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• miguel alejandro canul ramirez

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NOMBRE DEL ALUMNO: MIGUEL ALEJANDRO CANUL RAMÍREZ MATRICULA: 84957 GRUPO: FB14 NOMBRE DE LA MATERIA: NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. NOMBRE COMPLETO DEL DOCENTE: MTRO. SALVADOR FLORES HUERTA. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE #1: IDENTIFICANDO LAS ETAPAS DEL CONFLICTO Y LAS FASES DE LA NEGOCIACIÓN. CIUDAD Y FECHA: BALANCÁN, TABASCO A 11 DE MAYO DEL 2020

Objetivo: Identificar las etapas del conflicto y las fases de la negociación, para conocer las fuentes principales de los conflictos y cómo resolverlos dentro de la organización. Instrucciones: Revisa las siguientes Lecturas. - I. Chiavenato (2013). Comportamiento Organizacional. La dinámica del Éxito en las organizaciones. México: Mc Graw Hill. P. 390- 404. - Grudmann, G. y Stahl, J. (2002). Como la Sal en la Sopa. Ecuador: Ediciones Abya-Yala. Pp. 122_126. 2.- El mapa conceptual deberá contener los siguientes aspectos: - Define con tus propias palabras los términos Conflicto y Negociación. - Mencionar los tipos, etapas de Conflicto y principales fuentes de conflicto; para obtener el máximo puntaje, ejemplifica cada una de las fuentes de conflicto. - Mencionar las Fases de la negociación. El mapa conceptual puede realizarse en cualquier herramienta (Cmaps, Microsoft Power Point o cualquier otro, sin límite de extensión.

BIBLIOGRAFÍA Grudmann, G. y Stahl, J. (2002) Como la Sal en la Sopa. Ecuador: Ediciones AbyaYala. Pp. 122_126. I. Chiavenato (2013) Comportamiento Organizacional. La dinámica del Éxito en las organizaciones. México: Mc Graw Hill. Pp. 390- 404.