• Author / Uploaded
• Kro Salazar

Citation preview

Departamentos de una empresa Actividades y responsabilidades de cada departamento 07/12/2012

Gerente general El término gerente denomina a quien está a cargo de la dirección o coordinación de la organización, institución o empresa, o bien de una parte de ella como es un departamento o un grupo de trabajo. El papel del gerente es utilizar tan eficientemente como sea posible todos los recursos a su disposición a fin de obtener el máximo posible de beneficio de los mismos. En otras palabras, maximizar la utilidad productiva de la organización, sección, etc. Entre sus funciones pueden estar: Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos. Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. Gerente de producción Funciones generales del Departamento de Producción La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. En el departamento de producción se tienen las actividades de: Medición del trabajo. Métodos del trabajo. Ingeniería de producción. Análisis y control de fabricación o manufactura. Planeación y distribución de instalaciones.

Administración de salarios. Higiene y seguridad industrial. Control de la producción y de los inventarios. Control de Calidad. Es en el departamento de producción donde se solicita y controla el material del que se va a trabajar, se determina la secuencia de las operaciones, las inspecciones y los métodos, se piden las herramientas, se asignan tiempos, se programa, se distribuye y se lleva el control del trabajo y se logra la satisfacción del cliente. La instrucción en este campo revela como se realiza la producción, como se lleva a cabo, como se ejecuta y cuanto tiempo toma hacerla.

El objetivo de un gerente producción es elaborar un producto de calidad oportunamente y a menor costo posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción de sus empleados. Gerente de ventas 10 Responsabilidades de un Gerente de Ventas: Planeación y Desarrollo de la Fuerza de Ventas Desarrollo y Capacitación de la Fuerza de Ventas Dirección de la Fuerza de Ventas Medición y Evaluación del Desempeño de la Fuerza de Ventas. Monitoreo del ámbito comercial y administrativo de Ventas. Seguimiento al Pronóstico de Ventas Seguimiento al Presupuesto de Ventas Atención Personal de Clientes Clave. Asegurar

la

mezcla

de

productos

o

categorías

que

rentabilidad de la empresa ¿Cuál consideras que deba ser la responsabilidad número 10? Herramientas  Planear la semana (Cómo y porqué).

maximicen

la

 Programar visitas e imprimir agenda podremos aprovechar mejor nuestro tiempo y se programan los clientes.  brindar un mejor servicio al cliente.  Nuestras serán más efectivas y de calidad.  Imprimir y analizar cartera general.  ingresos, ya que los clientes pueden tener vencidas notas de crédito pendientes de aplicar, pagos, acceso a pedidos de plazo especial o pedidos anticipados o notas de cargo.  revise cliente por cliente en el estado de cuenta. Sobre todo los clientes que se van a visitar por día.  acciones para asesorarlo para el logro de los del trimestre y toda la información que nos ayude a bonos y demás beneficios.  Definir objetivos generales y por objetivos por cliente con el fin de que alcance.  Es importante obtener y ordenar los documentos (facturas, notas de crédito, notas de cargo, selección de documentos para archivarlos cliente por Específicos, etc.) Gerente de materiales Elaborar, implantar y ejecutar el Plan de Control de Materiales del proyecto en coordinación con las diferentes disciplinas Involucradas de acuerdo a los requerimientos del cliente, del proyecto y alcance del contrato: es responsable de la coordinación de las actividades de control de materiales incluyendo la cuantificación de materiales (take offs) por ingeniería, asegurarse de la Integridad de información y proporcionar entrenamiento, entender e implementar los procesos de control de materiales, supervisar el proceso de emisión de requisiciones y proveer de información a del estado que guardan los materiales. RESPONSABILIDAD CLAVE I.

Equipos y materiales: Prepara, emite y monitorea el Plan de Control de Materiales del proyecto.

Monitorea los registros de las actividades de compras, tráfico y almacén; y que proveen de información a control de materiales para la generación de reportes confiables. Sirve como un miembro del proyecto en la formulación de planes y en la ejecución de las actividades generales de procuración de materiales. Asiste en la planeación y ejecución de funciones especializadas del control de los materiales. Supervisa las actividades del personal de procuración en sitio para asegurar que los materiales lleguen al sitio de acuerdo al Plan de Control de Materiales y en sincronía con el plan de construcción. Asiste en el control de componentes y partes de repuesto de equipos para

mantener

el

control

de

recepción,

inventario

y

disposición

a

construcción. II.

Control de Materiales: Ejecuta actividades de control de materiales de acuerdo con los planes, políticas y procedimientos de la Gerencia. Bajo supervisión mínima planea, organiza, dirige y maneja la función del Controlador de Materiales del proyecto. Coordina

la

Expeditarían

y

control

de

materiales

en

el

Taller

de

Prefabricado. Asiste a otros Controladores de Material, Compradores, Expeditadores, Jefes de Almacén y capturitas cuando así se requiere. Se mantiene alerta de cualquier actividad o método mediante el cual la operación del control de materiales del proyecto pueda ser mejorada. Asegura la integridad de los datos y del sistema cuando se transfiere o comparte información de material manager a otro sistema o software. Identifica y evalúa aspectos que puedan constituir un incremento al alcance de trabajo de control de materiales. Notifica al Superintendente de Procuración y al Gerente de Proyecto de aquellos aspectos que pudieran afectar substancialmente al proyecto en la utilidad, costo, programa, o relaciones con el cliente.

Asiste desde el inicio, durante el desarrollo y en la revisión de las tendencias de Costo/Programa. Implementa procedimientos y sistemas para minimizar los sobrantes de material. Genera reportes para mantener registros y controles actualizados desde la cuantificación hasta la entrega en sitio. Reporta el estado de la volumetría total de materiales del proyecto. Genera reportes de la disponibilidad de materiales, para guiar tanto el trabajo en campo como en el taller de prefabricado e inicia actividades correctivas y de expeditación conforme se requiera. Organiza y crea Paquetes de Trabajo dentro del módulo de Planeación de Materiales basado en el alcance de trabajo, en el programa, actividades y prioridades. Trabaja de cerca con el Superintendente de Procuración en el desarrollo de reportes de expeditación y coordina las prioridades de expeditación con los compradores. Define la estrategia y manejo de Destinos de entrega de embarques de acuerdo al Plan de Control de Materiales. III.

Ingeniería: En coordinación con cada disciplina elabora y monitorea la emisión de un Programa de Emisión de Requisiciones que soporte el programa de ejecución del proyecto. Verifica la consistencia de las cuantificaciones de material (take offs) y expedita el proceso de emisión de requisiciones hasta la colocación de Órdenes de Compra. Revisa los requerimientos de materiales y verifica la aplicación de la filosofía de contingencias conforme se requiera. Monitorea

la

actualización

continua

materiales) durante la etapa de diseño. Gerente de finanzas PROPOSITO GENERAL.

de

requerimientos

(listas

de

Asegurar la adecuada administración de los Recursos Financieros de la Empresa, garantizar

la

oportuna

y

estratégica

adquisición

de

productos,

logrando

negociaciones ventajosas con proveedores que permitan al negocio crecer y desarrollarse manteniendo una alta utilidad. RESULTADOS ESPECIFICOS. Obtener negociaciones de compra al mejor precio, servicio y condiciones de pago. Solicitar notas de crédito a proveedores y dar seguimiento a las mismas. Diseñar un

control de asistencia

e impresión

del reporte para

la

elaboración de nomina.

RESPONSABILIDADES. Dar supervisión a su equipo de trabajo que son los ejecutivos de cuenta. Tiene la responsabilidad de revisar los diferentes documentos recibidos respecto a la importación. Representa a la Empresa en pleitos y demandas comerciales. Tiene

la

responsabilidad

de

garantizar

la

adecuada

programación,

seguimiento y control de las cuentas por pagar. Gerente de compras objetivo general: programar, coordinar, ejecutar y controlar la adquisición de materiales y materia prima que necesita la empresa para su funcionamiento velando por que dichas adquisiciones se redicen en el momento justo, en las cantidades necesarias, con la calidad adecuada y al precio más conveniente. Funciones específicas: Encargarse de la adquisición, manejo, almacenamiento, stock y seguridad de los insumos. Controlar que las áreas de almacenamiento estén bien ubicadas, limpias y ordenadas. Velar por el abastecimiento de materia prima a los restaurantes. Buscar, seleccionar y mantener proveedores competentes.

Realizar el control de garantías. Proponer e implementar procedimientos para la realización de compras. Realizar

localización

de

nuevos

producto,

materiales

y

fuentes

de

suministros. Estudiar la situación en el mercado, precios, flujo y calidad de los productos a adquirir. Velar por que se paguen los precios justos por la materia prima sin que ello desmejore la calidad de los mismos. Realizar indicadores de gestión que reflejen la situación del área de compras. Velar por la adecuada realización de inventarios y control de los mismos. Mantener actualizado el registro de proveedores y las condiciones de venta de cada uno. Generar y controlar el presupuesto designado a su área. Mantener los inventarios en los niveles óptimos de acuerdo a las operaciones de la empresa. Supervisar continuamente al personal a su cargo velando por que cumplan con las normas, procedimientos y reglamentos establecidos por el área. Mantener a gerencia comunicada acerca de las variaciones en los precios de los insumos y productos. Cumplir y hacer cumplir las normas políticas y procedimientos establecidos en los manuales de la empresa. Realizar otras actividades asignadas por su jefe y que permitan cumplir con los objetivos del puesto. Gerente de mantenimiento Responsable del mantenimiento de máquinas de confección e instalaciones físicas de la empresa, realizar y controlar las reparaciones que se presenten. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Dirigir

y controlar el grupo

de técnicos mecánicos y locativos.

Revisar y verificar el correcto diligenciamiento de las planillas de los Técnicos.

Elaborar y actualizar las Hojas de Vida de cada una de las máquinas

de

locativo y de confección Realizar pedidos de repuestos, herramientas

y suministros a través de

compras. Hacer el análisis de datos

por mantenimientos y consumos del Proceso.

Gestionar la consecución de Proveedores

y servicio de empresas

externas para la reparación de algunos equipos especiales. Modificar y reinstalar maquinarias de acuerdo a los requerimientos de la planta de producción. Dirigir y coordinar las obras y reparaciones Realizar inspecciones periódicas a las instalaciones para programar su reparación Verificar y responder por el buen funcionamiento de los sistemas, eléctricos, hidráulicos, a vapor, aire y gas. Desarrollar los planes y programas de mantenimiento preventivo. Proponer modificaciones locativas viables

que optimicen los espacios.

Planear y coordinar la ejecución de los programas de

mantenimiento

preventivo. Controlar y asegurar un inventario de repuestos

y suministros.

Realizar los mantenimientos correctivos de las máquinas de locativo y de confección. Aplicar Evaluaciones de periodo de prueba y de desempeño del personal a cargo. Cumplir las normas establecidas por la empresa Controlar que el personal de su área cumpla las normas establecidas por la empresa. Verificar que el personal a cargo, cumpla las medidas de seguridad industrial. Controlar

uso adecuado de los implementos de protección personal, en

su respectiva área. Cumplir con las exigencias del sistema de gestión de calidad. Cumplir con las demás funciones emitidas por el jefe inmediato, en razón al cargo que ocupa.