Caso P&G

ESCUELA POLITÁCNICA DEL EJÉRCITO CARRERA DE INGENIERÍA MECÁNICA DESARROLLO DE EMPRENDEDORES Nombre: Fernando Velasco Fec

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ESCUELA POLITÁCNICA DEL EJÉRCITO CARRERA DE INGENIERÍA MECÁNICA DESARROLLO DE EMPRENDEDORES Nombre: Fernando Velasco Fecha: 2011-12-07 Nivel: 6to A 1. ¿A qué se dedica la empresa P&G? P&G fue creada el 31 de octubre de 1837 por James Gamble y William Procter. La compañía surgió como una empresa dedicada a la fabricación de velas y jabones. En la actualidad P&G es una compañía de alcance global, y líder en la producción y comercialización de productos de consumo en los EUA. Sus productos son usados por cerca de 5 billones de consumidores alrededor del mundo. 2. ¿Por qué se piensa que la densidad tecnológica es baja en el sector de productos de consumo? Por que la generación tecnológica y la apropiación de la innovación es menor que en sectores puramente tecnológicos como el caso de la electrónica o la informática 3. ¿De qué se trata el enfoque de innovación “Empujado por la ciencia” y el enfoque “empujado por el mercado”? El enfoque “empujado por la ciencia” plantea que la innovación puede darse por el propio avance de la ciencia que propicia su aparición. El enfoque “empujado por el mercado” hace referencia a que un mejor conocimiento de las necesidades del mercado lleva a la empresa a innovar para satisfacer dichas necesidades. 4. ¿Cuáles son las áreas susceptibles de innovación en una empresa? Los productos que se entienden como el resultado final de la organización y puede ser tanto un bien como un servicio. Los procesos incluyen las formas en que se realizan las actividades de la organización, y puede incluir tanto procesos productivos como procesos gerenciales. Por tecnología se entiende el conjunto de conocimientos propios de una actividad o proceso. 5. ¿Cuáles son las principales innovaciones de tipo incremental y de tipo radical que realizó la compañía P&G? Incremental:  Jabón Lenox en 1886 para el lavado de ropa manchada de sebo y resina.  Luvs  New Pampers y Ultra Pampers.  Attends para adultos mayores con problemas de incontinencia  En 1965 del enjuague bucal Scope

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Toallas de papel Bounty. En 1968 de las papas fritas Pringle En 1972 del suavizador de telas y agente antiestático Bounce. Always Physique, una línea para el cuidado del cabello Febreze Swiffer, un nuevo sistema para limpiar superficies duras y pisos para, que permite remover de mejor manera el polvo, el pelo y la suciedad en general

Radical:  aceite Crisco  En 1921 P&G lanzó a Chipsco, el primer jabón específicamente diseñado para ser usado en lavadoras  En 1933 P&G introdujo el producto Dreft, el primer detergente sintético para todos los usos domésticos;  En 1947 P&G introdujo Tide, un detergente sintético para trabajo pesado que estableció la norma para la industria de los detergentes, empleando para ello un nuevo tipo de compuesto de fosfato: tripolifosfato de sodio.  En 1955 de la crema dental Crest con fluor para el tratamiento de las caries.  En 1956 cuando P&G lanzó al mercado Comet, el primer limpiador para el hogar con blanqueador de cloro.  A mediados de los años 60 P&G creó a Pampers y una nueva categoría de producto, los pañales desechables.  Actonel, la primera terapia para la osteoporosis que de forma consistente ha demostrado una reducción en la incidencia de fracturas después de un año de tratamiento.  Shampoo y acondicionador 2 en 1, categoría que fue introducida al mercado como fruto de la I+D de la compañía bajo la marca Pert Plus.  Dryel, el más novedoso modo de cuidado para la ropa que requiere exclusivamente lavado seco  Crest Tartar Control, la primera crema dental que se comprobó que evita la acumulación de tártaro.  Impress, una totalmente nueva forma de envoltura para alimentos que provee un sellado superior  Crest Whitestrips, un nuevo y revolucionario modo de blanquear los dientes 6. ¿Cuáles fueron las principales innovaciones de tipo comercial o de marketing introducidas por P&G? Marketing:  A través del jabón Oxydol, P&G propició la aparición de una nueva forma de publicidad en los años 30, aquella donde se recrea una situación de la vida diaria.  En 1939, cuando P&G incursionó en el empleo de la televisión para anunciar el jabón Ivory.  En la promoción de Crisco.

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Entre 1919 y 1920 P&G fue la pionera de la venta directa a los minoristas para lo cual contrató 450 vendedores En el año 2002 P&G se valió de adolescentes para promocionar sus productos e incrementar las ventas Una innovación que el mundo de la gestión debe a P&G es la gerencia de marcas P&G “lanzó” el gerente de marca.

7. ¿Cuáles considera que son los principales factores favorables o condicionantes para la innovación en la empresa? Es importante una estrategia encaminada a ganar competitividad en el mercado bien mediante ahorros de costos de producción o distribución, mediante éxitos comerciales (aumento de ventas, fidelización de clientes, aumento de cuota de mercado, etc.) Mediante el proceso de I+D las empresas tratan de aportar un valor novedoso a sus productos y servicios, que les dote de ventajas competitivas de cara al cliente y frente a la competencia. 8. ¿Por qué la innovación debería ser considerada como una estrategia de competitividad empresarial? Porque la innovación nos permite de manera efectiva conquistar nuevos mercados, pero a la vez la que presenta más riesgo porque es una aventura a lo desconocida y un juego de azar de si los cambios serán aceptados. Es una herramienta estratégica para posicionar a la empresa en un lugar privilegiado en el mercado al tenor de la calidad, características novedosas, usabilidad o precio de sus productos o servicios.