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• JUAN CARLOS TELLEZ DEL CAMPO

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Análisis, descripción y valuación de puestos Planeación del capital humano

Introducción Cuando hablamos de planeación en las empresas nos remitimos a la acción encaminada de anticipar situaciones futuras, mediante un análisis previsor de los acontecimientos a los que pueda enfrentarse y del establecimiento de estrategias que permitan el desarrollo y crecimiento de la organización. Por lo cual, también implica la toma de decisiones que contribuyan a minimizar riesgos. Las empresas pueden efectuar la planeación del desarrollo de nuevos productos y de los canales de distribución o de sus ventas futuras, sólo por mencionar un ejemplo.

Ante los diversos tipos de planeación que puede tener una organización, en esta Unidad te concentrarás en identificar y analizar la planeación de capital humano que lleva a cabo una empresa.

El proceso por el que la empresa da respuesta a este tipo de preguntas es conocido como Planeación de capital humano, el cual: “se concreta en el pronóstico de la fuerza laboral requerida por la empresa y en el diseño de un conjunto de objetivos, políticas, procedimientos, normas y presupuestos” La planeación de recursos humanos busca dotar del número pertinente de personas con conocimientos, habilidades y competencias adecuadas en el momento adecuado y para el puesto adecuado.

¿Por qué es importante la planeación de capital humano? La planeación del capital humano juega un papel muy importante en todas las organizaciones, pues es básica como medio para lograr mayor efectividad. Al conocer las necesidades de la organización en materia de recursos humanos, el personal de la compañía puede actuar en concordia con los objetivos definidos y los cambios que se perciben. La planeación de personal constituye un esfuerzo para conocer las necesidades y las fuentes futuras de abastecimiento de personal y así poder establecer planes a corto y largo plazo.

2. Funciones básicas de la planeación del capital humano 2.1 Definición de la misión, visión y objetivos Para llevar a cabo de manera adecuada la planeación de capital humano es necesario que previamente se conozca cuál es la misión, visión y objetivos de la empresa y que éstos guarden concordancia con los objetivos establecidos por el propio departamento de Recursos Humanos. Recuerda que la visión es el ideal que se desea para la empresa, de manera que todos los integrantes de la misma deben conocerla y compartirla. La misión es la razón por la cual existe la empresa, es decir a qué se dedica, de qué manera lleva a cabo sus actividades y de qué forma se diferencia de otras empresas. Por su parte, los objetivos constituyen los fines, aquello que orienta las acciones que se quieren lograr en un periodo determinado.

2.2 Determinación de las competencias básicas de la empresa A la par de la identificación de la visión, misión y objetivos de la empresa, dentro de la planeación del capital humano es necesario determinar cuáles son las competencias básicas que la empresa requiere del personal que integrará a la organización. De acuerdo con Alles (2012) el término competencia “hace referencia a las características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo” (p. 179).

2.3 Adecuación persona – puesto Como puedes apreciar, tener pleno conocimiento y entendimiento de la visión, misión y objetivos de la organización permite alinear las acciones que se llevan a cabo dentro de la planeación de recursos humanos, de manera que se enfoquen a lograr la adecuación del perfil de los puestos existentes en relación con las competencias laborales de las personas que se contratarán, lo cual contribuye a que la empresa alcance los niveles de productividad propuestos. Es decir, por un lado las empresas requieren ciertas capacidades y por otro, las personas necesitan capacidades para cumplir los objetivos laborales.

3. Pronóstico del capital humano El pronóstico del capital humano hace posible dotar a la empresa del elemento humano, en la cantidad y calidad que necesitará para desempeñar cada una de sus funciones, pero busca también lograr un balance entre la demanda y la oferta de recurso humano en la organización.

La planeación resulta fundamental a la hora de aplicar la organización del personal de una empresa y el pronóstico se puede considerar como un proceso que la planeación necesita para determinar si se cuenta o no con el personal necesario para efectuar de manera óptima las actividades y cumplir con los objetivos establecidos. Se trata de prever y valorar los recursos humanos disponibles y en caso de ser necesario realizar contrataciones que complementen las funciones del equipo de trabajo. Ahí radica la importancia del pronóstico como apoyo a la planeación.