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Caso de estudio: Estrategia de Negocios y Marketing de Nike Nike es una marca deportiva que ha construido su reputación a través de los años. Ya sea un niño en edad escolar que juega un deporte o un atleta profesional, todo el mundo quisiera usarlo. Si usted realiza una encuesta sobre cuántas personas poseen algo de la más cercana tienda de Nike, la mayoría de ellos responderán de manera positiva que tienen algo de la marca. Si a las personas que han utilizado alguna vez Nike les consulta cómo es el producto, le darían una respuesta positiva al respecto. Sí, tienes razón, la calidad del producto es la razón detrás de la reputación de la marca, pero aquí no podemos ignorar que Nike no sólo produce productos de buena calidad, pero además planifica bien sus estrategias de marketing. Cuando se trata de una marca famosa, sólo tiene que centrarse en sus estrategias de marketing. La estrategia de marketing de Nike es simplemente una mezcla de factores de comercialización aplicables. Todos los que están familiarizados con los conceptos básicos del marketing sabe muy bien cómo el producto, precio, plaza de distribución y la promoción de la marca juega un papel en la construcción de la reputación de la marca. Cuando vemos a estos factores, vemos cómo cada uno de ellos tendrá un impacto completamente individual sobre la marca y su reputación. Los productos que la marca produce son simplemente maravillosos para cualquier persona, deportistas profesionales, o para una mujer deportista. La amplia gama de productos con amplias categorías de productos que van desde ropa deportiva, bolsos y accesorios deportivos, también el nivel de confort de los productos con la calidad de la marca del producto, los hacen destacarse entre la multitud de marcas de ropa deportiva. Se aseguran de que el consumidor es la mayor parte del producto, por lo que, en la estrategia de marketing de Nike, la importancia se da a la satisfacción del cliente. Nike distribuye en todo el mundo en el que hay un concepto de deporte y ropa deportiva. Sin embargo, otra estrategia de marketing en la que Nike se centra es en el precio del producto, la fijación de precios se realiza teniendo en cuenta los deportistas como consumidores. Los consumidores objetivo son vistos como aquellos que estarán dispuestos a dar un precio un poco elevado para el producto, de modo que la marca hace que sea un poco más manejable para ellos, fijando el precio a los productos de manera que puedan recuperarse y controlar sus propios costos. La calidad del producto habla por el precio del mismo y el producto mismo significa clase. Como ya se ha llevado el concepto de los consumidores y el mercado objetivo, el énfasis aquí será el lugar y las áreas de distribución donde hay necesidad de la marca. Investigan todas las marcas en el mercado que existe en la zona antes de abrir una filial o una franquicia. Se trata de una estrategia de marketing muy importante por Nike. La estrategia de marketing más importante de Nike es sin duda su bien diseñado plan de promoción. Gastan mucho en publicidad para elevar el conocimiento del público sobre el nuevo producto o el producto existente que ya tiene un mercado. Por lo general, los embajadores de marca de Nike son deportistas muy conocidos que dejan una huella en las mentes de la opinión pública de modo que una persona que practica algún tipo de deporte quisiera poseer un producto de Nike. Lo más importante de todo el plan de marketing de Nike es su estrategia de focalización que incluyen el patrocinio de súper estrellas y equipos famosos para que las personas se inspiren en ellos y compren el producto. Otra estrategia de marketing de Nike que es también determinante es el diseño del producto. Asocian un producto con un rasgo, por ejemplo, un cierto tipo de zapato asociado con el éxito. Todo aquel que desee tener éxito siendo un atleta o tiene un poco de esperanza para conseguir una oportunidad y aprovecharla para el éxito sin duda les dará una oportunidad a esos zapatos. El conocimiento de las actividades de la marca y de la propia marca a través de la estrategia de marketing de Nike para patrocinar ciertos eventos que también influyen y hacen que las mentes de los

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consumidores piensen en el producto. Esto les da un empujón para hacer su elección perfecta y la decisión de comprar Nike. Como cada compañía ha actualizado sus medios de promoción de la marca, Nike también ha dejado confiar en algunas de las superestrellas para promover la marca. Ahora se basan en la reciente tecnología de la publicidad digital interactiva como parte de la estrategia de marketing de Nike. Usan elevados rótulos con campañas interactivas que muestran a los aficionados explicando sus puntos de vista acerca de la marca en redes sociales como Twitter y Facebook. Las recientes estrategias de marketing de Nike, como todas las demás empresas, han tenido la tendencia de anunciarse y promover la marca en las redes sociales, no sólo a través de medios visuales. La era de los anuncios en el periódico se ha ido, ahora los comercializadores han tenido una tendencia diferente, y el anuncio en el periódico es sólo una formalidad. Una de las estrategias de marketing regional de Nike fue desarrollar promociones y anuncios basados en los deportes que son famosos en cada región, como en la India, donde Nike se involucró en el deporte de críquet para promover la marca en el mercado indio, ya que los indios están locos por el cricket. Así como la comida sabe de diferente manera en cada parte del mundo, el gusto por comprar cosas también es diferente. Dado que a los consumidores les resulta difícil cambiar sus gustos, todo lo que tienes que hacer es presentar lo mismo en una forma que se ajusta a la demanda del consumidor, esa es la estrategia de marketing de Nike. Al igual que el concepto italiano de la pizza se modifica en el mundo entero a los gustos de la gente de cada zona. Nike es una marca bien desarrollada, que ha moldeado sus estrategias de marketing a través de los años para una mejor promoción de la marca y mayor reputación de marca. La marca se asegura de que los consumidores estén satisfechos con el producto, el producto dura toda la vida y se convierte en parte de la rutina, y en la persona que siempre regresa a la tienda.

DESARROLLO PREGUNTA 1: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTOS EN EL CASO RESPECTO A LA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA DE NIKE, DETERMINE LAS VARIABLES QUE EXPLICAN SU CRECIMIENTO Y POSICIÓN EN EL MERCADO? NIKE, es una Empresa que produce calzado, ropa y accesorios deportivos, teniendo como objetivo la inspiración e innovación para cualquier atleta, una de sus variables de crecimiento y posición en el mercado es la calidad de sus productos, por lo mismo es la razón detrás de la reputación de la marca, pero no solo eso, sino también la excelente planificación de sus estrategias de marketing, planes de promoción y publicidad. Una de sus estrategias para el posicionamiento es crear en la mente del consumidor que no es una campaña sino un movimiento que apoya el deporte. Características:  Tiene un mercado muy amplio gracias a la variedad de sus productos como zapatillas, maletines, relojes, ropa deportiva, entre otros.  Su logo ha quedado grabado en la mente de todo el mundo, y se ha convertido en un icono mundial ya que son solo verlo se sabe que es Nike.  Sus diseños innovadores.  Piensa en la comodidad del cliente y en satisfacer ampliamente sus necesidades.  La publicidad está apoyada en los mejores deportistas de alto rendimiento.

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PREGUNTA 2: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTOS EN EL CASO, DETERMINE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS QUE PERMITEN A LA EMPRESA INNOVAR Y ADAPTARSE AL MEDIO EXISTENTE? Nike aplica una estrategia basada en la diferenciación por diversos motivos. En primer lugar, trata de ofrecer productos de gran calidad, sorprendentes y determinante En el diseño del producto que atraigan a gran cantidad de consumidores. Para lograr estos objetivos, desarrolla tecnología innovadora tanto para el calzado y ropa deportiva. Además, ofrece variedad de productos sorprendentes para diversos deportes, como también bolsos y accesorios deportivos, ya que la empresa da un énfasis importante al consumidor preocupándose de satisfacer las necesidades de éste. En segundo lugar, Nike siempre trata de ir donde vayan sus clientes adaptándose a los cambios para facilitar la comunicación ocupando con rótulos campañas interactivas que muestran a los aficionados explicando sus puntos de vista acerca de la marca en redes sociales a través de las redes sociales que más auge tienen como Facebook, Instagram, Twitter, etc. Otra de las estrategias más utilizada por la empresa es lo que gastan en publicidad para poder así elevar el conocimiento del público sobre el nuevo producto o el producto existente de la marca que ya tiene un mercado. Es así como en su estrategia se focaliza con el patrocinio de súper estrellas y equipos famosos para que las personas se inspiren en ellos y compren el producto. Por otro lado, también el patrocinar ciertos eventos hacen que los consumidores piensen en el producto. Nike En cuanto a la distribución investiga todas las marcas que hay en el mercado en la zona antes de abrir una franquicia o filial, lo cual hace una diferenciación para lograr una estrategia de marketing importante para ella. Nike aplica una estrategia fijando precios en el segmento de los deportistas como consumidores objetivos. Asimismo, aplica la estrategia de precios de prestigio para justificar sus grandes innovaciones, al ofrecer productos de calidad superior y así aumentar el precio de estos, para que puedan recuperarse y controlar sus propios costos.

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PREGUNTA 3: ¿DE ACUERDO A LOS ANTECEDENTES EXPUESTO EN EL CASO, DETERMINE EL TIPO DE MICROSEGMENTACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL DE NIKE Y SEÑALE POR LO MENOS 4 VARIABLES?

SEGMENTOS

VARIABLE 1: UBICACIÓN

MENORES DE EDAD

Los productos se adecuan al lugar geográfico en donde se encuentre.

DEPORTISTAS PROFESIONALES

Los productos se adecuan al lugar geográfico en donde se encuentre.

CUALQUIER PERSONA

Los productos se adecuan al lugar geográfico en donde se encuentre.

VARIABLE 2: GÉNERO

VARIABLE 3: NIVEL VARIABLE 4: SOCIOECONÓMICO ESTILO DE VIDA

Accesible para cualquier nivel socioeconómico

pueden ser para actividades deportivas o simplemente comodidad

indistinto

existen productos especializados para determinados deportes

exclusivo para deportistas de cualquier nivel (amateur o profesionales)

indistinto

Accesible para cualquier nivel socioeconómico

existen productos para cualquier estilo de vida.

indistinto

PREGUNTA 4: DESARROLLE TRES OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE MARKETING 

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Amplia gama de productos: Nike abarca todas las categorías posibles; ropa deportiva, zapatillas, bolsos y accesorios deportivos. Confeccionan productos de calidad que los hacen destacar en el mercado. Además, se preocupa de las zonas geográficas en donde se encuentre, como es el ejemplo del criquet en India. Plan de promoción: gastan mucho en publicidad para incidir en el consumidor y crear un ambiente de confianza incluyendo a grandes deportistas como usuarios de estos artículos deportivos, esto sin duda atrae al consumidor a acercarse a los ídolos deportivos. Precios accesibles: se fijan los precios pensando en los deportistas como consumidores. El consumidor estará dispuesto a pagar por u producto de calidad, reconocido y además tiene el atractivo de una buena publicidad que lo respalda, con figuras del deporte mundial como rostros.

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PREGUNTA 5: DESARROLLE UN ANÁLISIS PORTER PARA ESTA EMPRESA

Fuerza Poder de negociación de los proveedores Poder de negociación de los compradores Amenaza de nuevos competidores Amenaza de productos o servicios sustitutos

Descripción Existen múltiples marcas de ropa deportiva.

Fuerza Bajo

Gran publicidad física como tecnología, hace más Alto llamativa la marca Marca de gran calidad y de prestigio. Bajo

Al ser una marca para todo tipo de público y de Bajo buena calidad se ve poco amenazado en el mercado Rivalidad de competidores Marcado con una gran cantidad de competidores. Alto existentes PREGUNTA 6: DESARROLLE UN ANÁLISIS PESTE PARA ESTA EMPRESA  

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FACTOR POLÍTICO: políticas que permiten el crecimiento de las empresas al otorgar políticas de libertad en los avances de sus productos y un libre mercado. FACTOR ECONÓMICO: La mayor amenza es la recesión económica. La crisis económica tb afecta a los países donde se fabrican los productos. Los costos de mano de obra y los precios están subiendo ( varian). FACTOR SOCIAL: Mayor conciencia de la salud hoy en día. La dieta y la salud son cada vez más importantes. Nike esta a la vanguardia de este aumento de la demanda por que la gente está en busca de ropa, equipo y accesorios. Cada vez las personas se apuntan a gimnasios y realizan deporte.

Su fama de explotadores respecto a sus trabajadores de fabrica en paises sub- desarrollados(Asia). Esta mala publicidad ha cuasado el descenso de las ventas de la sociedad y los consumidores exigen mas responsabilidad social empresas . 

FACTOR TECNOLÓGICO: vivimos en el area de la tecnologia donde las empresas deben avanzar a su mismo paso.

Nike siempre está en la vanguardia de la tecnología en los productos deportivos otorgando a los consumidores comodidad y calidad que permitene tener los resultados esperados de cmprar un producto Nike en el mercado. Publicidad digital interactiva ( compañias interactivas ) 

FACTOR ECOLÓGICO:

Material reciclado ( zapatillas, poleras.. ). Llamado Producción verde amigables con el medio ambiente. Como por ejemplo el programas de Reuse-A-Shoes (donación de zapato deportivo).

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PREGUNTA 7: ¿CUÁL ES LA NECESIDAD GENÉRICA Y DERIVADA? 

Genérica: Proteger al cliente en todo tipo de terreno en donde se camine, buscando siempre la comodidad y un estilo acorde al gusto del consumidor, en cualquier ambiente donde se desarrolle.

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Derivada: Diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.

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