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• Julii Ett

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FACTORES POLITICO LEGALES * TLC para las exportaciones de dotación hotelera. * Actualizar la Ley 300 de 1996 a fin de promover la libre competencia pero con igualdad. * Regulación de las plataformas como Airnb. * Programa ACERCAR a fin de minimizar la contaminación. * Mediano impacto ambiental, afectando principalmente el recurso del agua y la generación de residuos organicos. * El Ministerio de Trabajo junto con Cotelco, regulan las jornadas laborales y la contratación de personal en Providencia.

FACTORES ECONOMICOS * Dispocisión de nuevos incentivos tributarios. * El sector hotelero generó 49.000 vacantes para el 2019. * Devaluación del peso y aumento en el precio del dólar han favorecido la ocupación a nivel nacional. * Participación cercana al 2.1% del PIB Nacional. * Tasa de interés de 55,4% cerro en Abril de 2019. (Min. Comercio) * El sector hotelero aportó tres puntos al aumento del IPC para el 2019. Por el consumo de comidas rápidas y "corrientazos".

* Exección de renta del 9% como incentivo a los hoteleros. * Excepción de renta del 9% como incentivo a los hoteleros. * Al cierrre del primer semestre del 2019 la ocupación hotelera * Hotel en Zona Franca permite a los turistas inversionistas del Pais en Colombia aumento en 0,69. (COTELCO) desplazarse en menos tiempo a sus lugares de negocios. * Competencia desleal con las plataformas (EL TIEMPO) * Migración de Venezolanos a Colombia. FACTORES SOCIO - CULTURALES FACTORES TECNOLOGICOS * Sobresaturación de destinos. * El Chatbot es un programa informatico que permite mantener una conversación con el personal de servicio y el cliente. * Estacionalidad de la oferta en temporadas. * Salas Collection. * Congreso del ICCA con sede en Cartagena permite mostrar a * Ferias de Turismo Digital aportan al sector hotelero. Colombia como destino turistico internacional. * Coworking, es una nueva tendencia en hoteleria que consiste en * Robot Colombiano creado para liberar las labores repetitivas del personal hotelero. generar espacios de trabajo para ejecutivos por días. * Impulsar aplicación que compita con Airnb. * Proceso de Paz influye en el aumento de visitantes al Pais. * Servicio a la habitación y check-in por medio del celular. * Educación al personal hotelero sobre cero practicas de * Despegar.com - Trivago - tripAdvisor discriminación sexual, racial, religiosa y politica. * Software de PMS actualizado * Posgrado especializado en el area hotelera para el personal.