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• José Sánchez

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Planeación Evaluación del área de operación

Área

Objetivo General



Evaluar el desempeño del área de operaciones e identificar problemas y oportunidades de mejora.

Objetivos específicos



Hacer notar un adecuado uso de recursos que incurren en la adquisición de materia prima. Implementar procedimientos adecuados de control de entradas y salidas.



Fuentes de estudio

Entrevistas y cuestionario al gerente general del área de operaciones

Investigación preliminar

Se determina las necesidades del área de operaciones mediante la entrevista

Propuesta técnica

Objetivos

Preparación de Proyecto de Auditoría  Naturaleza: Auditoría administrativa  Alcance: Área de operaciones  Antecedentes: La empresa nunca tuvo proceso de auditoría Definir y establecer la ejecución de la auditoría, de manera oportuna y puntual. Lograr que la auditoría cambie la situación actual de empresa, que por medios de su realización se identifique la ineficiencia y óptimamente se mejore.

Estrategia

El equipo de auditoría realizará visitas mensuales al área de operaciones.

Justificación

Elaboración de un diagnóstico al área de operaciones para evaluar su eficiencia.

Asignación de Responsabilidades

Auditor encargado.

Acciones

Aplicación de metodología respectiva de la auditoría administrativa.

Instrumentación Técnicas de Recolección

Medición

Papeles de trabajo

Se aplicó observación directa, entrevista cuestionario y cédulas. Cualitativamente: Proceso mediante el cual el área de operaciones, realiza la producción con eficiencia para el correcto funcionamiento y generación de beneficios económicos. Promoviendo margen de contribución, liquidez y rentabilidad. Cuantitativamente: Indicar de contribución, liquidez, y rentabilidad Contiene la información del desempeño del área de operaciones, específicamente del proceso de producción.

Evidencia

No cuentan con un correcto uso de recursos, generando demasiado desperdicio como indicador observado

Evidencia testimonial

Por medio de la entrevista a los trabajadores estos realizan el mal uso de recursos debido a la alta rotación y pago disparejo según su producción a destajo que puede incrementar su remuneración. Examen

Procedimientos

Orden de elementos

Comportamiento

Identificar y explicar su comportamiento

 

Revisar la rotación de personal Revisar la eficiencia del área de operaciones

Se presenta falta de instrumentos de medición y administrativas. Se presenta incumplimiento de un organigrama de la empresa. La empresa no trabaja en clima laboral, comunicación efectiva y no hay supervisión de actividades de trabajo. Alta rotación de personal, no se promueve un liderazgo transformacional, no hay motivación intrínseca e utilizan otros métodos para remunerar al trabajador por ello el personal renuncia y el personal nuevo se sobrecarga del trabajo.

Naturaleza

Informe Auditoría administrativa.

Responsable

Auditor.

Antecedentes

Carencia de un correcto uso de recursos.

Objetivo

Estudiar y evaluar el tipo de gestión en el área producción.

Alcance

Área de operaciones.

Objetivo general

Lineamientos generales

Seguimiento Implementar lineamientos para los controles adecuados en base a las observaciones y oportunidades de mejora.    



Implementar un control de ingresos y salidas de productos. Implementar procedimientos del correcto uso de materia prima para la producción de motos. Llevar el control de cumplimiento de misión, visión mediante las herramientas de gestión. Motivación intrínseca al personal para promover el clima laboral, interés y adecuado funcionamientos en sus labores de día a día. Llevar un control de desperdicios correctamente sustentado.