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1.- Después de haber estudiado las diversas conceptualizaciones que aparecen en este temario, sobre conflicto, realice su propia definición del mismo.

Un conflicto es una manifestación de intereses opuestos, en forma de disputa. Tiene muchos sinónimos: pelea, discrepancia, desavenencia, separación, todos con una valoración negativa a priori. Vale la pena detenerse en que el conflicto es una construcción social diferente a la violencia, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo. Fuente: https://concepto.de/conflicto/#ixzz67i9uZ4N5

Pregunta 2 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta ¿Considera la negociación una vía constante y permanente para solucionar situaciones conflictivas? Argumente su respuesta.

Pregunta 3 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta

¿En qué se diferencian las negociaciones competitivas o distributivas y las cooperativas o integrativas?

Pregunta 4 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Táctica y estrategia son dos conceptos indisolublemente ligados. ¿Cómo los diferenciaría Ud. al afrontar un proceso negociador?

Pregunta 5 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Mencione 5 métodos para reducir la hostilidad utilizando “el precio firme”.

Pregunta 6 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta ¿Considera la paciencia una habilidad fundamental en el negociador? Argumente su respuesta. Centrándose en su actuación: ¿Pierde la paciencia con facilidad cuando está negociando/ mediando?

Pregunta 7 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Recuerde una situación conflictiva en el campo laboral o personal donde haya estado implicado/a, y donde las “buenas ideas” jugaron un papel en la resolución de la misma. Respecto a la situación, conteste: ¿Surgieron ideas de las partes implicadas, o solo de una parte? ¿Qué tan efectivo fue el tiempo de aceptación de nuevas ideas? ¿Cuál es la importancia de dar tiempo de aceptación a nuevas ideas?

Pregunta 8 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Haga un listado de las principales competencias que a su juicio debe tener como negociador para el ejercicio de su trabajo. a) Priorice estas competencias según el orden de su importancia. b) Fundamente la razón de su orden.

Pregunta 9 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Mencione los factores positivos del estancamiento en la resolución de conflictos.

Pregunta 10 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo puede interpretar la afirmación “No es Oro Todo lo que Brilla” dentro de un proceso negociador?

Pregunta 11 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta

Mencione 5 ventajas del proceso de Mediación.

Pregunta 12 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Mencione las funciones que cumplen los centros de mediación.

Pregunta 13 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Mencione las ventajas del arbitraje

Pregunta 14 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta La Inteligencia Emocional (IE) juega un papel protagónico a la hora de resolver disputas. Argumente la afirmación anterior.

Pregunta 15 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta Se ha reconocido por especialistas la existencia de un grupo de características que de cara al proceso negociador, se constituyen en debilidades que pueden afectar el desempeño efectivo de un negociador. Reflexionando sobre su estilo negociador, a) Valore en una escala de 0 a 5 en qué grado presenta alguna de estas características, siendo 0 la menor puntuación (menor grado o frecuencia en que la presenta) y 5 la máxima (frecuencia o grado máximo en que la presenta). b) Identifique aquella(s) que tengan una puntuación entre 4 y 5 y propóngase un plan de acción para fortalecer esta debilidad en el proceso negociador.

Pregunta 16 Sin responder aún Sin calificar

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Enunciado de la pregunta La comunicación no verbal tiene un papel clave en el proceso comunicativo de la negociación. a) Verdadero. b) Falso.

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