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• ManuelAlejandroGallegosVivar

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CASO DE MARKETING DE NIKE 1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de NIKE? 

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Los factores de éxito de Nike están relacionados con la buena recepción que han tenido sus productos en el mercado, ya sea por la marca, por la calidad y por su estrategia publicitaria la cual está enfocada a distintas edades promoviendo el incentivo personal, tanto para deportistas destacados como a personas que no están en ese rubro. Por lo tanto Nike, gracias a sus factores de éxito se ha posicionado rápidamente en el mercado, obteniendo así en Estados Unidos y en Europa posteriormente, un alto nivel de ingresos, que lo ha llevado hasta entonces a ser una marca reconocida y autentica en el mundo, reconociéndola en sus distintas variedades de productos los cuales siempre estuvieron y estarán creadas de acuerdo a las necesidades de los consumidores.

2. Con sus conocimientos sobre la marca, desarrolle un Análisis FODA    

FORTALEZAS Marca reconocida y establecida mundialmente Fuerte posicionamiento en el mercado (Logo y Slogan) Buena campaña publicitaria Excelente cálida de servicio DEBILIDADES Esto le puede dejar a la cuota de mercado vulnerables. Segmento muy específico Precios elevados en algunos productos No sé si hablas algo relacionado con el mal trato al personal

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OPORTUNIDADES Innovaciones tecnológicas Facilidad de traer más cliente a su mercado Innovación de productos sin cambiar su diseño Calidad y cantidad de clientes AMENAZAS Competencias con marcas igualmente reconocidas (Reebok, Adidas, entre otros) Sindicalización de sus empleados Perder presencia Imitación de productos

3. Defina un perfil de Consumidor de Nike a nivel mundial.    

La fuerte inversión que hace en publicidad para promocionar sus productos imagen de la marca. Eligiendo para sus spots a deportistas de élite para que transmitir así a los consumidores un producto de calidad. Un precio muy competitivo, en relación a su calidad. Con el objetivo de aumentar su cuota de cliente y cuota de mercado al mismo tiempo, Nike ha intentado crear productos destinados a las diferentes modalidades del deporte como puede ser fútbol, baloncesto

donde tiene una alta cuota de mercado, puesto que nueve de cada diez zapatillas son Nike, atletismo, surf. 4. ¿Considera que Nike tiene Ventaja Competitiva sobre la competencia? Justifique    

Con el objetivo de obtener ventaja competitiva en el mercado europeo, se tuvo que adaptar a las características de este mercado ya que sus campañas en Norteamérica resultaban muy agresivas. Adaptando estas campañas a deportes más característicos de Europa como el fútbol. Con el objetivo de captar nuevos consumidores, Nike da la posibilidad de crear el diseño de sus propias zapatillas en función del gusto de cada consumidor. Nike tiene muy presente el concepto de Marketing, es decir, desarrolla sus actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de sus consumidores, y para ello conseguir un beneficio económico.

5. ¿En qué sentido es vulnerable esta empresa? 

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La empresa es vulnerable a la planeación y creación de estrategias las cuales pueden ser repetidas por otras empresas que quieren llegar a ser más competitivas en el mercado, también es vulnerable con respecto a las celebridades que aparecen apoyando sus propagandas, ya que afecta en la relación que existe entre los consumidores y el producto en sí; ya que las personas se podrán sentir identificadas con las celebridades, en vez, que con el producto en sí. Por tanto se debe tomar en cuenta en qué sentido es vulnerable para mejorar ese aspecto, ya que es un riesgo el que los clientes se enfoquen a la persona que muestra el producto y no al producto en sí, porque de a poco se estaría perdiendo el sentido del producto y la marca.

¿A que debería prestar atención? Deberá tomar en cuenta el personal que trabaja en sus propagandas, para que no tenga influencia sobre el producto, otro elemento que debe considerar es el crecimiento de sus rivales, la aparición de nuevos competidores ya que puede afectar en el posicionamiento que tiene la empresa en el mercado; asimismo deberá mantener actualizado los sistemas de marketing y publicidad, para que estén de acuerdo con la tecnología y necesidades que el mercado requiere, todo lo anterior se encuentra relacionado con la mezcla de marketing que la empresa tiene diseñada en sus productos, la cual contempla cuatro elementos Producto, Precio, Promoción y Plaza. Por tanto la entidad deberá prestar atención en lo antes mencionado, para así llevar a cabo sus operaciones las cuales están relacionadas a satisfacer las necesidades del mercado meta, de manera tal que se obtenga una mejora en los cuatro elementos principales.

6. ¿Qué recomendaría a los directivos de marketing de NIKE para el futuro?  

Ubicar sus fábricas en otros países distintos a los del sudeste asiático para promover el empleo, en mejores condiciones laborales. Realizar modelos diferentes de cada producto de Nike en función del segmento de la población, por ejemplo: para jóvenes, niños, adultos, es decir, adaptar sus productos a cada segmento de población en cuanto a colores, diseño o estilo.

¿Qué medidas de marketing deberían tomar? La empresa debe tomar en cuenta el plan de marketing estratégico diseñado, dentro del cual se encuentra la determinación de los mercados metas y la proposición de valor que se va a ofrecer conforme las oportunidades del mercado. Si se llevan varios productos de Nike miembros de una misma familia, realizarles un descuento. Esto puede favorecer a familias con niños que precisen calzado o ropa deportiva para el colegio o para su día a día. Creación de tiendas con su propia marca, en la que sólo se comercialicen sus propios productos. Con esto se acorta el canal de distribución y aumentan sus ventas. 7. ¿Nike necesita hacer un estudio para conocer los gustos de los consumidores en los países de Centro América, ¿Qué herramienta le sugiere utilizar? Encuesta una pequeña encuesta dirigida a Facebook y se enviara a correos a nuestros clientes potenciales. Al responder la encuesta tendrá un cupón de descuento electrónico en su siguiente compra. 8. ¿Luego de analizar este artículo ¿podría cualquier empresa adoptar la filosofía de Nike? Justifique No, toda empresa es capaz de llegar a una gran empresa conociendo pero se necesitarían especialistas en marketing. Y muchos años de experiencia. Lo cual estas grandes potencias reconocidas a nivel mundial no permitirían que llegue una nueva competencia.