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• Wilder Fabian Pintones Arizaca

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MISIÓN Producir y comercializar bebidas, helados, leche, derivados lácteos y otros alimentos con los estándares de calidad que satisfagan a nuestros consumidores. VISIÓN Lograr ser una empresa líder en la fabricación de alimentos de alta calidad, con crecimiento sostenido a nivel nacional, con ética empresarial y contribuyendo al desarrollo de Bolivia. VALORES Excelencia y Calidad Brindar un Producto y servicio de calidad a nuestros clientes en general al mejor precio del mercado. Realizar el trabajo de la manera más eficiente, aplicando las mejores prácticas disponibles en el mercado. Asumir nuestra responsabilidad social. Honestidad Dar el producto prometido al cliente según las mejores prácticas. Brindar Información real y veraz al cliente. Los funcionarios de la empresa actuarán con rectitud y honradez procurando lograr un ambiente de confianza en la empresa y con quienes se relacionen con ella. Cumplir con las leyes vigentes del País Perseverancia Actuará con Constancia, persistencia, firmeza y dedicación dentro el desarrollo de sus actividades para alcanzar sus metas y objetivos dentro de la empresa. Igualdad Retribuir adecuadamente el trabajo de los colaboradores. Hacer participar a todo el personal en la toma de decisiones que los afecten. El personal de la empresa debe actuar imparcialmente, sin discriminación de raza, religión, nacionalidad, género y edad.

Dignidad Los miembros de la empresa estarán dotados de libertad y poder creador, pues las personas pueden modelar y mejorar sus vidas mediante la toma de decisiones y el ejercicio de su libertad siempre y cuando se respete a los demás. Solidaridad Los trabajadores de la empresa deberán colaborarse mutuamente entre compañeros, sobre todo cuando se presenten vivencias o experiencias difíciles de las que no resulta fácil salir. Misión

Visión Lograr

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SUGERENCIA MISIÓN Producir y comercializar bebidas, helados, leche, derivados lácteos y otros alimentos con los estándares de calidad que satisfagan a nuestros consumidores.

VISIÓN Ser la empresa líder en la fabricación y comercialización de alimentos de alta calidad, con crecimiento sostenido a nivel nacional, con ética empresarial y contribuyendo al desarrollo de Bolivia. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 

Incrementar la participación en el mercado de helados en un 6% a nivel nacional hasta el 2022.



Aumentar nuestra participación en el mercado exterior en un 5% hasta el 2026.



Renovar el contrato con la franquicia Tampico desde el año 2022 al año 2027.

OBJETIVOS OPERATIVOS 

Mejorar la calidad de los procesos productivo adquiriendo una caseta de filtros de 2500cc para la gestión 2019.



Buscar nuevos proveedores de leche cuyo precio de adquisición sea de 3,20bs para esta gestión.



Contar con personal 100% competente e instruido en su responsabilidad respecto a la inocuidad de nuestros productos y nuestros procesos durante toda la gestión 2019.



Asegurar que los equipos e instalaciones cuenten con un mantenimiento trimestral durante la gestión 2019

POLÍTICAS 

La calidad, para garantizar la satisfacción de los clientes.



El mejoramiento continuo es esencial en nuestro proceso.



Lograr el más alto grado de superación de nuestro personal. Le brindamos la mayor atención a las relaciones humanas para tener un capital humano del cual podemos estar seguidos de contar en cualquier momento.



El trabajo participativo.



Toda la empresa es un equipo, la confianza y el respeto entre todos, para lograr una mejor fuerza laboral.



Prevenir las fallas es lo más importante en nuestras tareas.



La prevención debe sustituir la práctica de corregir defectos para el futuro.



El objetivo de calidad representa una responsabilidad de todos.



El establecimiento de objetivos requiere la participación de todos

BIBLIOGRAFIA http://delizia-admin.blogspot.com/ http://empdelizia2016.blogspot.com/p/mision.html