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• MiguelE.Ramirez

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A 1. ¿Existe una estrategia intrínseca en el manejo empírico de la empresa? A mi parecer si existe una estrategia intrínseca en el manejo empírico de la empresa. Y estas son las estrategias que planteo la empresa: 1.- Optimizo los procesos productivos 2.- Sistematizo y agilizo los procesos. 3.- Mejoro el desempeño de la empresa 4.- Efectuó los estudios de la productividad. 5.- Creo las condiciones para estimular la innovación. Esto se planteó para un mejor funcionamiento en la parte interna del la empresa, para lograr que se trabaje en forma conjunta y elevando la rentabilidad, ya que esta esta tiene relación con las ventas. Si en el caso, existe una estrategia interna para el manejo empírico de la empresa de acabados en mármol y canteras s.a. En la cual planteo las siguientes estrategias. Efectuó los estudios de la productividad. Creo las condiciones para estimular la innovación. Creo las condiciones para estimular la innovación. Optimizo los procesos productivos Sistematizo y agilizo los procesos. Estas 4 estrategias se plantearon para mejorar la parte interna de la empresa el cual les permitirá trabajar en equipo y mantener la rentabilidad adecuada con relación a las ventas para obtener mejores resultados para el futuro. Se encontró algunos puntos críticos los cuales afectan a la empresa como la administración en general de la empresa que es empírica el cual no les permite descentralizar o delegar las responsabilidades a todos los trabajadores, en consecuencia la estrategia se manejan de manera improvisada el cual afecta en su proceso administrativo. También la empresa no cuenta con estrategias que le permitan encontrar el punto de quiebre que desea para volverse una organización más global y al no existir estrategias encaminadas y definidas todo se estaría trabajando a corto plazo, para ello se realiza la auditoria, para que se inicie una planeación formal basadas en estrategias bien posicionadas, también encontramos que la

empresa desperdicia rentables.

recursos

altamente

aprovechables

para

ser

más

2) ¿Es la auditoria administrativa un detonante para la empresa? Sí es la auditoria un detonante para la empresa, ya que la misma le permite conocer la situación de la empresa y le ayuda a realizar las funciones básicas de una administración, ya que toda auditoria bien establecido que se realiza a una empresa genera cambio para poder mejorar, por ende se realiza el seguimiento en el cual se podrá contrastar si la empresa esta encaminando bien si es de lo contrario tomaran otros mecanismos que le permitan llegar al objetivo planteado. 3) ¿Qué camino puede tomar la empresa para romper con la inercia que prevalece? Entre unos de los caminos que puede tomar la empresa es realizar una restructuración de todo el proceso administrativo, como se pudo apreciar la empresa tiene mucha dificultad en cuanto a la planeación, al realizar la reestructuración, les permita encaminar a todo la organización, de esta manera cumplir con la visión. En el aspecto financiera la empresa cometió el error de invertir demasiado en producción ya que contaba con un financiamiento adecuado y garantía suficiente para cubrir todos sus gatos, el cual provoca muchos gastos en almacenaje porque se obtuvo estoqueada mucha materia prima, al obtener mucha materia prima hubo demasiada merma en consecuencia no se tuvo la rentabilidad esperada. La empresa debe contar con un plan logístico, el cual permita contar con materia prima en el tiempo preciso y el monto adecuado, de esa manera se reducirá costo de almacenamiento y espacio y porque no decir que se evitara el desperdicio de mermas de los recursos. En otro punto planteo que la empresa no solo se base en sus experiencias (30%) transmitidas a través de generaciones sino que se adecue a los cambios (innovación) que se vienen dando en el mundo, para poder aprovechar las capacidades (70%) que cuenta cada trabajador de esa manera poder contar con un proceso de producción muy innovador y actualizado a los cambios modernos. 4) ¿Cómo puede debilitarse la lealtad de los clientes por falta de una administración formal?

Como se puede apreciar las causas de una administración informal ocasiona: Dificultad de localizar y fizar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores Se viola el principio de la unidad de mando, que origina confusión y conflictos La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefe. Estas causas se provocan cuando falta una administración formal y por ende ocasiona un problema directamente afectando a la satisfacción de los clientes, provocando: De esa manera se debilita la lealtad de los clientes ya que se puede mostrar algunas molestias en cuanto al no cumplir con los pedidos por la mala coordinación en la organización y esto a largo plazo provocara disgusto ante los clientes.

B 1) ¿Cómo puede debilitarse la lealtad de los clientes por falta de una administración formal? Como se puede apreciar las causas de una administración informal ocasiona: Dificultad de localizar y fizar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores Se viola el principio de la unidad de mando, que origina confusión y conflictos La no clara definición de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefe. Estas causas se provocan cuando falta una administración formal y por ende ocasiona un problema directamente afectando a la satisfacción de los clientes, provocando: De esa manera se debilita la lealtad de los clientes ya que se puede mostrar algunas molestias en cuanto al no cumplir con los pedidos por la mala coordinación en la organización y esto a largo plazo provocara disgusto ante los clientes. 2) ¿Cómo dimensiona la empresa el potencial de sus competidores? La empresa ACABADOS Y MÁRMOL S.A puede dimensionar el potencial de sus competidores, identificando la productividad en término de precio y costo de producción, considerando los puntos fuertes y débiles y los de sus competidores y de ello Identificar esta ventaja competitiva neutralizando sus debilidades administrativas con sus fortalezas financieras, y utilizar las oportunidades y las amenazas para el interés propio de la empresa, y realizar estrategias adecuadas el cual permita ser más competitivo en el mercado involucrando el crecimiento, de esa manera puede dimensionar el potencial de los competidores.

3) ¿Cómo puede igualar o superar su desempeño en relación con una empresa análoga a la industria? La empresa cuenta con una rentabilidad estable y se mantiene en el mercado competitivo el cual le puede permitir superar a otras empresas entre las cuales se plantea. 4) ¿Es la auditoria administrativa un detonante para la empresa? Sí es la auditoria un detonante para la empresa, ya que la misma le permite conocer la situación de la empresa y le ayuda a realizar las funciones básicas de una administración, ya que toda auditoria bien establecido que se realiza a una empresa genera cambio para poder mejorar, por ende se realiza el seguimiento en el cual se podrá contrastar si la empresa esta encaminando bien si es de lo contrario tomaran otros mecanismos que le permitan llegar al objetivo planteado.