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• Fred

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No

Factor

Factor Crítico de Éxito

Descripción

DOFA

1

Marketing

Alianzas estratégicas

2

Marketing

Eficacia en la publicidad

3

Marketing

Análisis de las ventas

4

Marketing

Experiencia y la capacidad adecuada.

La compañía cuenta con una coordinadora de DEBILIDAD marketing que inicio con la compañía y ha ido ascendiendo, pero no es profesional en el tema.

5

Marketing

marketing digital

La compañía e2go si cuenta con marketing DEBILIDAD digital pero no están avanzado a comparación de otras compañías.

6

Marketing

La planeación de mercadeo

El aérea de mercadeo sigue con su mejora DEBILIDAD continua en la renovación de productos enfocada a sus clientes, pero todavía no está al 100%.

E2go cuenta con aliados estratégicos extranjeros FORTALEZ con gran experiencia en el mercado. A E2go cuenta con un grupo de herramientas publicitarias como son las redes sociales Twitter, LinkedIn y pagina web. El área comercial de e2go realiza reuniones cada 8 días con gerencia para revisar las fluctuaciones que se presentan y así efectuar un análisis de las ventas.

FORTALEZ A FORTALEZ A

No

Factor

Factor Crítico de Éxito

Descripción

1

Tecnología

Sistema de Información

2

Tecnología

Sistema de Información es actualizada frecuentemente

3

Tecnología

Empleados capacitados en el uso de internet

4

Tecnología

Comercio electrónico

5

Tecnología

utiliza adecuadamente la Intranet y extranet

La compañía e2go no cuenta con esta herramienta, pero si utiliza el CRM (Customer Relationship Management).

DEBILIDAD

6

Tecnología

Equipos tecnológicos

E2go no produce sus equipos directamente los importan y le instalan los respectivos softwares que se requieran.

DEBILIDAD

E2go por ser una empresa dedicada a la tecnología cuenta con una gran variedad de herramientas para su desarrollo empresarial. E2go tiene un sistema en la nube por lo que actualiza su información frecuentemente, además cuenta con una política de copias de seguridad. Por ser una empresa de tecnología todos los empleados deben tener un conocimiento amplio en el área.

DOFA FORTALEZ A FORTALEZ A FORTALEZ A

La compañía no cuenta con comercio electrónico DEBILIDAD ya que los productos que ofrece no son productos fáciles de ofrecerlos por su página.

Análisis factores

Marketing

La compañía e2go cuenta con aliados estratégicos extranjeros con gran experiencia en el mercado ya que tienen alianzas con compañías americanas y europeas, por esos sus productos siempre cuentan con una muy buena calidad ya que se estudia a los proveedores. Además, E2go cuenta con una estrategia eficaz para promoción, publicidad y divulgación tiene herramientas publicitarias, como son las redes sociales ente ellas Twitter empresarial y LinkedIn, también cuenta con su página web. Así mismo, el área comercial de e2go realiza reuniones cada 8 días con gerencia para revisar y hacerles un seguimiento respectivo a las fluctuaciones que se presentan en el mercado y así efectuar un análisis de las ventas. Por otra parte, la compañía cuenta con una coordinadora de marketing que inicio con la compañía y ha ido ascendiendo, pero no es profesional en el tema, y por ello sea a apoyado en la gerente que tiene gran conocimiento y experiencia en el área de marketing. Del mismo modo la compañía e2go si cuenta con marketing digital, pero se podría decir que es básico a comparación de otras compañías, es decir se queda un poco corto respecto al tema. En el de aérea de mercadeo sigue con su mejora continua en la renovación de productos enfocada a sus clientes, pero todavía no está al 100%.

Tecnológico

E2go por ser una empresa dedicada a la tecnología cuenta con una gran variedad de herramientas para su desarrollo empresarial, ya que cuenta con experiencia y software confiables y avanzados en el tema informático. Sabiendo esto E2go esta sistematizado en toda su operación por ello toda su información es subida a la nube frecuentemente por lo que actualiza su información a diario, además cuenta con una política de copias de seguridad para cualquier eventualidad que se presente.

Así mismo, por ser una empresa de tecnología todos los empleados deben tener un conocimiento amplio en el área de tecnología, para así cumplir a sus clientes con los mejores estándares de calidad. Por otra parte, la compañía no cuenta con comercio electrónico ya que los productos que ofrece como lo son proyectos y software no son productos fáciles de ofrecerlos por su página web. Por consiguiente, la compañía e2go no cuenta con estas herramientas informáticas y tampoco cuenta con las herramientas de intranet y extranet, pero si utiliza el CRM (Customer Relationship Management). Además, e2go no produce sus equipos físicos directamente los importan de otras compañías dedicadas a ello, lo que si realiza la compañía es la instalación de los respectivos softwares que requieran sus equipos, para después entregárselos a sus clientes.