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• Cindy González

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CAPITULO 10 CASO PRÁCTICO EMPRESA ALSER Esta empresa de venta directa de cosméticos desea realizar una distribución para premiar a sus distribuidores con base en los volúmenes de ventas que alcancen entre los meses de agosto y diciembre; a la fecha cuenta con tres clases de distribuidores; A, AA Y AAA, siendo los más importantes los AAA. Además quiere aprovechar la distribución para introducir una nueva crema para el cutis, por lo que también le interesa desarrollar una promoción destinada al consumidor final. La empresa trabaja con una utilidad de 50% sobre el precio de sus productos. RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: a) Identifique los objetivos de la promoción. b) Defina el plan de premios para sus distribuidores de acuerdo a los objetivos especificados y su presupuesto con relación al volumen de ventas. c) Defina la estrategia de promoción al consumidor y su presupuesto justificado. A. El objetivo principal esta empresa es incentivar a todos sus distribuidores desde pequeños niveles hasta el nivel más alto en ventas. Claramente el plan de la empresa ALSER es en promover en dichos meses el lanzamiento de su nuevo producto al mercado a continuación los objetivos y estrategias de la promoción de ASLER. a. Dar a conocer su nuevo producto b. Trazar nuevas metas en ventas para la empresa c. Alcanzar el 100% en ventas para la empresa d. Ser más competitivo en el mercado con este nuevo producto e. Plan de reconocimientos a nuestros proveedores f. Estrategia de mercado muy definida g. Beneficios en descuentos para nuestros clientes, proveedores y mayoristas etc. B. Tiene totalmente definido su plan de ventas, está ofreciendo incentivar a todos sus proveedores ofreciendo 10% de descuentos más en los productos a los distribuidores minoristas con un premio de por cada 1,000 unidades vendidas dando 100 unidades totalmente gratis. A los distribuidores de nivel medio se les estará brindando un plan un poco más alto en el mercado por ventas de productos ofreciendo un plan de oferta de 25% de descuento en productos y para incentivarlos les ofrecimos un plan de premios de por cada 10000 unidades de productos se les entregará 500 totalmente gratis y un vale de compra de mitad de precio en la compra de productos existentes. A los distribuidores de alto nivel en ventas en el mercado se les ofrece un plan de premios muy adecuando por aportar los ingresos más altos a dicha empresa, s se les está ofreciendo que por cada 10 unidades de productos se les da una unidad totalmente gratis y por cada pedido de 10,000 unidades en adelante un 40% en descuentos en todos nuestros productos más regalos sorpresas que tenemos

preparados para ellos, más un código de cliente preferido de descuentos por nuestra empresa asociada a muchos establecimientos nacionales.

CUESTIONARIO No. 10 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS 1. Incluye todas aquellas actividades que toda la gente llama publicidad, pero no utiliza los medios masivos de comunicación: A. Promoción de ventas B. Venta personal C. Publicidad pagada D. Comunicación de mercadotecnia E. Promoción 2.- El valor principal de la promoción de venta se observa en: A. El punto de compra B. La persuasión C. La promoción de ventas D. La comunicación E. Anuncios de la empresa F. 3.- Método que se utiliza para introducir un producto nuevo o informar al público en general sobre las características del artículo que no se puede comunicar adecuadamente por medio de la publicidad: A. Garantías B. Generalización del mercado C. Marca D. Línea del producto E .La muestra 4.- Certificado que los consumidores llevan a las tiendas minoristas y reciben a cambio el ahorro indicado, o bien, la devolución en efectivo de dicha cantidad: A. Administración de precio B. El cupón C. El aprendizaje D. Características de articulo E. Proceso de comparación 5.- Es una recompensa que se ofrece para generar una compra: A. El conglomerado B. El obsequio C. Intermediario D. Productos industriales E. Competencia 6.- Este incentivo induce al consumidor a cambiar de marca, comprar tamaños mayores del mismo producto y adquirir artículos fuera de la temporada: A. El cliente B. Patrocinador

C. Fabricante D. Premios E. Ruido publicitario 7.- Ofrece premios a los consumidores como recompensa por hacer alguna tarea: A. Concursos B. Calidad C. Marca del producto D. Conocimiento del auditorio E. Símbolo o logotipo 8.- Incrementan su popularidad porque animan a los consumidores a comprar un producto como parte del procedimiento de entrada aunque no se pueda estipular la compra: A. Comunicación B. Fabricante C. Loterías D. Publicidad en cooperativas E. Patrocinador 9.- Un objetivo de la promoción de ventas es: A. Disminuir las ventas B. Estimular o aumentar las ventas C. Incrementar precios D. Aumentar el volumen del producto E. Ayudar a los consumidores 10.- Los premios, cupones, reducción de precios, ofertas muestras, concursos y sorteos son estrategias de promoción exclusivas para: A. B. C. D. E.

Comerciantes Distribuidores Los consumidores Los niños Los mayoristas

11.- Los exhibidores vitrinas y demostradores son estrategias de promoción dirigidas a: A. Comerciantes o distribuidores B. Televidentes C. Consumidores de la HIGH CLASS D. Empleados E. Amas de casa 12.- Elemento promocional que forma parte del producto y es reconocido como el vendedor silencioso: A. Publicidad B. Envase C. Embalaje D. Empaque E. Etiqueta

13.- La armonía, contraste, énfasis y promoción son: A. Características de un producto exitoso B. Características de un producto de calidad C. Características de innovación D. Principios del diseño de exhibiciones E. Principios para elección de mercancías 14.- Los aparadores pueden ser de tres clases: A. Bonitos, feos, prácticos B. Chicos, medianos, grandes C. Vidrio, madera, fierro D. Largos, anchos y cuadrados E. Cerrados, semicerrados y abiertos 15.- Una mercancía a la vista, atractiva y accesible será causa de una compra: A. Necesario B. Impulsiva C. Racional D. Cara E. Buena 16.- ¿Qué es la estrategia de jalón? A. Publicidad B. El fabricante dirige el esfuerzo promocional hacia los usuarios C. Mercado D. Ventas E. Publicidad