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1.3.- NORMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Un sistema de cableado estructurado es la infraestructura de cable destinada a transportar, a lo largo y ancho de un edificio, las señales que emite un emisor de algún tipo de señal hasta el receptor correspondiente. Un sistema de cableado estructurado es físicamente una red de cable única y completa con combinaciones de alambre de cobre (pares trenzados sin blindar UTP), cables de fibra óptica bloques de conexión, cables terminados en diferentes tipos de conectores y adaptadores. Otro de los beneficios del cableado estructurado es que permite la administración sencilla y sistemática de las mudanzas y cambios de ubicación de personas y equipos. Tales como el sistema de cableado de telecomunicaciones para edificios que presenta como característica saliente de ser general, es decir, soporta una amplia gama de productos de telecomunicaciones sin necesidad de ser modificado. Los elementos de un cableado estructurado son: Sistema de área de trabajo. Cableado Horizontal. Cableado de equipo. Cableado del Backbone. Cuarto de telecomunicaciones. Sistema de puesta a tierra. Administración del sistema de cableado estructurado La administración del sistema de cableado incluye la documentación de los cables, terminaciones de los mismos, paneles de parcheo, armarios de telecomunicaciones y otros espacios ocupados por los sistemas. La norma TIA/EIA 606 proporciona una guía que puede ser utilizada para la ejecución de la administración de los sistemas de cableado. En particular, es muy importante proveerlos de planos de todos los pisos, en los que se detallen: 1.- Ubicación de los gabinetes de telecomunicaciones 2.- Ubicación de ductos a utilizar para cableado vertical 3.- Disposición detallada de los puestos de trabajo 4.- Ubicación de los tableros eléctricos en caso de ser requeridos

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ESTÁNDAR AN S I/ E I A/TI A−5 6 8 − A Estándar que regula todo lo concerniente a sistemas de cableado estructurado para edificios comerciales. Norma que especifica un sistema de cableado de telecomunicaciones genérico, para edificios comerciales que soportará un ambiente multiproducto y multifabricante, dentro de los requerimientos que especifica: La topología. La distancia máxima de los cables. El rendimiento de los componentes. La toma y los conectores de telecomunicaciones. Se asume que los edificios tengan las características: Una distancia entre ellos de hasta 3 km. 2 Un espacio de oficinas de hasta 1, 000,000 m . Una población de hasta 50,000 usuarios individuales. El propósito de esta norma es permitir la planeación e instalación de cableado de edificios comerciales, con muy poco conocimientode los productos de telecomunicaciones que serán instalados con posterioridad. La vida útil de los sistemas de cableado de telecomunicaciones especificados por esta norma debe ser mayor de 10 años. Aplicación Voz Datos Texto Imágenes

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E S T ÁND AR AN S I/ TI A/E I A−5 6 9 Estándar para los ductos, pasos y espacios necesarios para la instalación de sistemas estandarizados de telecomunicaciones. Este estándar reconoce telecomunicaciones y edificios:

tres

conceptos

fundamentales

relacionados con

Los edificios son dinámicos. Durante la existencia de un edificio, las remodelaciones son más la regla que la excepción. Este estándar reconoce de manera positiva, que el cambio ocurre. Los sistemas de telecomunicaciones y de medios son dinámicos. Durante la existencia de un edificio, los equipos de telecomunicaciones cambian dramáticamente. Este estándar reconoce este hecho siendo tan independiente como sea posible de proveedores de equipo. Telecomunicaciones es más que datos y voz. Telecomunicaciones también incorpora otros sistemas tales como control ambiental, seguridad, audio, televisión, alarmas y sonido. De hecho, telecomunicaciones incorpora todos los sistemas de bajo voltaje que transportan información en los edificios. Esta norma se refiere al diseño específico sobre la dirección y construcción, los detalles del diseñopara el camino y espacios para el cableado de telecomunicaciones y equipos dentro de edificios comerciales. EF= Es el espacio que provee un punto de presencia y la terminación del cableado en el edificio de la parte exterior. El EF puede también distribuir cableado horizontal para el área de trabajo en función de un TC. TC= El TC puede alojar también equipos de telecomunicaciones.

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ESTÁNDAR AN S I/ E I A/TI A−6 0 6 Estándar que regula y sugiere los métodos para la administración de los sistemas de telecomunicaciones, el cual proporciona un esquema de administración uniforme que sea independiente de las aplicaciones que se le dan al sistema de cableado, las cuales pueden cambiar varias veces durante la existencia de un edificio. Este estándar establece guías para dueños, usuarios finales, consultores, contratistas, diseñadores, instaladores y administradores de la infraestructura de telecomunicaciones y sistemas relacionados.

1.3.- TOPOLOGÍAS La arquitectura o topología de red es la disposición física en la que se conectan nodos de una red de ordenadores o servidores mediante la combinación de estándares y protocolos. Existen diferentes tipos de topologías como anillo, bus lineal, estrella, árbol, malla etc. Anillo Una topología de anillo se compone de un solo anillo cerrado formado por nodos y enlaces, en el que cada nodo está conectado solamente con los dos nodos adyacentes.

Figura 1.3.- Anillo

Los dispositivos se conectan directamente entre sí por medio de cables en lo que se denomina una cadena margarita. Para que la información pueda circular, cada estación debe transferir la información a la estación adyacente.

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Bus lineal La topología de bus tiene todos sus nodos conectados directamente a un enlace y no tiene ninguna otra conexión entre nodos. Físicamente cada PC está conectada a un cable común, por lo que se pueden comunicar directamente, aunque la ruptura del cable hace que las computadoras queden desconectadas.

Figura 1.3.1.- Bus

La topología de bus permite que todos los dispositivos de la red puedan ver todas las señales de todos los demás dispositivos, lo que puede ser ventajoso si desea que todos los dispositivos obtengan esta información. Sin embargo, puede representar una desventaja, ya que es común que se produzcan problemas de tráfico y colisiones, que pueden afectar la red en varias partes. Árbol La topología en árbol es similar a la topología en estrella extendida, salvo en que no tiene un nodo central. En cambio, un nodo de enlace troncal, generalmente ocupado por un hub o switch, desde el que se ramifican los demás nodos.

Figura 1.3.2.- Árbol

El enlace troncal es un cable con varias capas de ramificaciones, y el flujo de información es jerárquico. Conectado en el otro extremo al enlace troncal generalmente se encuentra un servidor.

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Estrella La topología en estrella tiene un nodo central desde el que se irradian todos los enlaces hacia los demás nodos. Por el nodo central, generalmente ocupado por un concentrador que pasa toda la información que circula por la red.

Figura 1.3.3.- Estrella

Ventajas Fácil de implementar y de ampliar, incluso en grandes redes. Adecuada para redes temporales (instalación rápida). El fallo de un nodo periférico no influirá en el comportamiento del resto de la red. Sistema muy fiable. No hay problemas con colisiones de datos, ya que cada estación tiene su propio cable al hub central. Desventajas Longitud de cable y número de nodos limitados. Los costes de mantenimiento pueden aumentar a largo plazo. El fallo del nodo central puede echar abajo la red entera. Dependiendo del medio de transmisión, el nodo central puede limitar las longitudes.

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Malla completa En una topología de malla completa, cada nodo se enlaza directamente con los demás nodos. Las ventajas son que, como cada nodo se conecta físicamente a los demás, creando una conexión redundante, si algún enlace deja de funcionar la información puede circular a través de cualquier cantidad de enlaces hasta llegar al destino. Además, esta topología permite que la información circule por varias rutas a través de la red.

Figura 1.3.4.- Malla

La desventaja física principal es que sólo funciona con una pequeña cantidad de nodos, ya que de lo contrario la cantidad de medios necesarios para los enlaces, y la cantidad de conexiones con los enlaces se torna abrumadora.

1.5.- NORMAS ELÉCTRICAS ESTÁNDAR ANSI/NFPA 70 Habla de la protección de sobrecargas de voltaje en la línea. ESTÁNDAR ANSI/IEEE 1100 Establece que todos los contactos deben contar con salida a tierra física con el objeto de que se conserven más protegidos los equipos en caso de un corto. NORMA E IEEE Teoría y diseño de sistemas de puesta a tierra.

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CAPÍTULO 2 METODOLOG

PLANTEAMIENTO DE LAS SOLUCIONES Los resultados anteriores y las observaciones hechas en el estudio de campo, sirvieron de apoyo para proponer las soluciones y de ellas escoger la que se considere más adecuada para la implementación de un cibercafé. A continuación se describen cada una de las características que debe cumplir un cibercafé y que se consideraron para la metodología. Número de máquinas El número de máquinas es un factor importante, pues de éste dependerá el consumo y permanencia del público en el local, según el número de éstas, dependerán si se tiene en espera al usuario o cuántas de ellas quedarán disponibles en caso de que una o algunas requieran soporte técnico. Dimensiones Esta característica tendrá que considerar tanto el número de máquinas como la ventilación del local, así como la posición de cada uno de los equipos de cómputo y del equipo de protección civil, como lo cita el artículo 24, 25 y 26 de la LPC. También deberá contemplar un espacio cómodo y libre de movimiento para el usuario.

Conexión Esta característica posee factores determinantes para la preferencia del público, como lo es la velocidad, el tráfico de red, etc. También deberá cuidarse el aspecto físico de la conectividad de la red, como lo son rosetas, canaletas, switch, concentrador, módem, etc. La conexión de la red deberá cumplir con los Estándares ANSI/EIA/TIA−568−A y el ANSI/TIA/EIA−569. Regulador Por seguridad y protección de las máquinas, éstas deberán contar con reguladores, la cantidad de ellos y de cómo deberán ser conectados será a elección del emprendedor, que deberá cumplir con el Estándar ANSI/NFPA 70, el Estándar ANSI/IEEE 1100 y con la NORMA E IEEE.

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CAPÍTULO 2 METODOLOG

Costo Esta característica debe ser accesible para el público, al igual que este deberá ser contemplado según los servicios que el cibercafé proporcione. La tabla 2.2 que cita las diferentes soluciones que se consideran apropiadas para la puesta en marcha del cibercafé.

CARACTERÍSTICAS 1. No. Máquinas 2.

3.

Dimensiones

Conexión

SOLUCIONES Rango 10-15 máquinas 6X3m6X4m 5X3m5X4m 4X3m4X4m Conexión Alámbrica (Tipo Fast Ethernet Giga Ethernet) rosetas 1 Switch

y

4.

Regulador

1 regulador por 2 máquinas 1 regulador industrial Regulador individual

5.

Costo

$10 pesos $12 pesos

TABLA 2.2.- Planteamiento de soluciones.

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CAPÍTULO 2 METODOLOG

2.3.- SELECCIÓN DE LA SOLUCIÓN En esta sección se definen las soluciones que se han elegido para que posteriormente sean implementadas en la instalación y puesta en marcha del cibercafé. La tabla 2.3 desglosa cada una de las características con su respectiva solución.

CARACTERÍSTICAS 1. No. Máquinas 2. Dimensiones 3. Conexión

4. 5.

Regulador Costo

SOLUCIONES 11 máquinas (1 servidor) 5X4 m Conexión Alámbrica (Tipo Fast Ethernet) Proveedor Telmex (módem) Velocidad 1Mbps Canaletas con rosetas 1 switch (16 puertos) Reguladores individuales (11) $12 pesos

TABLA 2.3.- Selección de las soluciones.

2.4.- TECNOLOGÍA Y JUSTIFICACIÓN En esta sección se desglosan las razones del porqué se escogieron las soluciones de la tabla 2.3 y se citan 2 opciones posibles que el emprendedor deberá seleccionar según su criterio, necesidad y posibilidad. Independientemente de cuál sea la decisión técnica o financiera, las 2 opciones deberán cumplir con los estándares y normas vigentes. Ver anexo 7.

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CAPÍTULO 2 METODOLOG

2.4.1.- Justificación técnica La justificación técnica proporciona al emprendedor eficiencia, calidad y seguridad a sus equipos, así mismo pretende tener la finalidad de ofrecer al usuario comodidad, eficacia y satisfacción de los servicios que le ofrece dicho cibercafé. La tabla 2.4.1 muestra cada una de las características con sus respectivas soluciones que ofrecen durabilidad, eficiencia al equipo de red y de cómputo.

CARACTERÍSTICAS 1. No. Máquinas 2. Dimensiones

SOLUCIONES 11 máquinas Área de 20 m2 1.81 m2 por máquina

3.

Conexión

Conexión Alámbrica Proveedor Telmex Velocidad 2MB Canaletas con rosetas 1 switch

4. 5.

Regulador Costo

1 regulador por máquina $10 pesos

TABLA 2.4.1.- Justificación técnica.

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2.4.2.- Justificación financiera Esta opción tiene la finalidad de ofrecer al emprendedor ahorro económico con la consideración de que a largo plazo puede causar desventajas de desgaste más rápido de equipo de red, lo que trae consigo la reducción de clientes. La implementación de esta opción tiene sus ventajas, siempre y cuando el emprendedor tenga en mente la superación para beneficio y ganancia de él y de la misma clientela. La tabla 2.4.2 despliega las soluciones de la opción financiera para la puesta en marcha del cibercafé. CARACTERÍSTICAS 1. No. Máquinas

SOLUCIONES 5 máquinas con visión de expansión

2.

Dimensiones

3.

Conexión

Local que se acople al número de máquinas existentes Conexión Alámbrica Proveedor Telmex Velocidad 1MB Canaletas c/s rosetas 1 switch

4. 5.

Regulador Costo

1 regulador industrial $12 pesos

TABLA 2.4.2.- Justificación Financiera.

2.5.- TOPOLOGÍA La topología seleccionada es la de estrella, ya que es una de las que proporciona mayor eficiencia, tiene mejor control de congestión de la red y más facilidad de solucionar problemas con la transmisión de información. ALCANCES Red LAN FAST ETHERNET con salida a Internet. Velocidad de 1MBps. Red con posibilidad de expansión. Empleo de reguladores individuales. La metodología será implementada con las normas y estándares vigentes.

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CAPÍTULO 3 DESARROL

CAPÍTULO 3

DESARROLLO

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CAPÍTULO 3 DESARROL

En esta sección se desglosa detalladamente cada una de las características de la solución, al igual que se ofrecen los planos de cada una de las instalaciones a realizar con sus respectivas dimensiones. Se citan las características y cantidad del equipo y material a emplear para la instalación de la red, todo ello justificado para la ventilación, iluminación y potencia a consumir para cada uno de los equipos de cómputo. Se proporciona el presupuesto de mano de obra y del equipo, citando las características que debe de cumplir el empleado.

3.1.- CÁLCULOS ELÉCTRICOS Los datos que se utilizaron para el cálculo de potencia fueron obtenidos de las hojas de especificación de cada uno de los proveedores. Equipo

Potencia (W) Cantidad Total (VA)

CPU

230

11

2530

Monitor

65

11

715

Impresoras

100

1

100

Multifuncional3200

1

3200

Switch

1

6

TOTAL

6

6551vA

TABLA 3.1.- Cálculos Eléctricos.

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CAPÍTULO 3 DESARROL

3.2.- PLANOS En esta sección se muestran todos los planos de las instalaciones que se deben implementar para la puesta en marcha de un cibercafé, en donde se especifican las dimensiones y espacios correspondientes para cada equipo de red y de mobiliario. 3.2.1.- Dimensiones El plano de las dimensiones del local se hace referencia a la Figura 3.2.1 (Página 40) y en la Figura 3.2.1.1 (Página 41) se especifican las dimensiones del área de trabajo general e individual, así como los espacios correspondientes para cada uno de los pasillos. 3.2.2.- Red El diagrama de la topología y conexión de la red se muestran en la Figura 3.2.2 (Página 42), en el cual se plasma el lugar correspondiente en donde deberá ser instalado todo lo concerniente al material y equipo de red. 3.2.3.- Eléctrico El diagrama de instalación eléctrica se muestra en la Figura 3.2.3 (Página 43), en éste se especifica la forma en que deberán ser instalados los reguladores, así de como deberán de estar conectados en su correspondiente contacto. El plano está basado en el estándar ANSI/NFPA 70 ya que proporciona protección de sobrecargas de voltaje en la línea, de forma que todos los contactos cuentan con salida a tierra física, con la finalidad de que se conserven más protegidos los equipos en caso de un corto como lo establece el estándar ANSI/IEEE 1100. Todos los contactos del inmueble están a una altura de 60 cm con respecto al nivel del piso.

3.2.4.- Distribución El plano de distribución de equipo se muestra en la Figura 3.2.4 (Página 44), éste indica el esquema en general de la distribución del cibercafé, así de cómo deberán ser instaladas las rosetas de red y eléctricas e indica el espacio de la ventilación.

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CAPÍTULO 3 DESARROL

FIGURA 3.2.1.- Dimensiones del local

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CAPÍTULO 3 DESARROL

FIGURA 3.2.1.1.- Dimensiones de áreas de trabajo

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CAPÍTULO 3 DESARROL

FIGURA 3.2.2.- Plano de red

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CAPÍTULO 3 DESARROL

Figura 3.2.3.- Plano eléctrico

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CAPÍTULO 3 DESARROL

Figura 3.2.4.- Distribución

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CAPÍTULO 3 DESARROL

3.3.- EQUIPO DE CÓMPUTO E IMPRESIÓN La selección del material y equipo está acoplada a las necesidades de rendimiento y calidad requeridas para el perfecto funcionamiento del establecimiento. Así mismo se toman en cuenta paquetería de software original de uso básico, con el fin de evitar la Piratería. Cabe mencionar que esto tendrá un costo adicional, por lo cual el emprendedor tendrá la libertad de adquirirlo o no. Las computadoras fueron seleccionadas mediante la comparación de dos de las empresas líderes de equipo de cómputo en México que son HP y DELL. Cada una presenta máquinas muy similares con rendimientos óptimos, por tal motivo y tomando en cuenta que en este tiempo la tecnología avanza muy rápido, este trabajo no establecerá un modelo de computadora ideal, por lo que la computadora sugerida cumple con las características idóneas para el buen funcionamiento y desempeño cumpliendo con las necesidades actuales. La selección de la impresora al igual que la computadora está basada en la comparación de las marcas antes mencionadas. Así mismo la impresora tiene que cumplir con requisitos precisos, como contar con tarjeta de red, capacidad de impresión a color y blanco/ negro con una calidad láser, además de ser barata y de tamaño no muy grande, la impresora recomendada cubre las necesidades actuales. Los artículos recomendados tanto de red como de oficina, cumplen con la característica de calidad en sus materiales. Dentro de éstos se encuentran materiales como conectores de red: cable UTP de categoría 5, rosetas y canaletas adecuadas para la instalación tanto de red como de electricidad.

3.3.1.- Especificaciones Esta sección sugiere una computadora, impresora y multifuncional de características ideales vigentes. Así mismo los materiales sugeridos para la red cumplen con la calidad recomendada vigente. Para cada uno de los equipos recomendados se desglosan por medio de Tablas individuales las características que éstos presentan.

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CAPÍTULO 3 DESARROL

Equipo de cómputo

Sistema Operativo Garantía Monitor

Windows Vista Home Basic Original

1 año en partes y 1 año en mano de obra Monitor Presario WF1907 Flat Panel de 19 pulgadas (el tipo de monitor puede variar)

Procesador

Intel® Pentium D 925 de 3.0Ghz Memoria Caché 2 x 2MB de memoria caché integrada L2 Bus de Sistema 800/533MHz Memoria

1 GB (1 x 1024) PC2-4200 DDR2, expandible a (2 x 1024) 2 GB Ranuras de memoria totales 2 DIMMS (ranuras) de memoria en total Disco Duro

320GB 7200 rpm Serial ATA Disco Óptico Unidad Super Multi DVD±R/RW con tecnología LightScribe. Gráficas Tarjeta de Gráficos Intel Graphics Media Accelerator 950. Hasta 224MB de memoria total disponible para gráficos Conexión a Red Tarjeta de red 10/100 integrada Audio Audio integrado con capacidad para 5.1 canales de audio de alta definición Módem

Módem Integrado de 56K ITU V.90

Interface

2 USB 2.0, 2 PS/2, 1 VGA, conexión a red, entrada/salida de línea, y entrada de micrófono y speakers Interface - frontal 2 USB 2.0, entrada de micrófono, audífonos y línea de teléfono Lector de tarjetas de memoria lector de tarjetas de memoria 15 en 1 Ranuras de expansión

2 ranuras PCI (1 ocupada), 2 ranuras PCIE [1 (x16) y 1 (x1)] para soporte de

video Teclado

Teclado multimedia Compaq Mouse Mouse óptico Software multimedia HP Photosmart Essential; Cyberlink DVD Play; Muvee autoProducer; Roxio Creator; Consola de juegos Wild Tangent Software de Productividad Microsoft® Works 8.5, Adobe® Reader 7.0, Norton Internet Security 2007 (60 días), Herramientas de restauración, PC Doctor

TABLA 3.3.1.- Características de equipo de cómputo.

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CAPÍTULO 3 DESARROL

Equipo de impresión

Impresora HP Color LaserJet 2600n Velocidad de impresión Modo borrador, negro, carta normal, negro, carta Modo Modo normal, color, carta Modo óptimo, negro, carta Salida de primera página impresa, negro, carta Resolución Modo resolución de impresión óptimo, negro Modo resolución de impresión óptimo, color Cartuchos Número de cartuchos de impresión Colores de cartuchos de impresión Conectividad Conectividad estándar Puertos I/O externos Listo para red

Hasta 8 p.p.m. Hasta 8 p.p.m. Hasta 8 p.p.m. Hasta 8 p.p.m. Menos de 20 segundos

Hasta 600 x 600 dpi Hasta 600 x 600 dpi

4 (1 negro, 1 cian, 1 magenta, 1 amarillo) Negro, cian, magenta, amarillo

1 USB, 1 Ethernet 1 USB, 1 Ethernet Estándar

TABLA 3.3.1.1.- Características de equipo de impresión.

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Equipo Multifuncional

Multifuncional Xerox WorkCentre PE220 Funciones estándar Conectividad

Copia, Impresión, Escaneado, Fax USB 1.1 (compatible con USB 2.0), IEEE 1284 paralelo hasta 20 ppm

Velocidad de Copia/Impresión Tiempo de impresión de la primera Tan rápido como en 11 segundos página Alimentador automático de Gestor de documentos documentos de 30 hojas Ciclo de trabajo máximo Hasta 5000 páginas/mes Tecnología Láser color Resolución de impresión 600 x 600 ppm PDL GDI Windows 98, ME, 2K, XP, sistema Sistema operativo operativo MAC 1.1 10.3, Linux USB (compatible con USB 2.0), Interfaces IEEE 1284 Paralelo TWAIN estándar (Windows 98, ME, 2K, Funciones Mac, Linux), WIA estándar (Windows XP) Óptica: 600 x 600 ppp Mejorada: hasta 4800 ppp Resolución

Scanning software

Profundidad Color: 24 bits B/N: 1 bit para imágenes blanco y negro, escala de grises de 8 bits en Programas de escaneo incluidos PaperPort® SE 10.0 OmniPage® SE 3.0

TABLA 3.3.1.2.- Características del equipo multifuncional.

Regulador

El regulador que se sugiere es el Regulador Koblenz modelo power para capacidad 1,000 watts 4 contactos polarizados y aterrizados protección de línea telefónica fusible integrado para mayor protección, gabinete metálico para uso rudo.

Switch

El Switch que se sugiere para la implementación de la red es el Switch Ethernet 10/100BaseT/TX de la marca Signamax de 16 puertos 10/100 tiene la capacidad de pasar los paquetes de hasta 1,522 bytes, permitiendo su uso en las redes que utilizan paquetes marcados con etiqueta IEEE 802.1Q y de IEEE 802.1p.

3.3.2.- Software La paquetería que se desglosa a continuación es opcional. Paquetería Microsoft Office Home and Student 2007. Symantec Antivirus Norton 360 licencia para 5 equipos por un año.

Software incluido: • Microsoft Office Excel 2007 • Microsoft Office OneNote 2007 • Microsoft Office PowerPoint 2007 • Microsoft Office Word 2007 Precio $ 1,999 Antivirus • Antispyware • Análisis del correo electrónico • Antiphishing • Protección de la identidad en línea • Autenticación de sitios web • Protección del firewall • Copia de respaldo y restauración automáticas • Actualizaciones automáticas • Optimizaciones del rendimiento del equipo • 2 GB de almacenamiento en línea seguro • Soporte incluido • Antispam y controles para padres opcionales: Más información • Precio $ 800 TABLA 3.3.2.- Características del software.

La propuesta de estos productos se puede manejar dentro de un paquete de licencias de PyME ´s. Para obtener más información de la paquetería que se cita en la Tabla 3.3.2 se procedió a llamar por teléfono al centro de atención de cada empresa y la información obtenida fue la siguiente:

Microsoft El paquete solicitado a Microsoft Office Home and Student 2007 no entra en la categoría de licencia por ser un producto básico y de uso común, por lo que Microsoft ofrece el siguiente nivel del paquete Office PyME 2007 que incluye dos programas más, Office Outlook 2007 con Business Contact Manager y Office Publisher 2007. Esta solución tiene un precio mayor, aún siendo la licencia en volumen por lo cual es conveniente comprar un producto por computadora. Symantec En este caso al igual que en Microsoft el producto de Norton 360 no está en la categoría de PyME, por lo cual Symantec ofrece otro producto llamado Symantec Antivirus Corporativo, este producto es más caro, por lo cual el proveedor recomienda comprar el producto de Norton 360 con 5 licencias, de este modo se ahorrarán costos innecesarios.

3.4.- EQUIPO DE RED La tabla 3.4 establece el material de red y sus características, junto con la cantidad que se va a necesitar para la implementación del cibercafé, como lo muestra la Figura 3.2.4. Material De Red Conectores Cable UTP Rosetas red Canaleta Regulador Switch

CantidadCaracterística s 100 RJ45 100m. Categoría 5 14 2 vías 50m 2 vías 11 1000 watts 1 16 puertos

TABLA 3.4.- Características del equipo de red.

3.4.1.- Futura expansión Pensando a futuro en una posible expansión y migración de velocidad a una red de tipo Giga Ethernet, se tendrán que contemplar diferentes materiales y dispositivos como es un nuevo switch que soporte Giga Ethernet, así como el cambio de cable de categoría 5 a uno de categoría 6, además de los conectores RJ-45 para categoría 6 los cuales cuentan con la característica de ser blindados. Todos estos cambios representan un gasto extra. Ver anexo 7.

Equipo

Características

Precio Cantidad unitario $

Cable tipo UTP de categoría 6 específico para redes Giga Ethernet. Un poco más grueso Cable de red que el categoría 1 caja 5. Disponible únicamente en rollo de Conectores Para cable categoría 6 con la 100 RJ-45 característica de ser blindado. Acopla redes de tipo Fast Switch Giga Ethernet 1 Ethernet con redes de tipo Giga Ethernet, cuenta con 16 puertos. Con esta tarjeta de red interna Tarjeta GIGA Gigabit PCI de 32MB de 32 bits puede conectar un PC 11 a una red rápida de 1 Gb, o crear una red rápida. Total TABLA 3.4.1.- Características de Giga Ethernet

Precio Total $

1,680

1,680

5

500

1,600

1,600

200

2,200 5,980

3.5.- ILUMINACIÓN La iluminación es la que determina la visibilidad relativa de un objeto, por ello es importante que el local cuente con luminarias. En la tarea visual influyen ciertos factores, como lo son: Ventilación: Para el local del local que se está planteando en la parte superior tiene ventanas por medio de las cuales se proporciona ventilación e iluminación del exterior. Espacio para cada uno de las máquinas: El local planteado presenta un área de trabajo para cada usuario de 2 1.12m , factor que determina cuanta luz será la necesaria para el local en general. Ambiente agradable: La gente realiza mejor sus trabajos en un ambiente en el que está a gusto. Características de reflexión en los alrededores del local: Este factor dependerá de las condiciones en que se encuentre el local y de las áreas que la rodean. Para esto es necesario analizar y determinar la cantidad y tipo de iluminación que proporciona el máximo rendimiento visual, que cumpla con las exigencias de seguridad y comodidad, al igual el equipo de alumbrado a seleccionar que suministre la luz requerida de manera satisfactoria.

3.5.1.- Normas El equipo de alumbrado a seleccionar debe de cumplir con normas, antes de hacer la elección de las luminarias es necesario consultar las siguientes: Norma ISO 8995 "Principios de ergonomía visual - Iluminación en los sistemas de trabajo interiores" Esta norma define el nivel de iluminación recibido en el plano de trabajo de superficie. Su medida es 2 el lux (lumen/m ).

La ISO 8995 ha elaborado una tabla (Tabla 3.5.1) de los rangos de iluminancia que corresponden a cada una de las distintas áreas y actividades. RANGOS DE ILUMINANCIA (lux) 20 – 30 – 50 50 – 100 – 150

TIPO DE ÁREA, TAREA O ACTIVIDAD Circulación al aire libre y en zonas de trabajo Zonas de circulación, orientación fácil o visitas cortas y provisionales

100 – 150 – 200 Salas no utilizadas continuamente con fines laborales 200 – 300 – 500 Tareas con requisitos visuales simples 300 – 500 – 750 Tareas con requisitos visuales intermedio 500 – 750 – 1000 Tareas con requisitos visuales exigentes 750 – 1000 – 1500 Tareas con requisitos visuales difíciles 1000 – 1500 – 2000 Tareas con requisitos visuales espaciales Superior a 2000 Rendimiento de tareas visuales muy exactas Tabla 3.5.1.- Tabla de rangos típicos de iluminancia.

Dicha norma también ofrece un método para la selección de luminarias, para reducir el riesgo de fatiga visual por deslumbramiento, dando unos valores límite para la luminancia (medidos en 2 candela/m ) en función del tipo, posición y orientación de la luminaria, el grado de dificultad de la tarea, el nivel de iluminación y el ángulo entre el eje de la mirada y la luminaria más alejada.

Norma DIN 5035 “Alumbrado artificial de interiores” La Norma DIN 5035 clasifica la luz en tres tipos de colores: a) b)

LUZ CÁLIDA - 5000º Kelvin.

CIE La CIE por su nombre en francés (Commission internationale de l'éclairage) conocida en español como Comisión Internacional de Iluminación, establece los valores de la reproducción cromática (IRC o Ra) para cada plan de trabajo, en donde se define la capacidad de reproducción de colores por una fuente de luz, para ello ha elaborado la tabla 3.5.1.1 orientativa, donde relaciona el IRC y la apariencia de color, con su aplicación práctica genérica. Rendimiento Índice de rendimiento en Apariencia de color color (IRC) de color Aplicaciones Fría

Escaparates, tiendas y Intermedia hospitales.

1 IRC ≥ 85

Cálida

2

70 ≤ IRC < 85

S (especial)

Hogares, hoteles y restaurantes.

Oficinas, escuelas, grandes almacenes, Fría industrias de presión (en climas cálidos). Oficinas, escuelas, grandes almacenes, Intermedia industrias de presión (en climas templados).

Cálida

3

Industria textil, fábricas de pinturas, talleres de imprentas.

Lámparas con IRC