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• Ilmar Eden Cochachin Lucero

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“EL MÉTODO KAIZEN Y SU RELACIÓN CON LA

PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA EMPRESA FULL ANDINA S.A.C HUÁNUCO, 2019”

Ilmar Eden Cochachin Lucero

CAPÍTULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Gestión del cambio

Full Andina S.A.C. Huánuco

Aplicación de la metodología kaizen

Reducción de residuos maximiza la efectividad involucra mucho la creatividad y el trabajo en equipo.

MATRIZ DE CONSISTENCIA Problema General

Objetivo General

Hipótesis General

¿Qué relación existe entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?

Evaluar la relación existente entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC, Huánuco – 2019.

HI= Existe una relación positiva entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

Problemas Específicos

Objetivos Específicos

Hipótesis Específicas

¿Qué relación existe entre capacitación permanente y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?

Evaluar la relación existente entre capacitación permanente y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

HI1= Existe una relación positiva entre capacitación permanente y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

¿Qué relación existe entre el ambiente laboral y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?

Evaluar la relación existente entre el ambiente laboral y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

HI2= Existe una relación positiva entre el ambiente laboral y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

¿Qué relación existe entre la reorganización y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?

Evaluar la relación existente entre la reorganización y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

HI3= Existe una relación positiva entre la reorganización y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

CAPÍTULO II MARCO TÉORICO

ANTECEDENTES

Análisis del método Kaizen como optimización de la productividad del personal en un taller automotriz.

Aplicación de la metodología Kaizen y su impacto en los ingresos totales de la empresa Espacio Contratistas S.A.C.

Estrés laboral y productividad de los trabajadores del consorcio de alimentos “RICO FORT”, Huánuco.

Choez y González ( 2017)

Domínguez (2013)

Cajas (2017)

Universidad católica de Santiago de Guayaquil – Ecuador.

Universidad Nacional de Trujillo Perú

Universidad de Huánuco, Huánuco-Perú

Bases teóricas Método kaizen Significa mejoramiento continuo en la vida personal, familiar, social y de trabajo que involucra a todo Gerentes y trabajadores por igual. En un esfuerzo totalmente integrado hacia el mejoramiento del desempeño en todos los niveles dando lugar a lo que se denomina un control total de la calidad. (Masaaki, 2001)

Capacitación permanente Ambiente laboral Reorganización

Participación total Capacitación permanente

Compromiso

Desarrollo de habilidades Método Kaizen Masaaki, (2001), mejoramiento continuo en la vida personal, familiar, social y trabajo. Gorbaneff, (2007) técnica de cambio organizacional gradual y continuo.

Actitudes Ambiente laboral

Comodidades Adaptación Clasificación

Reorganización Michael hamme, (1995)

Orden Dsciplina

Bases teóricas Productividad laboral Argumenta como el aumento o disminución de los rendimientos en función del trabajo necesario para el producto final. (Villarroel, medina y Hernández et al, 2014)

Psicológica

Psicosocial Efectividad

Agilidad mental Psicológica Sánchez, (2016)

Capacidad de concentración

Estabilidad emocional Productividad laboral Galindo, Mariana y Viridiana Ríos (2015), medida eficientemente de nuestro trabajo y capital. Villarroel, medina y Hernández et al. (2014), aumento o disminución de los rendimientos para el producto final

Liderazgo Psicosocial Prado, (2014)

Desarrollo grupal

Clima organizacional Responsabilidad

Efectividad

Competitividad

Sorrentino, (2016)

Rendimiento

CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Tipo: Aplicada Alcance o nivel: Correlacional

Metodología

Diseño: No experimental de tipo transversal

Enfoque: Cuantitativo

Población: 20 colaboradores

Muestra: 20 colaboradores Muestreo: No probabilístico

CAPÍTULO IV RESULTADOS

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Imagen Nº 04: ¿Cree usted que la participación total de los trabajadores es fundamental para la empresa Full Andina S.A.C?

Método Kaizen

Imagen Nº 05: ¿Cree usted que el compromiso de los trabajadores es aprovechado al 100%?

Resumen: Método kaizen

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Imagen Nº 12: ¿Usted está comprometido con todos los parámetros de disciplina en el centro de trabajo?

Imagen Nº 8: ¿Diga usted se siente cómodo en la empresa Full Andina S.A.C?

Método Kaizen

Imagen Nº 11: ¿Cree usted que el orden es necesario en tiempos y recursos para mejorar la productividad de la empresa Full Andina S.A.C.?

Imagen Nº 9: ¿Cree usted que la adaptación a los cambios y ajustes mejora el rendimiento de los empleados?

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Imagen Nº 13: ¿Cree usted que la agilidad mental de los colaboradores es importante para la empresa?

Productividad laboral

Imagen Nº 14: ¿Usted logra su capacidad de concentración en el trabajo?

Resumen: Productividad laboral

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Imagen Nº 20: ¿Crees que la competitividad entre compañeros de trabajo es agresivo?

Imagen Nº 15: Al momento de realizar sus actividades diarias en la empresa ¿su estabilidad emocional es equilibrada?

Productividad laboral

Imagen Nº 16: ¿Cree usted que el liderazgo mejora el clima laboral en la empresa?

Imagen Nº 18: ¿Usted se siente satisfecho con el clima organizacional de la empresa?

CAPÍTULO V DISCUSIÓN DE RESULTADOS

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Tabla N° 28: Correlación de Spearman

VD Rho de Spearman D1

Coeficiente de correlación Sig. (bilateral) N Coeficiente de correlación Sig. (bilateral) N

VD

D1

1,000

,647**

. 20

,002 20

,647**

1,000

,002 20

. 20

Guerrero, (2018)

Encuesta, 2019. Elaboración: El investigador

Tabla N° 29: Correlación de Spearman

Coeficiente de VD

D2 VI

1,000

,624**

Sig. (bilateral)

.

,003

N

20

20

,624**

1,000

Sig. (bilateral)

,003

.

N

20

20

Coeficiente VD

Rho de Spearman

de

correlación

Coeficiente VI

Encuesta, 2019. Elaboración: El investigador

de

correlación

1,000

,603**

.

,005

20

20

,603**

1,000

,005

.

20

20

Sig. (bilateral) Coeficiente de

Tabla N° 27: Correlación de Sperarman VD

D2

N

Rho de Spearman

.

correlación

VD

correlación Sig. (bilateral) N

Encuesta, 2019. Elaboración: El investigador

Martínez, (2018)

Tabla N° 30: Correlación de Spearman VD Coeficiecoeficiente de VD

correlación Sig. (bil Sig.(bilateral) N

Rho de Spearman

Coeficiecoeficiente de

Benites, (2017) D3

correlación Sig. (bil Sig.(bilateral) N

Encuesta, 2019. Elaboración: El investigador

D3

1,000

,539*

.

,014

20

20

,539*

1,000

,014

.

20

20

Domínguez, (2013)

CAPÍTULO VI CONCLUSIONES

En relación al objetico general se concluye que el método kaizen se relación con la productividad laboral de

CONCLUSIONES

la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, luego de someterse a un coeficiente de Spearman manifestó un resultado con un valor de 6.24%, por lo que se concluye que hay una relación moderada positiva entre estas variables de estudio. En relación al objetivo específico se concluye que la capacitación permanente se relaciona con la productividad de la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, por lo que la capacitación es de vital importancia para mejorar la productividad ya que esto permite mejorar el desempeño de los trabajadores en los distintos procesos que cuenta la planta de producción así mismo mojara la calidad en los procesos de mejora continua. Con relación al objetivo específico se concluye que el ambiente laboral se relaciona de manera positiva con la productividad laboral de la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, por lo que se considera una prioridad que la empresa que se debe tomar en cuenta, esto permitiendo que los trabajadores se sientan en comodidad y en la vida personal de los trabajadores, si bien es cierto que el salario y los beneficios son

altamente motivadores para los empleados, un ambiente favorable a sido considerado como un factor más determinante para mantenerse en un empleo.

En relación al objetivo específico, se concluye que la reorganización se relaciona con la productividad de la empresa Full Andina S.A.C Huánuco 2019, ya que la reorganización busca erradicar todas aquellas

ineficiencias de la productividad.

CAPÍTULO VII RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES

Se recomienda al propietario dueño de la empresa poner en practica la mejora continua aplicables en el proceso de la empresa así mismo se recomienda implementar el hábito de planificar, organizar, y mantener la limpieza implementarlos de manera correcta con ello existe una mejora de los procesos de la empresa creando productos y servicios de calidad. Se recomienda al propietario de la empresa que implemente capacitaciones constantes a sus colaboradores y a su vez se recomienda estables un calendario de capacitación con los temarios y herramientas de mejoramiento continuo para mejorar la productividad laboral en la empresa. Se recomienda al propietario de la empresa realizar una encuesta para obtener información valiosa de la falla y

fortaleza del ambiente laboral, esto permite medir el grado de satisfacción del colaborador, una vez ya evaluado el propietario debe establecer un plan de mejora y llevarlo a cabo, se debe realizar semestralmente

año tras año para conocer los avances alcanzados y la efectividad correspondiente, por otro lado mantener motivado al equipo de trabajo, como también evitar el exceso de control. Se recomienda al propietario de la empresa Full Andina reorganizar todos los procesos paso a paso

incluyendo señales, manual para encontrar los materiales, por orden de lista, que el propietario clasifique todo lo que le suma a la empresa y erradicar todo aquello que es obsoleto para la producción de la empresa

generando una mejor dirección de mejora de calidad y optimizando los procesos en tiempos y recursos.

CAPÍTULO VII ANEXOS

TÍTULO

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Problema General.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Objetivo General.

Hipótesis General.

¿Qué relación existe entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019?

Evaluar la relación existente entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC, Huánuco – 2019.

HI= Existe una relación positiva entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

Objetivos Específicos.

HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN

H0= Existe una relación negativa entre Problemas Específicos. el método kaizen y la productividad Evaluar la relación existente entre laboral de la empresa Full Andina SAC ¿Qué relación existe entre capacitación permanente y la Huánuco 2019. EL MÉTODO KAIZEN capacitación permanente y la productividad laboral de la empresa Y SU RELACIÓN productividad laboral de la Full Andina SAC Huánuco 2019. Hipótesis Específicas. CON LA PRODUCTIVIDAD empresa Full Andina SAC Huánuco 2019? Evaluar la relación existente entre el 𝑯𝐈𝟏 = Existe una relación positiva entre LABORAL DE LA ambiente laboral y la productividad capacitación permanente y la EMPRESA FULL ¿Qué relación existe entre el laboral de la empresa Full Andina productividad laboral de la empresa ANDINA SAC ambiente laboral y la SAC Huánuco 2019. Full Andina SAC Huánuco 2019. HUÁNUCO 2019. productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Evaluar la relación existente entre la 𝑯𝑰𝟐 = Existe una relación positiva Huánuco 2019? reorganización y la productividad entre el ambiente laboral y la laboral de la empresa Full Andina productividad laboral de la empresa ¿Qué relación existe entre la SAC Huánuco 2019. Full Andina SAC Huánuco 2019. reorganización y la productividad laboral de la 𝑯𝑰𝟑 = Existe una relación positiva empresa Full Andina SAC entre la reorganización y la Huánuco 2019? productividad laboral de la empresa Full Andina SAC Huánuco 2019.

TÍTULO

VARIABLES

DIMENSIONES

INDICADORES Participación total

La capacitación permanente

Compromiso Desarrollo de habilidades

“El método

kaizen”

Actitudes Ambiente laboral

Comodidades Adaptación Clasificación

EL MÉTODO Reorganización

KAIZEN Y SU RELACIÓN EN LA

Orden Disciplina

PRODUCTIVIDAD

Agilidad mental

LABORAL DE LA EMPRESA FULL

Psicológica

Capacidad de concentración

ANDINA SAC Estabilidad emocional

HUÁNUCO 2019.

Liderazgo “Productividad

Psicosocial

laboral”

Desarrollo grupal Clima organizacional Responsabilidad

ÍTEMS

1. ¿Cree usted que la participación total de los trabajadores es fundamental para la empresa Full Andina S.A.C? 2. ¿Cree usted que el compromiso de los trabajadores es aprovechado al 100%? 3. ¿Cree usted que el desarrollo de habilidades es eficiente y eficaz dentro de la empresa Full Andina S.A.C? 4. ¿Cree usted que sus actitudes de los demás colaboradores es positiva? 5. ¿Diga usted se siente cómodo en la empresa Full Andina S.A.C? 6. ¿Cree usted que la adaptación a los cambios y ajustes mejora el rendimiento de los empleados? 7. ¿Cree usted que la clasificación de los materiales se distingue de lo necesario e innecesario durante la fase de producción? 8. ¿Cree usted que el orden es necesario en tiempos y recursos para mejorar la productividad de la empresa Full Andina S.A.C.? 9. ¿Usted está comprometido con todos los parámetros de disciplina en el centro de trabajo? 1. ¿Cree usted que la agilidad mental de los colaboradores es importante para la empresa? 2. ¿Usted logra su capacidad de concentración en el trabajo? 3. Al momento de realizar sus actividades diarias en la empresa ¿su estabilidad emocional es equilibrado? 4. ¿Cree usted que el liderazgo mejora el clima laboral en la empresa? 5. ¿Cree usted que el desarrollo grupal es prioridad para cumplir las metas propuestas? 6. ¿Usted se siente satisfecho con el clima organizacional de la empresa? 7. ¿Usted cumple con toda la responsabilidad encomendada por el Gerente? 8. ¿Cree que la competitividad entre compañeros de trabajo es

Efectividad

Competitividad

agresivo? 9. ¿cree usted que el rendimiento de los trabajadores mejora la

CÓDIGO:

¿Cree usted que la clasificación de los 7

REORGANIZACIÓN

EL MÉTODO KAIZEN Y SU RELACIÓN EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DE LA EMPRESA FULL ANDINA SAC HUÁNUCO 2019 Objetivo: El cuestionario tiene por finalidad evaluar la relación que existe entre el método kaizen y la productividad laboral de la empresa Full Andina SAC, Huánuco 2019. Instrucciones: Marque con un aspa (x) según corresponda en cada ítems, no existe respuestas buenas ni malas, debe contestar todas las preguntas, según la siguiente escala: SI, NO.

Masculino

e innecesario durante la fase de producción? ¿Cree 8

usted

que

el

orden

es

necesario en tiempos y recursos para mejorar la productividad de la empresa Full Andina S.A.C.?

¿Usted está comprometido con todos 9

Datos informativos: Género:

materiales se distingue de lo necesario

los parámetros de disciplina en el centro de trabajo?

Femenino

¿Cree usted que la agilidad mental de

Edad:

Años

Amarilis

Pillco Marca

PSICÓLÓGICA

Huánuco

Cargo:………………………………………….

N°

Valoración

Ítems

CAPACITACIÓN PERMANENTE AMBIENTE LABORAL

MÉTODO KAIZEN

SI

NO

1

trabajadores es fundamental para la empresa Full Andina S.A.C?

2

¿Cree usted

que el

compromiso de los

trabajadores es aprovechado al 100%? ¿Cree usted que el desarrollo de habilidades es

3

2

Al

4

5

¿Diga usted se siente cómodo en la empresa Full Andina S.A.C?

6

ajustes

mejora

empleados?

el

rendimiento

de

los

capacidad

de

momento

de

realizar

sus

actividades diarias en la empresa ¿su

¿Cree usted que el liderazgo mejora el

¿Cree usted que el desarrollo grupal 5

es prioridad para cumplir las metas propuestas?

6

¿Usted se siente satisfecho con el clima organizacional de la empresa? ¿Usted

cumple

con

toda

la

responsabilidad encomendada por el Gerente?

8

¿Cree que la competitividad entre compañeros de trabajo es agresivo?

9

¿Cree usted que la adaptación a los cambios y

su

clima laboral en la empresa?

7

colaboradores es positiva?

logra

estabilidad emocional es equilibrada?

eficiente y eficaz dentro de la empresa Full

¿Cree usted que sus actitudes de los demás

¿Usted

concentración en el trabajo?

3

Andina S.A.C? 4

los colaboradores es importante para la empresa?

¿Cree usted que la participación total de los

PSICOSOCIAL

Dimensiones

PRODUCTIVIDAD LABORAL

Variables

EFECTIVIDAD

Lugar de procedencia:

1

Muchas gracias por su colaboración.

UNIVERSIDAD DE HUANUCO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES PAP DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

¿Cree usted que el rendimiento de los trabajadores mejora la productividad?

Instrumento de Evaluación