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Aprendizaje social Albert Bandura Orígenes de la conducta Bandura en 1982 menciona que las pautas de respuestas nuevas pueden adquirirse por experiencia directa o por observación. Las influencias de la experiencia interactúan sutilmente con factores fisiológicos determinado la conducta. Las respuestas nuevas están totalmente constituidas sobre la base de la experiencia de aprendizaje, los factores biológicos también contribuyen con su influencia. La experiencia permite la organización de los componentes del comportamiento formando pautas de conducta nuevas, por los elementos mas rudimentarios del comportamiento forman parte de la dotación natural. Las conductas complejas a través de la integración de muchas actividades constituyentes de diversos orígenes, por lo cual es mas fructífero clasificar las conductas como innatas o aprendidas. Aprendizaje por medio de modelos Los humanos aprenden la mayor parte de su conducta a través de la observación, por medio del modelado: al observar a los demás, nos hacemos a la idea de cómo se efectúan las conductas nuevas y, posteriormente, esta información codificada nos sirve como guía de la acción. Procesos de aprendizaje por medio de la observación La teoría del aprendizaje social, las influencias de los modelos producen el aprendizaje sobre todo por su función informativa. Cuando se exponen a un modelo: las personas que lo observan adquieren, principalmente, representaciones simbólicas de las actividades efectuadas por el modelo, que posteriormente sirven de guía para efectuar las acciones apropiadas. El aprendizaje por observación esta dirigido por cuatro procesos que se explicaran a continuación. PROCESO DE ATENCIÓN Estímulos de modelo Discriminabilidad Valencia afectiva Complejidad Prevalencia Valor funcional Características del observador Capacidades sensoriales Fenómenos Nivel de que sirven excitación de modelos Disposición perceptiva

PROCESO DE RETENCIÓN Codificación simbólica Organización cognoscitiva Repetición simbólica Repetición motora

PROCESOS DE REPRODUCCIÓN MOTORA Capacidades físicas Disponibilidad de respuestas componentes

PROCESOS MOTIVACIONALES Reforzamiento externo Reforzamiento vicario Auto-reforzamiento

Auto-observación de repeticiones Retroalimentación de la precisión

Acciones igualadas

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Procesos de atención

Los procesos de atención determinan cuales rasgos significativos de la conducta le sirven y se seleccionan de entren los muchos modelos posibles y que aspectos se extraen de sus ejemplos. Están regulados por varios factores: algunos de ellos se refieren a características de los observadores, otros a los rasgos de las propias actividades que sirven de modelo y, finalmente, otros se refieren a la organización estructural de las interacciones humanas. La atención que prestamos aun modelo esta delimitada, también por su atracción interpersonal. A partir de sus experiencias anteriores y de las exigencias de la situación, las personas desarrollan ciertas disposiciones perceptivas que condicionan los rasgos que extraen de sus observaciones y de su forma de interpretar lo que ven y oyen. 

Procesos de retención

Para que los observadores puedan beneficiarse de la conducta de sus modelos, cuando esto ya no esté para guiarles, las pautas de respuestas tienen que representarse en la memoria de forma simbólica. Los humanos tienen muy desarrollada su capacidad de simbolización, lo que les permite aprender gran parte de su conducta a través de la observación. El aprendizaje por observación se basa, principalmente, en dos sistemas de representación: la representación mediante imágenes y la verbal. Cuando los estímulos que sirven de modelo se exponen repetidamente, producen imágenes duraderas y recuperables de las actuaciones efectuadas por los modelos. En ocasiones posteriores, podrán evocarse imágenes de fenómenos que no están físicamente presentes. En caso de la representación verbal implica la codificación verbal de los fenómenos que sirven de modelo. La mayoría de los procesos cognoscitivos que regulan el comportamiento son primordialmente verbales, más que visuales. Los observadores que codifican las actividades del modelo de palabras, designaciones concisas o imágenes vividas, aprenden y retienen mejor la conducta que los que se limitan a observar o se ocupan mentalmente de otros asuntos mientras contemplan otra actividad. El nivel mas alto de aprendizaje por observación es el que se consigue cuando primero se organiza y repite simbólicamente la conducta del modelo y luego se efectúa abiertamente (Jeffery, 1976 citado en Bandura, 1982). 

Procesos de reproducción motora

Consiste en la conservación de las representaciones simbólicas en las acciones apropiadas. La reproducción comportamental se logra cuando se organiza espacial y temporalmente las propias respuestas, de acuerdo con las pautas que sirven de modelo. El proceso de efección comportamental, puede dividirse en varias partes: primero se organizan cognoscitivamente las respuestas, luego inician, se prueban y perfeccionan sirviéndose de una retroalimentación de carácter informativo. En la primera fase inicial de la afección comportamental, se selecciona las respuestas y se organizan a nivel cognoscitivo. En la conducta se manifestara mas o menos el

aprendizaje por observación y ello depende, en parte, de que el sujeto tenga, en mayor o menor grado, las habilidades que se requieren. Generalmente, las imitaciones adecuadas se consiguen después de efectuar ajustes que le permiten corregir los defectos de los esfuerzos preliminares. Las discrepancias entre la representación simbólica y la ejecución sirven de pista para corregir la acción. Cuando se aprenden destrezas complejas, suele plantearse el problema de que los que las efectúan no pueden observar completamente sus respuestas, por lo que tienen que servirse de vagas señales quinestésicas o informaciones verbales de personas que se les ven desde afuera. Las acciones que solo se observan parcialmente resultan difíciles de dirigir, y también resulta difícil identificar las correlaciones necesarias para que la acción se parezca realmente a la representación. 

Procesos motivacionales

En la teoría del aprendizaje social distinguimos entre la adquisición de una conducta y su ejecución, porque las personas no hacen todo lo que aprenden, esto dependerá de las consecuencias de estás. De entre las muchas respuestas que se aprenden por observación, las conductas que parecen ser afectivas para los demás se preferirán a aquellas otras cuyas consecuencias parecen ser negativas. Las personas también reaccionan ante su propia conducta evaluándola, y de esa evaluación depende que efectué o no las respuestas que aprenden por observación. Para explicar como se da el modelado y proveer sus efectos, tenemos que tener en cuenta los diversos factores determinantes a lo referido anteriormente. Por tanto, si en una determinada situación un observador no llega a simular la conducta del modelo, ello puede deberse a uno de los siguientes factores: que no ha observado las actividades pertinentes, que ha codificado inadecuadamente los elementos que les servían de modelo al representarlos en la memoria, que no retenía lo que aprendió, que es físicamente incapaz de hacerlo o que no se siente lo suficientemente incitado para ello. Las conductas son aprendidas por observación y perfeccionada a través de la práctica reforzada Análisis evolutivo del modelado Se menciona que habría que valorar los descubrimientos sobre los efectos de la recompensa y el castigo, así como la omisión y cese de éstos sobre determinados tipos específicos de respuestas sociales. El aprendizaje por observación comprende subfunciones que funcionan con la maduración y la experiencia, por lo que depende del desarrollo previo. El modelado puede aumentarse reforzando la conducta simulada. Es necesario esencial es diferenciar la reproducción instantánea de la diferida. En sus primero años de desarrollo, el modelado de los niños se limita, en gran parte, a la imitación instantánea. A medida que los niños desarrollan su capacidad de simbolizar la experiencia y traducirla en capacidad motora, aumenta la capacidad para efectuar la imitación diferida de pautas de conducta compleja. Importancia del refuerzo en el aprendizaje observacional Las teorías que se basan en el refuerzo parten del supuesto de que, para poderse aprender, las respuestas se tienen que ver reforzadas. El reforzamiento si influye en el aprendizaje observacional, pero su influencia tiene un carácter antecedente más que consecuente. La anticipación de los refuerzos es uno de los muchos factores que pueden influir que se observen determinadas cosas y otras pasen inadvertidas.

De la teoría del aprendizaje social se deduce que el aprendizaje por observación es más eficaz si los observadores se les informan de antemano los beneficios de la conducta del modelo, en vez de esperar a que la imiten, casualmente, al modelo y que sean recompensados. En la teoría del aprendizaje social, el refuerzo se considera como un factor que facilita el proceso y no como una condición necesaria. El proceso de modelado y la transmisión de información sobre las respuestas Una función fundamental de las influencias del modelado consiste en transmitir información a los observadores sobre como puede sintetizarse las respuestas, formando pautas de respuestas nuevas. Esta información sobre las respuestas puede transmitirse por medio de una demostración física, una representación grafica o una descripción verbal. También influyen mucho en el aprendizaje social los abundantes y variados modelos simbólicos que se presentan en la televisión, películas y otros medios visuales. Los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia en la conformación de la conducta y de las actitudes sociales. En el aprendizaje por acción es necesario moldear las acciones de cada individuo mediante la experiencia repetida. Por el contrario en el aprendizaje por observación, basta un solo modelo para transmitir simultáneamente nuevas pautas de la conducta a una gran cantidad de personas, situadas en lugares muy dispersos. Las experiencias vicarias (lo que ven, oyen y leen de los medios de comunicación de masas) influye mucho en su percepción de la realidad. La imitación es un aspecto esencial del aprendizaje, la provisión de modelos sociales puede acortar el proceso de adquisición (Bandura y McDonald, 1963). Se dice que puede haber aprendizaje por observación de la conducta de otros, incluso cuando el observador no reproduce las respuestas del modelo durante la adquisición y, por tanto, no recibe refuerzo (Bandura, 1962). La producción y el mantenimiento de la conducta imitativa dependen mucho de las consecuencias de la respuesta para el modelo, el papel de refuerzo vicario, por el cual se modifica la conducta de un observador en virtud del refuerzo administrado al modelo. Bandura (1962) indica que la adquisición de respuestas imitativas resulta primordialmente de la contigüidad de fenómenos sensoriales, mientras que las consecuencias de la respuesta para el modelo o el observador solo adquieren una importancia fundamental cuando se ejecutan respuestas aprendidas por imitación. Los factores motivacionales y la anticipación del refuerzo positivo o negativo aumentan o reducen la probabilidad de las respuestas de observación, que son aspecto esencial del aprendizaje por imitación. Efectos de la observación de modelos El primero es cuando el observador puede adquirir respuestas nuevas que previamente no existían en su repertorio (efecto de modelado). El segundo, cuando la observación de modelos puede fortalecer o debilitar las respuestas inhibitorias (efectos inhibitorios o desinhibitorios). En el ultimo, es posible que la observación de un modelo provoque a veces en el observador respuestas de emulación aprendidas previamente

simplemente porque la percepción de actos de un determinado tipo sirve como “disparador” de respuestas de la misma clase (efecto de provocación). Modelado abstracto A través de un proceso de modelado abstracto, los observadores tienen los principios que subyacen a las actuaciones especificas, para generar conductas que van mas allá de lo que han visto u oído (Bandura, 1971, Zimmerman y Rosenthal, 1974). En el modelado abstracto, los observadores abstraen los atributos comunes, ilustrados por diversas respuestas del modelo, y formulan reglas para generar conductas que poseen características estructurales semejantes. El aprendizaje observacional de conceptos difíciles, el modelado abstracto se facilita si se le proporcionan referencias concretas vinculadas a las respuestas conceptuales. El modelado referencial es en el que se presentan los fenómenos reales junto con sus contrapartidas abstractas, juega un papel especialmente influyente en las fases del desarrollo cognoscitivo. Según la teoría del aprendizaje social, las personas enseñan, modelan y refuerzan diversos aspectos de los niños, según la edad de éstos. Teniendo tres fuentes principales: 1) la familia donde la conducta es modelada y reforzada por los miembros de ella, 2) las influencias subculturales: la familia se encuentra unida a otros sistemas con la cual la persona tiene contacto, 3) modelamiento simbólico: trasmitidas a través de imágenes, palabras y acciones. (Bandura, 1975) De acuerdo con las conductas reforzadas nos menciona que en la mayor parte de las sociedades las respuestas de dependencia reciben bastantes refuerzos positivos. Aunque las respuestas de dependencia respecto a las tareas varían notablemente de la infancia a la edad adulta, la dependencia respecto a las personas se espera y refuerza en todos los periodos del desarrollo. Los factores en el desarrollo de respuestas independientes respecto a las tareas suelen atribuirse a la falta de factores, como motivación, iniciativa o impulso de logro, a limitaciones de capacidad, de recursos sociales, de oportunidades o a simple holgazanería. La protección implica el refuerzo positivo de la dependencia, la provocación activa de respuestas de dependencia y el condicionamiento de respuestas emocionales positivas al adulto protector. La aparición de la conducta de protección, compleja en si misma, se suele inferir a partir de determinadas características paternas, como la afectividad y el cariño, que puede implicar, aunque no necesariamente, las tres facetas de la protección y que ciertamente implican muchas otras facetas de conducta de los padres. Al contrario que la agresión y el sexo, la dependencia se considera generalmente como una conducta socialmente positiva. Por ello cuando los padres no recompensan la dependencia de sus hijos o la castigan son reacios a reconocerlo. Los padres que fomentan y premian la dependencia también sirven a sus hijos como modelos protectores, por lo que la recompensa paterna de la dependencia será un antecedente en los niños de pautas de afiliación muy desarrolladas. Los efectos del castigo sobre la dependencia, modifican en virtud de los efectos de las recompensas que se compensan de vez en cuando por ellas. Cuando se combina el castigo activo con la recompensa, sus efectos sobre la conducta de dependencia, puede ser en algunas circunstancias, los mismos que cuando se niegan las recompensas de forma intermitente.

La conducta sexual humana es el resultado del aprendizaje social, de forma que los factores no hormonales determinan en gran parte el momento, la incidencia y la naturaleza de las actividades sexuales de hombres y mujeres. La mayoría de los jóvenes reaccionan con ansiedad y culpabilidad a sus primeras experiencias heterosexuales, y temen sobre todo que sus padres puedan enterarse de sus actividades. El que los padres no se ocupen de dar una instrucción adaptativa y discriminativa de la conducta y las actitudes sexuales, cuanto más inhiben los padres la conducta sexual de sus hijos, mas posibilidad hay de que, en la edad adulta, estas sea conflictiva. Para la teoría del aprendizaje social, los juicios morales son decisiones sociales que se toman en función de muchos factores que sirven para mitigar o justificar el error cometido en una conducta. Las normas de valoración se adquieren a través de los preceptos sociales, de los ejemplos y por experiencia directa o vicaria de las consecuencias de las transgresiones (Bandura 1974). Modelado creativo El modelado sucesivo (en el que los que en principio eran observadores luego sirven como fuente de conducta para los nuevos miembros de un grupo) tiende a producir, a través de la imitación, una evolución gradual de pautas de conducta que no se parecen, apenas, a las que mostraban los modelos originales. Las personas a las que se les presentan modelos divergentes de pensamiento son más innovadoras que aquellas a las que se les presentan modelos que se portan de una forma convencional y estereotipada (Harris y Evans, 1973). Aunque los modelos innovadores suelen fomentar las ideas creativas de los demás, su posibilidad de influencia tiene ciertos límites. Los modelos creativos que además son prolíficos, pueden impedir la acción de aquellos que poseen talento. Determinantes antecedentes 

Determinantes antecedentes de respuestas fisiológicas y emocionales

Las respuestas fisiológicas mejor a la influencia de los estímulos del medio cuando los acontecimientos se siguen muy de cerca y su relación es muy predecible Algunas clases de respuestas fisiológicas son mas susceptibles de aprenderse por expectativa que otras, pero casi todas las reacciones somáticas pueden someterse al control de estímulos del medio, al hacerse contingentes unas experiencias a otras. El proceso de aprender a formar expectativas tiene implicaciones importantes para la comprensión de las conductas que implican la excitación fisiológica, como son las disfunciones fisiológicas y la conducta defensiva. 

Ansiedad y conducta defensiva

Una de las funciones primordiales de la mayoría de las conductas anticipatorias consiste en proporcionar protección contra los peligros potenciales. Las pruebas indican que la ansiedad y la conducta defensa son dos efectos correlacionados y no tienen una vinculación causa a efecto. Las experiencias aversivas sean de carácter personal o vicario) crean la expectativa de que se va a producir un daño, y esta, a su vez puede activar tanto el miedo como la conducta defensiva. Los procedimientos derivados de los principios del aprendizaje social han demostrado ser muy eficaces para promover una comprobación rápida de la realidad (Bandura, 1976).

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Aprendizaje simbólico de expectativas

Los principios del aprendizaje tendrían un valor explicativo limitado si la única forma de establecerse los determinantes antecedentes fuese a través de experiencias de primera mano. Pero no es raro que los individuos reaccionen emocionalmente ante las cosas o personas basándose en sus estereotipos y sin haber tenido ningún tipo de contacto personal con ellas. Con frecuencia, estas tendencias se desarrollan a través de procesos cognoscitivos en el que el aprendizaje se basa en símbolos, positivos y negativos, de las experiencias primarias. Las palabras emocionales suelen servir de vehículos para aprender expectativas. Los modelos simbólicos pueden presentarse mediante instrucciones orales o escritas, plásticamente o por combinación de dispositivos orales y plásticos. Los modelos plásticos se distribuyen en las películas, la televisión y otras exhibiciones audiovisuales, y no sueles acompañarse de instrucciones directas al observador. Los medios audiovisuales de masas ejercen, una gran influencia en las pautas de conducta social. Tal es el caso de la agresión (Bandura, 1975) Estos modelos juegan un papel fundamental en la conformación de la conducta y la modificación de las normas sociales, con lo que ejercen gran influjo sobre la conducta de los niños y adolescentes.

Aprendizaje vicario de expectativas Aunque muchas veces las respuestas emocionales se aprenden por experiencia directa, también se adquieren, con frecuencia por medio de la observación. De forma similar, la valoración que se da a lugares, las personas o cosas tienen origen, muchas veces, en la observación de actitudes de los modelos. El aprendizaje vicario de expectativas, los acontecimientos adquieren un poder evocador al asociarse con las emociones que provocan en los observadores las expresiones afectivas de los demás. Las experiencias vocales, faciales o posturales de los modelos constituyen manifestaciones emocionales y provocan la excitación emocional de los observadores. Lo mismo que ocurre con la excitación emocional, pasa con la conducta de defensa: que puede crearse a través de una correlación de acontecimientos en los que intervienen procesos vicarios. El aprendizaje vicario de evitación tiene un valor de supervivencia considerable cuando los peligros son reales, pero los mecanismos de aprendizaje no operan de manera selectiva. Algunas conceptualizaciones de la empatía suponen quela excitación vicaria está provocada por la intuición de las experiencias y estados emocionales de otras personas, según la teoría del aprendizaje social, los efectos que muestran los modelos provocan excitación vicaria a través de la intervención de un proceso de autoexcitación, en el que uno se imagina que las consecuencias que observa le suceden a él mismo en situaciones semejantes. Las experiencias emocionales de los demás no provocan invariablemente el aprendizaje vicario. Intervención de funciones cognoscitivas en el aprendizaje de expectativas El emparejamiento de experiencias no produce aprendizaje a menos de que se reconozca la relación entre fenómenos.

Funciones de auto-excitación La capacidad de excitar respuestas emocionales no se limita a los estímulos físicos externos. Puede haber una estimulación cognoscitiva de reacciones afectivas. En el análisis del aprendizaje social, las denominadas “reacciones condicionada” se consideran, en gran parte, suscitadas por el propio sujeto (sobre las bases de expectativas adquiridas) y no provocadas automáticamente. De la teoría de auto-excitación se deduce que pueden desarrollarse respuestas emocionales hacia estímulos que eran, en principio, neutrales sobre una base puramente cognoscitiva y sin que se den experiencias físicamente dolorosas. Teoría de la atribución: Las disminuciones de la conducta se consideran como una manifestación de las reducciones en la motivación intrínseca, pero las prácticas de refuerzo pueden provocar reducciones de conducta sin necesidad de transformar la naturaleza de la motivación, puesto que un mismo resultado puede ser gratificante o punitivo dependiendo de la forma en que se ha reforzado la conducta en otras ocasiones. Otro factor que puede afectar al interés en una actividad es la saciación y el tedio. Reforzar a la gente con recompensas materiales por actividades hacia las que ya siente un elevado interés o a las que ya se dedica con una recompensa simbólica, no solo es inadecuado, sino que además está contraindicado según la teoría del reforzamiento. Muchas de las consecuencias de nuestras relaciones cotidianas están controladas por las acciones de otras personas, la conducta social se encuentra reforzada por su eficiencia a la hora de influir sobre la conducta de los demás. Variaciones estructurales en las contingencias de reforzamiento: La frecuencia y estabilidad de una conducta depende de la forma en que se estructuren las contingencias de reforzamiento. Condiciones de mantenimiento La conducta es controlada por sus consecuencias, pueden ser alterados por efectos que producen.

El esfuerzo vicario: Al observar el éxito de una conducta ajena, aumenta la tendencia a comportarse de una forma similar; la observación de las consecuencias de la conducta de otros determina en parte la fuerza y las propiedades funcionales de los reforzadores externos.  

Recompensa tangible: las personas recurren a realizar determinadas conductas por que adquieren recompensas deseadas y tangibles. Recompensas sociales y de status: hay conductas que se realizan por que con ellas se ganan aprobación y status

El reforzamiento vicario:

Se produce cuando un observador aumenta la conducta después de haber observado como otros individuos han sido recompensados al realizarla. Es más probable que se realicen muchas otras acciones que antes se evitaban si se ve que se elogian a los modelos por realizar esas conductas. Cuando otras personas participan en actividades agradables inhibidas normalmente por prohibiciones sociales, y estas actividades no se castiga, el efecto que se produce en los observadores es aumentar las conductas similares, en el mismo grado observado en los modelos que han recibido recompensas (Bandura 1965; Walters y Parke, 1964; Walters, Parke y Cane, 1965).

Castigo vicario: La conducta puede aumentarse o inhibirse por la observación de sus consecuencias, el ser testigo de una agresión a la que se castiga, normalmente disminuye la tendencia a imitar la conducta agresiva, mientras que sucede lo contrario cuando se ve que la agresión se recompensa o no va a acompañada de ninguna consecuencia evidente (Bandura, 1973). Resulta más fácil desinhibir una conducta que inhibirla, tanto por medios directos como vicarios. Castigo ejemplar y sanciones legales: La amenaza y el castigo ejemplar desempeñan una función preventiva, disuadiendo a otras personas en circunstancias en las que pudieran sentirse tentadas a realizar una conducta trasgresora. La observación de trasgresiones que no se castigan tiende a aumentar la aparición de la conducta prohibida de los observadores, la observación de un castigo cumple una función tanto informativa como inhibitoria. Las opciones de conducta socialmente positivas, son las que estimulan a la realización de conductas que se atienden a las normas legales.

Comparación de la efectividad de las consecuencias vicarias con las experimentadas por el propio individuo

Efectos del aprendizaje: La fuerza de las consecuencias experimentadas directamente y de las observadas, dependen en parte de si sus efectos se miden en términos de aprendizaje o de ejecución. Efectos motivacionales: Los incentivos directos tienen mayor potencial motivacional que los vicarios cuando se trata de mantener una conducta durante un cierto tiempo. Al observar cómo se recompensa a otros puede mejorar temporalmente la tendencia a dar respuestas, pero resulta importante, pero resulta improbable que mantenga por sí sola la respuesta. La acumulación de consecuencias observadas proporciona una norma para juzgar si los reforzamientos que uno recibe habitualmente son imparciales, beneficiosos o injustos. Explicación del reforzamiento vicario La teoría del aprendizaje social establece varios mecanismos por los que la observación de recompensas y castigos, altera los pensamientos, los sentimientos y las acciones de las personas (Bandura, 1971). Los sucesos que tienen consecuencias vicarias, pueden variar de una serie de aspectos.

Aprendizaje por las consecuencias de la respuesta El aprendizaje está basado en la experiencia y es el que se debe a los efectos positivos y negativos que producen las acciones. El proceso de reforzamiento diferencial consiste en seleccionar las formas de respuestas que han tenido éxito y se descartan las que han sido ineficaces. El aprendizaje por refuerzo suele describirse como un proceso mecanicista, en el que las respuestas se van formando por sus consecuencias inmediatas, de forma automática o inconsciente. Las consecuencias de las respuestas tienen varias funciones: a) proporcionan información, b) función motivadora por su valor como incentivos y c) su capacidad de fortalecer las respuestas automáticamente aunque esta es muy debatida. Función Informativa Observan los diversos resultados de sus acciones, y así desarrollan hipótesis sobre cuáles son las respuestas más apropiadas en determinados ambientes. Adquieren información que luego les sirve de guía para sus acciones posteriores. Sus hipótesis se ven fortalecidas o refutadas, dependiendo de las consecuencias de respuestas que son resultado remoto de tales hipótesis. Las consecuencias de de la conducta modifican a está, por la influencia del pensamiento. Esa información les señala que es lo que deben hacer para obtener unos resultados beneficiosos y evitar los punitivos. El proceso de aprender a través de las consecuencias de las respuestas es, en gran parte de carácter cognoscitivo. Las consecuencias observadas tendrán probablemente menos influencia cuando los observadores tengan razones para creer que debido a factores tales como diferencias

de edad, sexo, rango social y papeles institucionales, lo que es aceptable para los modelos se considera inapropiado para ellos. Función motivacional Los humanos poseen capacidades anticipatorias que permiten que puedan ser motivados por las consecuencias que prevén de sus respuestas. La mayor parte de las acciones están, bajo un control de carácter anticipatorio. El pensamiento anticipatorio capacita a las personas para regir su conducta actual por las consecuencias remotas y ello estimula la conducta previsora, porque proporciona un estimulo para efectuar la acción apropiada. Fomenta en los observadores la expectativa de recibir beneficios similares por conductas parecidas. Función reforzante En este caso hubo varias investigaciones en las que se encontraron que las consecuencias reforzantes eran ineficaces para modificar la conducta cuando los sujetos no conocían las contingencias de refuerzo. Se llego a la conclusión de que puede haber aprendizaje sin consciencia, pero es lento y completamente ineficaz. Empero este aprendizaje, al aumentar las respuestas correctas, hace más fácil discernir qué es lo que se está reforzando y, una vez que se descubre, se efectúa con facilidad la conducta apropiada. El reforzamiento opera, sobre todo por su valor informativo y motivacional y no fortaleciendo automáticamente las respuestas. El reforzamiento constituye un medio eficiente para regular las conductas que ya se han aprendido, pero es relativamente ineficaz para crearlas. Las personas no suelen aprender conductas sin vérselas hacer a otros. Función de aprendizaje emocional: Los modelos generalmente manifiestan reacciones emocionales cuando se ven sometidos a experiencias recompensantes o punitivas. Los miedos o inhibiciones también pueden reducirse a través de la observación de las consecuencias de la respuesta, cuanto más completa sea la extinción del miedo por medios vicarios, mayor será la reducción de la conducta defensiva, y más generalizables serán los cambios de conducta (Bandura y Barab, 1973; Blanchard, 1970) Función valorativa: La conducta se encuentra determinada por el valor que las personas le atribuyen a las coas y actividades que realizan, los niños tienden a sentirse atraídos por cosas que antes no eran de su agrado, cuando ven que las preferencias modeladas se recompensan. El ejercicio del poder punitivo modifica de forma más radical las valoraciones de la gente. El uso moderado y justificado del poder coercitivo impone respeto El abuso del poder por parte de las personas que ejercen la autoridad, mina la legitimidad de esa autoridad y fomenta el resentimiento, así pues, los castigos injustos suelen provocar la oposición de los observadores y no la sumisión.

Función de la influencia: Se suele observar la forma en que los modelos responden al tipo de tratamiento que reciben, los observadores aumentan la conducta recompensada cuando han visto anteriormente cómo los modelos respondían a las recompensas de forma positiva, mientras que por lo contrario no respondieron al reforzamiento positivo después de observar cómo los modelos mostraban rechazo ante la incidencia del refuerzo. El autorrefuerzo La conducta se encuentra regulada por las consecuencias extras experimentadas por el propio sujeto u observadas en otros, es decir, por la interacción de los factores externos con los generados por el propio individuo; el estudio de las interacciones sociales, cuando no hay presiones fuertes, revela que las personas defienden sus posiciones ideológicas firmemente y que no suelen mostrar un comportamiento sumiso ante las circunstancias. Procesos componentes de la autorregulación: El autorreforzamiento es un proceso en el que los individuos mejoran y mantienen su propia conducta aplicándose a sí mismos recompensas, cuando su comportamiento se ajuste a normas autoprescritas. Según la teoría del aprendizaje social (Bandura 1976), el reforzamiento autorregulado aumenta el rendimiento fundamentalmente a través de su función motivacional. La conducta genera autorreacciones a través de una función valorativa, el que una conducta se considere como merecedora de recompensa o castigo depende de los criterios personales con arreglos a los cuales se evalúa dicha conducta. La comparación social influye mucho en la valoración de uno mismo. Una valoración positiva produce una reacción de autorrecompensa, mientras que un juicio negativo genera respuestas de autocastigo, las conductas consideradas como no relevantes, no generan ninguna reacción. La conducta se encuentra regulada por las consecuencias autoevaluatorias expresadas a través de la satisfacción o insatisfacción con uno mismo y la autocritica. Establecimiento de las funciones auto-regulativas Los criterios de la conducta que determinan las respuestas autorreforzantes pueden establecerse o bien enseñándose o bien modelándose, la gente tiende a evaluar su conducta basándose en cómo reaccionan los demás ante ella, ante las reacciones de los adultos, los niños aprenden a responder ante su propia conducta autocriticándose o auto-aprobándose. Los niños tienden a imitar los criterios evaluativos que tienen los modelos, juzgan su propia conducta con arreglo a esos criterios, y se refuerzan a sí mismos de acuerdo con ellos (Bandura y Kupers, 1964) Se elogia y se otorga honores a las personas que se ajustan a un criterio ejemplar, y se critica a las que se gratifican por ejecuciones insignificantes. La estabilidad del proceso de modelado facilita la transmisión de normas. Generalización de los criterios de rendimiento para la autorrecompensa

La meta principal del desarrollo social es trasmitir normas generales de conducta que puedan servir como guía para la autorregulación de esta en diversas actividades. Los criterios se generalizan en cierta medida, incluso cuando se adquieren en una sola tarea. Autoevaluación y fenomenología La teoría del aprendizaje social define los autoconceptos negativos en términos de tendencia a infravalorarse a sí mismo, y los autoconceptos positivos como tendencia a juzgarse de una forma favorable, ¿Por qué la gente se exige un nivel alto de rendimiento cuando nadie se lo pide?, una vez que se han adoptado criterios de logro, a través de la imitación y de la aceptación de normas externas, el alcanzar los logros que la persona valora se convierte en condición indispensable para que se valore a sí misma. Las personas que influyen sobre su propia conducta mediante la aplicación de autorrecompensas contingentes, consiguen niveles de rendimiento más altos que los que realizan las mismas actividades pero no reciben reforzamiento o reciben el refuerzo no contingente, o no se autorrecompensan por sus éxitos (Bandura, 1976) Tanto los procedimientos externos como los autodirigidos logran modificar el comportamiento, pero la práctica de la autorrecompensa presenta la ventaja adicional de desarrollar una capacidad generalizable de autorregulación. Condiciones que mantienen los sistemas de autorreforzamiento: Sanciones negativas: Cuando uno se recompensa a sí mismo por respuestas inadecuadas, o no merece esa recompensa; se expone a provocar reacciones críticas en otras personas. Determinantes situacionales predictivos: Los factores situacionales que predicen las consecuencias probables de las autorrecompensas inmerecidas hacen más probable que la gente prescinda de la recompensa hasta no conseguir ajustarse a los criterios de rendimiento. Beneficios personales: Una persona se encontrara más motivada para imponerse criterios de autorrecompensa cuando la conducta que intenta cambiar es inversiva, al condicionar la autorrecompensa a la consecución de ciertos logros, los individuos pueden disminuir la conducta aversiva, creando una fuete natural de reforzamiento a sus esfuerzos. Al observar cómo otros reciben aprobación social por su comportamiento sobresaliente, incita a su imitación. La ayuda del modelado: El modelado es un medio de establecer conductas mediante la transmisión de información proporcionando así guías de acción, Son los incentivos autorregulados los que funcionan como inducciones inmediatas y continuas al cambio. Determinantes del autocastigo:

Las personas se autocastigan a sí mismas debido a que esta conducta ha adquirido, atreves de un condicionamiento previo, un papel de alivio de ansiedad (alivio condicionado), alivia el malestar producido por el pensamiento. Se critican a sí mismas debido a sus efectos tranquilizadores condicionados, la autocritica persiste porque queda reforzada automáticamente con la reducción de ansiedad. Después de hacerse criticado o castigado a si misma por su conducta censurable, la persona será más propensa a abandonar sus cavilaciones sobre su conducta pasada. Activación selectiva y liberación de las consecuencias autoevaluativas: Los mecanismos atreves de los cuales la conducta se disocia de las consecuencias autoevaluativas son: 1. Lo que es censurable puede hacerse ver como bueno atreves de la reestructuración cognitiva:  Justificación moral  Comparación paliativa  Aplicación de eufemismos 2. Efectos perjudiciales 3. Victima Control cognitivo: La mayoría de las influencias externas afectan a la conducta a través de procesos cognitivos intermediarios, los factores cognitivos determinan cuales son los eventos externos que se observaran, como los percibirá, su importancia, eficacia y como se organizaran con vistas a su futuro la información que aportan. Los fenómenos cognitivos son: La imaginación, la representación de la experiencia simbólica y los procesos de pensamiento. Motivación con bases cognitivas La motivación se refiere a como se activa y mantiene la conducta. Los efectos motivacionales no se derivan de las metas en sí mismas, si no del hecho de que la gente responde a su propia conducta autoevaluándola. Las metas de dificultad moderada son las más motivadas a y satisfactorias (proximidad de la meta). Las personas no se interesan por la mayoría de las actividades que difieren moderadamente de lo que saben o pueden hacer. Cuando la gente se enfrenta a contradicciones entre los hechos y sus propias concepciones, a manudo desestiman o reinterpretan los hechos en vez de cambiar su manera de pensar. De acuerdo a la teoría del aprendizaje social, las personas funcionan como agentes activos en su propia automotivación. Las metas relativamente fáciles no son suficiente desafiantes como para activar el interés, las que son moderadamente difíciles mantienen un esfuerzo elevado y producen satisfacciones por medio del logro de sub-metas, mientras que las metas que están mucho más allá de los alcances propios, son desalentadoras. Representación cognitiva de las contingencias La conducta está gobernada por sus consecuencias (las anticipadas más que las reales).

Cuando hay contingencias poderosas creadas y confirmadas por el pensamiento, la conducta suele estar sometida a un escaso control ambiental. Dirección de la conducta atreves de la representación Los procesos cognitivos juegan un papel importante en la adquisición y mantenimiento de la conducta, así como en su expresión. Cuando una pauta de respuestas se hace rutinaria al realizarse repetidamente, en situaciones posteriores se podrá realizar sin necesidad de visualizar o pensar previamente como hay que hacerla. El pensamiento y la conciencia juegan un papel importante en el dominio primero de las conductas. Control del pensamiento sobre la acción mediante la solución de problemas Las capacidades cognitivas superiores, permiten a las personas conseguir la solución de la mayoría de sus problemas en el pensamiento, en lugar de en la acción. El pensamiento como construcción simbólica Los símbolos que representan sucesos, operaciones cognitivas y relaciones, sirven como vehículos del pensamiento. Los símbolos, al ser infinitamente más fáciles de manipular que los objetos físicos a los que simbolizan, aumentan enormemente la flexibilidad y las posibilidades de la solución cognitiva de problemas (Aprender a resolver los problemas de manera simbólica). Desarrollo del lenguaje Gran parte del pensamiento humano se basa en la actividad lingüística, mediante el modelado únicamente se puede aprender emisiones concretas, pero no las reglas generales del habla. El niño tiene la capacidad de aprender atreves de la observación, las experiencias que proporciona el aprendizaje social tiene una influencia sobre el ritmo del desarrollo del lenguaje. Para aprender a comunicarse mediante símbolos, los niños deben adquirir símbolos verbales adecuados de objetos y de los eventos, además de las reglas sintácticas para representar las relaciones entre ellos. El aprendizaje del lenguaje depende del apoyo de los elementos semánticos y de la comprensión no lingüística de los sucesos a los cuales se refieren las emisiones. Pensamientos y procesos de verificación Las personas forman sus concepciones acerca de si mismas y del mundo que las rodea a través de la observación y de la extracción de regularidades que se dan en los eventos de su ambiente. Las personas obtienen gran parte de su conocimiento experimentando directamente los efectos producidos por sus acciones. La información sobre la naturaleza de las cosas, se extrae con frecuencia de la naturaleza vicaria.

A lo largo del desarrollo, las personas adquieren ciertas reglas de inferencia, aunque mediante la deducción de consecuencias, a partir de generalizaciones que han descubierto que son verdaderas, pueden llegar a conocer cosas que van más allá de sus experiencias. El desarrollo del pensamiento verídico, se da mediante distinta formas de verificación:   

Por la actuación real Por la vicaria social Por la lógica

La información, tanto si se proviene de formas de experiencia directas como de formas vicarias, no se asimila de un modo automático. Los prejuicios determinan en parte que aspectos de la experiencia se extraen y la forma de percibirlos. Al actuar según creencias equivocadas, las personas inventan realidades que apoyan sus concepciones erróneas y evitan las situaciones en donde pudieran corregirlas. Interacción entre los sistemas de regulación La mayor parte de las acciones están controladas simultáneamente por dos o más fuentes de influencia, para que se establezca y mantenga la efectividad de los estímulos predictivos, las mismas acciones deben producir consecuencias distintas en circunstancias diferentes. Las anticipaciones moldean la realidad de una forma tal que llega a ser confirmadas por ella. Las instrucciones verbales de las personas son las que controlan al principio la conducta del niño, después los niños regulan sus acciones mediante instrucciones que se dan a sí mismos en voz alta, y finalmente mediante autoinstrucciones encubiertas. Determinismo reciproco Desde la perspectiva del aprendizaje social, el funcionamiento psicológico es una interacción reciproca continua entre determinantes personales, conductuales y ambientales. La conducta determina cual de las muchas influencias ambientales posibles entran en juego y que forma adoptaran, las influencias ambientales determinan en parte, que repertorios comportamentales son desarrollados y activados, en este proceso, el entorno es influenciable, tanto la conducta que regula. La conducta no solo puede regular el impacto de las condiciones ambientales, si no también crearlas. Las fuentes de influencia personal y ambiental, funcionan como determinantes interdependientes. La conducta en parte crea el ambiente, y el ambiente influye en la conducta manera reciproca. Las personas modelan, manifiestan y refuerzan lo que valoran (Bandura 1982).

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Referencias bibliográficas   

Bandura A., Inesta E. (1975). Modificación de conducta, análisis de la agresión y la delincuencia. México: trillas Bandura A, Walters R. (1974). Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad. Madrid: Alianza Bandura A. (1982). Teoría del aprendizaje social. Madrid : Espasa Calpe