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Este análisis trata sobre un estudio exploratorio del Clima organizacional en una empresa cervecera, realizado por las autoras Acosta y Venegas en el año 2010 como parte de sus tesis de maestría. El objetivo del estudio era, identificar el clima organizacional en una empresa cervecera, utilizando el cuestionario de clima organizacional de Litwin y Stringer (1968). Dicho cuestionario se le administro a 49 empleados de la empresa. El estudio reflejo que los trabajadores percibieron un buen clima en cuanto a apoyo, estructura, riesgo, responsabilidad y calor. Pero, tuvieron una percepción negativa en cuanto a conflicto, identidad, estándares de desempeño y recompensas. Además, se identificaron diferencias estadísticas en cuanto al sexo en recompensa y estándares de desempeño y en cuanto a la edad de los trabajadores no se encontraron diferencias. Estoy de acuerdo con las autoras Acosta y Venegas (2010), en lo establecido en su estudio, donde afirman que el instrumento puede ser una herramienta de ayuda que permita a los administradores aprovechar las fortalezas manifiestas en los resultados de la investigación y realizar una intervención en los aspectos del clima relacionados con la recompensa, la identidad, los estándares de desempeño y el conflicto, las cuales son un área de mejora y de gran ayuda en cuanto a la satisfacción laboral. En su artículo titulado; El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral desde la percepción del capital humano, Pedraza (2018) señala que la satisfacción laboral (SALA) es una variable relevante en el estudio de las organizaciones, porque se estima que refleja de manera importante el estado de bienestar del empleado con su trabajo. Mi opinión desde la perspectiva de supervisión es las siguiente; estoy de acuerdo, que el instrumento les servirá de herramienta de ayuda que les permitirá aprovechar las fortalezas, ya que están un poco desorganizados en cuanto a buena administración y eso les estaba afectando en su clima organizacional. Por otro lado, una de las debilidades que poseía la empresa era que la administración no se preocupaba en fomentar la misión y visión de la empresa y no los hacia parte del plan general, por lo que esa situación estaba causando que la organización no creciera. Otra situación era, que la empresa no contaba con normas de desempeño y políticas de incentivos, causando cierta insatisfacción laboral entre los empleados, lo que causaría falta de compromiso por parte de los empleados. En su artículo, Pedraza (2018) hace referencia a (Chiang, Gómez& Hidalgo, 2017) donde señalan que la satisfacción laboral es un fenómeno asociado a una serie de sentimientos del personal que determinan, en forma importante, su bienestar y el compromiso con su trabajo

En relación a que yo hubiera hecho distinto en el estudio; seria, haber hecho el estudio del clima organizacional en otro tipo de empresa, ya que al ser una empresa familiar y por ende, administrada por ellos mismo, no se van a percibir bien el comportamiento, ya que su forma de administrar era una informal.

Referencias

Pedraza (2018) El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral desde la percepción del capital humano - Revista Lasallista de Investigación, vol. 15, núm. 1, 2018. Recuperado el 13 de abril de 2020 de https://www.redalyc.org/jatsRepo/695/69559148009/html/ index.html