CASO IKEA

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IKEA: Venta de muebles al menudeo para el mundo 1. A principios de la década de 1970, IKEA se había establecido como el mayor minorista en muebles de Suecia. ¿Cuál fue el origen de su ventaja competitiva en esa época? Los elegantes y funcionales diseños, sus bajos precios y su disponibilidad inmediata, al igual el formato de autoservicio de las tiendas.

2. ¿Por qué funcionó tan bien la expansión de IKEA a Europa? ¿Por qué la compañía tropezó en Norteamérica? ¿Qué lecciones aprendió IKEA de esta experiencia? ¿Cómo aplica la compañía estas lecciones? El truco que tenían era obtener ganancias rápidas y un flujo positivo de efectivo tan pronto como fuera posible. La compañía tropezó en Norteamérica porque las ofertas que hacia IKEA eran al estilo europeo y no siempre eran aceptadas por los consumidores estadounidenses. IKEA aprendió varias lecciones y la forma como las aplicaba era: -

Muchos productos tuvieron que ser rediseñados para adaptarse a las necesidades locales Se eligieron ubicaciones nuevas y más grandes para las tiendas. Para reducir los precios, los productos se abastecieron desde lugares de bajo costo y tasaron en dólares. Comenzó a abastecer algunos de sus productos de fabrica en EE.UU para reducir tanto los costos de transporte como la dependencia del valor del dólar

3.¿Cómo describiría la estrategia de IKEA antes de sus tropiezos en Norteamérica? ¿Cómo describiría su estrategia actual? La estrategia que tenía IKEA era distribuidora o subsidiaria de mercadeo según la curva de internacionalización, porque ella revendía los productos. Y su estrategia actual es sucursal extranjera de ventas.

4. ¿Cuál es la estrategia de IKEA hacia sus proveedores? ¿Qué tan importante es esta estrategia para su éxito? Es construir relaciones duraderas, ayudándoles a desarrollar y comprar nuevas tecnologías para que pudiera hacer los productos IKEA a un menor costo. Por ejemplo en Vietnam, el cual le atrajo por una mano de obra y materia prima barata. IKEA le ofrece la posibilidad de forjar una relación de negocios a largo plazo y altos volúmenes de compra; además los aconseja sobre cómo establecer y expandir sus

fábricas, qué equipo comprar y cómo impulsar la productividad por medio de inversiones en tecnología y administración de procesos.

5. ¿Cuál es la fuente del éxito actual de IKEA? ¿Puede apreciar alguna debilidad en la compañía?¿Qué se podría hacer para corregirla? La fuente de éxito actual de IKEA es la buena administración informal, no jerárquica y siempre basado en el trabajo en equipo. También, el amor como la clave fundamental para un buen liderazgo y brindar a los clientes productos de muy buena calidad. No encuentro ninguna debilidad, me parece una empresa muy bien constituida, y para cualquier inconveniente lograba salir de ello teniendo en cuenta las necesidades y preferencias de sus clientes.

CASO DISEÑADORES DE JEAN: DISEÑOS EN LOS MERCADOS MUNDIALES

1. Usted cree que el ciclo de vida del producto en Europa seguirá aquel de los Estados Unidos. Considero que el ciclo de vida del producto en Europa si será como el de EE.UU, porque así como dijo el presidente Nakash de la marca Jordache “La vibración de los Estados Unidos nos hace en un instante exitosos en otras partes”, con ese optimismo y las buenas estrategias que utilizaron se les facilitaba mucho más.

2. Identifique los problemas producción y penetración del mercado de los grandes diseñadores cuando ellos consideran el mercado Europeo. Los problemas de producción y penetración del mercado de los cuatro grandes diseñadores era la pequeña capacidad de sus plantas y en cuanto a la publicidad tenían muy poco presupuesto, por esto optaron por utilizar la estrategia más cómoda y beneficiosa para ellos, utilizando el éxito ya marcado en Estados Unidos y licenciando.

3. ¿Cómo se internacionalizo cada una? Se internacionalizaron con el negocio de licenciar, ellos mandaban el diseño y la marca y tenían el contrato de inmediato. -

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La distribución de Jordache en Europa era manejada por grandes compañías comercializadoras las cuales controlaban precios y volumen. Sasson para evitar la complejidad del mercado internacional dio la responsabilidad de todo menos de su nombre, pues licencio a 29 firmas en 9 países. Se les da colores, estilos y marca, ellos pueden hacer el resto incluyendo el diseño. Mujani (Gloria Vanderbilt) formaba subsidiarias de mercado, sus primeras 3 estaban en el Caribe, Canadá y Reino Unido. Puritan (Calvin Klein) también fue estableciendo subsidiarias de mercado en Europa.

4. Evalue los que usted percibe como fortalezas y debilidades de cada compañía en su programa de acceso al mercado europeo. Fortalezas:   

Muy buena calidad Status Éxito en otros países

Debilidades 

Plantas de producción muy pequeñas.