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Actividad 3. Estudio Técnico del Proyecto

Presentado por: Angie Posada Gil

I.D. 649000

Alejandra Suarez Ortegón

I.D 640941

Docente: Yenny Marcela Castro

Corporación Universitaria Minuto De Dios Administración en salud Ocupacional Formulación y evaluación de proyectos NRC: 5692 Bogotá D.C. 2020

INTRODUCCION

Cuando describimos a una tienda o establecimiento virtual, podemos estar refiriéndonos a una tienda de la calle, pero con la característica que está ubicada en internet. En otros casos se usa diferentes términos como, por ejemplo: tienda online, tiendas web, tienda virtual, catálogo electrónico entre otros. Un website como un establecimiento virtual debe cumplir el único requisito de habilitar la posibilidad de compra a través de cualquier medio internet, y comprometiéndose a la entrega en el domicilio que indique el cliente.1 Los procesos de compra son generalmente poco intuitivos, destacando la falta de información y la escasa transparencia, por ello el usuario se tiene que adaptar a un tipo de navegación diferente en función de la tienda. Este reciente crecimiento por las Nuevas Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones ha supuesto un cambio de notable trascendencia en la forma en la que se establecen las relaciones y comunicaciones.

OBJETIVO GENERAL Determinar a través de un estudio técnico y financiero, la viabilidad de la creación de una empresa y Aumentar las ventas de anuncios utilizando datos internos de su audiencia. OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar los factores psicográficos y personales de las personas que compran en tiendas virtuales con edades entre 18 a 60 años.  Determinar las razones de compra de los consumidores online en tiendas virtuales.  Especificar qué tipo de productos o servicios prefieren las personas que compran en tiendas virtuales con edades entre 18 a 60 años.  Reconocer cuales medios electrónicos los consumidores online prefieren realizar su compra.

ALCANCE Para la ejecución del proyecto se llevarán a cabo los siguientes estudios: 

Un estudio técnico que permita establecer la capacidad de ventas que tiene la empresa, procesos localización, diseño de instalaciones, tecnología y recursos físicos para garantizar el normal desarrollo de la actividad.



Estudio financiero para determinar la viabilidad del proyecto mediante la identificación, ordenamiento y análisis de los resultados obtenidos en los estudios anteriores como inversión, costos de operación e ingresos y así mismo evaluar la rentabilidad obtenida.

ENFOQUE 

Utilizar datos de audiencia internos para crear segmentos específicos.



Diseñar campañas específicas asociadas a segmentos particulares, utilizando la tecnología programmatic Guatranted

CARACTERIZACION DE LA EMPRESA Con más de 130 mill ones de usuarios registrados en Latinoamérica, MercadoLibre está

entre los sitios de comercio electrónico más destacados de la región. Más de un tercio de todos los internautas en Latinoamérica utilizan la plataforma, realizando un promedio de 4,6 compras por segundo. Debido a su gran volumen de tráfico, MercadoLibre ofrece a los anunciantes una oportunidad única para llegar a grandes audiencias con elevada intención de compra en una amplia gama de categorías. Por esta razón, en 2016, anunciantes de diversos rubros acudieron al conocido E-commerce, aprovechando su plataforma para realizar promociones utilizando la tecnología programática garantizada Programmatic Guaranteed de Google Ad Manager. PLANTAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA En la actualidad las características del consumidor online han sido definidas por motivaciones de compras o razones de compras, ciertamente estos factores se puede sacar conclusiones, siendo unas de las tantas variables que miden los hábitos de consumo, pero aún sigue habiendo abismos en su conocimiento. En este sentido, hay autores como Wood, (2000). Dice que el consumidor no compra solamente por las características intrínsecas del producto sino por otro tipo de motivaciones, como pueden ser el deseo de impresionar a otros, mostrar estatus social o aceptación; estos efectos sociales muestran su influencia cuando los individuos se sienten motivados al buscar identificándose con los demás, porque creen que sus opiniones son acertadas. Evidenciamos el perfil del consumidor online en tiendas virtuales, y aún más otros factores que pueden definir al consumidor online, consiguiendo ser aplicadas como estrategias de marketing e ir directamente a la necesidad de ese cliente. Ciertos factores que son olvidados son los psicográficos destacando aquellos valores, estilos de vida, personalidad que caracteriza a ese consumidor.

CRITERIOS DE SEGMENTACION

SEGMENTACION TIPICOS

DEL

MERCADO OGRAFICOS Bogotá entre otras Más de 500 hectáreas Urbana Frio- Templado GRAFICO Edad mínima de 18 Entre los 18 a 60 años Mixto Joven, soltero, casado, Divorciado. Primaria Bachiller, Universitario, etc. Sin discriminante COLOGICOS Buen vendedor, seguro de sí mismo. DUCTUALES Depende del producto No usuario menor

GE Ciudad Tamaño de área Estadística Urbana-Rural Clima DEMO Ingreso Edad Genero Ciclo de vida familiar Escolaridad Ocupación PSI Personalidad CON Beneficios Deseados Tasa de Uso CUADRO DE RESUMEN DE VENTAS

Producto

Unds

Cuota de Índice

Vendidas

Mercado

Nivel Ventas

competencia

Cuota

Índice

mercado

competencia

ventas *Mouse

10

17,24%

0,03

10.000

18,87%

0,04

*Cargador Cel

15

25,86%

0,07

15.000

28,30%

0,08

*Protec pantalla

5

8,62%

0,01

5.000

9,43%

0,01

*Reloj Int

25

43,10%

0,19

20.000

37,74%

0,14

*Pulso-corre reloj TOTAL

3 58

5,17% 100.00%

0,00 0,29

3.000 53.000

5,66% 100.00%

0,00 0,27

Para calcular el índice nivel de competencia tomamos cada cuota de mercado, la elevamos al cuadrado y finalmente las sumamos todas.

Nivel

Índice de competitividad para unidades: (17,24 ^2) + (25,86 ^2) + (8,62 ^2) + (43,10 ^2) + (5,17 ^2) = 0,29 Índice de competitividad para ventas: (18,87 ^2) + (28,30 ^2) + (9,43 ^2) + (37,74 ^2) + (5,66 ^2) = 0,27 Como indica el índice, el mercado de ventas está un poco más concentrado en lo que se refiere a unidades vendidas que a ventas. Esto es debido a que, aunque el Reloj inteligente y el Cargador tienen una elevada cuota de mercado en unidades, el Producto Reloj inteligente se vende más barato que el resto, lo que tiende a diluir la concentración.

PENETRACIÓN DE MERCADO La estrategia de penetración en el mercado consiste en el desarrollo del negocio básico: incrementar la participación de la empresa en los mercados en los que opera con los productos actuales. Se deben contemplar los clientes que han comprado un producto de la marca al menos una vez, dentro de la categoría donde compite 70 Métricas del marketing Penetración de mercado = Clientes que han comprado el producto en la categoría / Mercado de ese producto (en número de personas) con los de otras compañías. Eso permite conocer el potencial para poder atraer a clientes de la competencia.

CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS DE LOS CONSUMIDORES ONLINE. Modelo de comportamiento de compra en la red, variables sociodemográficas.

Comunicación y Distribucion HOMBRES

COMODIDAD

Compra Online

Ingresos Conocimiento del Canal Experiencia Educación

Accesibilidad

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