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• Victor Cid

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50 Ejemplos de Preguntas Abiertas y Cerradas Preguntas Abiertas Las preguntas son aquellas interpelaciones que un emisor le hace a uno o varios receptores con el objeto de obtener alguna información como respuesta. Las preguntas abiertas, dentro de la enorme variedad de preguntas que existen (entre ellas las preguntas cerradas y las preguntas de opción múltiple), son aquellas que le permiten al interpelado responder aquello que desee, puesto que no se le impone una serie de opciones entre las que debe elegir su respuesta.

Características de las preguntas abiertas Las preguntas abiertas permiten entonces obtener respuestas mucho más extensas y sin ningún tipo de condicionamiento por parte de quien las formula. Pero además, sirven como puntapié para iniciar una conversación y para saber más sobre el interlocutor. Así, se puede conocer cuál es su postura sobre un tema, si tiene alguna propuesta al respecto o incluso, dar detalles sobre alguna experiencia que haya vivido vinculada al tema que se está abordando. Muchas veces incluso se reciben respuestas que ni siquiera estaban en mente a la hora de formular las preguntas, por lo que pueden ser incluso enriquecedoras.

La desventaja de las preguntas abiertas es que su procesamiento y análisis puede resultar mucho más complejo, puesto que para cada encuestado hay una respuesta distinta, mientras que en las preguntas cerradas se pueden tabular de forma prácticamente automática por el simple hecho de que existen opciones limitadas como respuesta.

Ejemplos de preguntas abiertas 1.

¿Por qué cree que el actual gobierno de la ciudad debería darle más importancia a la educación?

2.

¿Cuáles creen que deberían ser las prioridades del recientemente electo presidente?

3.

¿Cómo define la palabra discriminación?

4.

¿Qué opinión le merece el actual gobernador de la provincia?

5.

¿Qué le pareció el último libro de Eduardo Galeano?

6.

¿Por qué cree que “Birdman” fue la ganadora de los premios Oscar?

7.

¿A qué edad considera que un niño debería tener su primer celular?

8.

¿Cómo cree que puede influir el contexto internacional en las próximas elecciones?

9.

¿Qué equipo debería ganar el Mundial de Fútbol?

10. ¿Dónde cree que debería realizarse el próximo festival de folclore? 11. ¿Qué tan importante es la primera impresión a la hora de contratar a alguien? 12. ¿Por qué considera que usted es el indicado para ocupar este puesto de trabajo? 13. Si pudiera invitar a almorzar a una persona famosa, ¿a quién sería? 14. ¿Usted cree que las encuestas inciden en los votantes a la hora de elegir a sus candidatos? 15. ¿Para usted debería despenalizarse el consumo de drogas? 16. ¿Cómo evaluaría la última gestión del presidente del club? 17. ¿En qué ciudad, de cualquier parte del mundo, le gustaría vivir y porqué? 18. ¿Hay algo que haya hecho en su vida y que ahora se arrepiente? ¿Qué y porqué? 19. Si pudiera elegir en qué empresa trabajar, ¿cuál sería? 20. ¿Cuál le parece que fue el mejor disco de los Beatles y porqué? 21. ¿Quién cree que será el próximo presidente y cómo justifica su respuesta? 22. ¿Cómo haría usted una selección de personal? 23. ¿Qué preguntas haría usted a su empleador? 24. ¿Cuáles cree que serán las próximas tendencias tecnológicas? 25. ¿Qué empresas considera que tendrán un mayor auge en el presente año y por qué? 26. ¿Por qué cree que la primera impresión es tan importante? 27. ¿Qué técnicas de PNL conoce? ¿Las aplica? 28. ¿Qué aprendizajes podría contar de sus experiencias laborales anteriores? 29. ¿Cómo describiría la situación de crisis en Grecia? 30. ¿Qué opina de la reciente investigación Panamá Papers, que sucumbió la política internacional? 31. ¿Qué lenguajes de programación utiliza más y por qué? 32. ¿Como haría usted para iniciar la organización del evento? 33. ¿Cómo planificaría usted un viaje laboral de 3 días a nuestra cede central?

34. ¿Qué programas televisivos mira regularmente y por qué? 35. ¿Qué crítica tiene sobre los bonos de deuda soberanos? 36. ¿Qué piensa sobre la escalada del dólar en Argentina? 37. ¿Cómo combatiría usted la inflación si estuviera en el poder? 38. ¿Qué medidas considera acertadas del actual gobierno nacional, y por qué? 39. ¿Qué opina sobre el consumo de drogas duras? 40. ¿Qué situaciones límites vivió a lo largo de su vida? 41. ¿Cómo se juega al dominó, podría explicarlo? 42. ¿Cuáles fueron las mejores anécdotas de su viaje a Asia? 43. ¿Qué comidas exóticas probó y no volvería a probar? 44. ¿Cómo define el trabajo en equipo? 45. ¿Cómo debe ser un brainstorming para ser efectivo? 46. ¿Qué empresas modernas le transmiten admiración y por qué? 47. ¿Qué planes tiene para el año próximo? 48. ¿Qué tipo de objetivos se plantea constantemente? 49. ¿Cómo describiría su vida deportiva? 50. ¿Qué deportes son más saludables y por qué?

Preguntas cerradas En las preguntas cerradas, las opciones para responder son bastante limitadas ya que son impuestas por el interlocutor. Es muy común que dentro de una encuesta el encuestado se encuentre con preguntas de ambos tipos. Mientras que en el caso de las cerradas se encontrará con un pequeño listado con las opciones que podrá elegir como respuesta, en las abiertas se le ofrecerán algunos renglones para que pueda explayarse. Ahora bien, si la encuesta es hecha en forma oral, la modalidad será muy parecida: o le ofrecen una serie de opciones, o le dan algunos segundos para que se exprese sobre el tema en cuestión. En general, estas preguntas se formulan con palabras como con quién, cuándo, qué, dónde, porqué, cómo. Un ejemplo de pregunta cerrada podría ser: “Si las elecciones fueran mañana, ¿votaría al actual presidente de la nación?”. En este caso, se pueden ofrecer las siguientes alternativas como respuesta:

“Si”, “No” o “No sabe / No contesta”. Mientras que una pregunta abierta sobre el mismo tema podría ser: “Si las elecciones fueran mañana, ¿a quién votaría como presidente de la nación?”. En este caso, el interpelado podría responder por cualquier persona, aún por aquellas que no tengan la mínima intensión de postularse para el mandato.

30 Ejemplos de Preguntas Cerradas Preguntas cerradas Las preguntas son aquellas interpelaciones que un emisor le hace a uno o varios receptores con el objeto de obtener alguna información como respuesta. Las preguntas cerradas son aquellas que ya han configurado las opciones que tendrá el encargado de responder, que solo deberá optar entre una de ellas. Las preguntas cerradas, entonces, desde su formulación están afirmando que están buscando una respuesta clara y concisa, que en muchas ocasiones serán respuestas de ‘sí’ o ‘no’. Por otra parte, también se consideran preguntas cerradas aquellas que no tienen una cantidad fija de opciones, pero que esperan una respuesta corta y carente de análisis subjetivo: preguntar por un número, en cualquiera de sus formas (una fecha, una cantidad, un valor) es una pregunta cerrada que suele ser bastante compleja. Los distintos ámbitos en los que aparecen las preguntas ofrecen ventajas y desventajas para esta clase de preguntas y para las opuestas, que no delimitan el espectro de respuesta y ofrecen una multiplicidad: a ellas se las considera preguntas abiertas.

Usos de preguntas cerradas Otro de los ámbitos en los que más frecuente es la discusión sobre el carácter de las preguntas es el de la evaluación escolar o universitaria, donde el uso de preguntas cerradas es a la vez una oportunidad para tener un pantallazo sencillo del conocimiento del alumno, pero ofrece la posibilidad (en el caso de que las preguntas tengan respuestas binomiales, como ‘sí’ o ‘no’) de que el éxito sea únicamente una cuestión de suerte. A fin de evitar esto, muchas veces los docentes ofrecen desincentivos para el error, de modo tal que el alumno solo conteste en caso de estar seguro. Las preguntas cerradas tienen el defecto, en el ámbito escolar, que no ponen a prueba la capacidad de síntesis y redacción del alumno, usualmente probada por los docentes en las instancias de evaluación. Las entrevistas de trabajo, por ejemplo, tienen una gran cantidad de preguntas de este tipo en su inicio, pues así la empresa nota rápidamente si el postulado cuenta con los requisitos indispensables pedidos por ella: una vez garantizado esto, seguramente se procederá a preguntas más abiertas donde indaguen por otras cualidades. Los formularios de tipo burocrático, por otra parte, también suelen contener preguntas cerradas, en las que el encargado de contestar completa los datos pedidos antes de devolvérselos al empleado en cuestión.

De acuerdo a los diferentes casos mencionados, aquí se darán algunos ejemplos de preguntas de tipo cerradas.

Ejemplos de preguntas cerradas ¿Estuvo usted el día del accidente en la casa de su suegra? ¿Esta es la casa que está en venta? ¿Tienes el teléfono del mecánico de urgencias? ¿Leíste el texto que tenías de tarea? ¿Sabes que vas a estudiar cuando termines el colegio? ¿Tiene experiencia en el rubro? ¿Quién fue el primer presidente elegido mediante el voto universal? ¿Cuál es su estado civil? ¿Cuándo tendrás vacaciones este verano? ¿Conoces a mi hermana? ¿En qué fecha finalizó la Guerra de la Independencia? ¿Quiere que lo ayude a bajar esa caja? ¿Completó el secundario? ¿Cuánto pesa ese morrón? ¿Qué hora es? ¿Quieres que le diga que no estás? ¿Cuál es la capital de Marruecos? ¿Me prestas un poco de plata? ¿Primera vez en nuestro país? ¿Quieres bailar conmigo? ¿Te gusta el chocolate? ¿Prefieres el cine o el teatro? ¿Te gusta actuar? ¿Podrías decirme qué calle es esta? ¿Qué día de la semana tienes yoga? ¿Qué día asume el presidente? ¿En qué fecha murió Nestor Kirchner? ¿Vas al baile mañana? ¿Le pongo fresas al postre? ¿Te gusta esta empresa?

20 Ejemplos de Preguntas Mixtas Los cuestionarios son instancias en las que se intenta captar las respuestas de un determinado agente, con la intención de comprobar si conoce realmente las respuestas correctas o bien buscando simplemente conocer su opinión en cuestiones que no tienen una única respuesta correcta. De cualquier manera, los cuestionarios están organizados a base de preguntas de distintos tipos, a saber:

Preguntas abiertas y Preguntas cerradas Sucede que las preguntas que aparecen en el cuestionario, tienen una división esencial entre las abiertas y las cerradas. Las preguntas abiertas, abarcativas y sin demasiadas restricciones a la respuesta que puede dar el usuario, no tienen una acotación en la forma de responderla. Las preguntas cerradas, por su parte, ofrecen una gama de opciones (incluso podrán ser únicamente dos) para que según eso se responda. Cada una tiene su utilidad, y lo mejor es decidir en forma inteligente cuál de las dos se utilizará. Si lo que se quiere únicamente es conocer una opinión sobre, por ejemplo, algún producto, es frecuente que con una valoración en forma numérica (es decir, una pregunta cerrada) baste, al tiempo que si de lo que se trata es de comprobar la lectura de algún texto o libro, seguramente sea necesaria una pregunta abierta para que se desarrolle. Existen encuestas de satisfacción que utilizan más preguntas abiertas (buscando que el usuario se explaye en su interacción con el producto) así como exámenes escolares o universitarios que usan preguntas cerradas, sabiendo que se volverá mucho más sencillo el proceso de corrección.

Preguntas mixtas Sin embargo, hay un grupo adicional que es el de las preguntas mixtas, precisamente aquellas que no se ajustan del todo a uno de los dos grupos mencionados porque tienen características pertenecientes a ambos. En ocasiones, las preguntas mixtas en realidad son varias preguntas, de las cuales una primera es cerrada y las demás son abiertas, consecutivas a la primera. Una regla de estilo debe ser que lo primero que se debe preguntar es lo cerrado, que tiene una respuesta inmediata, para luego explayarse sobre la pregunta abierta con más palabras. En otros casos, las preguntas mixtas en realidad son una única pregunta que ofrece al mismo tiempo la posibilidad de contestar una de las respuestas que el emisor consideró como las opciones a contestar, o bien elegir una alternativa en la que tendrá la posibilidad de explayarse.

Ejemplos de Preguntas Mixtas En función de los dos casos en los que la pregunta mixta se utiliza, aquí se enumerarán algunos ejemplos de su uso: 1.

¿Te gustan los viajes tan largos? ¿Qué sientes cuando dejas tu casa por tanto tiempo?

2.

¿En qué año se dio la Batalla de Caseros? Comente las causas y consecuencias más importantes.

3.

De la siguiente lista, elija su película favorita. Por favor, a continuación justifique su voto.

4.

¿Tu hijo se llama Francisco? ¿Qué se siente haber elegido el mismo nombre que el Papa?

5.

¿Cómo evalúas la gestión del presidente? Comente si desea Muy buena. Buena. Regular. Mala. Muy mala. (Comentarios adicionales)

6.

¿Has buscado debajo de tu cama? Alguien me había dicho que había encontrado su teléfono debajo de su cama, ¿recuerdas quién?

7.

¿De verdad eres del mismo pueblo que yo? ¿De qué trabajaba tu abuelo?

8.

¿Cuántas empanadas quieres? ¿De qué gustos?

9.

¿Hasta cuantos entrevistados juntaría en una entrevista laboral? ¿Qué preguntas le haría?

10. ¿En qué año fue la gran depresión?, ¿1925, 1929, 1932 o 1945? Explique consecuencias importantes. 11. ¿De verdad no te gusta la cebolla? ¿Por qué? 12. ¿Cuántos hijos tienes? ¿Cuáles son sus nombres? 13. ¿Cuántos años tiene de experiencia? ¿En qué lugares? 14. ¿Te anotaste en el curso del profesor Heredia? ¿Escuchaste comentarios sobre el curso? 15. ¿Saliste en el fin de semana? ¿A dónde fuiste? 16. Motivo de la estadía: Turismo. Trabajo. Otro (complete). 17. ¿Leíste el libro? ¿Cuál fue tu parte preferida? 18. ¿Cuántos subordinados tiene? ¿Cuál es su forma de mantenerlos motivados? 19. Nacionalidad: Argentino. Brasilero. Uruguayo. Otro (complete)

20. ¿Ya no estás casado? ¿Cuándo te divorciaste?