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• Pablo Gabriel Dávalos Arregui

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Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas de negociación? Seleccione una: a. La táctica determina hacia donde se quiere ir en el proceso de negociación. b. Como los mecanismos de conducta que cada parte utiliza para influir sobre la otra parte y alcanzar una solución satisfactoria de un encuentro conflictivo.  c. Son aquellas que tienen como objetivo adquirir un resultado a largo plazo. d. Se define como la obtención de escasa información sobre el tema de la negociación. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Como los mecanismos de conducta que cada parte utiliza para influir sobre la otra parte y alcanzar una solución satisfactoria de un encuentro conflictivo. Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas de desarrollo?   Seleccione una: a. Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras.  b. Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria. c. Pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte. d. Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras. Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas de presión?   Seleccione una: a. Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras. b. Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria.  c. Pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte. d. Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria. Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas obstructivas? Seleccione una: a. Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras. b. Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria. c. Pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte. 

d. Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte. Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas ofensivas? Seleccione una: a. Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras. b. Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria. c. Pretenden poner resistencia a las argumentaciones y las presiones de la otra parte. d. Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo. Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen las tácticas engañosas? Seleccione una: a. Son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida sin que supongan un ataque al opositor y no tienen por qué afectar a la relación entre las partes negociadoras.

b. Son aquellas que tratan de fortalecer la propia posición así pues, debilitando la posición contraria. c. Intentan presionar a la otra parte ofreciéndole una salida a través de la propuesta de acuerdo. d. Suelen conocerse como “trucos”. Son trampas que pretenden proyectar una visión errónea de las propuestas, concesiones, etc.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Suelen conocerse como “trucos”. Son trampas que pretenden proyectar una visión errónea de las propuestas, concesiones, etc. Pregunta 7 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Tienen varios ejemplos de tácticas de presión, ¿Qué ejemplo no forma parte de este grupo de tácticas? Seleccione una: a. Autoridad superior. b. Ultimátum. c. Engaño deliberado. d. Informe conciso a la otra parte.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Informe conciso a la otra parte. Pregunta 8 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué grupo de tácticas se encuentra esta situación “ Hacer la primera concesión o dejar a la otra parte dar el primer paso”? Seleccione una:

a. Tácticas de presión. b. Tácticas engañosas. c. Tácticas de desarrollo.  d. Tácticas obstructivas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Tácticas de desarrollo. Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué consiste la táctica de “Autoridad superior”? Seleccione una: a. Consisten en informar falsamente a la otra parte como por ejemplo, prometer cosas que no se tienen previstas cumplir, en conclusión, engañar al oponente. b. Consiste en presionar a la otra parte sin darle tiempo para que tome una decisión y pueda reflexionar sobre ésta. Normalmente, se utiliza para intranquilizar al oponente. c. Consiste en aparentar que se cuenta con delegación suficiente para cerrar el trato. Una vez se ha alcanzado el acuerdo se comunica que éste queda pendiente de la conformidad de los órganos superiores de la empresa.  d. Consiste en jugar con el tiempo en beneficio propio haciendo que el oponente quede vencido por agotamiento. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Consiste en aparentar que se cuenta con delegación suficiente para cerrar el trato. Una vez se ha alcanzado el acuerdo se comunica que éste queda pendiente de la conformidad de los órganos superiores de la empresa. Pregunta 10 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿En qué consiste la táctica “Engaño deliberado”?

Seleccione una: a. Consiste en despistar al oponente con argumentos falsos para persuadirle que ceda a nuestras pretensiones. Es muy importante saber utilizar el lenguaje no verbal para que este no nos delate.  b. Consiste en presionar a la otra parte sin darle tiempo para que tome una decisión y pueda reflexionar sobre ésta. Normalmente, se utiliza para intranquilizar al oponente. c. Consiste en aparentar que se cuenta con delegación suficiente para cerrar el trato. Una vez se ha alcanzado el acuerdo se comunica que éste queda pendiente de la conformidad de los órganos superiores de la empresa. d. Consiste en jugar con el tiempo en beneficio propio haciendo que el oponente quede vencido por agotamiento. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Consiste en despistar al oponente con argumentos falsos para persuadirle que ceda a nuestras pretensiones. Es muy importante saber utilizar el lenguaje no verbal para que este no nos delate. Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál de estos factores no forma parte de “los factores de éxito en la negociación”? Seleccione una: a. Preparación. b. Empatía. c. Flexibilidad. d. Intolerancia.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Intolerancia. Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se define el concepto “ Asertividad”? Seleccione una: a. Ser capaz de adaptarse a las circunstancias para vencer los problemas y poder encontrar una solución o alternativa rápidamente. b. Permite que no haya malos entendidos entre las partes y deja claro lo que las partes quieren negociar y lo que no están dispuestas a renunciar.  c. Adaptarse al ritmo de cada parte evitando la presión. d. Es una de las habilidades que permite ponernos en el lugar de la otra persona o parte. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Permite que no haya malos entendidos entre las partes y deja claro lo que las partes quieren negociar y lo que no están dispuestas a renunciar. Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se define el concepto “ Empatía”? Seleccione una: a. Ser capaz de adaptarse a las circunstancias para vencer los problemas y poder encontrar una solución o alternativa rápidamente. b. Permite que no haya malos entendidos entre las partes y deja claro lo que las partes quieren negociar y lo que no están dispuestas a renunciar. c. Adaptarse al ritmo de cada parte evitando la presión. d. Es una de las habilidades que permite ponernos en el lugar de la otra persona o parte.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Es una de las habilidades que permite ponernos en el lugar de la otra persona o parte. Pregunta 14 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se definen “Los factores personales” en la negociación? Seleccione una: a. Se definen como  las características individuales de los negociadores. Éstas influyen en el desarrollo de la negociación.  b. Se definen como las influencias y presiones que recibe el negociador durante la negociación. c. Se definen como las condiciones en las que se lleva a cabo la negociación. d. Se definen  como los problemas que rodean al negociador. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se definen como  las características individuales de los negociadores. Éstas influyen en el desarrollo de la negociación. Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen “Los factores de situación” en la negociación? Seleccione una: a. Se definen como  las características individuales de los negociadores. Éstas influyen en el desarrollo de la negociación. b. Se definen como las influencias y presiones que recibe el negociador durante la negociación. c. Se definen como las condiciones en las que se lleva a cabo la negociación.  d. Se definen  como los problemas que rodean al negociador. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se definen como las condiciones en las que se lleva a cabo la negociación. Pregunta 16 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen “Los factores de  función” en la negociación? Seleccione una: a. Se definen como  las características individuales de los negociadores. Éstas influyen en el desarrollo de la negociación. b. Se definen como las influencias y presiones que recibe el negociador durante la negociación.  c. Se definen como las condiciones en las que se lleva a cabo la negociación. d. Se definen  como los problemas que rodean al negociador. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se definen como las influencias y presiones que recibe el negociador durante la negociación. Pregunta 17 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se definen “Los factores interactivos” en la negociación? Seleccione una: a. Se definen como  las características individuales de los negociadores. Éstas influyen en el desarrollo de la negociación. b. Se definen como las influencias y presiones que recibe el negociador durante la negociación. c. Se definen como las condiciones en las que se lleva a cabo la negociación. d. Se definen como todas las decisiones que rodean e influyen en la toma de decisiones durante la negociación.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Se definen como todas las decisiones que rodean e influyen en la toma de decisiones durante la negociación. Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué característica no forma parte de los “Factores personales” en la negociación? Seleccione una: a. Edad. b. Formación. c. Empatía.  d. Ideología. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Empatía. Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Qué ejemplo no formaría parte de las “tácticas de desarrollo”? Seleccione una: a. Tomar la iniciativa presentando una propuesta o dejar que sea la otra parte quien tome la iniciativa. b. Hacer la primera concesión o dejar a la otra parte dar el primer paso. c. No informar a la otra parte sobre la estrategia que tenemos.  d. Tratar de hacer las negociaciones en las propias oficinas o en las de la otra parte o en un lugar neutral. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: No informar a la otra parte sobre la estrategia que tenemos. Pregunta 20 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Tácticamente, cómo se debe sentir el oponente en el lugar de negociación? Seleccione una: a. Cómodo. b. Valorado. c. Indiferente. d. Infravalorado.  Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Infravalorado.