Documentos Ejecutivos

DOCUMENTOS EJECUTIVOS Son aquellos documentos utilizados en el ámbito laboral con el fin de manejar la información labo

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DOCUMENTOS EJECUTIVOS

Son aquellos documentos utilizados en el ámbito laboral con el fin de manejar la información laboral de manera formal. Su implementación es indispensable ya que a través de estos documentos se transmite directamente un mensaje en la empresa y se aplican en todos los niveles jerárquicos

Carta

Es el papel escrito por medio del cual se comunican dos personas, para tratar un asunto determinado. De acuerdo a su presentación y propósito, las cartas se distinguen unas de otras. La carta comercial es la representación de una sociedad o establecimiento comercial, se dirige a similares para tratar asuntos de negocios. Se distingue por el membrete comercial diseñado por la negociación, los colores y en ocasiones los diseños que en el papel carta se imprimen. Generalmente se escribe a máquina y con tono amable y respetuoso.

Estructura  Membrete. Inscripción impresa en la parte superior del papel de escribir que indica el nombre, domicilio y ciudad en donde se encuentra la persona, negocio o sociedad que remite la carta.  Lugar y Fecha. Se forma del nombre de la ciudad y estado donde se remite la carta, del día, mes y año en que se escribe.  Destinatario. Nombre, domicilio y lugar de la persona a quien se remite la carta. Se le ubica abajo del lugar y fecha, en el margen izquierdo superior como lo muestra el esquema respectivo.  Vocativo. Saludo anterior al texto. Su colocación es abajo y en dirección vertical del margen del destinatario. Al finalizar su escritura se escriben dos puntos  Texto. Llamado también cuerpo de la carta. Consiste en el desarrollo del asunto a tratar en la masiva. Se sugiere iniciarlo con una introducción y finalizar con una conclusión.  Despedida. Frase final de la carta. Se utiliza la adecuada de acuerdo al tipo de comunicado.  Antefirma. Contiene el lema comercial, la denominación del negocio o la razón social.  Firma. Elemento que se forma de dos partes: nombre y apellidos de la persona que escribe y la rúbrica correspondiente.  Cargo. Se refiere al puesto que desempeña la persona que suscribe la carta y se ubica debajo de la firma.

 Anexos. Si al documento se adjunta otro, es conveniente especificarlo en la parte inferior; abajo del cargo.  Otros Datos. No siempre se utiliza esta parte, sólo cuando se requiera que el contenido de la carta llegue a otras personas por medio de copias. Se ordena por jerarquías y se utiliza la abreviatura c.c.p. (con copia para...).  Referencias Finales. Como medida de control de la correspondencia, en la esquina inferior izquierda, deberán anotarse con letras mayúsculas las iníciales del nombre del que suscribe, separarlas por una diagonal, como u otro signo; de las personas que escribe la carta.

Características Características psicológicas:    

Posee una actitud cortés y afable. Busca impresionar positivamente al destinatario. Busca una reacción favorable a los intereses del remitente. Hay un receptor y un emisor.

Características formales:  Es breve y precisa.  Se organiza con claridad, concisión, precisión y exactitud.  Busca dar información completa. Características lingüísticas: Utiliza frases cortas. Recurre a un vocabulario exacto y cortés. Usa oraciones completas organizadas correctamente. No abrevia las palabras. Utiliza una puntuación adecuada al sentido de lo que se quiere expresar. Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos. Tiene características propias que la diferencian netamente de los escritos literarios, como el cuento, la novela, el ensayo, la poesía o el drama, y aun el periodismo. 1. el informe es generalmente redactado para un superior, como una obligación profesional del autor, y muy rara vez para otra persona; en muy pocos casos se redacta un informe para un público amplio. 2. El contenido del informe no depende de la elección del autor, sino de las exigencias de una tarea o empleo, y versa por lo general sobre un asunto técnico, sobre hechos, reconocimientos, investigaciones, estudios o labores

realizadas por el informante. 3. Admite libremente toda clase de medios que contribuyen a trasmitir claramente el pensamiento: fotografías, diagramas, gráficos, estadísticas, cuadros numéricos, documentos originales, anexos ilustrativos o demostrativos. 4. El estilo se ajusta a las conveniencias o costumbres establecidas por la práctica de cada caso (fórmula, frases, vocabulario), y en tal sentido, debe ser preciso, claro correcto y completo. 5. Los párrafos son característicamente cortos y concisos, sin intención artística. Muchas veces se adaptan fórmulas expresivas ya elaboradas por la tradición, que deben respetarse. 6. El vocabulario es usual en la materia que se trata, y por ello resulta generalmente especializado, con neologismos, tecnicismos y aun barbarismos. 7. Los modos básicos de un informe: La narración, la descripción, la exposición y la argumentación.

Memorándum

Es la comunicación breve que se utiliza para recordar un asunto o dar indicaciones simples. El nombre común de este escrito es memorándum, pero se acepta el término memorando. Es informal y nunca se debe utilizar para sancionar a una determinada persona. La mayoría de las oficinas oficiales, ordenan la impresión de su formato en tamaño media carta. En él aparecen el membrete y la palabra MEMORANDUM ubicada en la parte central superior del papel. Su redacción es sencilla y breve, sólo se anota el asunto cuando el texto es extenso, la fecha se puede escribir abreviada; no lleva vocativo, se usa la despedida “Atentamente”, es interno. Algunos de los asuntos rutinarios que se tratan el memorándum pueden ser las indicaciones de tareas para un subordinado, nota de asuntos a tratarse en reuniones de trabajo, anotación de compromisos, recordatorios de las actividades a realizarse durante el día, etc.

Estructura          

Membrete La palabra memorándum centrada Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto Fecha Dirección Texto Despedida Antefirma Firma Referencias finales.

Características      

Se redacta en tercera persona. Se refiere por completo al tema planteado(es específico-exacto). Utiliza la construcción positiva. No usa rodeos de palabras. Las oraciones son directas y claras y cortas Los modelos son de diferente tamaño y forma.

 No llevan saludo ni despedida.  Es un medio de comunicación que da aconocer asuntos breves o extensos según el modelo.

Oficio El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etc. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras. Estructura  El membrete, impreso o escrito en máquina, como en la carta, en el punto 15.  Las referencias iníciales o cuadro clasificador, contiene el nombre de la dependencia que gira el oficio, departamento y sección que lo tramitan, número del escrito en orden progresivo y clasificación del expediente. Se escriben generalmente en el punto 40 de la escala.  El asunto, que sintetiza el contenido del oficio, para facilitar a las personas que expiden o reciben este documento, enterarse rápidamente del contenido del mismo. Se escribe también en el 40, separado de las referencias por cuatro interlíneas.  La fecha, que comprende: ciudad, estado, día, mes y año. Se inicia en el punto 40 y separada por dos o cuatro interlíneas del asunto.  El destinatario, que comprende tres partes: el nombre de la persona a quien se dirige, el cargo, el domicilio y el lugar de su residencia, anteponiendo a éste el código postal. Separado de la fecha por cuatro interlíneas.  Los antecedentes del oficio que se contesta, escritos en el 40 separados por dos interlíneas del destinatario.  El texto o cuerpo del oficio, entre los márgenes 50 y 75.  La despedida, escrita en los puntos 25 ó 40.  El lema, escrito en el punto 40.  La antefirma, en el punto 40.  El nombre del firmante, en el punto 40.  Los datos finales: anexo, c.c.p. y referencias, como en la carta; pero escritos en el margen 20 Características 1. El papel por lo general debe ser de 21 ó 22 cm de base por 32 ó 33 de altura. Su calidad ha de ser buena, por lo cual se prefiere el de hilo, su color el blanco, quedando las de colores para copias y comunicaciones internas. 2. El color de la tinta se prefiere negra o azul negro.

3. Debajo del membrete se coloca el número de oficio. 4. Lleva impreso el sello de la dependencia que envía la comunicación. 5. El estilo de redacciones en forma sobria, clara, concisa, seria, veraz, natural y cortés. 6. Trata un solo asunto. 7. Se escribe siempre a máquina. 8. Se extiende en original y duplicado

Circular

La circular es el escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un mismo asunto a varias o a numerosas personas, a quienes interesa por igual. La circular es documento que por igual se emplea en la tramitación de los asuntos oficiales y mercantiles. Debe por lo tanto, adecuar su estilo a las normas ya establecidas para la redacción del oficio y de la carta respectivamente, ya que de estos escritos solo difieren las circulares en ser comunicaciones colectivas.

Estructura  Membrete.  La palabra circular centrada en la parte superior del papel.  Número o clasificación; este elemento se anota inmediatamente después de la palabra circular.  Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto.  Fecha.  Dirección; nombre o designación de los destinatarios.  Texto.  Despedida.  Antefirma.  Firma.  Referencias finales.

Características De acuerdo con el uso generalizado, existen dos tipos fundamentales de circulares: a) Orden que una autoridad superior dirige a sus subalternos en escala jerárquica. (Modelo A). b) Cada uno de los avisos iguales y uniformes dirigidos a diversas personas para informarles sobre un asunto de interéscomún. (Modelo B).

A veces, se envía una circular de gran extensión, como la de una carta. En ese caso se denomina carta-circular.

DOCUMENTOS TÉCNICOS Son aquellos documentos utilizados en las empresas únicamente en las áreas de operatividad/procesos, su enfoque es obtener un control para poder tener un control y así cumplir y tener una producción eficiente en base a la correcta administración del tiempo.

Proyecto El documento de proyecto refleja el análisis y las evaluaciones efectuadas durante la etapa de la identificación del proyecto, según se presentan en el Perfil del Proyecto cuya preparación se describió previamente; pero además tiene en cuenta el juicio emitido inicial durante la propuesta. El documento mismo se elabora en la etapa final de la preparación del proyecto, es decir, durante o después de la evaluación interna inicial. Con frecuencia puede diferir ligeramente de la propuesta original del proyecto, aunque la elaboración del documento del proyecto debería ser bastante sencilla si se ha seguido sistemáticamente el proceso de preparación del perfil.

Estructura 1 Importancia. 2 Informe técnico del proyecto. 2.1 Plan estructurado del proyecto. (Marco Lógico). 2.2 Plan de control de personal. 2.3 Otros planes. 2.4 Manejo de recursos. 3 Informe administrativo. 3.1 Plan organizacional del proyecto. 3.2 Plan de gastos / plazos. 3.3 Plan de actividades del personal. 3.4 Plan de gestión de riesgos. 3.5 Otros planes. 4 Manuales de un proyecto. 4.1 Manual técnico. 4.2 Manual de usuario. 4.3 Manual administrativo

Característica De acuerdo con el Project Management Institute (PMI) las características de un proyecto son:3 • La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones del negocio que respaldan la producción o la distribución • Un resultado como, por ejemplo, salidas o documentos. Por ejemplo, de un proyecto de investigación se obtienen conocimientos que pueden usarse para determinar si existe o no una tendencia o si un nuevo proceso beneficiará a la sociedad. La singularidad es una característica importante de los productos entregables de un proyecto. Por ejemplo, se han construido muchos miles de edificios de oficinas, pero cada edificio individual es único: diferente propietario, diferente diseño, diferente ubicación, diferente contratista, etc. La presencia de elementos repetitivos no cambia la condición fundamental, única de manejo y propósitos de un proyecto. Elaboración gradual. La elaboración gradual es una característica de los proyectos que acompaña a los conceptos de temporal y único. “Elaboración gradual” significa desarrollar en pasos e ir avanzando mediante incrementos. Por ejemplo, el alcance de un proyecto se define de forma general al comienzo del proyecto, y se hace más explícito y detallado a medida que el equipo del proyecto desarrolla un mejor y más completo entendimiento de los objetivos y de los productos entregables. La elaboración gradual no debe confundirse con la corrupción del alcance.

Currículum El currículum vitae consiste en un documento que recoge todos los datos de una persona. Se refiere a los datos de tipo personal, académicos y experiencias que ha tenido el sujeto al cabo de su vida. Para lograr que el Currículum Vitae consiga buen resultado, los datos deben ser incluidos en orden cronológico, bien ordenados y mostrando un texto claro y preciso para el receptor. Es importante considerar que esta clase de documento es para conseguir algún puesto laboral, entonces habrá que prestar mucha atención a quien va dirigido y esmerarse en ser claros, precisos y sin omitir detalles destacados. Nuestra principal meta es que tenga muy buena aceptación el documento. Debe contener también una foto personal y actualizada y todo lo necesario para que más adelante nos citen o contacten para una entrevista directa, esa tiene que ser la finalidad del documento. Un buen Currículum no debe de tener más de dos hojas de extensión, debe ser redactado en hojas blancas y es necesario que posea toda la información completa en cuanto a los datos personales, estudios y experiencia laboral.

Estructura                 

DATOS PERSONALES Nombre y Apellidos: Dirección: Localidad: Teléfono: Email: Fecha de nacimiento: Estado Civil: FORMACION Y ESTUDIOS Fecha: Institución formadora: Titulación: EXPERIENCIA PROFESIONAL Fecha: Empresa: Puesto/Actividad desarrollada: DATOS COMPLEMENTARIOS

 Idiomas:  Conocimientos informáticos:  Carnet de conducir, vehículo propio, disponibilidad geográfica...

Característica  La ubicación y distribución es de forma formal y lleva un orden en la información.  Tamaño carta y en hoja blanca.  No se utilizan frases de saludo y despedida.  No se utilizan vocativos, en algunas ocasiones puede haber siglas y abreviaturas.  El prototipo textual es expositivo y descriptivo.  Función del lenguaje es referencial.  Curriculum Vitae  Su tono es educado.

Manual

Este documento contiene toda la información sobre los recursos utilizados por el proyecto, llevan una descripción muy bien detallada sobre las características físicas y técnicas de cada elemento. Por ejemplo: características de procesadores, velocidad, dimensiones del equipo, garantías, soporte, proveedores y equipo adicional. Estructura A) Identificación del documento 1. Logotipo de la organización. 2. Nombre oficial de la organización. 3. Denominación y extensión. De corresponder a una unidad en particular debe anotarse el nombre de la misma. 4. Lugar y fecha de elaboración. 5. Número de revisión (en su caso). 6. Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización. 7. Clave de la forma. En primer término, las siglas de la organización, en segundo lugar las siglas de la unidad administrativa donde se utiliza la forma y, por último, el número de la forma. Entre las siglas y el número debe colocarse un guión o diagonal (en su caso).

B) Estructura del documento. 1. Índice Relación de los capítulos y páginas correspondientes que forman parte del documento 2. Introducción. Se debe presentar una breve descripción del sistema desarrollado, que contemple el ámbito abarcado, cuál es su función principal y un detalle de las funciones

macros o partes que lo componen. Puede incluir un mensaje de la máxima autoridad de las áreas comprendidas en el manual. 2.1. Objetivo general del sistema Se debe de describir el objetivo general del sistema. 2.2. Objetivos específicos Se deben describir brevemente los objetivos específicos que se cumplieron con el desarrollo del sistema. 3. Contenido técnico 3.1. Definición de reglas del negocio implementadas en el sistema desarrollado. 3.2. Diagramas de flujo de datos, junto con su respectivo diccionario de datos. 3.3. Controles de auditoría implementados en el sistema. 3.4. Descripción de campos requeridos por pantalla con presentación de pantallas. 3.5. Diagrama de navegación del sistema. 3.6. Requerimientos de interface con otros sistemas. 3.7. Modelo lógico de datos, diagrama entidad-relación. 3.8. Modelo de datos físico, junto con su respectivo diccionario de datos. 3.9. Matriz de procesos versus organización. 3.10. Matriz de programas versus entidades. 3.11. Plataforma de usuario. Aquí se describen los requerimientos mínimos que se deben tener tanto de hardware como de software para que el sistema se pueda instalar y ejecutar correctamente (en caso de que se considere necesario). 3.12. Áreas de aplicación y/o alcance de los procedimientos. Esfera de acción que cubren los procedimientos 4. Responsables. Para iniciar los trabajos que conducen a la integración de un manual, es indispensable prever que no queda diluida la responsabilidad de la conducción de las acciones en diversas personas, sino que debe designarse a un coordinador, auxiliado por un equipo técnico, al que se le debe encomendar la conducción del proyecto en sus fases de diseño, implantación y actualización. De esta manera se

logra homogeneidad en el contenido y presentación de la información. Por lo que respecta a las características del equipo técnico, es conveniente que sea personal con un buen manejo de las relaciones humanas y que conozca a la organización en lo que concierne a sus objetivos, estructura, funciones y personal. Para este tipo de trabajo, una organización puede nombrar a la persona que tenga los conocimientos y la experiencia necesarios para llevarlo a cabo. Por la naturaleza de sus funciones puede encargarlo al titular del área específica. Asimismo, puede contratar los servicios de consultores externos. 4.1. Mapa de navegación. Muestra de forma gráfica la interconexión entre cada una de las pantallas del sistema, lo que serviría para saber cómo llegar a determinada parte de la aplicación. En este se muestran los menús, submenús y pantallas a las que nos lleva cada uno de ellos 4.2. Descripción gráfica del mapa de navegación. En el anterior aparece de forma de diagrama de flujo y en esta sección deberá aparecer ya con las respectivas pantallas. 4.3. Describe paso a paso los procesos, así como pantallas, botones, cuadros de texto, etc., pero también se muestra el código de cada rutina, pantalla, botón, etc. es decir, se muestra lo que hay detrás de la interfaz del usuario. Características









o Lenguaje claro y de acuerdo al nivel aplicado: o Gerencial. o Técnico. o Usuario. o Contemplar todos los aspectos del proyecto. o Todas las características que tiene el proyecto para funcionar o Contar con objetivos fácil de detectar. Que se a un objetivo fácil de redactar entender para que los fines sean lo más claro posibles. o Servir como soporte en todo el desarrollo del proyecto. Que tenga una base fundamental en el desarrollo del proyecto y que ayude a su funcionamiento o Identificar ventajas y desventajas (resaltar ventajas). Para un mejor funcionamiento es necesario conocer sus ventajas y des ventajas para tomar medidas en base al proyecto. o Contar con adecuada estructura. Que su estructura se la adecuada para que su funcionamiento se de mejor calidad y evitar más fallas en el proyecto.

• Reporte

Los reportes técnicos constituyen un mecanismo para divulgar resultados y avances de proyectos de investigación y desarrollo tecnológico de forma rápida y como paso previo a la publicación en congresos y revistas. Otros reportes pueden mostrar información que no necesariamente va a ser publicada externamente. Inicialmente se propone una sola serie de reportes técnicos. El enfoque y contenido del reporte es libre y se deja a criterio de los autores. Los reportes pueden ser escritos por investigadores, asistentes de investigación y estudiantes de maestría y doctorado de la CCC, así como por personas cuyo trabajo esté directamente ligado a actividades de la CCC, esto incluye a estudiantes de otras instituciones que realizan servicio social, prácticas profesionales o tesis en el INAOE y personal contratado para proyectos.

Estructura

o La primera hoja o portada del informe técnico deberá contener el título, nombre del autor(es), número de serie, fecha de elaboración, nombre completo de la CCC y la dirección del INAOE. Todos los datos se centrarán en el espacio en blanco de la figura. Se recomienda usar la portada de este documento como modelo. El título se escribirá en negrita de tamaño 16, el nombre de la coordinación en negrita de tamaño 14 y el resto de la información en tamaño 12. o El título del reporte técnico deberá estar acorde con el contenido y el idioma en el que se haya escrito el informe y deberá ser explicativo y breve. La figura que se usa como fondo en la portada estará disponible en la misma página web que los reportes. o Tamaño de la hoja y márgenes. Se deberá utilizar el tamaño carta. Los márgenes superior e inferior deberán ser de 2.5cm y los márgenes izquierdo y derecho deberán ser de 3cm. o Tipo de letra y tamaño. El tamaño y tipo de letra a usar en los títulos y subtítulos se detalla en la Tabla 1.

o Tabla 1. Tamaño y tipo de letra de los títulos y subtítulos. El número y descripción de la tabla aparecerá en la parte superior de la misma.

o Título. El título y nombre de los autores se escribirá nuevamente en la primera hoja después de la portada. Adicionalmente se deberán incluir datos adicionales de los autores, tales como institución de adscripción, dirección postal y dirección de correo electrónico. o Resumen. El resumen no deberá exceder de 150 palabras. Se recomienda incluir un resumen en inglés para los documentos escritos en español y en caso de que el reporte técnico esté escrito en un idioma distinto al español, se recomienda incluir un resumen en español. Además se deberá incluir una lista, no mayor de diez, de palabras clave al final del resumen. o Notas al pie de página. El superíndice numérico que sea utilizado para referirse a un pie de página deberá aparecer en el texto inmediatamente después de la palabra u oración al cual esté relacionado. Las notas al pie de página deberán aparecer en la parte inferior del área de impresión y en la misma página en la que fueron indicados. o Lemas, teoremas y corolarios. Los números asignados a lemas, teoremas y corolarios serán consecutivos comenzando con el número 1. o Tablas. El formato de las tablas es libre, solo deberá observarse que el tipo y tamaño de letra sea igual al utilizado en el texto del documento. Las tablas serán numeradas en forma consecutiva comenzando con 1. o Figuras y fotografías. Las figuras y fotografías deberán ser de buena calidad. Se recomienda evitar el uso de sombras y líneas punteadas. El texto en las figuras deberá tener al menos 2mm de altura. Las figuras serán numeradas en forma consecutiva comenzando con 1 y de manera independiente de las tablas. A diferencia de las tablas, el número y descripción de la figura deberá colocarse inmediatamente después de la misma. o Fórmulas. Las fórmulas estarán centradas y separadas del texto. La numeración será consecutiva comenzado con 1. El número de la fórmula deberá encerrarse entre paréntesis y colocarse a la derecha de la fórmula lo más cercano posible al margen derecho. Por ejemplo: x + y = z (1).

o Referencias. La lista de referencias se indicará al final del documento y antes de los anexos en caso de que existan. El título de la sección deberá ser “Referencias” y no se enumerará. El tamaño de letra a usarse en esta sección es 10. Las referencias deberán numerarse de manera consecutiva comenzando con 1 de acuerdo al orden en que fueron mencionadas en el documento. Las referencias en el texto se indicaran con el número correspondiente encerrado entre paréntesis cuadrados. o Anexos. Los anexos deberán colocarse al final del documento después de las referencias. Se recomienda usar caracteres alfabéticos para distinguirlos, por ejemplo: Anexo A, Anexo B, etc.

Características El reporte contiene información recabada de diferentes fuentes de información a través de diversos medios como pueden ser: entrevistas, encuestas, observaciones, medio electrónico etc. Dicha información aparece organizada, relacionada de una manera que deja ver aspectos nuevos o distintos sobre la temática abordada. El reporte, como cualquier trabajo escrito, debe tener un orden lógico, ser claro y preciso en las ideas, tener una buena presentación. Debe respaldar la información presentada a partir de argumentos, reflexiones y referencias a fuentes serias que validen lo que se afirme. El reporte trata de contestar las siguientes preguntas. * ¿Cuál era el problema? (Introducción) * ¿Cómo fué resuelto el problema? (Métodos) * ¿Qué es lo que se encontró? (Resultados) * ¿Qué significan los resultados? (Discusión) * ¿Cómo pueden resumirse los resultados? (Sumario) * ¿Qué es lo que debería hacerse? (Recomendaciones) ¿Qué elementos deben incluirse?

Bitácora

La bitácora de obra es el documento técnico legal que vincula a los contratantes como medio de intercambio de comunicación durante la vigencia del contrato. El reglamento de la Ley de Obras Publicas y Servicios relacionados con las mismas en su artículo 1 fracción V define a la bitácora como: “El instrumento técnico de control de los trabajos, el cual servirá como medio de comunicación convencional entre las partes que firman el contrato y estará vigente durante el desarrollo de los trabajos, y en el que deberán referirse los asuntos importantes que se desarrollen durante la ejecución de las obras y servicios”. La Ley de Obras Públicas y Servicios relacionados con las mismas (LOPSR) en su artículo 46 ultima parte así como el artículo 93 de su Reglamento estipulan la obligatoriedad del uso de la bitácora de obra para llevar el control de la ejecución del contrato de obra pública federal. La importancia de las bitácoras es la de recuperar información ante incidentes de seguridad, detección de comportamiento inusual, información para resolver problemas, evidencia legal, es de gran ayuda en las tareas de cómputo forense.

Estructura

* Nombre de la dependencia, que supervisará la obra, indicando la dirección del proyecto, activo o la región a la que pertenece. * Número del contrato. * Titulo de la obra y su localización. * Nombre o razón social del contratista. * En el caso de supervisión por terceros, anotar los datos del contrato respectivo y el nombre de la empresa de supervisión. * Nombre, firma, dirección y teléfono del residente o supervisor. * Nombre, firma, dirección y teléfono del superintendente de construcción del contratista.

* Número del proyecto o su equivalente. * Número de partida presupuestal. * Importe del contrato. * Plazo de ejecución de la obra. * Fecha de iniciación programada. * Fecha de terminación programada. * Valor y fecha programada de los anticipos.

La estructura puede variar dependiendo a los campos o información extra que se necesiten. Características  Se realiza por sesión o por evento.  Se anota lo más relevante de la situación observada.  Toma en cuenta la actuación de cada uno de los participantes, ya sea en pequeños grupos o en grupo plenario.  Sigue un esquema o estructura uniforme para todos.  Se anotan las rutinas de trabajo, para determinar posteriormente, al analizarla, qué tan buenas o qué tan útiles resultaron a los participantes para lograr los objetivos de aprendizaje.  Se anotan intenciones marcadas, avances, retrocesos.  Se registran interrupciones, digresiones, aportaciones, dudas, sorpresas, exposición de problemas, extrapolaciones, recurrencias.  Acumula evidencias de actuación que puedan indicar el cumplimiento de los criterios de evaluación establecidos previamente.  Llevar a los alumnos a reflexionar en su aprendizaje, analizar su comportamiento individual y en grupo y adicionalmente auto-evaluarse.

 El profesor obtiene una visión diferente de la propia, lo cual puede devolverle una perspectiva objetiva de su actuación y de todo  El proceso enseñanza-aprendizaje. En otras palabras, puede descubrir nuevos puntos de vista y nuevos elementos de análisis y de control sobre las actividades de aprendizaje.

 Se lee, se analiza y se utiliza su contenido para repasar los temas que se han registrado.  Se trata de encontrar en ella el significado de los hechos, de las tendencias, referencias y propósitos.  Aportan elementos para juzgar debidamente los aprendizajes logrados a la hora de evaluar.  Se elaboran de manera rotativa entre los estudiantes. Este procedimiento les permite ser observadores de sí mismos y del grupo.  Ya sea que se elaboren de manera individual o participativa en equipo, se revisan y ajustan en plenaria, para profundizar en aspectos poco comprendidos y nuevos.

Informe Los informes son comunicados que pueden variar desde lo más simple hasta aquel que cubra requisitos más formales, ambos tienen como propósito el ayudar a las personas a comprender el ambiente de la institución a la cual pertenecen

o tienen algún vínculo, de igual manera son el material que ayuda a funcionarios para la toma de decisiones. Antes de redactar cualquier informe se debe tener en cuenta primeramente: ¿Quién lo va a hacer? Y ¿Qué uso va a tener? Los lectores podrían ser: colegas técnicos, especialistas en actividades técnicas relacionadas. Gerencia de línea, administradora y/o profana (todas las personas que no entran en las anteriores categorías). Los posibles usos son para: uso inmediato, servir como base para emprender una acción. Establecer la prioridad sobre un descubrimiento, estimular el interés, reservarlo para uso futuro. Estos informes pueden ser emitidos en forma periódica (cada mes, cada año, etc.) o de forma esporádica, respondiendo a la necesidad de información de un superior. Este comunicado no es muy extenso, por lo general es concreto y objetivo, prevaleciendo la claridad y veracidad, informando los acontecimientos ocurridos y llegando a una conclusión por parte del que emite el informe y posiblemente se emita también una sugerencia de solución al problema, si es que existe.

Estructura Introducción Parte inicial de un texto, presenta y delimita el tema de la exposición. En ella se presenta el propósito, procedimientos y hechos que se desarrollarán posteriormente. Responde a las preguntas: ¿para qué escribo este informe? ¿Por qué escribo este informe? ¿Qué diré? ¿Cómo organicé la información en función del todo?

Desarrollo

Es la parte del texto que expone, aclara, explica, ejemplifica, define, describe, analiza, narra, informa el tema, organizando la información en determinadas estructuras.

Responde a la pregunta: ¿por qué? Sigue el orden: tesis - hecho.

Ejemplo: El perro es el mejor amigo del hombre. (Tesis, porque es una afirmación) ¿Por qué el yerro es el mejor amigo del hombre?

Porque es un mamífero domesticable, inteligente, útil y leal a su amo, expresa su alegría o tristeza. (Hechos que avalan la tesis)

Se puede acceder a la respuesta esperada utilizando estas estrategias: 1. Demostrando: Señalar por qué el perro es el mejor amigo del hombre. 2. Buscando las causas: Mencionar las causas de por qué es el mejor amigo del hombre. Conclusión Es la parte final del texto en la que se recoge la idea expuesta en la introducción y en la que se sintetiza o recapitula el tema. En esta parte se pueden presentar las conclusiones de trabajo, las recomendaciones o peticiones que el emisor considere pertinentes. Responde a la pregunta: ¿qué debe hacerse? Ejemplo: Querer al perro, cuidarlo, vacunarlo, alimentarlo, etc. A veces, es importante que incorpores una valoración personal; que comentes el significado y el alcance que le das a tu estudio. Se trata de que este espacio te sirva para reflexionar sobre lo que pudiste aprender y las nuevas preguntas que surjan a partir de lo investigado.

Ejemplo: ¿Seguirá el perro siendo el mejor amigo del hombre? ¿Se llamará omnívoro o "peletario"? Característica

Los informes pueden ser públicos o privados. Normalmente se realiza como respuesta al encargo de una persona, de una empresa o de una institución, que solicita el texto para evaluar el resultado de un proyecto anterior o con vistas a emprender una actuación u otra. En este tipo de documentos predomina la finalidad informativa, a la que se suma con frecuencia la valoración de los datos y propuestas de actuación que permiten tomar las decisiones más adecuadas. Por este motivo, el informe ha de estar redactado con un lenguaje claro, preciso y objetivo mediante el que se exponen datos, análisis comparativos y posibles repercusiones de los estudios realizados.

Minuta La minuta es un documento escrito de la naturaleza informa que hace las veces de acta, solo que con una redacción muy breve y escueta que servirá de base para elaborar, cuando sea indispensable, el acta forma. Consigna el desarrollo de la reunión, el nombre de los participantes y la síntesis de sus proposiciones, así como la relación de acuerdos que tomaron los asistentes y los asuntos que fueron rechazados. Contiene también la relación de asistentes, la hora y lugar de la celebración y el objetivo de la reunión. El agrupamiento de las minutas en un expediente para archivo, recibe el nombre de minutario. Con esta misma denominación en forma extensiva se llama también al conjunto de piezas postales (cartas, documentos e información escrita que tiene destino externo), así como a la correspondencia interna, cartas, memorados, memopartes y otros, cuyas copias se ordenan cronológicamente y en orden progresivo de referencia, a fin de que se conozca el movimiento de documentación escrita en un determinado periodo y se puedan hacer consultas en función de la fecha de expedición. La referencia es una palabra que antecede a un número secuencia para contar con información que permita identificar la documentación escrita. Estructura * Minuta de la sesión de trabajo. * Lugar de la reunión (despacho del director x). * Fecha de la sesión (día, mes y año). * Relación de asistentes (nombre y puesto de los participantes). * Objetivo de la reunión: concluir sobre las ventajas y desventajas para cerrar la operación de compraventa con x proveedor que ofrece x equipo. (Se numeran las intervenciones, señalando en cada una el nombre del participante y las conclusiones a las que se van llegando). Características

Con la minuta se facilita la organización; se gana tiempo, se puede adiestrar mejor al personal, se optimiza la distribución del personal, se evita la monotonía, se

facilita la lista de compras y sus costos, se evita la improvisación y se proyecta hacia él.

BIBLIOGRAFÍA

http://milagrosreyesortiz.blogspot.mx/2010/10/definicion-y-caracteristicas-decarta.html http://www.buenastareas.com/ensayos/Redacci%C3%B3n-De-DocumentosEjecutivos-y-T%C3%A9cnicos/1972677.html http://es.scribd.com/doc/52493915/bitacora

Hoja de reflexión

Taller de lectura II