Angel Alfredo Martinez Barrientos

Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz Programa Educativo Tecnologías de la Información y Comunicación / Tecnolo

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Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz Programa Educativo Tecnologías de la Información y Comunicación / Tecnologías de la Información Reporte para obtener título de Ingeniero en Tecnologías de la Información

Proyecto de estadía realizado en la empresa Hotel Fiesta Americana

Nombre del proyecto “Reingeniería de Cableado Estructurado para la Optimización de Recursos en Red ”

Presenta Ángel Alfredo Martínez Barrientos Cuitláhuac/Maltrata, Ver., a 7 febrero del 2019.

Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz Programa Educativo Tecnologías de la Información y Comunicación / Tecnologías de la Información

Nombre del Asesor Industrial Alejandro Hernández Moreno

Nombre del Asesor Académico Sergio Velázquez Bonilla

Jefe de Carrera

Nombre del Alumno Angel Alfredo Martínez Barrientos

Reingeniería de cableado estructurado AGRADECIMIENTOS Apartado opcional destinado a agradecer a quienes contribuyeron en la formación del estudiante, así como en la elaboración y realización de su proyecto. Su extensión máxima será de una cuartilla y se procurará que su contenido sea lo más sobrio posible. Podrán colocarse en la parte inferior derecha.

RESUMEN Breve explicación del contenido del reporte bajo la siguiente estructura: planteamiento del problema, objetivos e/o hipótesis, objeto de estudio, metodología, resultados, conclusiones y recomendaciones. Brindará un panorama sobre las actividades realizadas. Su extensión máxima será de dos cuartillas y se colocará después de la portada.

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Reingeniería de cableado estructurado

Contenido AGRADECIMIENTOS ......................................................................................................................................... 1 RESUMEN ........................................................................................................................................................ 1 CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3 1.1 Estado del Arte .............................................................................................................................................. 4 1.2 Planteamiento del Problema ......................................................................................................................... 7 1.3 Objetivos ....................................................................................................................................................... 7 1.4 Hipótesis ........................................................................................................................................................ 8 1.5 Justificación del Proyecto .............................................................................................................................. 8 1.6 Limitaciones y Alcances ................................................................................................................................. 9 1.7 La empresa .................................................................................................................................................... 9 CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA..........................................................................................................................12 CAPÍTULO 3. DESARROLLO DEL PROYECTO .....................................................................................................14 CAPÍTULO 4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES ..................................................................................................15 4.1 Resultados ................................................................................................................................................... 15 4.2 Trabajos Futuros ......................................................................................................................................... 15 4.3 Recomendaciones ....................................................................................................................................... 15 ANEXOS ..........................................................................................................................................................16 Planos (doblados a tamaño carta) ..........................................................................................................16 REFERENCIAS ........................................................................................................ Error! Bookmark not defined.

Tabla de ilustraciones

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Reingeniería de cableado estructurado CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) forman parte esencial en el ámbitos sociales, educativos y laborales. Esto ha provocado una gran evolución conforme pasan los años ya que las necesidades de comunicación han crecido exponencialmente haciendo de esta una necesidad y una herramienta para poder realizar diferentes tareas. Es por ello que el desarrollo laboral depende de las tecnologías ya que garantiza la necesidad de preparación para todo tipo de usuario que pretenda llegar un desarrollo en la obtención de nueva información en un futuro. Las empresas, instituciones educativas, gubernamentales, ambientales y de servicios entre otras han implementado el uso de estas tecnologías para el desarrollo de sus actividades. Dentro del Hotel Fiesta Americana Ubicado en Boca del Río a través del Departamento de Tecnologías de la Información se realizará una reingeniería de cableado estructurado que se encuentra en el SITE del mismo, donde se realizara la optimización de recursos de red en donde las actividades cotidianas del uso del internet juegan un papel importante para los usuarios y administrativos que utilizan la herramienta tecnológica durante todo el día. El presente proyecto denominado “Reingeniería de Cableado Estructurado para la Optimización de Recursos en Red” surge una alternativa de solución que enfrenta el Hotel Fiesta Americana sobre la calidad y rapidez se su servicio de comunicación hace crecer la necesidad de poder brindar una mejor eficiencia y productividad de los recursos en red esto con la posibilidad de poder ayudar mejor en el rendimiento de toda la infraestructura que existe. Para esto se implementará la metodología PPDIOO que ayudará a facilitar de manera más efectiva los procesos y a resolver de la problemática que presenta.

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Reingeniería de cableado estructurado 1.1 Estado del Arte “Reingeniería de cableado estructurado en la dirección regional de educación Piura” La presente tesis se desarrolló bajo la línea de investigación en tecnologías de información y comunicación para la mejora continua de la calidad de las organizaciones del Perú de la escuela profesional de Ingeniería de sistemas, la cual estuvo basada en realizar una PROPUESTA DE REINGENIERÍA DE CABLEADO ESTRUCTURADO EN LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN PIURA, 2014. El tipo de la investigación fue no experimental, descriptiva y de corte transversal, teniendo como objetivo general realizar una propuesta de reingeniería de cableado estructurado para la DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN PIURA, en el año 2014. Con una población muestral de 72 trabajadores que utilizan equipos de cómputo dentro de las áreas con las que cuenta la institución, las cuales están conectadas a una red de datos. Se obtuvieron como resultados que el 89% de la población indica que SI acepta una propuesta de reingeniería de cableado estructurado en las áreas seleccionadas de la DREP, así mismo 85% de la población indica que si están conformes con los equipos tecnológicos existentes dentro de DREP-Piura y el 96% de los trabajadores encuestados indican que al realizar una propuesta de reingeniería de cableado estructurado SI permitirá optimizar los recursos económicos con los que cuenta la Dirección Regional de Educación Piura. Por lo que se puede concluir que al realizar la reingeniería de cableado estructurado en la organización permitirá mantener satisfechos a los usuarios al momento de realizar sus funciones mediante los recursos tecnológicos, así mismo la Dirección Regional de Educación Piura debe tener una propuesta de reingeniería de cableado estructurado la cual debe cumplir con las normas de seguridad adecuada, ya que permitirá ofrecer mejor servicios de calidad y así permitirá optimizar los recursos tecnológicos y económicos dentro de la misma.

Bach.Villegas Paz Andrea Dominic(PIURA-PERÚ 2017) Obtenido de: Facultad de ingeniería de sistemas http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/123456789/7547/CALIDAD_OPTIMIZAR_VILLEGAS_PAZ_A NDREA_DOMINIC.pdf?sequence=1&isAllowed=y

“Reingeniería de la red de datos corporativa de la empresa Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. para la integración de servicios de Telefonía IP”

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Reingeniería de cableado estructurado Las organizaciones y empresas encuentran nuevas formas de ser más eficientes y rentables gracias a la convergencia de voz, datos y video. En este ámbito, la Telefonía IP es una de las tecnologías de más rápida adopción por sus beneficios en el corto plazo. En el presente trabajo se toman en cuenta los diferentes fundamentos que posibilitan la inclusión de servicios de Telefonía IP dentro de una red tradicional de datos. Se analiza el estado actual de la red corporativa de Alianza de Seguros S.A. para determinar los requerimientos para la reingeniería de la red. Como parte de la reingeniería de la red se rediseña la red corporativa, concretamente el cableado estructurado de Quito, las redes LAN de Quito y Guayaquil y el enlace WAN entre las dos sucursales, en base a lineamientos de: disponibilidad, calidad de servicio, seguridad y administración de la red. También se hace la selección técnica de la plataforma de Telefonía IP entre las marcas Cisco, HP y Avaya. Finalmente, se realiza el análisis de costos de la reingeniería de la red, según precios referenciales del mercado nacional.

Morales Martínez Francisco Javier (Mayo 2003) Obtenido de: http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/4915/1/Reingenier%C3%ADa%20de%20la%20red %20de%20datos%20corporativa.pdf

“Reingeniería del cableado estructurado utilizando la norma EIA/TIA 568B.1 para la Unidad Educativa Empresarial Orense.” La búsqueda de nuevas formas para comunicarnos, siempre ha sido permanente desde los inicios de la humanidad, una de las maneras de comunicación moderna, son las redes de computadoras de área local o también conocidas como LAN, que permiten interconectar equipos informáticos para compartir y distribuir información. El presente trabajo de titulación tuvo como propósito, rediseñar la estructura de la red de área local de la Unidad Educativa Empresarial Orense y brindar las mejores soluciones para su reestructuración, además, consistió en optimizar la red de datos de manera lógica y física, para los procesos administrativos y educativos de acuerdo a los requerimientos de la institución, ya que tenía innumerables problemas e inconvenientes en el proceso de transmisión de información en sus diferentes departamentos y laboratorios de computación. Por lo cual se optó por aplicar una norma o estándar que cumpla con todas las expectativas de la institución, y se decidió rediseñar el cableado estructurado de la red de datos aplicando la norma EIA/TIA 568 B.1, que principalmente ofrece y se basa en un modelo de red con tareas bien definidas y complementarias, que brinda soluciones seguras, duraderas y modulares, garantizando la calidad del servicio, para su mejor entendimiento y fácil implementación. También mediante la fase de análisis se asignó adecuadamente direccionamiento IP de tipo Clase C para no desperdiciar espacios de hosts y se utilizaron varios equipos de Ángel Alfredo Martínez Barrientos

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Reingeniería de cableado estructurado telecomunicaciones como: switch’s y router’s que ayudan al correcto uso de los recursos de la red, los cuales se instalaron en un rack aplicando el cableado vertical correspondiente, y el cableado horizontal desde los equipos antes nombrados hacia cada host de destino, tomando como referencia la topología de estrella extendida. Por lo tanto, con la aplicación de la norma EIA/TIA 568B.1 en la Unidad Educativa Empresarial Orense, se mejoró notablemente en las actividades administrativas y educativas, lo cual permite ayudar al fortalecimiento y desempeño académico de la institución, y de ésta forma pueda responder a los retos que constantemente exige la tecnología. Lima Contento, D. S. (2015) Reingeniería del cableado estructurado utilizando la norma EIA/TIA 568B.1 para la Unidad Educativa Empresarial Orense. (Tesis de Pregado) UTMACH, Unidad Académica Ingeniería Civil, Machala, Ecuador.

“Reingeniería de la red LAN del colegio san francisco de la ciudad de Ibarra” Las instituciones dedicadas a la enseñanza no pueden quedarse fuera de estas tendencias por lo tanto el Colegio San Francisco de la ciudad de Ibarra que es una Institución dedicada a la formación integral de la juventud, preparándolos científica y tecnológicamente, para que puedan continuar sus estudios superiores sin dificultades, debe implementar las condiciones tecnológicas realizando una reingeniería de su red LAN que se encuentra con muchas deficiencias ocasionando inconvenientes en el desarrollo de sus actividades diarias. El colegio San Francisco cuenta con una planta de 58 Docentes y una población de 850 estudiantes que utilizan la tecnología diariamente, con respecto a los equipos de computación cuenta con aproximadamente 150 equipos que deben ser interconectados para brindar los diferentes servicios a todos los usuarios. En la institución es necesario compartir recursos y dispositivos de forma eficiente por lo que nace la nace la necesidad de realizar la reingeniería de la red Lan que cumpla con las expectativas del Colegio. Una red de computadoras en buen funcionamiento dentro de una organización es una herramienta poderosa de comunicaciones, la misma que puede abarcar los servicios de XII compartir internet con todos los usuarios evitando congestionamiento, compartir recursos de hardware como impresoras y escáner, realizar transferencias de archivos, almacenar datos y compartirlos, por lo tanto una empresa que cuenta con una red bien organizada puede disminuir tiempo de respuesta en las solicitudes de información lo que representa mayores beneficios económicos para la misma. Se busca implementar soluciones tecnológicas adecuadas juntamente con políticas y normas establecidas claramente para la administración y control, lo que permitirá Ángel Alfredo Martínez Barrientos

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Reingeniería de cableado estructurado un trabajo eficiente. Los tres edificios que conforman el Colegio san francisco, quedarán integrados en una sola red LAN con enlaces de fibra óptica entre ellos y además contarán con una Red Inalámbrica con cobertura en todas las áreas. Edwin Alfredo Bravo Recalde(Ravo Recalde - 2013) Obtenido de: http://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/3120/1/TUISIS009-2013.pdf

1.2 Planteamiento del Problema En el hotel Fiesta Americana ubicado en Boca del Río se presentan problemas de red en la parte de la optimización de los recursos de comunicación. Esto afecta a la parte de los usuarios y administrativos que se encuentran en el hotel ya que emplean los servicios importantes como lo son el internet y telefonía. Por lo tanto, surge la necesidad de realizar una reingeniería de cableado estructurado que pueda mejorar en rapidez y calidad todos los servicios que brindan y con esta dar la solución a la problemática.

1.3 Objetivos Implementar la reingeniería de cableado estructurado dentro del Hotel Fiesta Americana, para poder optimizar los recursos dentro de la red tales como voz, datos y video para una mejor la eficiencia y productividad en la comunicación de la red para beneficio de usuarios y administrativos.

1.4 Definición de variables     

Posibilidad de acceso a la red Conexión a departamentos de la red Control al tráfico de la red Disponibilidad de dispositivos en la red Creación de accesos remotos

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Reingeniería de cableado estructurado 1.5 Hipótesis ¿Cómo afectará la implementación de una Reingeniería de cableado estructurado en el desempeño de usuarios y administrativos del Hotel Fiesta Americana? La reingeniería de cableado estructurado ayudará a que la comunicación de la red del hotel sea más eficiente y productiva esto servirá como apoyo para los usuarios y administrativos que utilizan los recursos de voz, datos y video, así mismo la infraestructura estará con una mejor calidad y rapidez con la capacidad de poder incorporar todas las tecnologías necesarias para un mejor rendimiento.

1.6 Justificación del Proyecto Las Tecnologías de la Información juegan un papel muy importante en la sociedad, porque sirven como una herramienta de comunicación, así como de trabajo para muchas personas. El ámbito laboral y social no es la excepción, debido a que los trabajadores, investigadores y estudiantes hacen uso del internet con fines de investigación, de tareas, almacenamiento en la nube, comunicación, etc. Es por ello, que el presente proyecto titulado “Reingeniería de Cableado Estructurado para la Optimización de Recursos en Red” dentro del Hotel Fiesta Americana tiene una razón de ser sobre la mejora de la calidad y eficiencia de servicios tales como voz, datos y video proporcionados por el departamento de tecnologías del hotel, el establecimiento de comunicación es utilizando el internet como principal herramienta, así como una optimización de los recursos en la red del hotel. En el presente proyecto, se justifica académicamente porque representa la oportunidad de poner en práctica los conocimientos habilidades y destrezas obtenidas hasta el momento en el área de redes y telecomunicaciones y de Ingeniería en Tecnologías de la Información. En el ámbito tecnológico, este proyecto se justifica por

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Reingeniería de cableado estructurado que se utilizan herramientas de vanguardia, así como se seleccionara una topología adecuada para que sea implementada en una red de área local. Así mismo se justifica económicamente por que puede brindar la implementación de una conexión de alto nivel la cual se debe adquirir para poder tener una red estable esto beneficiara para no tener fallas o interrupciones futuras es por ello que es la base importante para contar con una sólida infraestructura.

1.7 Limitaciones y Alcances Alcances El proyecto tiene como alcance mejorar el servicio de comunicación en el Hotel Fiesta Americana de Boca del Río Veracruz el cual pretende establecer una reingeniería de cableado estructurado para el funcionamiento de red y así mismo optimizar la calidad y eficiencia de los recursos de voz, datos y video para brindar una mejor infraestructura de red. 

El aspecto principal se rige por incrementar la productividad de la red para poder tener un costo bajo con una alta calidad en las conexiones para que sean mejores dentro de la topología de red, esto para la facilitar la administración de todos los recursos para el beneficio de los usuarios y los administradores que podrán agilizar su trabajo.



La implementación de técnicas y herramientas permitirá tener mejoras en los servicios de comunicación para establecer conexiones estables.

Limitaciones Las limitaciones que se presentan en el proyecto se basan en no poder contar con suficientes recursos económicos para llevar acabo la instalación correcta de cableado, así como la insuficiente comunicación dentro de la red. 

Las conexiones se pueden presentar de manera limitada y lenta lo que obstruirá la seguridad de la infraestructura de toda la topología lo cual podrá ocasionar perdida de información.

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Fallas en compatibilidad de equipos podrá ocasionar que no se pueda configurar o sostener una configuración de dispositivos de la red lo que tendrá como obstrucción la comunicación estable dentro de la red.



Las condiciones de clima juegan un papel importante para la limitación del proyecto ya que se debe mantener en un estado de enfriamiento para mantener a los dispositivos para que no se sobre calienten, pero igual no en un estado demasiado frio para no tener humedad dentro del SITE.



Por último, el tiempo del desarrollo del proyecto es un riesgo por el cual no se puedan desarrollar las actividades en el tiempo estimado esto provocando no cumplir con los objetivos del proyecto.

1.8 La Empresa (Hotel Fiesta Americana) En Fiesta Americana Veracruz el ambiente y la hospitalidad mexicana lo harán vivir una experiencia incomparable. Es, sin duda, el mejor parador de este bello puerto. Ubicado en la zona moderna de Boca del Río, su fácil acceso al aeropuerto, al World Trade Center y al centro de la ciudad lo hace el lugar ideal tanto para un viaje de negocios como un viaje de placer. Cuenta con 233 habitaciones, 11 salones de juntas, alberca climatizada, pool bar, gimnasio, salón de belleza, boutique y tienda de regalos. Para darle sabor a su estancia, hay dos reconocidos restaurantes de especialidades con exquisitas propuestas de la cocina italiana e internacional, dos bares y por supuesto, un espacio para saborear los frutos del mar. Además de un spa donde podrá relajarse por completo. La hospitalidad jarocha y la cultura mexicana se disfruta más en Fiesta Americana Veracruz. Grupo Posadas es una empresa hotelera mexicana con sede en la Ciudad de México. Posee, arrenda, opera y administra hoteles, resorts y villas en sus 7 distintas marcas. Grupo Posadas opera y controla más de 120 hoteles y resorts, con más de 20,000 cuartos en México. Para el año 2014, Posadas es la operadora hotelera mexicana más grande e importante del país, con más de 120 hoteles y 20 mil habitaciones en destinos de playa y ciudad ubicados en todo el territorio mexicano. Gracias al posicionamiento de sus marcas Live Aqua, Fiesta Americana Grand, Fiesta Americana, The Explorean by Fiesta Americana, Fiesta Inn, Gamma y One Hoteles, Posadas es una empresa mexicana de amplio reconocimiento internacional. Su liderazgo ha sido reconocido por diversos organismos y publicaciones, como la Asociación Internacional de Hoteles & Restaurantes, que coloca a Posadas entre las 70 operadoras hoteleras más importantes del mundo. Ángel Alfredo Martínez Barrientos

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Reingeniería de cableado estructurado Misión Ser una empresa que entrega a sus huéspedes y clientes la mayor calidad en servicio. Vision Posicionarse como cadena de hoteles número uno en el mercado mexicano brindando el mejor servicio ofreciendo siempre la mejor tecnología y vanguardia a nuestros clientes haciendo así su estancia placentera e inolvidable. Cuenta con un departamento de tecnologías de la información donde resuelven problemas tecnológicos que tengan impacto en el hotel el cual cuenta con servicio las 24 horas del día para dar el soporte y servicio a los usuarios y administrativos que ahí laboran.

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CAPÍTULO 2. METODOLOGÍA Aplicación de la metodología La metodología que se ocupó para realizar el desarrollo del proyecto de redes fue PPDIOO realizada por Cisco la cual se basa en 6 fases como ciclo de vida: Preparar, Planear, Diseñar, Implementar, Operar y Optimizar. Cada fase realiza una función principal que va relacionando cada una de las fases sucesivamente para cada fase se utilizaron los entregables necesarios que se utilizaron como seguimiento del proyecto y llevarlo en tiempo y forma. Fase 1: Preparar

Esta fase se realiza el análisis que comprende las características de la red, usuarios, servicios y medios de comunicación para el desarrollo del proyecto, es por ello, que se planea en un principio una entrevista con el departamento de DGTI para recabar la información de todos los requisitos a implementar en el proyecto.

Fase 2: Planear

En esta fase se involucran las características en base al análisis del entorno y los costos a implementar donde se comienza a preparar toda la realización del proyecto, llevándolo a la elaboración y administración de tiempos para las actividades. Fase 3: Diseño

En esta fase, se realizó el diseño de la red mostrando cada uno de los dispositivos que la integran, como el diseño físico y lógico de la red así como toda la arquitectura que apoya a saber la situación y los requerimientos de la infraestructura.

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Reingeniería de cableado estructurado Fase 4: Implementación En esta fase se establece la implementación del proyecto a través del uso de las fases anteriores utilizando tiempos, pasos y planes de organización para llevar a cabo el proyecto, integrando todos los procesos de diseño.

Fase 5: Operar En esta fase, se realiza el monitoreo de la red con el objetivo de identificar el estado de la misma, así como para detectar errores en el desempeño y administración de la misma y poder realizar pruebas para cubrir todas las necesidades esto para finalizar la última fase sobre la comprobación del diseño de red. Fase 6: Optimizar En esta fase se realiza la optimización de la red si es que se necesitara mejorar algún detalle en el diseño que no permita el correcto funcionamiento, además de verificar si necesita alguna modificación si llegase a surgir y así mejorar el desempeño de la red.

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Reingeniería de cableado estructurado CAPÍTULO 3. DESARROLLO DEL PROYECTO Este capítulo incluye los pasos o actividades ordenadas efectuadas para culminar el proyecto, el procedimiento, los materiales y equipo (si aplica); así como la descripción de actividades necesarias para terminar el proyecto. Las imágenes, ya sean fotografías o impresiones de pantalla, no deberán exceder su tamaño de un cuarto de página; además, deberán incluir pie de página o referencia.

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Reingeniería de cableado estructurado CAPÍTULO 4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES Las conclusiones deberán estar relacionadas al objetivo y los resultados, alcance, trabajos futuros y recomendaciones del proyecto.

4.1 Resultados Es importante recordar que el esquema del reporte sigue los pasos del método científico, por lo que se deben incluir resultados del estudio, tales como tablas con mediciones, resultados de pruebas de uso (si se realizaron), entre otros. En el caso de planos, pueden incluirse como anexos y doblados al tamaño carta. Las imágenes, ya sean fotografías o impresiones de pantalla, no deberán exceder su tamaño de un cuarto de página; además, deberán incluir pie de página o referencia.

4.2 Trabajos Futuros Cuando el proyecto es muy grande se sugiere su continuación, por lo que se debe dividir en fases. En este apartado se hace referencia a los proyectos que continuarán al presente.

4.3 Recomendaciones De acuerdo con los resultados del estudio, se describen las sugerencias o mejoras para nuevos proyectos.

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Reingeniería de cableado estructurado ANEXOS Contiene los datos usados en el desarrollo del proyecto que sirvieron como referencia, tales como:  tablas,  gráficas,  imágenes que excedieron el tamaño permitido en los apartados anteriores, y los  planos (deberán encontrarse doblados en tamaño carta).

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Reingeniería de cableado estructurado REFERENCIAS Se recomienda usar el formato APA para citar las referencias del reporte. Primeramente, se colocará las fichas bibliográficas de los libros consultados: Apellido o apellidos, nombre o nombres del autor. (año) Título de la obra. País. Editorial. Ejemplos Un autor: Lara Flores, Elías. (2005) Primer Curso de Contabilidad. México. Trillas. Dos autores o más autores: Méndez, Alejandro; Roberto Juárez, (2002) Investigación de Operaciones. México. Mc Graw Hill. Posteriormente, aparecerán las fichas de periódicos y revistas: Apellido o apellidos, nombre o nombres del autor. (año, mes, día) Título del artículo. Nombre de la publicación, Volumen. (número de ejemplar o número de la revista), páginas consultadas. NOTA: Se deja una sangría de 4 espacios después de terminado el primer renglón. Ejemplo Martínez, Alfredo, (2005, marzo, 13) La Civilización Oculta. Revista Milenio. Vol. 23. (No. 76). pp. 23-27. Como tercera referencia aparecerán los documentos electrónicos. Nombre de la entidad. Responsable del documento. Fecha de su última consulta. dirección electrónica. Ejemplo Cisneros, Ernesto. Periódico El universal. Revelaciones de los efectos de la luz solar. 29 noviembre de 1995. http://www.eluniversal.com/articulos/octubre/25/luzsolar.htl;

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