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• Alfredo Esteban

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Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Facultad de Ingeniería Industrial e Ingeniería Administrativa

Bayfield Mud Company INTEGRANTES: Juan Huancachoque Borda Piero Valderrama Pinto Paddy Salvatierra Abregu Juan Hernandez Ladiñez Alfredo Esteban

Ingeniería de Métodos Curso de Actualización Profesional 2013

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Wet-Land Drilling (cliente de Bayfield Mud) había puesto una reclamación de que los bultos de 50 libras de agentes tratantes que se acaban de recibir de Bayfield les faltaba aproximadamente un 5% de peso.

Problema

Se verificaron aleatoriamente 50 de los bultos y se descubrió que el peso neto promedio era 47,51 libras.  Según embarques pasados los pesos promedios eran 50 libras con una desviación estándar de 1,2 libras. 

Problema

Se verificó la reclamación y se emitió un 5% de crédito para Wet-Land.  El gerente de Wet-Land no estaba satisfecho únicamente con el crédito.  Los bultos con menos contenido podrían resultar en un control químico pobre durante la operación de barrenado y afectar la eficiencia del mismo. 

Solución de Bayfield



Buscar a un nuevo proveedor de agentes de tratamiento de lodos si en el futuro recibía bultos que se desviaran significativamente de su contenido de 50 libras.

Solución de Wet-Land Drilling

Incremento fuerte en la actividades de exploración de petróleo y gas natural.  Aumento de la demanda.  Bayfield expandió sus turnos de trabajo: 

◦ De un turno (6 a 2) a dos turnos (6 a 10) ◦ Y luego a tres turnos (24 horas al día). 

La cuadrilla adicional de llenado de bultos de turno noche fue formado completamente por nuevo empleados.

Origen del Problema

¿Cuál es su análisis del problema de llenado de bultos? 

Efectivamente, el que haya empleados nuevos en el turno noche ha afectado el promedio del peso de los bultos (50 bultos), saliendo de la desviación estándar aceptable (1,2 libras). 𝜎 =1,2 𝑇2 = 48,94

𝑇3 = 48,65

Fuera de los límites de tolerancia

Análisis de los datos obtenidos:

Graficando cuadro anterior:

¿Qué procedimientos recomendaría usted para conservar el control de calidad apropiado? No asignar todos los empleados nuevos a un solo turno, ser equitativo con todos los 3 turnos.  Realizar un control de calidad entre cada una de las tares del procedimiento, es decir no esperar a que el lote esté terminado para hacer las mediciones.  Capacitar con más profundidad a los empleados nuevos, que estén debidamente capacitados y seguros de las tareas a realizar. 