre el dinero de la caja. c) Coordinar con el gerente acciones de cobro a los clientes. d) Emisión de facturas a clientes en general. FUNCIONES ESPECÍFICAS. a) Emitir las boletas de ventas y las facturas. b) Emitir el reporte diario de caja. c) Coordinar para la obtención de monedas para vueltos. d) Verificarlos pagos con tarjetas de créditos. e) Verificación de dinero recibido.

Manual de Funciones CHOFER. Objetivos del cargo Este puesto es de alto grado de responsabilidad no solamente en lo referente al vehículo que se maneja y su costo, cabe recalcar que la experiencia es fundamental en el puesto debido a que el dominio del puesto tiene que ver únicamente con la práctica que se tenga en la función de manejo de vehículos. Otro de los factores a considerar es que la aptitud inherente y predominante debe de ser la de Coordinación Tacto-Visual, ya que en ello se basa la habilidad de conducción de vehículos y contar con el registro de conducir actualizado. FUNCIONES GENERALES. a) Movilización de empleados para visitas domiciliarias. b) Movilización de personal de la empresa para trámites documentarios. c) Responsable del mantenimiento y buen estado del vehículo. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Realizar la entrega en tiempo y forma adecuada a los clientes según el cronograma de entrega. b) Asistir a en el ingreso de la mercadería a cada una de las sucursales. c) Cumplir y respetar las normas del tránsito. d) Manejar de forma prudencial. e) Realizar controles de rutina al estado general del móvil e informar de algún desperfecto encontrado.

Manual de Funciones PERSONAL DE LIMPIEZA OBJETIVOS Se ocupa de la limpieza y mantenimiento de inmuebles. Para ello emplea los productos y maquinarias más adecuadas y respeta las normas de utilización. El personal de limpieza puede desarrollar sus funciones de forma autónoma o siguiendo el plan de trabajo establecido. Además, lleva a cabo las tareas de mantenimiento básico de la maquinaria y comprueba el resultado de la limpieza mediante su revisión y reposición del material necesario para la finalización del servicio. FUNCIONES GENERALES Realiza funciones de limpieza de cristales, suelos, paredes, mobiliario, etc.; con útiles y maquinaria apropiados. El personal de limpieza deberá contar con una indumentaria adecuada para realizar su labor de limpieza. FUNCIONES ESPECÍFICAS. a) Receptividad ante las instrucciones recibidas. b) Seguimiento de un plan c) Facilidad de adaptación a las nuevas tecnologías de limpieza. d) Responsabilidad y capacidad de seguir un método de trabajo. e) Actitud discreta ante la documentación de los clientes f) Organización y atención. g) Capacidad de trabajo en equipo. h) Cuidado y rigor en el manejo de productos y mezclas peligrosas. i) Pulcritud, eficiencia. j) Destreza manual en la utilización de maquinaria e instrumentos. k) Resistencia a largos periodos de pie. l) Flexibilidad y agilidad.

m) Presentación e imagen del personal de limpieza.

Política Salarial La política salarial de la empresa estará regida por lo establecido en la Ley Nº 213/93 “CODIGO DEL TRABAJO” El salario se estipulara libremente, pero no podrá ser inferior al que se establezca como mínimo de acuerdo con las prescripciones de la Ley (Art. 228), Salario Mínimo Legal Vigente 2.041.123 (Dos millones cuarenta y un mil ciento veintitrés). El salario será pagado. (Art: 230) siendo la modalidad mensual la adoptada por la empresa LA TIENDITA SRL. Los salarios se abonaran en monedas de curso legal (Art. 231) y los mismos se efectuaran dentro de los primeros cinco días hábiles del mes. Las horas extraordinarias de labor serán pagadas con un 50% (Cincuenta por ciento), por lo menos sobre el salario convenido para la jornada ordinaria…(Art. 234). Todo trabajador recibirá conjuntamente con sus haberes una hoja de liquidación firmada por el empleado o su representante en la que conste: El salario básico sobre el cual se efectúe la liquidación. El número de jornadas trabajadas y pagadas. Las sumas a que el trabajador tiene derecho a demás del sueldo básico. El concepto de los descuentos que llegasen a efectuarse. El original de esta liquidación con la constancia de haberse recibido el importe, firmado por el trabajador quedara en poder del empleador y el duplicado para el trabajador (Art. 235). Los anticipos que haga el empleador al trabajador por cuenta del salario, en ningún caso devengaran intereses. Los vales a cuenta del salario o anticipos serán

deducidos de la liquidación del mes respectivo, salvo convenio escrito en contrario… (Art.242). Queda establecida una remuneración

anual complementaria o aguinaldo,

equivalente a la doceava parte de las remuneraciones devengadas durante el año calendario a favor del trabajador en todo concepto (salario, hora extraordinaria, comisiones u otros). La que será abonada antes del 31 de diciembre. O en el momento en que termine la relación laboral, si ello ocurre antes de esa época del año. (Art. 243). El aguinaldo es inembargable. (Art. 245). Las demás reglas y disposiciones sobre la política salarial de la empresa se encuentran establecidas en el Reglamento Interno de Trabajo siempre y cuando este se encuentre ajustado a la Ley.

POLÍTICA SALARIAL Gerente

4.082.246

Secretario/a

2.041.123

Contador

2.041.123

Vendedor/a

2.041.123

Cajero/a

2.041.123

Chofer

2.041.123

Encargado de limpieza

2.041.123

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO GENERALIDADES. OBJETIVOS. El presente reglamento contiene las disposiciones internas, que regulan las relaciones laborales entre la empresa y el personal, estableciendo sus derechos y obligaciones. El mismo podrá ser modificado cuando así lo exija el desarrollo institucional y/o las disposiciones legales vigentes que le sean aplicables, todas las modificaciones de reglamento interno de trabajo serán puestas a conocimiento de los colaboradores. Los casos no contemplados en el presente reglamento, se regirán por las disposiciones que en cada caso dicte la empresa en el ejercicio del derecho que establece las leyes y normas laborales vigentes. FINALIDADES. Establecer normas genéricas de comportamiento laboral, que debe de observar todos los colaboradores sobre deberes, derechos, incentivos, sanciones, permanencia y puntualidad, con la finalidad de mantener y fomentar la armonía en las relaciones laborales entre la empresa y los colaboradores. BASE LEGAL. Constitución de la República del Paraguay del año 1992.

Ley Nº 1.183 Código Civil. Ley Nº 213/93 Código del Trabajador. Ley Nº 1.034/83 Del Comerciante. ALCANCE. Para la mejor interpretación y aplicación del presente reglamento, se define los siguientes términos: Centro de trabajo.- Ubicada sobre la calle Mayor Ramos Alfaro No. 1518 e/ Capitán Brizuela Aldana y Fulgencio Yegros, del Barrio Santo Domingo de la ciudad de Yuty - Paraguay. Puesto de Trabajo.- A las personas que trabajan en nuestra empresa se les asignará una función específica de acuerdo a la necesidad y preparación. Empresa.- La empresa se denominara LA TIENDITA S.R.L

que es una

organización de personería jurídica que está establecido según la escritura de constitución. La constituimos como una Sociedad de Responsabilidad Limitada (S. R. L.), por las características de la misma. Empleador.-

Es el representante

legal, tiene responsabilidad directa en la

dirección, coordinación, control, evaluación del funcionamiento y actividades de la Empresa. Deber.- Todos los empleados y el representante legal tendrán la obligación de cumplir las reglas y políticas establecidas por la empresa, para así obtener los objetivos propuestos. Asistencia.- Los empleados tienen el compromiso de llegar a la hora establecida por la empresa y cumplir con las 8 horas.

Inasistencia.- La empresa puede tolerar la tardía de los empleados hasta máximo 10 minutos y 20 minutos en días de lluvia de la hora fijada por la empresa, con 3 llegadas tardías se considerará como una falta y por ende descuento de 1 día de trabajo. Comisión de Servicios.- Los trabajadores tendrán una comisión de 15 porcientos sobres sus sueldos dependientes de las ventas que realice fuera de la empresa. Permisos.- Los trabajadores deben pedir por escrito el permiso a la autoridad competente de la empresa para otorgarle para ausentarse del trabajo correspondiente. Faltas.- Los empleados que no justifiquen su ausencia en el lugar de trabajo se le descontaran de su sueldo las horas no trabajadas. Con 3 faltas no justificadas será pasible de despido. Deficiencias.- Si un empleado cometiere irregularidades, errores, desviaciones o defectos al realizar sus tareas en el desempeño de sus funciones será sancionado. Irregularidad.- Son los actos que contravienen las normas, el incumplimiento de los deberes de función y de su reiterada negligencia, pudiendo ser voluntarios e involuntarios. Sanción.- Se establecerá las siguientes sanciones dependiendo de la veracidad de la falta cometida. 1º vez, Amonestación verbal. 2º vez Amonestación por escrito. 3º vez despido. Si la falta fuere muy grave el personal será directamente despedido. Puntualidad.- El horario de trabajo se establece de la siguiente manera: Lunes a Viernes

07:00 A 12:00 hs por la mañana

13:30 a 17:30 hs por la tarde Sábados

07:30 a 12:30hs por la mañana

Tardanza.- El personal que no llegare al trabajo a la hora establecida por la empresa, se le sancionara con el descuento remunerativo de sus haberes o sanción aclarados más arriba. Incentivo.- Mensualmente entre todos los personales uno/a será electo/a por su eficiencia y cumplimiento dentro de la empresa con un premio del 15% más sobre el sueldo establecido Licencia.- Tendrá licencia con goce de salario en las siguientes situaciones: Por maternidad: (90) noventa días calendario, el que podrá ser utilizado a partir de los 21 (veintiún) días antes de la fecha probable de alumbramiento. Por adopción de hijo/a de parte de la funcionaria: 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha efectiva establecida en la Resolución Judicial correspondiente a la guarda legal. Por paternidad y adopción de hijo/a: 1 (una) semana calendario, a partir de a la fecha de nacimiento o la fecha efectiva establecida en la Resolución Judicial correspondiente a la guarda legal. Por amamantamiento de hijo/a: 2(dos) horas diarias, durante el tiempo de lactancia, hasta 9(nueve) meses cumplido del hijo/a. Los permisos diarios serán utilizados uniformemente (en el mismo horario), hasta la culminación del periodo de lactancia. Por matrimonio: 1(una) semana calendario, a partir de la fecha del enlace matrimonial, pudiendo a continuación usufructuarse las vacaciones anuales correspondientes. Por fallecimiento: De padre o madre: 5 (cinco) días calendario.

Cónyuge, cónyuge aparente o hijo/a: 7(siete) días calendario. Hermanos o abuelos: 3 (tres) días calendario. Los días serán computados desde la ocurrencia del deceso. Por exámenes finales: 1 (un) día por cada examen final o parcial, siendo válidos los siguientes documentos que deberán acompañar al formulario Solicitud de Permiso: Constancia de examen original o copia del recibo legal por pago del derecho de examen, en ambos casos donde conste el nombre y apellido completo del personal, la asignatura a rendir, fecha del examen, firma y sello del responsable por la Institución Educativa, hasta un máximo de 15 (quince) asignaturas por año. Por Enfermedad de Familiares: Entendiéndose por tal la relación de parentesco en los siguientes grados; hijos menores de 18 años, hijos discapacitados sin límite de edad, cónyuges, madres y padres para casos de internación, cirugía o proceso de recuperación certificado por profesional médico hasta máximo de 10 (diez) días calendario al año. Por Enfermedad: el empleado tendrá licencia por Internación, cirugía o proceso de recuperación los días requeridos siempre y cuando este certificado por profesional médico. Para estudios o consultas Especializadas en el Instituto de Previsión Social (IPS) u otros Centros Asistenciales y de Diagnóstico Privados (HospitalesClínicas- Centro de Salud-Hospitales Regionales): El personal deberá pedir permiso con antelación de 48 hs, debiendo presentar constancia de consulta.