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Elementos del componente externo del PGIRH Diagnóstico ambiental y sanitario. Se debe realizar un diagnóstico de la situación de los procesos de gestión externa que permite identificar las acciones específicas en relación al cumplimiento de las normas existentes. Programa de capacitación. Las personas involucradas en la gestión externa deben estar capacitadas en aspectos relacionados con la gestión externa (manejo, transporte, disposición final). Recolección. Debe ser realizada por personas competentes, con los equipos y elementos de protección adecuados. La recolección debe seguir las normas definidas de clasificación y manipulación. Transporte. Los vehículos deben tener una identificación y acondicionamiento adecuados para el transporte de este tipo de residuos de manera que garantice seguridad en el traslado. Igualmente, deben contar con protocolos de limpieza y con un documento (manifiesto) en donde se registre toda la información pertinente: tipo y cantidad de residuos transportados, nombre del generador, destino, fecha de transporte, nombre de quien entrega, fuente de origen, hora de recolección, nombre de quien transporta, placa del vehículo, razón social del generador, entre otros datos. Almacenamiento. El prestador de servicio público especial de aseo debe contar con un sitio de almacenamiento de los residuos de acuerdo con las normas vigentes. Proceso de tratamiento. El tratamiento de los residuos infecciosos debe hacerse por incineración. Control de efluentes líquidos y emisiones gaseosas. Se debe contar con los permisos y licencias respectivas y el cumplimiento de las normas ambientales vigentes. Elaboración del plan de contingencias. Es necesario para dar respuesta a situaciones de emergencia. Programa de monitoreo. Es importante para poder garantizar la seguridad. Elaboración de informes para las autoridades de vigilancia y control. Debe hacerse de acuerdo con la normativa vigente. Diseñar e implementar programas de tecnologías limpias. Es necesario incluir, en el componente externo, el uso de tecnologías más amigables con el medio ambiente. Elaborar cronograma de actividades. Garantiza una adecuada ejecución de procesos. Revisión, seguimiento y mejora continua del PGIRH. Este punto es importante, ya que la mejora continua es el fundamento del plan de gestión integral en su componente externo.