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Carlos Toro M.

P152

Caso P&G 1. ¿Cuáles son algunas de las dimensiones de producto a las que se dirige P&G? Todos los productos de P&G redactados en este caso son para la limpieza de ropa que pueden ser usadas en lavadoras. Dentro de las dimensiones de los productos están: -

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Producto esperado: Esta dimensión está considerada en productos de limpieza con un grandioso aroma pero que contengan la menor cantidad de químicos con el fin de que dicho ambiente no sea perjudicial para las narices de los consumidores. Producto incrementado: En el caso de uno de los productos de P&G, Tide with a touch of Downy, se incrementa el valor del producto ya que se trata de complacer al cliente adicionándole un poco de suavizante. Beneficio Básico: puede verse esta dimensión dentro del producto principal de dicha empresa como lo es Dreft, el cual es un producto de limpieza muy básico que no contiene mayor producto químico.

2. Analice cómo podría equilibrar P&G sus extensiones de marca contra el canibalismo para optimizar el número total de SKU disponibles. Lo que podría hacer P&G con sus productos es darle un valor agregado que busque el cliente. Probablemente el número de productos de SKU para P&G son bastante grandes debido a la cantidad de marcas por las cuales son poseídas por dicha empresa, pero darle al mercado lo que quiere, con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente, puede ser un punto a favor para dichos productos que pueden llegar a desaparecer de las perchas. Ahora poniéndonos en el lado en que ya haya que optimizar los productos, debemos sacar aquellas marcas que no generen mucha rentabilidad para la empresa, es decir aquellas que no posean una demanda alta y que los indicadores de ventas sean bajos. 3. Analice la selección de mercados meta y las extensiones de marca desde la perspectiva del detallista. El detallista, cabe recalcar, son las personas, físicas o jurídicas, que venden al consumidor final. En el caso de ecuador, estos detallistas pueden ser las pequeñas tiendas que se encuentran dentro de los barrios de todo el país. Si nos enfocamos en dichos negocios, el detallista debe ser muy inteligente para escoger que tipos de marcas y cuantas de ellas puede mantener en existencia dentro de su local, debido a que si la demanda de una de ellas es baja puede traducirse en pérdidas para la pequeña empresa la cual es susceptible a la quiebra a corto plazo. Las extensiones de la marca tienen mucho que ver con lo que la demanda exige, por ello no siempre es bueno extender los productos a no ser que el mercado lo pida. En los mercados meta, el detallista, deberá analizar qué tipo de productos son los que más se venden en su tienda, y en ellos escoger un tipo de mercado meta el cual puede ser solo con productos de bajos químicos y con gran aroma.