curso cajero bancario

PLANIFICACIÓN CLASE A CLASE Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y

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PLANIFICACIÓN CLASE A CLASE Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y COMERCIAL Nombre del Módulo Contenidos Aprendizajes Esperados

CAJERO BANCARIO Y SUS ACTIVIDADES BLANDAS - Características Personales - Normas de conducta general - Normas de carácter específico. 1. Interactúan oralmente con sus compañeros y relacionan los contenidos. 2. Leen comprensivamente, extrayendo información explícita relevante, distinguiéndola de la accesoria, realizando inferencias para integrar detalles significativos del texto y comprender su sentido global.

Actividades Inicio: Presentación del objetivo de la clase. Lluvia de ideas sobre el concepto de “Cajero Bancario y Comercial” Desarrollo: Los estudiantes dan a conocer sus ideas (conocimientos previos) sobre el término y anotan en sus cuadernos la definición. Los estudiantes realizan un cuadro comparativo, sobre las normas de conducta generales y las Normas de Carácter específico, el cual comparten con sus compañeros/as. Cierre: Revisión del trabajo en clases. Tipo de evaluación

Semana 1: Acumulativa: Observación directa del trabajo en clases.

Fecha

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Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y COMERCIAL Nombre del Módulo Contenidos

SISTEMA FINANCIERO EN CHILE - Sistema financiero - Ley general de bancos - Banco central de chile - Superintendencia de Banco e Instituciones Financieras. - Sernac financiero - Intermediación financiera - Secreto y reserva Bancaria - Prevención ante el lavado de Activos

Aprendizajes Esperados

1.- saber reconocer y aplicar Normas relativas al control de los Bancos y sus regulaciones. 2.- conocer la configuración del lavado de activos.

Actividades

Semana 2: Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y la actividad de la clase. Desarrollo: se realizan exposiciones de los temas contendidos en la unidad y se profundizan los temas por parte de relator. Cierre: Entrega de notas de las exposiciones correspondientes. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Semana 3: Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y la actividad de la clase. Desarrollo: se realiza clases teórica y analizan casos a través de ejercicios prácticos.

Tipo de evaluación

Cierre: Revisión del trabajo en clases. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Semana 2: no aplica Semana 3: Primera Evaluación escrita

Fecha

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Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y COMERCIAL Nombre del Módulo Contenidos

Aprendizajes Esperados

FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SISTEMA DE CAJAS - Herramientas administrativas y contables - Funcionamiento del sistema general de cajas. - Elementos de trabajo - Responsabilidades y obligaciones - Horario bancario - Apertura de caja - Actividades del cajero - Habilitación del puesto de trabajo. 1.- conocer y manejar los protocolos de seguridad dentro del banco, documentación bancaria y las herramientas administrativas y contables.

Actividades Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y las actividades de la clase. Desarrollo: se realiza clases teórica y ejercicios prácticos, sobre el funcionamiento de las cajas guiados por el relator Cierre: Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 4: Taller Practico Evaluado

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Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y COMERCIAL Nombre del Módulo Contenidos

Aprendizajes Esperados

LEY DE CUENTAS CORRIENTES BANCARIAS Y CHEQUES - Cuenta Corriente y sus Generalidades. - Participes de un cheque. - Ejemplos de formatos de cheque. - Productos bancarios - Cuenta de Ahorro - Mercado capitales - Colocaciones - Cobranzas 1.- Conocer los distintos tipos de cuentas existentes en la banca y sus requisitos de apertura. 2.- Identificar los distintos tipos de cheques.

Actividades Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y las actividades de la clase. Desarrollo: Se realiza clases teórica y posterior trabajo práctico en confección de los distintos tipos de cheques. Cierre: Análisis grupal del trabajo realizado en clases. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 5: No aplica

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Aprendizajes Esperados

CANJE DE DOCUMENTOS Y VALORES EN LA CÁMARA DE COMPENSACIONES DE BANCOS - Canje de documentos - De la compensación - De la liquidación - Del archivo oficial - Otras disposiciones - Disposiciones transitorias - Reconocimiento de billetes - Billete falsificado - Ordenamiento y nomenclatura de Caja 1.- Conocer y manejar los contenidos de la unidad. 2.- Saber aplicar procedimientos en el reconocimiento de billetes falsificados. 3.- Desarrollar el correcto ordenamiento y nomenclatura de Caja

Actividades Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y las actividades de la clase. Desarrollo: Se realizan clases teórica prácticas, se trabaja en el reconocimiento de billetes falsificados. Cierre: Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 6: Evaluación Practica (Considera Semanas 4, 5 y 6)

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PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y MERCADOS CAPITALES - Moneda extranjera - Inversiones y mercados capitales - Participantes del mercado capitales 1.- Conocer los distintos tipos de monedas extranjeras y las más utilizadas. 2.- Manejar conceptos de inversión y mercados Capitales.

Actividades Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y las actividades de la clase. Desarrollo: Se realiza Clases teórica y trabajo sobre monedas extranjeras. Cierre: Revisión del trabajo en clases. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 7: Evaluación Acumulativa

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Contenidos

Aprendizajes Esperados

SIMULACION DE CAJAS Y TALLER DE OPERACIONES DE LA CAJA BANCARIA Y LA ATENCION DE CALIDAD Y EFECTIVA A LOS CLIENTES - Recuento de dinero - Cuadratura de caja - Arqueo de caja - Contabilidad de caja - Atención al cliente y calidad - Características del servicio - Calidad de servicio en la atención al cliente 1.- Manejar operaciones de cajas 2.- Conocer y aplicar normas relativas a la atención del cliente.

Actividades Inicio: Retroalimentación de los contenidos vistos la clase anterior. Presentación del objetivo y las actividades de la clase. Desarrollo: Se realiza clase teórica práctica con talleres. Cierre: Revisión del trabajo en clases. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 8: Evaluación Acumulativa

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Aprendizajes Esperados

PRACTICA - Operaciones, funciones y responsabilidades del manejo de la caja y recaudación comercial de empresas del comercio y Retail en chile. 1.- Saber aplicar lo adquirido en los diferentes módulos y ponerlos en practica

Actividades Inicio: Retroalimentación de todos los contenidos vistos la clase anterior. Desarrollo: Se realizan trabajos prácticos para aplicar lo adquirido. Cierre: Revisión del trabajo en clases. Retroalimentación de los contenidos de la Unidad. Tipo de evaluación Fecha

Semana 8: Evaluación practica

PLANIFICACIÓN CLASE A CLASE Nombre Relator: Sr Juan Andrés Hormazabal Hernández. Curso: CAJERO ADMINISTRATIVO BANCARIO Y COMERCIAL Nombre del Módulo Contenidos

Aprendizajes Esperados

PRACTICA - Operaciones, funciones y responsabilidades del manejo de la caja y recaudación comercial de empresas del comercio y Retail en chile. 1.- Saber aplicar lo adquirido en los diferentes módulos y ponerlos en practica

Actividades Inicio: Retroalimentación de todos los contenidos vistos la clase anterior. Desarrollo: Se realiza Examen final escrito. Cierre: Entrega de notas Tipo de evaluación Fecha

Semana 9: Examen final escrito.